《心理咨询师-基础知识》名师预测卷4

李心天曾对区分心理活动正常与异常提出四类标准：1）医学标准；2）统计学标准：3）内省经验标准；4）社会适应标准，其中社会适应标准是指正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，如果由于器质的或功能的缺陷使得某个人的社会行为能力受损，不能按照社会认可的方式行事，那么，我们就认为此人有心理障碍。注意这一标准是将此人的行为与社会行为常模相比较之后得出的。

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根据马斯洛的观点，人的需要分为五个层次，生理的需要、安全的需要、爱和归宿的需要、尊重的需要和自我实现的需要。在这些需要中，低层次的需要（生理的需要、安全的需要）又被称为缺失性需要，高层次需要（爱和归宿的需要、尊重的需要和自我实现的需要）又被称为生长需要。休息的需要是生理需要，也是缺失性需要。

梦是一种特殊的意识状态，研究发现，睡眠中人人都会做梦，只是醒来后有人记得起，有人记不起。梦是一种正常的生理和心理现象，做梦不会妨碍人的休息，如果对人进行梦的剥夺，被试会有不舒服的感觉，到后期甚至可能会出现记忆力下降，情绪低落，进而影响到健康。

个体归因主要遵循三大原则：不变性原则、折扣原则和协变原则，所谓的不变原则是指寻找某一特定结果与特定原因间的不变联系，比如某特定原因在许多情况下总是和某种结果相伴，特定原因不存在，相应的结果也不存在，我们就会把特定结果归结于那个特定的原因。折扣原则是指特定的原因产生特定的结果的作用将会由于其他原因而被削弱，一个检察官和罪犯正在就是否应该强化执法机构的问题陈述自己的观点，这时，如果罪犯采取了与自己利益相悖的立场，主张应该强化执法机构，这时候他的说服力甚至能与地方检察官的说服力匹配，这种与“社会期望”不一致的行为可以给我们提供更多的关于内在心理倾向的信息。最后一个原则就是凯利提出的协变原则，协变原则主要是针对实体的特异性、共同性、一致性或一贯性这三个维度来协同加以考虑的。情感一致性原则是态度改变中的一致性原则之一，指人们不仅会使自己的认知和行为一致，也会努力让认知与情感体验一致，也就是说我们的信念由我们的情感偏好决定。比如，某人对某领导不是很了解，但是因为不能容忍这位领导的声音而不喜欢他，这时，他就会寻求支持这种负性评价的认知。换言之，人们倾向于改变自己的信念和对事实的评价以符合自身的偏好。

影响态度转变的因素有多个方面，第一方面是传递者方面的影响因素（传递者的威信、立场、意图和说服力）、第二方面是沟通信息方面的影响因素（信息差异、畏惧、信息倾向性）、第三方面是接受者方面的影响因素（原有的态度和信念，如已经既成事实的态度就难以转变；人格因素，如依赖性较强的接受者比较容易被说服、自尊性水平比较高、自我评价较高的接受者的态度不易转变）、第四方面则是情景因素（预警，预警有双重作用，如果接受者原有态度不够坚定，对态度对象的卷入程度低，预警可以促使态度的转变，反之，如果态度与接受者的利益密切相关，预警反而会抵制态度的转变；分心，分心也有双重作用，只有当分心能干扰在没有分心的情况下时，分心才能导致被说服。也就是说，当议题是我们熟悉的、而且我们已经对此形成一定的看法时，比我们没有形成一定的看法时，分心更容易导致被说服；重复，重复的频率和说服的效果呈倒U型，中等程度的重复说服效果最好）。

社交焦虑是与人交往时，觉得不舒服、不自然，甚至恐惧的情绪体验。社交焦虑的个体与他人交往的时候往往还伴随有生理上的症状，如出汗、脸红、心慌等。人们为了回避导致社交焦虑的情境，通常是减少社会交往，选择孤独的生活方式。社交焦虑是一种消极的情绪体验，它的形成过程比较复杂。成长过程中经常受挫折、缺少社会支持、自我意识感强自卑、模仿与暗示都可能强化社交焦虑。

婚姻的动机一般说来有三种，经济、繁衍和爱情，不同时期婚姻动机则会有所变化，如在现代社会，爱情第一、繁衍第二、经济第三。

声音有音调、响度和音色三种性质。而与声音相对应的是声波，声波亦有三种性质，分别为频率、振幅和波形。声音的音调由声波的频率决定，响度由声波的振幅决定，而音色则由声波的波形决定。

影响利他行为的因素包括外部因素和利他者的内部心理特征，前者又具体可分为自然环境（良好的气候和环境会增加利他行为）、社会环境（情景中出现利他行为的榜样时会增加利他行为）、时间压力（个体很忙时，利他行为会减少）和利他的对象特点（如对象具有吸引力或与利他者相似）；后者又具体可分为心境（个体心情愉悦时，利他行为会增加）、内疚（个体内疚时，利他行为会增加）、人格（社会责任感、移情能力及自我监控能力与利他行为成正相关）及利他技能（救助技能和手段的掌握会增加利他行为）。

