（ ）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
（ ）与缺勤率和流动率成负相关。
组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。
（ ）是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
本题考查的是工作满意度的定义。
第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是（ ）。
第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是弗洛姆。?
（ ）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
习惯法是以法律共同体的长期实践(习惯)为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。
资源的有限性称为（ ）的稀缺性。
资源的有限性称为资源的稀缺性。
劳动力参与率是衡量、测度（ ）程度的指标。
劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。
实证研究方法的重点是研究现象本身（ ）的问题。
实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题。
人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展受到（ ）的重要影响与制约。
人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展，受到环境的重要影响与制约。
所谓人力资本，是指通过费用支出（投资）于（ ），而形成和凝结于人力资源体中，并能带来（ ）的知识、技能及体能的总和。
人力资本是指通过费用支出(投资)于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。
人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（ ）。
本题考查的是人力资本的特点。
对人力资本的理解不正确的是（ ）。
人力资本概念包括以下几方面的含义：①人力资本是活的资本，它凝结于劳动者体内；②人力资本直接由投资费用转化而来；③人力资本独特的本质功能是，与物质资源要素相结合，转移价值、创造价值并产生新的价值增值；④人力资本内含一定的经济关系。
（ ）不属于现代人力资源管理的三大基石。
人力资源管理的三大基石为：①定编定岗定员定额；②员工的绩效管理；③员工技能开发。
职业教育不包括（ ）。
职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。
人力资源的三大基石与（ ）之间相互依存，又相互影响、相互促进，在现代企业管理中发挥着极其重要的作用。
人力资源管理的三大基石与两种技术之间既相互依存，又相互影响、相互促进，在现代企业管理中发挥着极其重要的作用。
顾客力量分析不包括（ ）。
本题考查的是顾客力量分析的相关知识点。
（ ）是指已经获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
商标是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①引起需要；②收集信息；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（ ）。
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。
市场营销计划的控制不包括（ ）。
市场营销计划的控制包括年度计划控制、盈利能力控制、效率控制、战略控制。
广义的（ ）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。
广义的劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。?
在管理内容上。现代人力资源管理（ ）。
在管理内容上，现代人力资源管理以人为中心。
绩效管理活动的首要和关键环节是（ ）。
绩效计划是绩效管理活动首要和关键环节。
（ ）不具有法律效力。
本题考查的是法律的正式解释。
在管理策略上。现代人力资源管理属于（ ）的管理。
在管理策略上，现代人力资源管理属于战术性与战略性相结合的管理。
组织开发的基本出发点是改善整个组织的（ ）。
组织开发的基本出发点是改善整个组织的职能，一旦整个组织的战略决定后，其中必定包括组织开发与管理开发。
（ ）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
工作满意度，指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
个人要有效地管理自己的职业，关键在于及早采取行动，成为一名有效的（ ）。
个人要有效地管理自己的职业，关键在于及早采取行动，成为一名有效的诊断者，识别问题，洞察自我，学会从多种选择中做出适当的反应或寻求负责的职业咨询机构给予指导和帮助。
企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括（ ）。
企业主要的撤退方式有：特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆产为股／分拆、资产互换与战略贸易。
劳动力供给弹性（ ）变动对工资率变动的反应程度。
劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。
确定型决策方法不包括（ ）。
确定型决策方法包括：量本利分析法、线性规划法、微分法。
心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，一类是（ ）。
本题考查的是心理测验的类型。
原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（ ）。
劳动和社会保障部发布的规范性文件称为劳动规章。
（ ）不属于人力资本投资支出的形式。
人力资本投资支出分为三类，其中第一类为实际支出或直接支出，包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出等。
