企业员工素质测评的具体实施
正确答案及解析
正确答案
解析
1、准备阶段:
(1)收集必要的资料;
(2)组织强有力的测评小组;
(3)测评方案的制定:
a.确定被测评对象范围和测评目的。
b.设计或审查员工素质测评的指标和参照标准。
c.选择合理的测评方法。
2、实施阶段:
(1)测评前的动员;
(2)测评时间和环境的选择;
(3)测评操作程序:报告测评指导语、具体操作(单独操作、对比操作)、回收测评数据。
3、测评结果处理
(1)引起测评结果误差的原因:
测评的指标体系和参照标准不够明确、晕轮效应、近因误差、感情效应、测评人员训练不足。
(2)测评结果处理的常用分析方法:集中趋势分析、离中趋势分析、相关分析、因素分析。
(3)测评数据处理。
4、综合分析测评结果
(1)测评结果的描述:数字描述、文字描述。
(2)员工分类:调查分类标准和数学分类标准。
(3)测评结果分析方法:要素分析法、综合分析法、曲线分析法。
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