咨询师在向求助者表明可以对他提供心理学帮助之后，应立即简要地向求助者说明心理咨询的性质。确保求助者了解什么是心理咨询，心理咨询是如何进行的，主要解决什么问题，而不能解决什么问题。应当向求助者说明，心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。“协助”二字表明，咨询的成功与否很大程度上取决于求助者是否主动参与的态度和行动。此外，咨询是一个过程，有些问题不是一两次的交谈就可以解决的，有时会有迂回曲折甚至反复，有些问题甚至是难以完美解决的，为此，求助者需要有充分的思想准备。选项B中求助者的隐私会得到保护属于心理咨询的保密原则，而选项C中求助者有权终止咨询过程则属于心理咨询中求权力与义务的范畴，故答案应选A和D。

随着童年期儿童新的思维结构的形成，使儿童认识事物容易把握本质特征，从而为推理和解决问题能力的发展奠定基础，童年期儿童掌握逻辑推理规则表现在类别体系化.、序列化方面。所谓的类别体系化这一逻辑推理规则以类别概念向发展为基础处理不同层级类概念之间的关系的能力，也称群集概念（类群集），如编制家谱的系统关系，分出总类、大类、子类、或分层级的从属关系；而序列化则是指儿童对集合中的各元素之间的关系的认知能力，也称关系群集，序列化又具体分为对称关系和不对称关系两种逻辑推理规则。类别体系化和序列化所表现出来的类和关系的逻辑推理规则的掌握是抽象逻辑思维的基本能力，进一步说明童年期儿童思维具有重要的发展，有了质的变化。

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当发现求助者的问题是社会性原因引起的，应当重点就经历的生活事件和社会支持系统等情况进行查询，并分析其与求助者问题的因果关系。

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错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。而且只要具备了错觉产生的条件，错觉是必然会产生的，通过主观努力是无法克服的。

声波有三种性质，分别为频率、振幅和波形。而声音亦有音调、响度和音色三种性质。声音的音调由声波的频率决定，响度由声波的振幅而音色则由声波的波形决定。

阻抗，本质上是对心理咨询中自我暴露与自我变化的抵抗，它表现为人们对于某种焦虑情绪的回避，或是对某种痛苦经历的否认。阻抗的表现形式多种多样，常见的有以下几种：1）讲话程度上的阻抗，阻抗在个体讲话程度上有三种表现形式，沉默、寡言和赘语，以沉默尤为突出；2）讲话内容上的阻抗，求助者通过会谈内容的某种直接、间接控制，来表现他对心理重性及其个人行为变化的阻扰，常见的形式有理论交谈、情绪发泄、谈论小事和假提问等；3）讲话方式上的阻抗，该阻抗是通过求助者语言交流中不同心理活动加以体现，它形式多样，因人而异，常见的有心理外归因、健忘、顺从、控制话题和最终暴露；4）咨询关系上的阻抗，求助者通过故意破坏心理咨询的一般安排和规定来实现其自我防御的目的，其中最突出的表现有不认真履行心理咨询的安排、诱惑咨询师以及请客、送礼。这四类阻抗，可以表现为对某种行为变化的抵触或是个体对心理咨询师的某种敌对态度，但无论哪种形式，都是对个体的自我保护和痛苦经历的精神防御。因此，它们对心理咨询师的进展起着潜在深刻的影响，及时发现并积极有效地认识阻抗，是建立良好咨询关系、强化求助者自我暴露与自我变化的关键。

自尊是个体对其社会角色进行自我评价的结果，而自尊水平是个体对每一角色进行单独评价的总和，如果个体把他予以积极评价的角色看得比较重要，他就会高水平的自尊。自尊作为一种高层次需要，包括两个方面：一是对成就、优势与自信等的欲望；二是对名誉、支配地位、赞赏的欲望。自尊需要的满足会导致自信，个体就会觉得自我有价值、有力量、有地位。如果自尊遇到挫折，个体就会感到无能与弱小，产生自卑，以至于丧失自信心。而在自我概念中，有一个自我评价的部分就是自尊。自尊涉及个体是否对自己有积极的评价，是否感到自己有许多值得骄傲的地方，是否感到自己是成功的和有价值的。

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压力经由中介系统进入临床相阶段后，临床症状又有及时型症状和滞后型症状两类。及时型症状，是响应压力后，经过中介系统的处理，迅速表现出的临床症状；而滞后型临床相，是压力在中介系统中进行处理时，由于中介系统的子系统一认知系统对事件的性质和意义评估比较模糊，于是作为潜在的模糊观念积存起来，当后来类似的事件出现时，积存的模糊观念又被激活或还原并赋予它新的意义，获得新意义的模糊观念明朗化，于是再次发生效用。一旦表现在临床相上，便形成滞后型临床相。

