根据组织的发展要求和经营目标，针对组织所面临的机遇，列出所有可能达到经营目标的战略方案。这种方案是()。
准备战略方案是指根据组织的发展要求和经营目标，针对组织所面临的机遇，列出所有可能达到经营目标的战略方案。
组织双重性特征表现在属性上是指组织的()。
组织存在双重性特征，在属性上具有社会属性和自然属性，在组织形式上具有结构清晰性和设计模型化，在组织边界上具有开放性与封闭性特征。故选A。
下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点？()
矩阵型组织结构的缺点是：稳定性较差；实行双重领导，可能会出现多头指挥的现象。故选B。
下面有关HAVING子句描述错误的是()。
HAVING子句的作用是限定分组的条件，HAVING子句是用在GROUPBY之后附加筛选条件的，必须在GROUPBY之后用，不能单独使用；使用HAVING子句的同时可以使用WHERE，来进一步限定查询条件。
在有n个结点的二叉链表中，值为非空的链域的个数为()。
本题考查的是二叉树的链式存储。由于在有n个结点的二叉链表中，值为空的链域的个数为n+1个，而总的链域为2n(在二叉树中每个结点头2个链域)。所以，非空的链域的个数为2n-(n+1)=n-1。
在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超过的部分最有可能()。
在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超过的部分最有可能继续超格显示。
正式组织与非正式组织的运作基础不同，正式组织的运作基础是（ ）。
正式组织的特点是：组织目标具有明确性；组织权力具有合法性和强制性；组织结构规范化和等级化；组织沟通渠道正规化；组织管理制度化；组织决策程序化等。所以正式组织的运作基础是制度和规范，故选C。
在实际工作中，事实上不存在纯粹的（ ）。
职能型结构是一种以职能为导向的组织结构形式，其特点是：将同类专业人员集合在各自专门的职能机构内，并在各自的业务范围内分工合作，任务集中明确，上行下达。职能型结构的优点是：有利于各部门工作的专业化和高效化。这种模式能从专业化中取得优越性，将同类专家归在一起可以产生规模经济，减少人员和设备的重复配置，通过给员工们提供与同行们“说同一种语言”的机会而使他们感到舒服和满足，有利于高层领导的集中统一指挥。职能型结构的缺点主要是：（1）部门间协调困难。（2）没有一项职能对最终结果负责。（3）不利于未来的高层经理的培养。事实上，实际工作中不存在纯粹的职能型组织结构。
鉴定偏差并采取矫正措施是控制的（ ）。
通常控制过程的步骤是：第一步，制定控制标准；第二步，衡量实际工作；第三步，鉴定偏差并采取矫正措施。所以选C。
国家直接服务是指政府通过（ ）形式直接提供商品或服务。
国家直接服务是政府运行的主体部分，是指政府通过预算形式直接提供商品或服务。
按照马斯洛需要层次论理论，如果人们的生理需要得到基本满足后，最有效的激励是去满足他的（ ）。
按照马斯洛需要层次论理论，人的需要是分层次的，按照从低到高的级别，分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层需求之间不但有高低之分，而且有前后顺序之别：只有低一层需求获得满足之后，高一层的需求才会产生。当人的生理需要得到满足后，对安全的需要便产生了。
下列各选项中，运用法律方法的形式不包括（ ）。
运用法律方法主要包括以下几种形式：（1）立法。在中国，立法是指由特定主体，依据一定职权和程序，运用一定技术，制定、认可和变动法这种特定社会规范的活动。（2）司法。司法是运用国家司法权进行裁判或监督国家法律实施的活动。（3）准司法。准司法行为大致可界定为：与司法活动密切相关或者功能类似，具有一定裁判权或证明权的行为。故运用法律方法不包括行政，正确答案为C选项。
在人事制度改革方面，我国应实行（ ）。
在人事制度改革方面，我国应根据社会职能、经费来源的不同和岗位工作性质的不同，建立符合不同类型事业单位特点和不同岗位特点的人事制度，实行分类管理。故选C。
互联设备中HUB称为（ ）。
集线器，英文名为Hub。
在一个组织内，李明帮助王刚做事情，但不承担责任，李明对于王刚是()。
