企业提供与众不同的产品和服务,满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是( )。
差异化战略是通过提供与众不同的产品或服务,满足顾客的特殊需求,从而形成一种独特的优势。其核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
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