2026初级社工《社会工作实务》模拟试卷1

本题考查服务（活动）策划的过程。服务（活动）策划的过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范性的需求、感受性的需求、表达性的需求和比较性的需求来界定社区需求。题中，项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需求不匹配。

老年人最常见的四个认知和情绪问题是抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症。

本题考查接案——了解服务对象的来源和类型。自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。这类服务对象求助动机强，社会工作者比较容易与之建立关系，机构的服务与他们的需要也会比较吻合。

本题考查构建行动计划——选择介入行动。小刘家庭经济困难，并因此辍学去打工，所以首选经济援助。常规性的经济援助包括对低收入的服务对象给予正式制度性帮助。临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助，如紧急医疗救助、特别教育补助以及临时性的物质帮助，以及从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。

选择介入行动的原则包括以人为本、服务对象自决、个别化、考虑服务对象的发展阶段和特点、与服务对象相互依赖、瞄准服务目标、考虑经济效益等原则。考虑服务对象的发展阶段和特点原则是指，对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。

主动求助和转介及外展而来的，并且已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被称为现有服务对象。那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。本题中彬彬在班主任的介绍下接受学校社会工作者的协助和帮助，他是社会工作者的实际服务对象。他的父母对如何帮助他感到很迷茫，也不知道该如何处理他在性格、学习和成长等方面的困惑，同样需要协助，因此，他的父母属于潜在服务对象。在接案阶段，社会工作者不仅要为“现有的服务对象”工作，同时，还要联系潜在服务对象，帮助其了解并接受社会工作服务对他们的意义，使“潜在服务对象”也成为“现有服务对象”。

改善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点，并且以增进亲子之间的沟通交流和家庭社会功能为目标而开展的各项社会工作专业服务活动。

婚姻辅导，顾名思义，就是针对夫妻的婚姻状况而开展的服务活动，涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之间沟通交流方式的改善等。题中，属于改善夫妻关系的服务为婚姻辅导，故C项正确。

A选项（基本生活保障）：虽然基本生活保障是每个人都需要的，但对于矫正对象来说，仅仅提供基本生活保障并不足以帮助他们恢复和重建社会功能，因此A选项不是最直接相关的需要。

B选项（教育权益保障）：教育权益保障对于矫正对象来说也很重要，但它更多地是关注他们的受教育权利，而不是直接针对他们缺失的社会功能的恢复和重建，因此B选项也不是最直接相关的需要。

C选项（就业培训）：就业培训确实可以帮助矫正对象提高职业技能，增加就业机会，但它更多地是关注他们的经济自立能力，而不是全面恢复和重建社会功能，因此C选项虽然重要，但不是最直接全面的答案。

D选项（再社会化）：再社会化是指个体在社会中重新学习社会规范、价值观和行为方式，以适应社会生活的过程。对于矫正对象来说，他们由于犯罪行为而偏离了社会规范，需要通过再社会化的过程来恢复和重建缺失的社会功能。因此，D选项最直接地符合题目描述的需要。

综上所述，D选项（再社会化）最符合题目描述的需要，因为它直接针对矫正对象缺失的社会功能的恢复和重建。

因此，答案是D. 再社会化。

本题考查社会工作在精神卫生领域的作用。

联系社区照顾机构协助照顾小王可以直接缓解小王父母的照顾压力。

选项B、C、D虽然也有帮助，但不如A项直接有效。

本题考查小组工作的不同模式。针对小张应使用理性情绪治疗模式，要对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别。主要技巧包括：①反应感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。②角色扮演。③冒险。首先就是要对小张进行情绪疏导，让其表达自己的感受，改变轻生的念头。同时为其提供物质资助，协助其申请临时救助。

本题考查规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要。

残联工作人员基于调查结果提出的需求属于规范性需求。

故答案为Ｃ。

本题考查社会工作在精神卫生领域的作用。精神疾病不仅给患者造成生理和心理的困扰，同时也使患者的社会功能退缩，如因患精神疾病无法上学、上班等。医务社会工作者可以通过探访、咨询等方法帮助精神疾病患者联系家庭、学校和有关机构，为他们重新回归社会做好各种必要的准备。