参谋职权是某项职位或某部门的参谋所拥有的辅助性职权。包括提供咨询、建议等。其目的是为实现组织目标，协助直线人员有效工作，参谋人员不承担责任。故本题答案选D。
“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的()。
近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应，它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应，其最突出特征就是极端和绝对，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。
解决人与人之间的冲突最好的办法是（ ）。
所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。只有经过沟通，才能更好地化解矛盾。故本题答案选A。
政府绩效管理的核心环节是（ ）。
政府绩效管理过程包括以下基本要素和步骤：明确政府部门的使命、战略和价值：制定绩效协议和绩效计划；绩效的监测、绩效评估和反馈：绩效结果的运用。政府绩效评估是政府绩效管理的核心环节，推动政府绩效管理，首要的是必须尽快建立科学合理的指标体系和评估机制。本题答案选C。
从公共产品与公共行政关系角度看，政府的本质属性之一是必须遵循（ ）。
“服务精神”是公共行政管理的本质和灵魂。“管理就是服务”“服务是政府职能的必然选择”。政府是公民间契约的产物，在本质上是一种为公民和社会共同利益服务的组织，服务是政府的首要职能。
信息管理学的研究对象是（ ）。
在文件系统中，文件的不同物理结构有不同的优缺点。在下列文件的物理结构，不具有直接读写文件任意一个记录的能力的是（ ）。
链接文件是指一个文件的信息存放在若干不连续的物理块中，各块之间通过指针连接，前一个物理块指向下一个物理块。链接结构里面存放的是指针，不是文件的具体信息。
计算机的内存储器比外存储器（ ）。
内存储器访问速度快，但是价格较贵，存储容量比外存储器小。
以下关于项目生命周期的说法，正确的是（ ）
消息是信息的外表，信息是消息的（ ）。
消息与信息的关系：消息只是信息的外表，信息是消息的内涵。
完成本体论意义的信息向第一类认识论意义的信息的转变，这是（ ）。
在数据库应用中，一般一个SQL语句可产生或处理一组记录，而数据库语句一般一次只能处理一个记录，其操作可通过使用（ ）技术来实现。
SQL中游标技术是每次只处理一个记录。
Windows系统需要访问Internet，必须安装（ ）协议。
TCP/IP协议是Internet最基本的协议、是国际互联网络的基础。
关系模式中，满足3NF的模式（ ）。
1NF直到BCNF的四种范式之间有如下关系：一个数据库设计如果符合2NF，一定也符合1NF。如果符合第三范式，一定也符合第二范式。满足BCNF的关系也必然满足3NF。因此B正确。
故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑是（ ）。
星型拓扑结构：每个结点都由一条单独的通信线路与中心结点连结。优点：结构简单、容易实现、便于管理，连接点的故障容易监测和排除。缺点：中心结点出现故障会导致网络的瘫痪；环形拓扑结构：各结点通过通信线路组成闭合回路，环中数据只能单向传输。优点：结构简单、容易实现，适合使用光纤，传输距离远，传输延迟确定。缺点：任意结点出现故障都会造成网络瘫痪，另外故障诊断也较困难；总线拓扑结构：是将网络中的所有设备通过相应的硬件接口直接连接到公共总线上，结点之间按广播方式通信，一个结点发出的信息，总线上的其它结点均可“收听”到。优点：结构简单、布线容易、可靠性较高，易于扩充，是局域网常采用的拓扑结构。缺点：所有的数据都需经过总线传送，出现故障诊断较为困难；树型拓扑结构：一种层次结构，结点按层次连结，信息交换主要在上下结点之间进行，相邻结点或同层结点之间一般不进行数据交换。优点：连结简单，维护方便，适用于汇集信息的应用要求。缺点：资源共享能力较低，可靠性不高，任何一个工作站或链路的故障都会影响整个网络的运行。
对未知风险通常应该采取以下哪项措施进行管理？（ ）
结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于：（ ）
下列不是汉字输入码的是（ ）。
只有C项不是汉字输入码。
