某员工由于经常需要出差提出离职,人力资源部门主管试图让员工相信,现阶段的工作虽然需要经常出差,但是对其经验的积累和职业发展有很大帮助。人力资源部门采用的这种减少员工认知失调的方法实际上是( )。
- A.改变态度
- B.改变认知的重要性
- C.增加新的认知
- D.改变原来行为
正确答案及解析
正确答案
B
解析
改变认知的重要性:让一致性的认知变得重要,不一致性的认知变得不重要。
某员工由于经常需要出差提出离职,人力资源部门主管试图让员工相信,现阶段的工作虽然需要经常出差,但是对其经验的积累和职业发展有很大帮助。人力资源部门采用的这种减少员工认知失调的方法实际上是( )。
改变认知的重要性:让一致性的认知变得重要,不一致性的认知变得不重要。