下列关于平衡积分卡说法正确的是（ ）。
- A.平衡积分卡适用于对岗位的考核
- B.平衡积分卡必须只要求员工参与
- C.平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体
- D.平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面
正确答案及解析
正确答案
C
解析
平衡积分卡更适合部门经理或团队的考核，不适合对岗位的考核，平衡积分卡把KPI分四个方面来考核：财务类、客户市场类、内部运营类、团队建设类。平衡积分卡必须要领导牵头参与才能进行得下去。它的一个最为突出的特点是：集测评、管理与交流功能于一体。平衡积分卡的逻辑关系，財务类是结果，其他三类是过程。
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