在政府统一领导下的电子政务专业机构与专业人土的作用是（ ）。
专业机构与专业人士对电子政务进行科学的统一规划，制定统一的标准，按照统一的部署来进行建设。
项目控制是保证工程在一定资源情况下能如期完成的技术手段，下面（ ）不属于项目控制所涉及的方面。
项目控制是保证工程在一定资源情况下能如期完成的技术手段，项目控制所涉及的因素一般包括以下几个方面：（1）资源保证。资源一般包括人力、资金和物资。要保证计划进度的完成，首先必须保证资源的按时提供。（2）进度控制。必须定期检查信息系统开发中各项任务的实际执行情况，并制定各种具体的办法和措施以保证计划的执行或调整。（3）计划调整。在计划执行过程中，由于某种原因，当某项任务不能完成时，应及时采取措施，对计划和进度进行必要的调整，从而保证整体计划的按时完成。（4）审核批准。按照计划和进度已完成的项目必须有必要的审核和实施批准的手续。（5）费用统计。
结构化分析方法以（ ）和加工说明等描述工具，即用直观的图和简洁语言来描述软件系统模型。
数据流图（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具，它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程。
一台主机上连接若干终端设备，支持多个用户同时使用的工作方式叫做（ ）。
一台主机上连接若干终端设备，支持多个用户同时使用的工作方式为多用户方式。
“文件”下拉菜单底部所显示的文件名是（ ）。
“文件”下拉菜单底部所显示的文件名是最近被WORD处理的文件名。
管理活动的本质是（ ）。
认为“知识管理就是对信息的管理”，知识作为处理的对象，通过建立信息系统、利用智能技术等信息技术手段，可以对知识进行标识、组织、加工与传递。这属于（ ）学说。
根据《档案行政处罚程序暂行规定》，档案行政管理部门作出对单位或个人处以（ ）元以上罚款决定之前，应当制作《行政处罚听证告知书》，告知当事人有要求听证的权利。
涉及国防，外交，公安，国家安全等国家重大利益的档案，可自行成之日起满（ ）年开放
到（ ）底，全国省、地、县三级地方档案馆普遍建立，共建立档案馆2483个，其中省一级全部建立了档案馆，地、县级档案馆达到2000多个。
楔形文字是（ ）人发明的，因其是用木棒在未干的泥板上书写的，形似箭头，故亦称箭头文字。
下列哪种方式不属于承担档案行政责任的方式（ ）
机关、团体、企事业单位和其他组织保存的属于国家所有的档案，除涉及（ ）等不宜向社会公开的外，可以提供利用。
2000年4月，（ ）档案馆试办了全国首家文件档案资料服务中心。
以下关于计算机网络的描述不正确的是（ ）
2016年11月24日早上7时40分许，江西丰城电厂三期在建冷却塔施工平桥吊发生倒塌，造成横版混凝土通道倒塌，造成重大人员伤亡和财产损失。近一段时期，从备受关注的“电梯吃人”事件，再到一些地方的楼房垮塌、沉船事故等，全国多个地区接连发生重特大安全生产事故，公共安全问题带来严峻治理考验。公共安全连着千家万户，确保公共安全事关人民群众生命财产安全，事关改革发展稳定大局。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对切实做好安全生产工作高度重视，并作出重要指示，各生产单位要强化安全生产第一意识，落实安全生产主体责任，加强安全生产基础能力建设，坚决遏制重特大安全生产事故发生。安全生产与经济发展是相辅相成的，因此，处理好安全生产与经济发展的关系至关重要，、党和国家把维护公共安全摆在更加突出的位置，作出了一系列部署。党的十八大提出要加强公共安全体系建设；党的十八届三中全会围绕健全公共安全体系提出食品药品安全、安全生产、防灾减灾救灾、社会治安防控等方面体制机制改革任务；党的十八届四中全会提出了加强公共安全立法、推进公共安全法治化的要求；党的十八届五中全会提出要牢固树立安全发展观念，坚持人民利益至上，健全公共安全体系，完善和落实安全生产责任和管理制度，切实维护人民生命财产安全。十三五规划纲要从全面提高安全生产水平、提升防灾减灾救灾能力、创新社会治安防控体系、强化突发事件应急体系建设四个方面阐述了健全公共安全体系的主要内容。
●以下关于维护公共安全的做法错误的是（ ）。
