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2015年上半年《系统集成项目管理工程师》真题

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单选题

The features and functions that characterize a product,service,or result in a project are called（　　）

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正确答案：B

本题解析：

（产品范围）——产品、服务或成果的特征与功能。

A．工作说明书 B．产品范围

C．产品质量D．项目范围

单选题

（　　）is the output of the quality planning.

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正确答案：D

本题解析：

（质量核对表）是质量规划的输出。

A．一个范围基准B．质量成本

C．范围清单 D．质量核对表

质量规划的输出包括：质量管理计划、质量测量指标、质量核对表、过程改进计划、质量基准、项目管理计划（更新）

单选题

The work breakdown structure (WBS) has been widely used in management for software development project.（　　） is generally NOT vaildated through the WBS.

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正确答案：D

本题解析：

工作分解结构（WBS）已被广泛用于在管理软件开发项目。（ 工作质量）一般不通过WBS 确认。

A．进度和成本 B．组织结构

C．管理协调 D．工作质量

关于WBS的作用有原文如下：

The work breakdown structure provides a common framework for the natural development of the overall planning and control of a contract and is the basis for dividing work into definable incrementsfrom which the statement of work can be developed and technical, schedule, cost, and labor hour reporting can be established.The work breakdown structure can be displayed in two forms one in form of a table with subdivision of tasks twoin form of an organisational chart.

单选题

Softwareengineers apply the principles ofsoftware engineering to the design ,development, （　　）testing, and evaluation of the software and systems that make computers or anything containing software work.

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正确答案：D

本题解析：

软件工程师运用软件工程的原则设计，开发，（维护），测试和评估软件和系统，使电脑或任何包含软件工作。

A．要求 B．建设C．服务D．维护

单选题

The（　　）refers to the integration of complex physical machinery with networked sensors and software.

It draws together fields such as machine learning, big data, the Internet of things and

machine-to-machine communication to ingest data from machines, analyze it (often in real-time),and use it to adjust operations.

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正确答案：A

本题解析：

(工业互联网)是指与联网的传感器和软件复杂的物理机制的整合。它汇集了如机器学习，大数据，物联网以及机器对机器通信的互联网摄取来自计算机的数据，分析它（通常实时），并用它来调整业务领域。

A．工业互联网 B．工厂互联网

C．工业网络D．业务网络

单选题

项目具体结果包括项目的最终产品或服务，也包括项目过程的结果，项目过程结果的质量需要由（　　）进行控制。

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正确答案：D

本题解析：

项目具体结果既包括项目的最终产品（可交付成果等）或服务，也包括项目过程的结果．项目产品的质量控制一般由质量控制职能部门负责，而项目过程结果的质量，却需要由项目管理组织的成员进行控制。质量控制过程还可能包括详细的活动和资源计划。

单选题

为实现项目质量控制，经常用到各种图形工具，下图是（　　）。

中级系统集成项目管理工程师,历年真题,2015年上半年《系统集成项目管理工程师》真题

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正确答案：B

本题解析：

本题考查流程图。

流程图是流经一个系统的信息流、观点流或部件流的图形代表。在企业中，流程图主要用来说明某一过程。这种过程既可以是生产线上的工艺流程，也可以是完成一项任务必需的管理过程。

因果图―又叫石川图或鱼骨图，它说明了各种要素是如何与潜在的问题或结果相关联的。它可以将各种事件和因素之间的关系用图解表示。画因果图的方法如下：我们在一条直线（也称为脊）的右端写上所要分析的问题，在该直线的两旁画上与该直线成60度夹角的直线（称为大枝），在其端点标上造成问题的大因，再在这些直线上画若干条水平线（称为中枝），在线的端点写出中因，还可以对这些中枝上的原因进一步分析，提出小原因，如此便形成了一张因果图。

流程图―用于帮助分析问题发生的缘由。所有过程流程图都具有几项基本要素，即活动、决策点和过程顺序。它表明一个系统的各种要素之间的交互关系。设计审查过程的流程图可协助项目团队预期将在何时、何地发生质量问题，因此有助于应对方法的制定。

直方图―指一种横道图，可反映各变量的分布。每一栏代表一个问题或情况的一个特征或属性。每个栏的高度代表该种特征或属性出现的相对频率。这种工具通过各栏的形状和宽度来确定问题的根源。

控制图―又叫管理图、趋势图，它是一种带控制界限的质量管理图表。运用控制图的目的之一就是，通过观察控制图上产品质量特性值的分布状况，分析和判断生产过程是否发生了异常，一旦发现异常就要及时采取必要的措施加以消除，使生产过程恢复稳定状态，也可以应用控制图来使生产过程达到统计控制的状态。产品质量特性值的分布是一种统计分布，因此，绘制控制图需要应用概率论的相关理论和知识。

控制图是对生产过程质量的一种记录图形，图上有中心线和上下控制界限，并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。中心线是所控制的统计量的平均值，上下控制界限与中心线相距数倍标准差。多数的制造业应用三倍标准差控制界限，如果有充分的证据也可以使用其他控制界限。

单选题

为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，可以采用（　　）方法。

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正确答案：B

本题解析：

质量保证一般是每隔一定时间（例如，每个阶段末）进行的，主要通过系统的质量审计和过程分析来保证项目的质量（产品/系统/服务的质量保证；管理过程的质量保证）

质量审计是对其他质量管理活动的结构化和独立的评审方法，用于判断项目活动的执行是否遵从于组织及项目定义的方针、过程和规程。质量审计的目标是：识别在项目中使用的低效率以及无效果的政策、过程和规程。后续对质量审计结果采取纠正措施的努力，将会达到降低质量成本和提高客户或（组织内的）发起人对产品和服务的满意度的目的。质量审计可以是预先计划的，也可是随机的：可以是组织内部完成，也可以委托第三方（外部）组织来完成。质量审计还确认批准过的变更请求、纠正措施、缺陷修订以及预防措施的执行情况。

过程分析：按照过程改进计划中的步骤来识别所需的改进。也要检查在过程运行期间遇到的问题、制约因素，以及发现的非增值活动。过程分析包括根本原因分析（用于识别问题、探究根本原因，并制定预防措施的一种具体技术）

单选题

配置识别是配置管理的一项活动，包括选择一个系统的配置项和在技术文档中记录配置项的功能和物理特性。其功能不包括（　　）

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正确答案：D

本题解析：

根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》15.2.3配置标识，只有D项不在配置识别的功能里面。

本题考查配置管理。

配置识别是配置管理员的职能，配置管理一个重要的因素。包括如下内容；

①识别需要受控的软件配置项。

②给每个产品和它的组件及相关的文档分配唯一的标识。

③定义每个配置项的重要特征以及识别其所有者。

④识别组件、数据及产品获取点和准则。

⑤建立和控制基线。

⑥维护文档和组件的修订与产品版本之间的关系。

单选题

采购文件可用于识别干系人过程，因为这些文件（　　）。

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正确答案：C

本题解析：

基于项目干系人的定义，通过项目或者采购文件，合同的各方都应该做为关键的干系人予以管理。

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