在人事行政中根据每个工作人员的才能、特点、志向和具体资历条件等安排其适应的岗位和职务，使人事相宜，能位相称，体现了用人的：( )
适才适用也叫人事相宜原则，指在人事管理工作中应根据每个工作人员的才能、特点、志向和具体资历条件等安排其相应的岗位和职务，使人事相宜，能位相称。故本题答案选D。
利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫()。
直接控制是控制者通过与被控制对象直接接触进行控制的形式。在现代管理活动中，人们常把通过行政进行的控制理解为直接控制，这主要是指国家同企业的关系。间接控制是控制者与被控制对象之间不直接接触，而是通过中间媒介进行控制的形式。在现代经济管理中，人们习惯于把利用经济杠杆进行的控制称为间接控制。在市场经济条件下，主要的经济杠杆有税收、价格、信贷等。反馈控制就是用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制。前馈控制又称指导将来的控制，它的具体办法是不断利用最新信息进行预测，把所期望的结果同预测的结果进行比较，采取措施使投入和实施活动与期望的结果相吻合。所以选B。
下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点？()
矩阵型组织结构的缺点是：稳定性较差；实行双重领导，可能会出现多头指挥的现象。故选B。
()是我们管理哲学和方法体系的指导思想和理论基础。
马克思主义哲学，即辩证唯物主义和历史唯物主义，是正确反映世界自然、物质和社会现象的最一般发展规律的科学，是科学的真理和科学世界观。同时，又是理论与实践的统一。因此，它是我们管理哲学和方法体系的指导思想和理论基础。故答案为A选项。
逻辑数据独立性是指()。
逻辑独立性是指用户的应用程序与数据库的逻辑结构是相互独立的，即当数据的逻辑结构改变时，用户程序也可以不变。
用二维表结构表示实体以及实体间联系的数据模型称为()。
层次模型用树型(层次)结构表示实体类型以及实体间的联系；网状模型是用网状结构来表示：关系模型用表格形式结构来表示；面向对象模型用类及继承来表示实体及实体间的联系。
要插入页眉和页脚，首先要切换到()视图方式下。
在Word中，只有在页面视图中才能显示“页眉页脚”，所以要插入“页眉和页脚”，首先要切换到“页面视图”方式下。
中层管理者比基层管理者更多地依靠（ ）。
企业的中层管理者处于企业组织架构中的中层位置，在决策层与执行层中间具有桥梁作用，是企业中重要的中枢系统。中层管理者将决定着企业能否健康持续发展。正式权力又称职位权力，是组织赋予中层领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。这种权力是由领导者在组织中所处的职位所决定的。它包括法定权力，奖励权力和强制权力。一般的中层管理者比基层管理者更多的是依靠正式权力与沟通技巧进行管理。因此选项A是正确的。
（ ）就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围，以提高管理效果的一种管理方式。
所谓情感管理，就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围，以提高管理效果的一种管理方式。情感管理最能体现文化管理的亲和力，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理。情感方法主要包括尊重、信任和关怀等形式。故本题选B。
对照标准衡量实际工作成效是控制过程的（ ）。
制定专门的控制标准是管理控制过程的开始，对照标准衡量实际工作成效是控制过程的第二步，而鉴定偏差并采取矫正措施则是控制过程的最后一步。所以选B。
人们常说“管理是一门艺术”，主要强调的是（ ）。
管理虽然可以遵循一定的原理或规范办事，但它绝不是“按图索骥”的照章操作行为。管理是一种随机性很强的创造性工作，必须在客观规律的指导下实施随机应变的管理。管理者在实际工作中，面对千变万化的管理对象，因人、因事、因地制宜、灵活多变地、创造性地运用管理技术与方法解决实际问题，从而在实践与经验的基础上，创造了管理的技术与技巧。这就是“管理是艺术”的含义。本题正确答案为A。
按照行政层级划分的事业单位中占事业单位总人数的比例最大的是（ ）。