习近平总书记在中共中央政治局就健全公共安全体系进行第二十三次集体学习时强调，维护公共安全体系，要从最基础的地方做起。要把基层一线作为公共安全的主战场，坚持重心下移、力量下沉、保障下倾，实现城乡安全监管执法和综合治理网格化、一体化。故本题答案选A。
2016年11月24日早上7时40分许，江西丰城电厂三期在建冷却塔施工平桥吊发生倒塌，造成横版混凝土通道倒塌，造成重大人员伤亡和财产损失。近一段时期，从备受关注的“电梯吃人”事件，再到一些地方的楼房垮塌、沉船事故等，全国多个地区接连发生重特大安全生产事故，公共安全问题带来严峻治理考验。公共安全连着千家万户，确保公共安全事关人民群众生命财产安全，事关改革发展稳定大局。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对切实做好安全生产工作高度重视，并作出重要指示，各生产单位要强化安全生产第一意识，落实安全生产主体责任，加强安全生产基础能力建设，坚决遏制重特大安全生产事故发生。安全生产与经济发展是相辅相成的，因此，处理好安全生产与经济发展的关系至关重要，、党和国家把维护公共安全摆在更加突出的位置，作出了一系列部署。党的十八大提出要加强公共安全体系建设；党的十八届三中全会围绕健全公共安全体系提出食品药品安全、安全生产、防灾减灾救灾、社会治安防控等方面体制机制改革任务；党的十八届四中全会提出了加强公共安全立法、推进公共安全法治化的要求；党的十八届五中全会提出要牢固树立安全发展观念，坚持人民利益至上，健全公共安全体系，完善和落实安全生产责任和管理制度，切实维护人民生命财产安全。十三五规划纲要从全面提高安全生产水平、提升防灾减灾救灾能力、创新社会治安防控体系、强化突发事件应急体系建设四个方面阐述了健全公共安全体系的主要内容。
●以下关于安全生产与经济发展的关系说法错误的是（ ）。
实现安全生产需要大量的投入，如果经济不发展，企业没有足够的资金，正常的生产经营活动就难以维持，员工的基本保障就难以实现，安全投入也无从谈起。经济发展了，企业效益好了，就有充足的资金进行安全投入来保障安全设施完备先进，安全措施落实到位。经济发展为安全生产提供了根本保障。D项说法错误。故本题答案选D。
机关、团体、企业事业单位和其他组织以及中国公民利用档案馆保存的未开放的档案，须经（ ）同意，必要时还须经有关的档案行政管理部门审查同意。
2016年11月24日早上7时40分许，江西丰城电厂三期在建冷却塔施工平桥吊发生倒塌，造成横版混凝土通道倒塌，造成重大人员伤亡和财产损失。近一段时期，从备受关注的“电梯吃人”事件，再到一些地方的楼房垮塌、沉船事故等，全国多个地区接连发生重特大安全生产事故，公共安全问题带来严峻治理考验。公共安全连着千家万户，确保公共安全事关人民群众生命财产安全，事关改革发展稳定大局。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对切实做好安全生产工作高度重视，并作出重要指示，各生产单位要强化安全生产第一意识，落实安全生产主体责任，加强安全生产基础能力建设，坚决遏制重特大安全生产事故发生。安全生产与经济发展是相辅相成的，因此，处理好安全生产与经济发展的关系至关重要，、党和国家把维护公共安全摆在更加突出的位置，作出了一系列部署。党的十八大提出要加强公共安全体系建设；党的十八届三中全会围绕健全公共安全体系提出食品药品安全、安全生产、防灾减灾救灾、社会治安防控等方面体制机制改革任务；党的十八届四中全会提出了加强公共安全立法、推进公共安全法治化的要求；党的十八届五中全会提出要牢固树立安全发展观念，坚持人民利益至上，健全公共安全体系，完善和落实安全生产责任和管理制度，切实维护人民生命财产安全。十三五规划纲要从全面提高安全生产水平、提升防灾减灾救灾能力、创新社会治安防控体系、强化突发事件应急体系建设四个方面阐述了健全公共安全体系的主要内容。
●我国公共安全问题突出绝不是偶然，它是我国社会转型期的深层社会矛盾的具体表现。下列不属于出现公共安全问题的原因是（ ）。
我国公共安全面临的问题，究其原因主要有：（1）公共安全管理主体缺失；（2）法律体系不完善而且进程缓慢；（3）公共安全教育缺失；（4）职能部门和监管之间缺乏良好的协调机制。故本题答案选C。
