在职业活动中，属于“忌语”的是（ ）。
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D
解析
语言规范：①讲好职业用语，②用好尊称敬语，③不用忌语，④说好招呼声、 询问声、道别声，⑤讲究语言艺术。A项是没有耐心的表现，B项给客户造成麻烦，C项没有给客户有益的帮助和指引，D项推卸责任，没有大局意识。
包含此试题的试卷
你可能感兴趣的试题
一名学生因考试失利而躲在宿舍里不敢外出见人，根据许又新教授的评定标准，该学生社会功能损害的评分为( )单选
-
- A.l～2 分
- B.2～3 分
- C.3～4 分
- D.6 分以上
- 查看答案
修饰性反问是一种( )单选
-
- A.无法验证的问题
- B.正确的提问方式
- C.不必回答的问题
- D.开放式提问方式
- 查看答案
在适应压力的过程中，人变得敏感，脆弱，即使是日常微小的困扰都可以引发强烈的情绪反应，说明其处在“一般适应症候群”的( )。单选
-
- A.警觉阶段
- B.搏斗阶段
- C.衰竭阶段
- D.结束阶段
- 查看答案
在职业活动中，属于“忌语”的是（ ）。
-
- A.“有话快点说，我还忙着呢”
- B.“下班了，你明天再来”
- C.“这事儿我不知道”
- D.“不是我负责的，你找别人去吧”
- 查看答案
对弱光敏感的视觉神经细胞是（ ）。
-
- A.锥体细胞
- B.双极细胞
- C.杆体细胞
- D.水平细胞
- 查看答案