按照行政层级划分，乡、镇事业单位占事业单位总人数的比例为30.2%，其他四项（直接隶属中央国家机关；省、自治区、直辖市政府机关各部门所属事业单位；地、州、盟市所属事业单位；县旗、市所属事业单位）依次为9.48%、9.67%、21.43%和29.23%。所以选C。
-家公司在某年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划是（ ）。
目标是指企业各项活动的目的或结果。题中该公司在年初的工作会议上提出的力争在本年度实现利润2亿元属于该企业想要达到的目标，所以答案选D。
下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不正确的是（ ）。
柔性管理的主要优点有：（1）柔性管理满足员工的高层次需要，因而能深层次地激发员工的工作积极性，增强员工的主人翁责任感，使其不仅自觉提高各自的工作标准，而且愿意挖掘其潜能，发挥其天赋，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制。而柔性管理的缺点是缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估。故C选项不是柔性管理的长处。故本题正确答案为C选项。
全面理解管理定义，需要从管理的主题、环境、目标、动员和配置资源、（ ）、社会实践活动等方面把握其含义。
管理就是管理者在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。管理的这一定义具有如下含义：（1）管理是以管理者为主体进行的活动；（2）管理是在一定的环境下进行的；（3）管理是为了实现特定的目标；（4）管理需要动员和配置有效资源；（5）管理具有基本的职能；（6）管理是一种社会实践活动。要全面理解管理定义，需要从管理的主题、环境、目标、动员和配置资源、基本职能、社会实践活动等方面把握其含义。所以选C。
激励手段之一是工作丰富化，其含义是（ ）。
工作丰富化是一个重要的激励手段，如挑战性、成就、赞赏和责任等都被认为是有效的激励因素。工作丰富化具有两层含义：一是职务内容的扩大化，二是工作意义的丰富化。
下列有关刚性管理和柔性管理的区别论述正确的是（ ）。
刚性管理的基础是组织权威。柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化，故B选项错误。刚性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。柔性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围，故C选项错误。D选项虽然说法本身无误，但它所陈述的是刚性管理与柔性管理的联系，而不是区别。故正确答案为A。
创新是（ ）的结果，是创造性的活动及其创造性成果的开发、实现和产业化、商品化、效益化。
创新是创造性思维的结果，是创造性的活动及其创造性成果的开发、实现和产业化、商品化、效益化。故本题选A。
处理冲突过程中，必须对重大事件进行迅速处理时，可采用()的方法。
通常处理冲突的方法有五种：回避、迁就、强制、妥协、合作。在处理冲突过程中，必须对重大事件进行迅速处理时，可采用强制策略，用行政命令方式牺牲某一方利益处理后再慢慢做安抚工作。故本题答案选A。
管理层次多的结构称为高耸结构。关于高耸结构，下列说法错误的是()。
高耸结构的管理严密，分工细致明确，上下级易于协调，但由于管理严密，影响下级人员的积极性和创造性。故本题答案为D。
下列哪种职能是管理活动的首要职能？()
在沟通结构中，有一个处于沟通中心的个体，成为沟通的媒介。这种沟通形态称为()。
在Y式沟通结构中，有一个个体处于沟通的中心，已成为沟通媒介。在组织中，就相当于从参谋机构到组织领导再到下级的信息沟通形态。故本题答案选C。
“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的()。
近因效应指的是在交往中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。定型效应是指在头脑中存在的、关于某一类人的固定印象。投射效应是指人们不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上.认为别人也有同样的特征。光环效应又称晕轮效应，它是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应，其最突出特征就是极端和绝对，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光环效应的典型反映。故本题答案选C。