养老命题已经横亘在中国社会发展的路径之中，不容轻视。去哪里养老？让谁养老？与庞大的老年群体相比，养老服务业的发展并不乐观。据调查，目前我国的养老机构能为老人提供的养老服务寥寥无几。大部分的养老，还依然托付于忙碌着生计的子女，甚至依靠尚有劳动力的老伴、老友。虽然社会保障网渐织渐密，不少地方也出台诸多政策，借助民间力量，鼓励家庭养老，但这还远远不够。养老服务这个“朝阳产业”，何时能解“夕阳焦虑”？近年，随着我国老龄化社会的加剧，养老问题越发受到重视。在政策层面，国家出台了《国务院关于加快发展养老服务、业的若干意见》等一系列文件来指导养老服务领域的发展。2015年11月初.国家全面放开二孩生育，社会对于“人口老龄化”“养老”等问题的讨论再次转热。政府作为国家权力的执行机关，更应重视“边富边老”这一社会问题，责无旁贷地以主导者身份，在充分尊重和发挥市场规律的前提下引导市场，努力构建良性的政社关系，确保社会、经济同步发展，满足日益扩大的养老需求。
●国家全面放开二孩生育这一公共政策，属于（ ）。
按照公共政策的范围和层次可以将公共政策划分为总政策、基本政策和具体政策三类。总政策是指用来规范与指导政策制定行为本身的准则和指南，如总路线、总方针等。基本政策是党和政府针对某一社会领域或社会生活某个基本方面而规定的任务、目标和指导原则，也称其为基本国策，如计划生育、环境保护等。具体政策又称为部门政策，是在基本政策的指导下，为解决特定时期和范围内的某类或某个特定问题所确定的具体目标任务和行动准则。国家全面放开二孩生育，是在计划生育这一基本国策指导下的、为缓解人口老龄化这一现状所制定的具体政策。如按照公共政策的对象划分，人口政策属于社会政策，而非政治政策。故本题答案选B。
养老命题已经横亘在中国社会发展的路径之中，不容轻视。去哪里养老？让谁养老？与庞大的老年群体相比，养老服务业的发展并不乐观。据调查，目前我国的养老机构能为老人提供的养老服务寥寥无几。大部分的养老，还依然托付于忙碌着生计的子女，甚至依靠尚有劳动力的老伴、老友。虽然社会保障网渐织渐密，不少地方也出台诸多政策，借助民间力量，鼓励家庭养老，但这还远远不够。养老服务这个“朝阳产业”，何时能解“夕阳焦虑”？近年，随着我国老龄化社会的加剧，养老问题越发受到重视。在政策层面，国家出台了《国务院关于加快发展养老服务、业的若干意见》等一系列文件来指导养老服务领域的发展。2015年11月初.国家全面放开二孩生育，社会对于“人口老龄化”“养老”等问题的讨论再次转热。政府作为国家权力的执行机关，更应重视“边富边老”这一社会问题，责无旁贷地以主导者身份，在充分尊重和发挥市场规律的前提下引导市场，努力构建良性的政社关系，确保社会、经济同步发展，满足日益扩大的养老需求。
●养老服务社会化是解决养老问题的重要途径。下列不属于政府在养老服务社会化的进程中可能出现的政策、监管方面的问题的是（ ）。
养老服务商的服务能力与老年人对服务的预期之间的差距属于企业在养老服务社会化进程中可能遇到的问题，并不属于政府的政策、监管问题。故本题答案选C。
养老命题已经横亘在中国社会发展的路径之中，不容轻视。去哪里养老？让谁养老？与庞大的老年群体相比，养老服务业的发展并不乐观。据调查，目前我国的养老机构能为老人提供的养老服务寥寥无几。大部分的养老，还依然托付于忙碌着生计的子女，甚至依靠尚有劳动力的老伴、老友。虽然社会保障网渐织渐密，不少地方也出台诸多政策，借助民间力量，鼓励家庭养老，但这还远远不够。养老服务这个“朝阳产业”，何时能解“夕阳焦虑”？近年，随着我国老龄化社会的加剧，养老问题越发受到重视。在政策层面，国家出台了《国务院关于加快发展养老服务、业的若干意见》等一系列文件来指导养老服务领域的发展。2015年11月初.国家全面放开二孩生育，社会对于“人口老龄化”“养老”等问题的讨论再次转热。政府作为国家权力的执行机关，更应重视“边富边老”这一社会问题，责无旁贷地以主导者身份，在充分尊重和发挥市场规律的前提下引导市场，努力构建良性的政社关系，确保社会、经济同步发展，满足日益扩大的养老需求。
●下列对于现代政府的角色定位错误的是（ ）。
政府在职能转变过程中，应充分发挥“掌舵者”的作用，对于市场、社会进行引导，而非“划桨者”的角色。政府在与市场、社会的良性互动中，由“全能政府”向“有限政府”转变，由“政企不分”向“中立政府”转变，当好“裁判员”，而非“运动员”，充分发挥市场的决定性作用，形成一种政府、市场、社会彼此配合、相互合作的关系。故本题答案选C。
