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请简述市场细分的7大步骤。

正确答案及解析

正确答案
解析

市场细分大体可划分为七个步骤:

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①选择与确定营销目标,把要进行细分的市场与企业任务、企业目标相联系,选择一种产品或市场范围以供研究。

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②列举潜在消费者的基本需求。选定产品市场范围以后, 企业的市场营销专家可以通过“头脑风暴法”从地理变量、行为变量和心理变量等几个方面,列出所有潜在消费者的全部需求,为分析消费者的需求提供基本资料。

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③分析潜在消费者的不同需求,进行初步的市场细分。

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④排除潜在消费者的共同需求,筛选出最能发挥企业优势的细分市场。

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⑤根据潜在细分市场的特征,为潜在细分市场命名。

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⑥进一步认识各细分市场的特点。企业要对每一个细分市场的消费者需求及其行为做更深入的考察,以便明确各细分市场是否需要进一步细分或合并。

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⑦测量各细分市场的大小,分析市场营销机会,选择目标市场,设计市场营销组合策略。

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