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老郭退休前是某部队的高级军官,去年回家后,对新的生活非常不适应,不喜欢出去活动,也不愿与邻居打交道,但每次与家人、朋友说起在部队的生活时,就会变得神采奕奕。老伴看到老郭这种情况很是担心,鼓励他多与老朋友聚聚,有时间参加一些社区活动,但是都被老郭拒绝了。无奈的老伴只能找到社会工作者,希望社会工作者可以帮助老郭。

问题:

1.结合本案例分析军休社会工作服务对象的问题有哪些?

2.社会工作者应该开展哪些介入工作?

正确答案及解析

正确答案
解析

1.军休社会工作服务对象的问题主要有: (1)角色失调,老郭从军队到社会,由军人到老百姓,由在职到离职,在实现角色模式转变的过程中,由于心理上、行为上的惯性,不适应新的角色模式要求,出现了对社区生活毫无兴趣,想起军队生活神采奕奕的角色失调问题。

(2)地位下移。老郭离开职位,退出军队之时,也就相应地离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务,其社会结构的正常错动是在所难免的,从而造成事实上,更多是心理上社会地位向下流动的现象。

(3)心理失衡。随着社会地位发生的相对变动,老郭出现一种不平衡心态,即相对剥夺感状态。

2.社会工作者应从以下方面介入本案例开展工作:

(1)积极引导老郭进行平民化角色转换,做好心理补偿和精神慰藉,帮助适应新的生活,发展积极的人际关系,融入社区和社会,提高幸福指数。具体包括:与老郭的家人进行沟通,让他们多关注老郭的精神需求,建议他们轮流倾听老郭讲述军旅生活;同时鼓励老郭给社区里的孩子们讲述军旅生活,既满足他的愿望,也对孩子们具有教育意义。与老郭进行沟通,对他进行心理辅导,舒缓其抑郁的情绪,帮助老郭尽快适应退休后的生活,增强他对生活的信心。

(2)协助老郭所在社区进行军休社区建设,整合社区资源,推进服务管理社会化,便捷军休干部居家生活。

(3)协助军休干部力所能及发挥余热,实现“老有所教”、“老有所为”,同时帮助军休干部学习新知识,实现“老有所学”。结合老郭在部队时的管理特长,社会工作者可以争取社区的支持,鼓励老郭充当社区老人活动的指导者,或者协助社区保安工作,发挥其余热。

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