古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不同，主要表现为他们分别是从()的角度进行研究。
巴纳德的社会系统的组织观点，比前人的研究前进了一大步。古典组织理论的代表人物法约尔等人主要从原则与职能的角度研究组织管理，而巴纳德却从心理学和社会学的角度来研究组织问题，为组织管理学的研究打开了新的视角。所以选BD。
某政府机关实施“流程再造”改革，根据工作流程重新组织业务活动，并构建了统一的业务平台，极大地提高了工作效率和公众满意度。下列关于“流程再造”作用的说法，正确的有（）
Y理论指出，主管人员的任务是（ ）。
“Y理论”的管理要点：①管理要通过有效地综合运用人、财、物等生产要素来实现企业的各种目标。②把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上工作。③重视人的基本特征和基本需求，鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定。④把责任最大限度地交给工作者。⑤要用信任取代监督，以启发与诱导代替命令与服从。
对备选方案的要求是（ ）。
下面关于行为科学理论的说法正确的是（ ）。
行为科学理论主张以人为中心进行管理，与传统的古典理论把重点放在对事和物的管理上相比，强调重视人的主观性和创造性，认为应当把重点放在对人及其行为的管理上。随着对人性的认识和管理对象的变化，管理方法也发生变化。但行为科学理论偏于抽象，因此很难应用于具体问题中。
巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（ ）。
改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在（ ）等方面。
改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在管理体制改革、人事制度的改革、工资制度改革、社会保险制度的建立、事业法人制度的建立等方面。
领导艺术与权术虽然都要达到一定的目的，但它们是有本质区别的，主要表现在（ ）。
领导艺术与权术的本质区别主要表现在：（1）两者的目的不同。领导艺术的运用是为了维护组织或群体的公共利益，而权术则是为了攫取个人和小集团的私利。（2）两者的实施标准不同。领导艺术的运用必须符合公共道德的要求，而权术则为达到目的，可以不择手段，没有道德标准。（3）两者的活动方式不同。领导艺术是公开的、光明正大的，而权术则强调阴谋诡计，暗地里伤人。（4）两者的实际效果不同。领导艺术的发挥，有助于形成和谐、友善和健康的人际关系，提高组织活动的效率；而权术会导致某些个人或小集团获取不正当利益，势必会损害他人、集体或社会公共利益，自然容易带来各种矛盾，形成不稳定因素。故选BD。
当组织面临以下哪种情况时，就表示该组织需要改革了？（ ）
强烈的管理愿望来源于（ ）。
巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即（ ）。
一般来说，（ ）构成一国宏观管理体系的基本内容。
我国公务员队伍建设的目标与途径是（ ）。
根据公务员队伍现状及我国现代化建设历史使命的需求，我国公务员队伍建设的目标和途径主要是：用科学发展观统一思想认识，明确加强公务员队伍建设的总体要求和发展目标，健全完善工作机制，推动公务员队伍建设健康发展，加强公务员队伍建设的战略规划，全面推进公务员队伍建设进程。
我国行政管理的主要特征包括（ ）。
我国行政管理的特征主要表现在以下几个方面：①鲜明的政治性。行政管理是国家管理的基础和核心内容，必然体现国家的本质，为国家的根本统治服务，具有鲜明的政治性。②社会性。政府权力来自广大人民，必须为人民服务，行政管理的全部活动都必须服从于人民的利益和要求。③重要的执行性。国家行政机关是国家权力机关的执行机关，对国家权力机关负责和报告工作，并接受其监督。国家权力机关根据人民的利益和要求，决定国家的大政方针，制定和颁布法律法规：而行政机关负责制定具体的措施、细则来贯彻实行这些内容。没有行政管理，就不能实现国家的意志。④一定的强制性。行政管理以国家权力为后盾，具有一定的强制性。
（ ）是信息管理学的理论基础。
决策过程模型的阶段可以分为（ ）。
