企业制度是随着企业类型的变化逐步发展起来的一套运作模式,其目的是解决伴随企业类型的变化而产生的各种问题,以及调解企业运营过程中所涉及的各个利益群体的矛盾,试论述企业制度对企业经营管理的作用。
正确答案及解析
正确答案
解析
答案:企业制度对经营管理主要有统一与规范、保障与激励、稳定与控制、民主与法制的作用。
(1)统一与规范作用
企业是由众多人员组成的集合体,如果没有一定的制度约束,企业成员的行动没有统一的要求,成员之间和部门之间的协作就难以进行。如果说制度是集体对个体的一种约束,那么统一与规范就是制度约束的直接结果。企业对员工行为的统一与规范要求越高,越需要制度化管理。在市场经济条件下,企业通过制定和实施制度,就能够统一规范下属组织与员工所涉及的业务行为,对外可以展示企业形象,对内可以确保企业组织整体功能的发挥。有了制度,企业上下统一按照制度要求行事,协调成本会大大降低,产品和服务质量就有了保障,企业的形象也在统一的规范中得到体现。
(2)保障与激励作用
从本质上看,企业制度就是权威部门对全体员工的一种不变的承诺,即员工的工作只要达到制度规定的要求,就能获得企业相应水平的待遇。这种制度形式的承诺,体现了企业对员工的一视同仁,使员工对投入与回报的关系有了稳定的预期,无须担忧领导失信。因此,企业制度体现了管理上的公平性,它为员工提供了通过努力可以达到的预期目标。通过制度性承诺,企业保障了广大员工合理的利益要求,提高了员工对组织的满意度。
(3)稳定与控制作用
企业制度具有稳定性特征,其从形成到变更一般会持续较长时间,不会朝令夕改,频繁变动。制度一旦形成,就意味着它已经过法定化程序,成为代表权威部门意志的一种普遍性要求。企业制度在实施后,便要求员工始终按照制度规定办事,促使企业各项工作的稳定性和可持续性。企业制度的稳定性便于员工预测制度执行的后果,促使他们始终自觉地按照一定的规则工作,持续性地保持企业的整体效能。
(4)民主与法制作用
民主与法制是现代社会文明的标志,企业作为现代经济社会的基本组织,也应当在管理中体现民主与法制精神。这是因为企业制度在制定和完善过程中,不仅要经过企业各层级、各部门的充分研究和商议,也需要得到工会及多数员工的认同,能够代表企业大多数人的意见,体现出广泛的民主性。否则,企业制度便会失去其在规则上和伦理上的有效性,在执行过程中也会因为政府的制约和员工的反对而“搁浅”。