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幼儿游戏是象征性游戏，象征性地使用替代物进行假装游戏，象征性游戏的特征是：1）要有现实的替代物、替代物与实物形状有某种相似性；2）活动和操作与人们有目的的行为有类似性；3）游戏的动机主要在于活动过程，而不重视结果；4）具有想象的特点，如骑竹竿寓意骑马；5）具有概括性，在游戏中体现某一活动的一般行为。相对应的童年儿童游戏是规则性游戏，游戏的情景和角色是内隐的，而游戏的规则是外显的。

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婚姻的动机一般说来有三种，经济、繁衍和爱情，不同时期婚姻动机则会有所变化，如在现代社会，爱情第一、繁衍第二、经济第三。

冲击疗法即满灌疗法，是暴露疗法之一，是用来治疗恐惧和其他负性情绪反应的一类行为治疗方法，它是通过细心地控制环境，引导求助者进入有助于问题解决的那些情境中。冲击方法是让求助者持续一段时间暴露在现实的或想像的唤起强烈焦虑的刺激情境中，尽管求助者在暴露过程中会产生恐惧，但是恐惧的结果并不会发生。其程序有4步：1）筛选确定治疗对象；2）签订治疗协议；3）治疗准备工作；4）实施冲击治疗。

心理问题的归类有几种方法，一般采用由表及里的逻辑分类方法，使用该法时，应注意心理问题的以下几个方面：1）问题严重程度，即心理问题的严重程度，是轻、中还是重；2）问题的一般原因，如生物学原因、认知原因、社会原因等，3）问题的具体原因，如躯体情况、本人的人格因素、具体压力特点等。

评估求助者的自我接纳程度时，内容包括两个方面：1）自述症状与问题的减轻或消除，这是最基本的考虑因素，看求助者接受咨询以后，本来所申述的精神病症状或困扰的问题严重程度是否减低或得以消除；2）性格方面的成熟情况，即整个人的性格是否变得比较稳定和成熟，如是否能适当地处理内心的欲望和本能，是否采用比较成熟的防御机制去处理困难等。

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所谓的错误逻辑是在将客观现实向自我贬低的方向歪曲。贝克归纳的7种常见的“逻辑错误”包括：1）主观推断，没有支持性或相关的根据就做出结论；2）选择性概括，即依据一个事件的某一个方面的细节的了解就形成结论；3）过度概括，由一个偶然事件而得出的一种极端信念并将其不适当地应用于不相似的事件或情景中；4）夸大或缩小，用一个比实际大或小的意义来感知一个时间或情景；5）个性化，个体在没有根据的情况下将一些外部的事件与自己联系起来的倾向；6）贴标签和错贴标签，根据缺点和以前的错误来描述一个人和定义一个人的本质；7）极端思维，用全或无、非黑即白的方式来思考和解释。

在心理咨询的过程中，心理咨询师应该遵循中立性态度，咨询师对咨询过程中涉及的各类事件均应保持客观、中立的立场，只有这样，咨询师才能对求助者的情况进行客观的分析，对其问题有正确的了解，并有可能提出适宜的处理办法。中立性的态度可以保证咨询师不把个人情绪代入咨询之中，要特别防止个人情绪妨害判断的客观性。咨询师中立性的态度可以增强求助者对自己的信任感，便于建立正常的咨询关系。因此，如果在咨询的过程中咨询师持有某种观点，那么就会以自己的价值取向作为考虑问题的参照点，或者以某种固定的价值取向作为判断是否的参照点，如此，必然会对求助者的个性特点以及观点进行评价或批判，从而丧失了应有的中立态度。因此，丧失中立态度，是心理咨询工作绝对不允许的。

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信度系数在解释个人分数意义时的作用有两个：1）估计真实分数的范围；2）了解实得分数再测时可能的变化情形。这也是测验标准误的应用。测量的标准误可以通过第一次测验的结果及信度估计得到：SE=（有图）。

离差智商是一种以年龄为样本计算而得的标准分数，为使其与传统的比率智商一致，离差智商的平均数为100，标准差为15（也可能是16等）。离差智商建立在统计学的基础上，它表示个体智力在年龄组中所处的位置，因而是表示智力高低的一种理想的指标，它可以避免心理年龄和实足年龄由于不同步增长，不适合年龄较大的被试的缺点，同时由于同年龄儿童的比率智商分布是不一样的因而相同的比率智商在不同的年龄就具有不同的意义。

美国心理学家沙赫特认为任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着决定作用。强调动机的作用，将情绪看作是动机的是汤姆金斯和依扎德的情绪动机分化理论，该理论认为情绪不是伴随着其他心理活动产生的一种副现象，而是一种独立的心理过程。

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神经症，旧称神经官能症，是一组非精神病性功能性障碍。其共同特征是：是一组心因性障碍，人格因素、心理社会因素是主要致病因素，但非应激障碍；是一组机能性障碍，障碍性质属功能性非器质性；具有精神和躯体两方面症状；具有一定的人格特质基础但非人格障碍；各亚型有其特征性的临床相；神经症是可逆的，外因压力大时加重，反之症状减轻或消失；社会功能相对良好；自知力充分。