挫折
挫折是指人们在有目的地活动过程中,遇到无法克服或自以为无法克服的障碍与干扰,使其需要或动机得不到满足而产生的障碍。或者说,挫折是指个体的意志行为受到无法克服的干扰或阻碍,预定目标不能实现时产生的一种紧张状态和情绪反应。