某企业进行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认本企业的销售额（万元）和所需销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型y＝20＋0.04X，X代表年销售额，Y代表销售人员数，该企业人员变动矩阵如表8-4所示。预计2021年销售额将达到2000万元，该企业根据人力资源需求与供给状况及相关资料，制定2021年员工招聘计划和员工培训计划。
表8-4
1.按照规划时间的长短，说明该企业制定的员工招聘计划属于哪一类规划？并说明理由。
2.该企业制定的员工培训计划的主要目标有哪些？
3.该企业预测人力资源需求应考虑的影响因素和方法有哪些？
4.根据一元线性回归分析法计算，计算该企业2021年需要的销售人员数量。
5.根据马尔可夫模型法，计算该企业2021年销售主管内部供给量人数，并给出该企业人力资源供给情况的马尔可夫模型。
正确答案及解析
正确答案
解析
1.答案：按照规划时间的长短，企业的人力资源规划可以分为短期规划、中期规划和长期规划。一般来说，短期规划是指1年或1年内的规划。该企业制定的2021年员工招聘计划和员工培训计划则属于短期规划。
2.答案：该企业制定的员工培训计划的主要目标是：
（1）提高人员知识技能；
（2）明确培训数量及类别；
（3）提高绩效；
（4）改善工作作风和企业文化等。
3.答案：人力资源需求预测是指以企业的战略目标和工作任务为出发点，综合考虑各种因素的影响，从而对企业未来某个时期人力资源需求的数量、质量和结构等进行估计的活动。
（1）在进行企业人力资源需求预测时，应充分考虑以下影响因素：
①企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求；
②预期的员工流动率及由此引起的职位空缺规模；
③企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响；
④企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响；
⑤企业的财务资源对人力资源需求的约束。
（2）企业可以采用的人力资源需求预测方法有：①管理人员判断法；②德尔菲法；③转换比率分析法；④一元回归分析法。
4.答案：一元线性回归预测模型，X代表年销售额，Y代表销售人员数。预计2021年销售额将达到2000万元，则该企业2021年需要销售人员＝20＋0.04×2000＝100（人）。
5.答案：该企业人力资源供给情况的马尔可夫模型如表8-5所示。该企业2021年销售主管内部供给量为15人。
表8-5