人力资本投资收益率变化规律不包括（ ）。
本题考查的是人力资本投资收益率的变化规律。
PDCA循环法的四个阶段包括：1．计划；2．检查；3．执行；4．处理。其正确排序为（ ）。
本题考查的是PDCA循环的知识。
（ ）是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
本题考查的是团队学习的内涵。
PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行。②处理。③检查。④计划。它按照（ ）顺序循环进行。
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
（ ）的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。
狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。
在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时。以取得（ ）为决策准则。
在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得最大利润为决策准则。
企业管理资源状况分析的内容不包括（ ）。
企业管理资源状况分析的内容包括：组织管理水平、领导的风格、企业文化。品牌知名度属于无形资产状况分析的内容。
（ ）。是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间。
劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间。
劳动法的基本原则直接决定了（ ）的性质。
劳动法的基本原则直接决定了各项劳动法律制度的性质，是劳动立法基本精神的集中体现。
在管理技术上，现代人力资源管理（ ）。
在管理技术上，传统的劳动人事管理照章办事，机械呆板；而现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段。
PDCA循环法是将①计划；②执行；③检查；④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（ ）。
PDCA循环法，就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。
决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。按照分析程序的顺序排列正确的是（ ）。
决策树的分析程序如下：第一步，绘制树形图；第二步，计算期望值；第三步，剪枝决策。
劳动力供给的工资弹性E。的计算公式为（ ）。
设Es为劳动力供给弹性，△S／S表示供给量变动的百分比，△W／W表示工资变动的百分比，则有：Es=(△S／S)／(△W／W)。
阿伦和梅耶(N．J．Allen，J．P．Meyer)提出的组织承诺不包括（ ）。
阿伦和梅耶(N．J．Allen，J．P．Meyer)提出的组织承诺包括：感情承诺、继续承诺、规范承诺。
市场按买方的类型可分为消费者市场和（ ）。※
按交换对象的不同，市场可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等；按买方的类型，市场可分为消费者市场和组织市场；按活动范围和区域的不同，市场可分为世界市场、全国性市场、地方市场等。
心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是（ ）。
心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测验。
员工自我保护机制的特点不包括（ ）。
本题考查的是员工自我保护机制的特点。
心理测验的技术标准包括（ ）。
一个好的测验应该是而且必须是可信的、有效的和可以比较的，这就涉及心理测验的一系列技术指标，心理测验的技术标准包括：信度、效度、难度、标准化。
影响工作满意度的因素有（ ）。
本题考查的是影响工作满意度的因素。影响员工工作满意度的因素有： （1）富有挑战性的工作。（2）公平的报酬。 （3）支持性的工作环境。 （4）融洽的人际关系 （5）个人特征与工作的匹配。
政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（ ）。
劳动关系民主化原则的具体内容：第一，劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利，有通过工会、职工大会或职工代表大会参与民主管理的权利。第二，劳动关系当事人双方有就劳动关系事务和生产经营事务进行平等协商的权利。第三，劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权。第四、政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，即政府、工会和企业家协会（雇主协会）共同参与决定或听取工会和企业家协会的意见。第五，用人单位制定重要规章制度涉及劳动者利益的，用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见。第六，劳动争议仲裁委员会的组成应当贯彻“三方原则”。第七，在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权等。
劳动法律渊源的类别包括（ ）。
劳动法律渊源的类别：宪法中关于劳动问题的规定、劳动法律、国务院劳动行政法规、劳动规章、地方性劳动法规、我国立法机关批准的相关国际公约、正式解释。
关于计时工资的计算公式，正确的是（ ）。
计时工资是依据工人的工资标准与工作时间长度支付工资的形式。其计算公式是：货币工资=工资标准×实际工作时间。根据计算的时间单位的不同，计时工资的具体形式有：（1）小时工资制。在这种工资制下，货币工资=小时工资率×实际工作时间。（2）日工资制。在这种工资制下，货币工资=小时工资率×标准工作日小时数。（3）周工资制。在这种工资制下，货币工资=日工资率×标准工作周日数。
根据宏观经济学基本原理，社会就业总量取决于（ ）。
缓解结构性失业的有效对策包括（ ）。
