一般来说,商业银行采用( )的模式,更加适应金融创新的组织结构和分工协作要求。
- A.流程银行
- B.矩阵式组织架构
- C.交易银行
- D.部门银行
正确答案及解析
正确答案
解析
“流程银行”,实现银行运作和管理模式的创新,所谓“流程银行”是通过再造银行的业务流程、组织流程、管理流程,从根本上变革传统的银行运作模式,形成以流程为核心的全新的银行模式。流程银行改革的核心,是在整个银行塑造“以客户为中心”的企业文化,提高市场反应速度,改善服务水平;并通过业务模块化、管理扁平化与运营集中化,提高银行运作效率,实现成本节约与规模效益,促进价值创造与绩效进步,并全面提升银行的核心竞争能力,A项当选;阵式组织结构形式是在直线职能式垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统,它由职能部门系列和完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成,从而同时实现了事业部式与职能式组织结构特征的组织结构形式,B项不当选;交易银行是指银行为公司客户提供的银行产品与服务的集合,是未来银行对公服务转型的重要举措,C项不当选;部门银行在既定的组织架构设置条件下,以部门机构职责分工作业,按条块分割配置资源和开展业务的银行管理模式。其核心是组织架构,所有的管理、内部服务、业务拓展均受“组织架构”的指引和约束,D项不当选。故本题正确答案选A。
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