决策过程模型：①情报活动阶段，调整环境，并定义要决策的事件和条件，获得决策所需要的有关信息。②设计活动阶段，任务是提供备选的决策方案。③选择活动阶段，包括方案论证和决策形成两个步骤。④实施活动阶段，选定方案后，即可付之实施。
把关系看作二维表，则下列说法错误的是（ ）。
符合以太网标准的连线有（ ）。
10Base5、10Base-T是标准以太网的连线标准，lOOBase-TX、lOOBase-FX、lOOBased-T4是快速以太网的连线标准。
目前网络设备的MAC地址由（ ）位二进制数字构成，IP地址由（ ）位二进制数字构成。
因特网地址可分为两个部分，分别标识（ ）
智能大厦的“3A”标准中包括（ ）。
智能大厦的“3A”标准包括：楼宇自动化（BuildingAutomation）、办公自动化（OfficeAutomation）、通信自动化（CommunicationAutomation）。
完善管理信息系统，要重点抓好哪些工作？（ ）
完善管理信息系统要抓好以下五项工作：建设高质量的人机系统、建立最短的信息流程、提高系统的信息处理能力、努力提高信息的质量、改善信息输出形式，并注意信息使用的反馈。
采用虚拟存储器的主要目的，下面叙述中不包括（ ）。
对于电子邮件，现在广泛采用的协议标准有（ ）。
广泛采用的电子邮件的协议标准有：SMTP（SimpleMailTransferProtocol）简单邮件传输协议.POP3（PostOfficeProtocolVersion3）邮局协议第3版，IMAP（IntemetMessageAccessProtocol）lnternet消息访问协议。
信息系统评价指标体系的建立一般应遵循哪些原则？（ ）
IP地址分为哪几类？（ ）
作为政府信息公开申请受理点的档案馆应（ ）
从档案信息化建设的目标和主要任务看，档案信息化建设是（ ）。
电子文件管理应当遵循以下一些原则（ ）
（ ）收集并永久管理本部门及其属单位形成的档案。
档案信息资源包括档案原件和（ ）
档案保管工作的内容包括（ ）等
档案价值能否顺利实现，取决于（ ）。
立档单位变化对全宗划分会带来一些影响，需要区别不同情况作正确处理。例如两个或两个以上立档单位合并为一个新的独立单位，其全宗划分是下列哪些选项？（ ）
在管理实践中，管理的四种职能一般是按顺序履行的，即计划、领导、组织、控制。（ ）
错误
管理的职能包括计划、组织、领导、控制，履行顺序一般是：①计划：确定目标，制定目标，制定战略，以及开发分计划以协调活动。②组织：决定需要做什么，怎么做，由谁去做。③领导：指导和激励所有参与者以及解决冲突。④控制：对活动进行监控以确保其按计划完成。
马克思主义认为政府的基本职能有两种，即组织职能和社会管理职能。（ ）
错误
马克思和恩格斯重点强调了国家的阶级镇压职能，同时也提及到国家的社会管理职能。恩格斯指出：“政治统治到处都是以执行某种社会职能为基础，而且政府统治只有在它执行了它的这种社会职能时才能持续下去。”这表明，政府的社会管理职能乃至于它的扩大实际上都体现了维持政治统治的需要。故题干中的“组织职能”是错误的，应为“政治统治职能”。
到中世纪，西方管理实践和管理思想都有了很大的发展。（ ）
正确
西方早期的管理思想经历了几个发展阶段，到中世纪这个阶段，管理实践和管理思想都有了很大的发展。所以题干说法正确。
领导者只注重工作的进程，强调工作效率，以工作的数量和质量来评价工作人员的优劣，这属于以人为中心的领导方式。（ ）
错误
领导者只注重工作的进程，强调工作效率，以工作的数量和质量来评价工作人员的优劣，这属于以事为中心的领导方式。故本题判断错误。
信息存储与检索系统主要用于企业和政府部门。（ ）
错误
档案编目的实质是把档案实体整理的成果固定化。（ ）
正确
有文必档，档案室接受本单位一切文件材料。（ ）
错误
按档案形成时间，可分为历史档案和当代档案。（ ）
错误
档案行政管理部门是档案行政法律关系必须的当事人。（ ）
正确
对文书档案而言，保持文件在来源上的联系，就是将同一部门形成的文件集中在一起，不同部门形成的文件分开整理。（ ）
正确
档案工作技术现代化，是实现档案工作现代化的关键。（ ）
错误
《档案法实施办法》规定，各级各类档案馆保存的档案缩微品和其他复制形式的档案载有档案收藏单位法定代表人的签名或者印章标记的，具有与档案原件同等的效力。（ ）
正确
标志来源原则形成的是法国的“尊重全宗原则”。（ ）
错误
您目前分数偏低，基础较薄弱，建议加强练习。