赫胥的社会连接理论认为，较深入地参加传统活动的，总是全力以赴地忙于各种传统事务，就会缺少从事越轨活动的时间和精力。个人全力以赴参加的传统活动主要有两类：传统的工作、运动、娱乐；业余爱好、与学校有关的传统活动等。故答案是D。

军休社会工作中，如何协助服务对象识别自己的非理性信念、重建理性认识、改变负面情绪、树立积极健康的修养观、接受组织安排的现实、主动融入社区和社会，是社会工作者介入的重点。军休干部老李情绪失落的根本原因是非理性信念占据心理主导地位，因而应当辨识、转变非理性信念，故答案选D。

本题考查再标签技巧。再标签技巧是社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。

本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。

题干中关键字为“询问原因和求助过程”“初步评估”，符合接案阶段主要工作。

本题考查妇女社会工作的方法。妇女有实用性性别需求和战略性性别需求两种需求。社会工作者需要以满足妇女实用性性别需求为基础，进一步启发妇女的思想意识朝向战略性性别需求满足的目标发展。题干中，“协助村民成立了养殖合作社，合作社理事会成员有一半是贫困妇女”，满足了妇女的实用性社会性别需求；“形成了妇女参与合作社事务决策的相关制度”，满足了妇女的战略性社会性别需求。故选C。

本题考查家庭系统理论。家庭系统理论有3个基本的观点：(1)家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的（故本题选B）；(2)家庭所面临的危机，既是机会也是挑战；(3)因“问题”而导致的家庭功能失调能够得到有效解决。

矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的审前调查报告并提交法庭作审判参考。

军转复退军人安置社会工作是指社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于军转复退军人安置工作中，协助军转干部和复员退伍军人实现角色转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。

青少年社会工作的内容可以分为三类，即发展性青少年社会工作服务、预防性青少年社会工作服务以及矫正性青少年社会工作服务。针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务。

家庭心理健康教育是将家庭教育、技能训练和社会支持等方式综合为一体的服务活动，它最初运用于精神疾病患者的家庭，后来扩展到涉及其他健康问题的家庭。

在制定工作目标时，社会工作者要与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。具体方法是社会工作者与服务对象讨论以下问题，“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响有哪些因素能够帮助你实现这个目标有没有什么障碍”，以帮助他们思考目标的可行性和利弊。

针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作包括：（1）个案管理。医务社会工作者主要从以下三个方面对慢性疾病患者进行个案管理工作：社会心理评估、压力管理和治疗依从性管理。（2）小组工作。包括沟通技巧训练、健康教育。

儿童存在的问题。（1）新生儿健康问题；（2）儿童营养问题。我国儿童的营养状况在过去20年里已有显著改善。但是，农村地区儿童体重和生长迟缓率为城市地区3~4倍，而贫困地区农村又为一般农村的2倍。5岁以下儿童存在生长迟缓和消瘦现象；因膳食营养不当或者过剩，城市中患有肥胖症、糖尿病、性早熟以及龋齿等病症的儿童数量也越来越多。

军休社会工作服务对象的需要主要包括：军队情结的需要，社会尊重的需要，健康维护的需要，多元养老的需要，社会参与的需要。故选D。

“优抚医院社会工作的主要方法”中，介入重点是危机干预。危机干预模式是一种短期干预方法，强调处理紧急而非长期问题。故选C。

帮助案主做家务不是社工的工作范围。因此B项是错误的。

本题考查刑满释放后的社会工作——提供物质援助。刑释人员往往缺乏生活工作的物质条件，为帮助其尽快建立起正常的生活、工作秩序，矫正社会工作者应挖掘和利用社会资源对其进行物质援助。

非自愿型服务对象。指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服务时，通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。

社区居民自治是最高层次的参与形式，告知属于最低层次的参与。

因此，本题正确答案为D。

目的是指总体介入工作要达到的方向，目标则是具体的工作指标。实现了一个个的具体目标，就能达到总体的目的。制定社会工作介入目标时，可分为长期目标和短期目标，分阶段完成，最后达到改变的总目的。"目的"是指服务总体上要达到的结果，是工作的大方向，通常是不可测量的。

