ITIL(Information Technology Infrastructure Library)从复杂的IT管理活动中梳理出各组织所共有的最佳实践，将IT服务划分了如下5个阶段: （）。
- A.服务规划、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进
- B.服务规划、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进
- C.服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和持续改进
- D.服务战略、服务设计、服务转换、服务流程和持续改进
正确答案及解析
正确答案
C
解析
分析：ITIL5个阶段：服务战略、服务设计、服务转换、服务运营、持续服务改进
包含此试题的试卷
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