下列不是行政方法所具有的特点的是（ ）。
行政方法的特点有权威性、强制性、层级性、针对性。故本题答案选A。
行政管理中的“能级原理”应用到实际生活中就是我们平时经常说的（ ）。
能级原理，是指管理的组织结构与组织成员的能级结构必须相互适应和协凋，这样才能提高管理效率，实现组织目标。能级原理中的“能级”，是指组织成员在一定条件下，能对实现组织目标起作用的各种能力之和的差别。“知人善任”即善于认识人的才能和品德差别，最合理地使用。故本题答案为C。
当公职人员的行为违背职位要求，通过给予惩处以制裁行为人的方式来抑制这种行为，这种激励是（ ）。
内激励是指由内酬引发的、源自于工作人员内心的激励。外激励是指由外酬引发的、与一作任务本身无直接关系的激励。正激励是指当一个人的行为符合组织的需要时，通过奖赏的方式来鼓励这种行为，以达到持续和发扬这种行为的口的。负激励是指当一个人的行为不符合组织的需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为.以达到减少或消除这种行为的目的。对违背职位要求的公职人员，给予惩处和制裁属于负激励。故本题答案选D。
继“微博”之后，“微信”逐渐成为政府与群众沟通交流的新平台，人们亲切地称之为“指尖上的政民对话”。政务微信的开通（ ）。
公民的基本权利由我国《宪法》规定，政府开通政务微信，公民的基本权利并未因此扩大，A项错误。政府行政管理水平并不一定会因此而提高，C项说法太过绝对，不选。群众政治参与的途径有民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，并未因政务微信的开通而增加新的途径，D项不选。政务微信成为政府与群众沟通交流的新平台，创新了政府社会管理新模式，故本题答案选B
下列不属于自我实现人假设主要观点的是（ ）。
C项人的行为动机不只是为r追求经济利益，还包括人的社会需要，是社会人假设的观点。故本题答案选C。
在制定政策前应就现实条件进行调查，以尽量避免执行时遇到问题，这种做法是遵循了政策制定的（ ）原则。
公共政策制定遵循的基本原则包括：（1）系统原则；（2）协调原则；（3）可行原则；（4）合法原则；（5）民主参与原则。可行原则是指：政策制定必须符合现实条件的要求，充分估计各种环境因素对政策的影响与制约。也就是说，政策的制定必须以现实可行为前提。
数据字典是对数据定义信息的集合，它所定义的对象都包含于（ ）。
数据字典是关于数据的信息的集合，也就是对数据流图中包含的所有元素的定义的集合。
申请免费电子信箱一般通过（ ）。
很多ISP都为用户提供了电子邮件服务，用户可以到一些提供免费电子邮箱的网站去申请电子邮箱。
信息管理学的研究对象是（ ）。
在计算机网络中，LAN网指的是（ ）。
计算机网络可分为局域网、城域网和广域网。以太网是当前应用较广泛的一种网络的名称。LAN是局域网的英文缩写（LocalAreaNetwork）。
管理信息系统是一个（ ）系统，即它进行组织的信息管理是从总体出发，全面考虑，以保证各个职能部门共享数据、减少冗余，保证数据的兼容、一致。
作为一个集成系统，管理信息系统进行企业的信息管理是从总体出发，全面考虑，保证各种职能部门共享数据，减少数据的冗余度，保证数据的兼容性和一致性。
在Word中打开文档的快捷键是（ ）。
在Worcl中，打开文档的快捷键是Ctrl+0，保存文档的快捷键是Ctrl+S，新建空白文档的快捷键是Ctrl+N，粘贴的快捷键是Ctrl+V。
在因特网中，常用的电子邮件缩写是（ ）。
FTP是指文件传输协议。WWW是WorldWideWeb（环球信息网）的缩写，也称万维网。BBS的英文全称是BulletinBoardSystem，翻译为中文就是“电子公告板”。电子邮件（ElectronicMail，E-mail）是一种用电子手段提供信息交换的通信方式。
项目的投资回收期是指（ ）。
项目管理过程组（ ）。
如果在进行SQL查询时为了使得返回的结果集中某些字段互不相同，需要使用关键字（ ）。
DISTINCT关键字的存在，使查询只返回不同的记录行。
在决定管理信息系统应用项目之前，首先要做好系统开发的（ ）。