故答案为Ｃ。

不良行为干预；关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界，重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作；防止青少年与家庭、学校关系紧张、关系断裂，避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。

故答案为Ｂ。

抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。优抚安置工作中的抚恤是指对现役军人、伤病残退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等优抚对象给予的精神抚慰和物质照顾待遇，主要包括死亡抚恤和残疾抚恤两类。

社区服务方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。定性评估法的特点：一是用文字来表达评估结果；二是评估者事先不预设答案，只是听取参与服务的社区居民或服务对象的意见和看法，然后再进行归纳和总结。

健康信念模式认为，人采取某种健康为需要具有对疾病严重性和易感性、行为益处、行为障碍及自我效能等方面的认知。要求公共卫生社会工作者重点关注服务对象的主观层次，帮助服务对象树立疾病与健相关的信念，了解疾病的严重性与危害性，培养其采取或放弃某种行为的自信，克服影响和制约因素，进而采取积极行动。

根据《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》，原城市"三无"人员救助和农村五保供养统一为特困人员供养。

第一步，本题考查实务的通用过程知识。

第二步，评估是检查介入行动是否实现介入计划、总结经验、发展社会工作的实务知识的过程，是整个社会工作助人活动中的一个重要环节。社会工作评估是整个主人活动中的一个重要阶段，是确定社会工作变迁努力的目的和目标是否实现的手段，是介入程序的评量，考察结果与其所述的目标之间的关系，并衡量程序的成效。题干中社会工作者通过对接案过程及其介入成果进行分析，以发现问题，改进工作，说明这一阶段正处于评估阶段。

因此，选择C选项。

A项：预估阶段。“预估”工作是在接案后与服务对象建立了初步工作关系后进行的，目的在于为制订有效的介入打下科学的基础。A项错误。

B项：介入阶段。介入是社会工作计划的具体实施。在这个过程中，社会工作者运用专业理念、方法和技巧、发掘和运用服务对象的内在动机、潜能，共同寻找资源解决问题。B项错误。

D项：结案阶段。结案是当介入计划已经完成，介入目标已经实现，服务对象的问题已经得到解决，或者服务对象已有能力自己应对解决问题，即在没有社会工作者协助下可以自己开始新生活时，社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动。D项错误。

家庭系统概念的核心要素包括：（1）家庭作为一个整体大于各部分之和；（2）家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡；（3）家庭系统中一个成员的改变影响所有其他家庭成员；（4）家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则；（5）每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统；（6）家庭系统依据已经建立的规则运行。

如果家庭出现了“问题”，通常这些“问题”会被理解成由某个或者某些家庭成员导致的,其他家庭成员就会花费很多时间和精力责备那些有“问题”的家庭成员。这样整个家庭的沟通交流方式就会转向相互指责、相互抱怨的不良循环中。故选B。

企业社会工作服务的内容主要包括:（1）职工福利服务；（2）职工职业生涯规划；（3）职工情绪管理；（4）职工素质提升；（5）职业安全与健康服务；（6）职工休闲生活服务；（7）职工工作与生活平衡的服务；（8）企业劳动关系协调；（9）企业文化和职工文化建设；（10）特殊群体关怀；（11）企业履行社会责任。

题中，员工对工作过程中安全事故的频发存在侥幸心理，需要为职工进行职业安全教育。故选C。

在结案时，服务对象出现一些负面反应是比较常见的，例如否认、倒退、抱怨、讨价还价等反应。小郑的这种表现属于结案时对社会工作者的过分依赖，当社会工作者与其的专业关系即将终止时，其内心产生一种“分离焦虑”等感受，这时需要社会工作者认真倾听，表示理解其感受，减轻其负面情绪，以促成顺利结案。

本题关键词是“问题出在哪儿”。小陈问服务对象问题出现在哪，主要是为了界定问题，故正确答案是D。

本题考查儿童社会工作的专业价值理念。

儿童社会工作的专业价值理念是儿童权利的保护和实现。儿童社会工作要以保障儿童的基本生存和发展，保障所有儿童获得公平服务，保障儿童利益最大化，保障儿童参与社会等为专业服务活动的基本原则。儿童受国家保护，父母对子女有抚养、教育、保护的义务，禁止虐待、残害儿童，儿童有受教育的权利等。小张经常打骂女儿属于虐待行为。