本题考查的是缓解需求不足性失业的对策：缓解结构性失业最有效的对策是推行积极的劳动力市场政策，包括超前的职业指导和职业预测、广泛的职业技术培训，以及低费用的人力资本投资计划等。
劳动资源稀缺性的属性包括（ ）。
本题考查的是劳动资源的稀缺性。劳动资源的稀缺性具有如下属性：其一，劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性。其二，劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性。劳动资源的稀缺性存在于社会历史发展的各个阶段，从而使劳动资源的稀缺性具有普遍和绝对的属性。其三，在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
劳动力供给弹性分为（ ）。
劳动力市场的性质是（ ）。
劳动力市场的性质：①劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件。②劳动力与工资的交换行为，使交换双方各自得到所需要的使用价值，实现各自的效用；其交换只能是一种等价交换。③劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值。④通过劳动力市场的交换，实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合，是一种具有最高效率、消耗最低费用的最经济的形式。
一般战略控制标准包括（ ）。
选择风险型决策的前提包括（ ）。
常见的成本导向定价法包括（ ）。
成本导向定价法就是以产品成本为中心来制定价格，是按卖方意图定价的方法。常用的成本导向定价法包括以下几种：（1）成本加成定价法。（2）盈亏平衡定价法。（3）目标收益定价法。（4）边际成本定价法。A项属于竞争导向定价法
影响销售渠道选择的因素有（ ）。
影响销售渠道选择的因素非常多，主要包括:
①产品因素，不同的产品，应选择不同的销售渠道。
②市场因素，不同的市场情况也应选择不同的销售渠道。
③企业因素，包括企业实力，企业销售能力，企业服务能力，企业控制能力。
④其它因素，如企业的营销意图、国家的法律约束、中间商的特性等，亦制约着企业销售渠道的选择与设计。
满足权力需要的行为可以是（ ）。
企业为赢得经营战略上的先机，要占领的制高点包括（ ）。
年失业率取决于（ ）。
以下关于劳动力市场的说法正确的是（ ）。
亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有（ ）。
企业战略的实质是实现（ ）之间的动态平衡。
企业的外部经营环境中的微观环境包括（ ）。
下面属于法律渊源的有（ ）。
年失业率取决于（ ）。
企业人际关系对（ ）产生极为重要的影响。
劳动法基本原则的作用是（ ）。
劳动法基本原则的作用是：(1)指导劳动法的制定、修改和废止，保证各项劳动法律制度的统一、协调。(2)指导劳动法的实施，正确适用法律，防止出现偏差。(3)劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释。
劳动法的基本原则是（ ）。
对摩擦性失业表述正确的是（ ）。
领导者与众不同的特质包括（ ）。
人力资本是（ ）共同投资的结果。
对摩擦性失业表述正确的是（ ）。
在现代市场经济国家，以法律形式确定下来的劳动力市场的制度结构要素主要包括（ ）。
现代企业计划职能的作用包括（ ）。
培训和发展领导者技能的理论和方法有（ ）。
领导人才一向是稀缺的资源，为此组织行为和人力资源管理领域一直在寻找培训和发展领导者技能的理论和方法，其中包括加速站、辅导、按需培训、确定领导技能的范畴等方法。
在经济运行过程中，阻碍互惠交换实现的主要障碍包括（ ）。
具备（ ）可以称为就业。
人力资源开发的具体目标，包括（ ）。
人力资源开发的具体目标包括：(1)国家人力资源开发的目标。(2)劳动人事部门人力资源开发的目标。(3)教育部门人力资源开发的目标。(4)卫生医疗部门人力资源开发的目标。(5)企业人力资源开发的目标。
财政政策的手段包括（ ）。
财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。财政政策的内容包括通过增减政府税收和预算支出水平来调节经济。
群体决策的缺点有（ ）。
政府实施货币政策的主要措施包括（ ）。
货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。其主要措施有：调节法定准备金率、调整贴现率和公开市场业务。
人的（ ）相互联系，相互影响，构成人的心理过程。
法律通常将自然人分为（ ）。
劳动关系法包括（ ）。
劳动关系民主化原则的具体内容包括：劳动关系当事人双方享有（ ）。
第一，劳动者有依据法律的规定享有参加和组织工会的权利，有通过工会、职工大会或职工代表大会参与民主管理的权利。第二，劳动关系当事人双方有就劳动关系事务和生产经营事务进行平等协商的权利。第三，劳动关系当事人双方享有集体协商权和共同决定权。第四，政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，即政府、工会和企业家协会(雇主协会)共同参与决定或听取工会和企业家协会(雇主协会)的意见。第五，用人单位制定重要规章制度涉及劳动者利益的，用人单位对劳动者进行重大处罚等事项应当通过一定形式听取工会意见。第六，劳动争议仲裁委员会的组成应当贯彻“三方原则”。第七，在劳动关系领域的其他方面，工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权等。
工资率。是指单位时间的劳动价格。根据单位时间标准的不同可分为（ ）o
劳动法基本原则的作用是（ ）。
劳动法基本原则的作用是：①指导劳动法的制定、修改和废止，保证各项劳动法律制度的统一、协调；②指导劳动法的实施，正确适用法律，防止出现偏差；③劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释。
满足地位需要的行为可以是（ ）。
关键性的社会性心理需求和动机有成就需要、权力需要、亲和需要、安全需要和地位需要。不同的行为能满足不同的心理需求和动机。C项是满足权力需要的行为，而A、B、D、E四项都是满足地位需要的行为。
政府支出包括（ ）。
从劳动经济学的视角考察我国最重要的失业类型有（ ）失业。
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