在决定管理信息系统应用项目之前，首先要做好系统开发的可行性分析，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会环境影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的系统分析方法。
由用户的工作性质、知识结构等客观需要所决定的信息需求叫（ ）。
管理数据库系统的人员是（ ）。
DBA数据库管理员，英文是DatabaseAdministrator，简称DBA。
以下所有信息都对项目的沟通需求有直接影响，除了（ ）
10Base - 5型LAN的运行速度和支持的粗缆最大长度是（ ）。
10Base-5中10表示数据速率10Mbps，Base是指基带传输，500m是最大传输距离。
在数据库应用中，一般一个SQL语句可产生或处理一组记录，而数据库语句一般一次只能处理一个记录，其操作可通过使用（ ）技术来实现。
SQL中游标技术是每次只处理一个记录。
关系模式中，满足3NF的模式（ ）。
1NF直到BCNF的四种范式之间有如下关系：一个数据库设计如果符合2NF，一定也符合1NF。如果符合第三范式，一定也符合第二范式。满足BCNF的关系也必然满足3NF。因此B正确。
数据独立性是指（ ）。
数据独立性是数据库系统的一个重要特征。笼统来讲，它是指程序不依赖于数据，即当数据发生变化时，无需修改程序。数据独立性有两个级别，即物理数据独立性和逻辑数据独立性。物理数据独立性是指数据库物理结构发生变化时，不会影响到逻辑结构，而用户使用的是逻辑数据，所以不必改动程序；所谓逻辑数据独立性是指数据库全局逻辑结构发生变化时，用户也不需要改动程序，就像数据库并没有发生变化一样。
在Windows资源管理器中，选定文件后，打开文件属性对话框的操作是（ ）。
在Windows的资源管理器中，选定文件后，打开文件属性的对话框可以单击左上角的“文件”，然后点击“属性”即可查看文件的属性。
知识管理和信息管理的关系，下列说法正确的是：（ ）
在数据库技术中，反映现实世界中事物的存在方式和运动状态的是（ ）。
信息是现实世界中事物的存在方式和运动状态的反应。
你和你的团队正在与你的供应商结束一项合同，证明合同已经完成的正式书面通知是由谁来发布的？（ ）
在sqlserver2000中，通过构建的备份设备可以对数据库进行备份，下列说法正确的是（ ）。
在sqlserver2000中，通过构建永久的备份设备可以对数据库进行备份，不需要指定备份设备的大小。
在Excel中，活动单元格的地址显示在（ ）。
在Excel中，活动单元格的地址显示在编辑栏左侧的名称框内。
在Windows中，下列关于添加硬件的叙述，正确的是（ ）。
在Windows中添加非即插即用的硬件应使用“控制面板”。
下列关系运算中，能使经运算后得到的新的关系中属性个数多于原来关系个数的是（ ）。
选择运算是在指定的关系中选取所以满足给定条件的元组，构成一个新的关系，而这个新的关系是原来关系的一个子集。因此数据选择运算后得到的新关系的属性个数不会多于原来关系中的属性个数。连接运算是对两个关系进行的运算，其意义是从两个关系的笛卡尔积中选项满足给定属性间一定条件的那些元组。而两个关系的笛卡尔积中的属性个数是两个原关系中的属性个数之和。即两个关系经连接运算后得到的新关系中属性个数多于原来关系中属性个数。投影运算是在给定关系的某些区域上进行的运算。通过投影运算可以从一个关系中选择出所需要的属性成分，并且按要求排列成一个新的关系，而新关系的各个属性值来自原关系中相应的属性值。因此，经过投影运算后，会取消某些列。即关系经投影运算后得到的新关系中属性个数要少于原来关系中属性个数。属性值取自同一个域的两个n元关系经并运算后仍然是一个n元关系，它由属于关系R或属于关系S的元组组成。因此，两个关系经并运算后得到的新关系中属性个数不会多于原来关系中属性个数。本题正确答案是B。
我国最早的叙事长诗是（ ）。
清代的“宫廷四阁”指的是收藏《四库全书》的四个宫廷藏书楼，其中（ ）是整个官府的藏书中心，犹如现代通称的国家图书馆。
下列不属于数字化检索工具的是：（ ）
现在我们所能见到的中国最早的有文字的文献（ ）。
（ ）是指以作者本人的研究工作或研制成果为依据撰写，已经公开发行进入社会流通。
《中图法》按知识门类可分为五大部类（ ）个基本大类。
检索到的图书显示“可借”，为什么总找不到？（ ）