因此，选择A选项。

本题考查儿童社会工作中以家庭为中心的方法的实务原则。以家庭为中心的方法的实务原则第四条，即凡有可能，家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活，避免发生亲子隔离创伤。依据上述原则，儿童社会工作者在服务过程中，以家庭为单位进行的服务需要评估，即从儿童成长安全视角进行家庭监护评估，内容包括儿童健康成长、家长监护能力以及家庭和社区环境3个方面。

本题关键词为“特征”，在青少年社会工作服务过程中，青少年的成长性需求包括生理、心理、认知、行为、交往、社会适应等各个层面。社会工作方法的运用具有整合性的特征。故本题正确答案为B。

本题考查的是预估的任务，其中邻居的帮助属于环境中的有利因素，C符合题意。

A. 风险规避：虽然对于这些儿童来说，避免潜在的风险是重要的，但题目中强调的是他们当前无人抚养的困境，而风险规避更多是一种预防性的措施，不是他们当前最迫切需要的服务。

B. 成长辅导：成长辅导对于儿童的成长和发展无疑是有益的，但它并不是解决这些儿童当前无人抚养问题的直接方法。

C. 长期安置：对于这些因各种原因而无人抚养的儿童来说，找到一个稳定、长期的安置环境是他们最迫切的需求。长期安置可以确保他们的基本生活得到保障，并为他们提供一个相对稳定的成长环境。

D. 教育救助：教育救助对于儿童的教育和发展是重要的，但同样不是解决他们当前无人抚养问题的直接方法。

综上所述，对于这些因各种原因而无人抚养的儿童来说，他们最需要的服务是长期安置，以确保他们的基本生活得到保障，并为他们提供一个相对稳定的成长环境。

因此，答案是C. 长期安置。

本题考查收集足资料的方法和途径。

A项，咨询是社会工作者收集资料的重要方法之一。为获得服务对象的准确资料，社会工作者也需要向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。故选A项。

B项，询问是直接向服务对象询问，通过面对面的会谈收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。

C项，问卷调查。让服务对象填写问卷以获取相关问题的客观资料，以及服务对象对问题的主观看法以获取服务对象的资料。

D项，利用已有资料。这主要是利用机构的服务对象的档案资料、工作报告、调查报告及政府机构所提供的有关问题与政策的资料。

社会工作者之所以关注在家庭的自然生活场景中开展专业服务活动，是因为有这样 的共识:家庭是社会成员获得基本需要并且学习社会行为的重要场所，在家庭中孩子学 习基本的生活技能和知识，并且为家庭之外的生活做好准备，家庭功能的正常发挥就能 保证社会的正常运行。因此，了解家庭的定义、家庭的基本类型等对于开展家庭社会工 作来说是十分必要的。但是，要给家庭一个清晰的界定却非常困难，家庭的结构和功能 会随着社会环境的改变而改变。例如，核心家庭在现代社会中已成为主要的家庭类型， 而多代的联合家庭却慢慢减少。此外，不同文化对界定谁是家庭成员谁不是家庭成员也 有明显的差别。

本题考查社区需求分析。社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍1972年提出的四种需要的类型：

①感觉性的需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。

②表达性的需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如，申请服务、排队等候服务等。

③规范性的需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要。

④比较性的需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需求。

本题考查家庭社会工作知识。

家庭处境化原则认为，家庭是家庭成员日常生活的场景。因此，社会工作者在观察和评估家庭成员的需求时，需要把家庭成员放在家庭的日常生活中 ，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。

题干中的“入户调查，了解小刚夫妇的日常生活安排”与家庭处境化原则相对应，因此，选择C选项。

A项：帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信和独立。A项错误。

B项：满足家庭成员需要原则是指社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远要求，并且跟随受助家庭成员需要的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来，B项错误。

D项：家庭个别化原则认为，每个家庭都是独特的，都有自己的生活环境和沟通交流的方式，社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务，D项错误。

