某市承办国际服装节，需要开发网站进行宣传。系统集成企业M公司中标
站开发项目。该项目既要考虑一般网站建设的共性，又要考虑融入人的艺术创思，以便能够将网站办得耳目一新，不但具有宣传价值，还能利于大数据的积累。
网站的主要内容包括大型活动宣传、名师名模服装展示、服装服饰交易、
服装文化化传播等。
双方协定项目合同工期为5个月。M公司任命项目经理小曹负责该项目。经过需求调研后制定了项目计划，并按计划完成了网站系统分析、系统设计，
包括艺术风格与主页设计、数据库设计等活动。
项目进入编码阶段后，承办单位为了扩大影响力，要求在项目中增加全国特海选的宣传、选拔、评奖与管理。因此，建设方代表直接找到小曹提出增加项目内容，并答应会支付相应的费用，但要确保项目工期不能拖延。
针对上述情况，小曹及其领导进行了如下处理：
(l)小曹见到其领导时转述了建设方的要求；
(2)领导考虑了一会儿，对小曹说“答应客户要求一；
(3)小曹通知商务人员与建设方签订补充协议：
(4)因建设单位要求工期不能拖延，故小曹决定项目进度计划不变；
(5)小曹找来设计工程师小廖，把新增都分全权委托给了他，让他加班加
进度。
交付期到时，项目集成测试中发现的问题还未得到及时解决。
【问题1】（10分）
面对用户的要求，小曹及领导的做法有何不妥之处
【问题2】（7分）
为确保进度不受拖延，小曹应该如何执行领导的决定
正确答案及解析
正确答案
解析
【问题1】
（1）未走变更控制流程。变更太随意，导致因变更产生很多不良或不可控后果。
（2）小曹的领导批准变更太随意。
（3）决定批准此变更请求后，项目经理小曹依然按照原定计划进行项目，而未根据变更请求调整计划并实施和管理变更。
（4）正确的变更控制的流程是如下：
(1)提出与接受变更申请。
(2)对变更的初审。
(3)变更方案论证。
(4)项目变更控制委员会审查。
(5)发出变更通知并开始实施。
(6)变更实施的监控。
(7)变更效果的评估。
【问题2】
(l）在与利益相关方进行沟通并对变更风险进行评估的基础上更新项目计划，特别
要注意范围、进度、质量、成本、资源安排、合同等方面的协同一致性。
(2）安排足够资源展开新增部分的分析设计，还要让他们加班加点赶工。
(3）要加强新增部分的评审，避免后期的返工。
(4）要做好衔接，确保新增部分与其他部分的协调一致，避免失误。
(5）编码测试过程中，能并行的尽量并行，以确保进度满足要求。
(6）要加强沟通，避免不必要的摩擦。
(7）要对更新后的项目计划的执行进行监控，发现问题及时纠正。
（每项1分，共7分）
包含此试题的试卷
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