以下哪个不是构成文献的三要素（ ）。
下面不属于网络参考咨询的基本过程的是（ ）。
图书馆自动化的含义是指：以计算机为主体，与（ ）相结合，对图书馆各环节实行自动控制的过程。
2002年，由财政部和文化部共同主持的（ ）启动，预计出版唐宋以来珍稀古籍善本1300多种，由国家图书馆具体实施，2003年出版130多种。
FAQ即指（ ）
目标管理的优点有()。
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理的优点有：有利于提高管理水平；有利于调动人的积极性、责任心；有利于长期目标的实现。在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在：目标难以制定；目标管理的哲学假设不一定都存在；目标商定可能增加管理成本；有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。
数据库概念设计的过程中，视图设计一般有三种设计次序，以下各项中正确的是()。
控制活动的标准来自计划工作所确定的（ ）。
亨利·法约尔认为，管理的基本职能主要是（ ）。
目前国外常用的明确职务的方法有（ ）。
现场控制的主要内容包括（ ）。
现场控制的主要内容包括：向下级指示恰当的工作方法和工作过程，监督下级的工人以保证计划目标的实现，发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施。
分工协作原理规定了组织结构的分工有（ ）。
美国心理学家麦克莱兰（D.C.Maclelland）提出的激励需求理论认为人的基本需要有（ ）。
电子政务的功能主要有（ ）。
电子政务的功能主要有：电子政务有助于构造政务组织新的结构形态；电子政务有助于改善公共服务质量：电子政务有助于实现资源共享和降低行政成本；电子政务有助于实现政府透明和社会监督。
以下关于知识管理的说法中，正确的是（ ）。
数据的静态特性分析的内容是（ ）。
把关系看作二维表，则下列说法错误的是（ ）。
管理系统分为哪几个层次？（ ）
开展电子商务的业务计划应包括（ ）。
在Word文档编辑中，表格格式化包括（ ）。
INTERNET对连接在网上的成千上万台计算机采用哪两种表示方式加以区别？（ ）
文明服务的基本规范：（ ）
对于类别不同的员工，如技术工人和管理人员等，应采用不同的培训方式。（ ）
正确
对于类别不同的员工，应该采用不同的培训方式，做到因材施教，才能做好培训工作。
不同的环境因素之间基本上是相互割裂的。（ ）
错误
不同的环境因素之间是相互联系、相互影响的。
管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。（ ）
错误
当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系。
基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。（ ）
正确
基层管理人员就是在生产第一线的管理人员，他们的大部分时间都在与工人打交道。
在预见到企业的工作岗位将出现空缺时，人力资源管理部门应立即着手到人才市场进行招聘。（ ）
错误
在预见到企业的工作岗位将出现空缺时，人力资源管理部门应立即着手准备招聘。
知识管理是让人们可以有限制地存取他们所需要的信息，并且利用该信息来评估问题和机会。（ ）
错误
移动通信技术的发展主要经历了三个阶段，模拟移动通信被称为第二代移动通信。（ ）
错误
智力型信息资源便于交流和共享。（ ）
错误
《中华人民共和国政府信息公开条例》，自2009年5月1日施行。（ ）
错误
43600
图书在版编目简称CIP。（ ）
正确
《中国期刊全文数据库》，简称CJFD，是目前世界上最大的连续动态更新的期刊全文数据库。（ ）
错误
图书馆的类型，按用户群划分有综合性图书馆和专业性图书馆。（ ）
错误
数字图书馆网络层的安全问题核心在于数字图书馆网络是否得到控制。（ ）
正确
文献加工整理工作中，文献分类、主题标引、文献著录是揭示文献内容特征的主要手段。（ ）
错误
主要信息源是指在著录中选作著录信息来源的文献信息组织部门。（ ）
错误
所谓的图书馆工作标准化，就是对图书馆业务工作的技术方法及设备等实行统一的原则和规范。（ ）
正确
您目前分数偏低，基础较薄弱，建议加强练习。