一级预防是指预防致残性伤害和残疾的发生，包括实施免疫接种、围产期保健、预防性咨询及保健、减少暴力、预防交通意外、加强公共场所安全、避免引发伤病的危险因素或危险源、指导健康的生活方式、提倡合理行为及精神卫生、安全防护照顾等措施。二级预防是指防止伤害后出现残疾，包括实施残疾早期筛查、定期健康检查、控制危险因素、改变不良生活方式、预防并发症、早期医疗干预、早期康复治疗等措施。三级预防是指防治残疾后出现残障，包括实施康复功能训练、假肢矫形器及辅助功能用品用具、康复咨询、支持性医疗及护理、必要的矫形替代性及补偿性手术等措施。故选B。

本题考查改善亲子关系的服务。

在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。这些家庭服务活动以预防和发展为主，目的是改善家庭成员之间的沟通交流．增进家庭成员之间的感情联系，促进社区的和谐。

题中，社会工作者通过与小建所在的居委会沟通，安排小建与其父亲一起吃饭并参加社区活动，主要是应用社区资源，增进家庭成员之间的感情联系，进而促进社区的和谐。

本题考查小组工作方法在学校社会工作中的运用与创新。对有意愿参加团体辅导的学生可以进行个别会谈，了解学生个体的需求和目标，从而进行双向选择。选择的原则是：首先要看学生是否在这个规划的团体辅导中有需求，学生个人的目标与团体辅导的目的是否一致；其次还要考虑学生的个人条件，根据团体辅导的性质和目的，对学生的年龄、性别、同辈关系，甚至性格、民族、健康状况等进行考虑。

正确答案是 A。社会工作者应逐一谈话以确定学生的参与意愿，劝退动机不强的学生，这样可以确保小组成员的积极性和投入度，同时避免学生形成“参加小组的都是差生”的印象。其他选项如根据成绩筛选或随机抽签都不符合小组工作的专业原则。

作为一名矫正社会工作者，要学会有重点、分步骤地制订矫正工作计划。矫正是一个长期的过程，矫正社会工作者需要协助矫正对象解决许多复杂和艰难的问题，诸如服刑态度的端正问题、矫正计划安排的配合问题等。

A. 宣讲社会矫正的意义，使王某提高认识，服从监管 这是当前的首要任务。王某对社区矫正的监管措施产生抵触情绪，这表明他对社会矫正的意义和目的缺乏充分理解。社会工作者应首先通过宣讲和沟通，帮助王某提高对社会矫正的认识，使其能够服从监管，为进一步的矫正工作打下基础。

因此选A。

本题考查城市社区社会工作的主要内容。

社区工作的模式有统筹社区照顾、扩大社区参与、促进社区融合、推动社区发展、参与社区矫正、参与社区戒毒与康复和其他服务。

题中涉及的属于促进社区融合内容。

虽然不同类型的家庭社会工作在形式上有所不同，但共有一些基本特征：针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预；协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素；为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助。结合题干可知，B项不属于家庭社会工作特点。因此选B。

本题考查肿瘤治疗康复社会工作。

张女士在术后除了继续进行药物治疗以外，还要进行心理治疗。目前张女士的情绪因手术而变得异常焦虑，社会工作者首先要做的就是帮其疏导情绪，减轻焦虑。

故答案为Ｃ。

本题考查社会工作在公共卫生领域的作用。公共卫生社会工作者接受过社会工作训练，在服务中担当多种角色，如直接服务提供者、研究者、咨询者、管理者、项目计划者、评估者和政策制定者。本题中社会工作者的工作最终目的是制订社区健康教育方案，所以社会工作者的主要角色是项目计划者。

本题考查儿童医务社会工作的内容。

就服务内容而言，社会工作者的个案或者小组的方法，帮助患儿和照顾者处理情绪上的问题，提升照顾者照顾患儿的能力，也可采用家庭治疗来处理家庭成员关系方面的问题。另外，还可以整合相应的社区资源来帮助照顾者减轻照护或者经济方面的压力，建构患儿家庭的社会支持系统。

在本题中，针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法就是提升家长照顾患儿的能力。