2012年5月心理咨询师三级《职业道德、理论知识》真题

本题考察的是《发展心理学》的老年期的知识。老年期记忆衰退并非记忆的各个方面全面或同时减退。衰退的速度和程度因记忆过程和影响因素等的不同而呈现出老年人记忆减退的特殊性。1.老年人机械记忆衰退明显，意义记忆较机械记忆衰退为慢。2.再认能力表现出逐渐老化现象，但再认比回忆保持较好。3.识记和回忆“姓氏”最难。老年人记忆障碍主要在于信息提取困难，同时老年人的编码储存过程也有障碍，其记忆障碍主要是编码与提取过程困难相互作用的结果。

本题考察的是《发展心理学》的幼儿期的知识。幼儿期指3岁到6、7岁的儿童时期，相当于幼儿园教育阶段。个体的每个阶段都有一定的主导活动，游戏是幼儿期的主导活动。幼儿的游戏主导着他们的认识与社会性发展。幼儿的各种学习活动是通过游戏活动进行的。游戏是幼儿教育的最佳途径。

本题考察的是《发展心理学》的知识。发展心理学家认为，第一逆反期在2-4岁之间，多在3岁左右，这一时期所要的独立自主性在于，要求按自我的意志行事，重点是要求行为、动作自主和行事自由，反抗父母的控制，反对父母过于保护和越俎代庖。逆反期是个体心理发展中的正常心理现象，是发展性现象。逆反期的顺利度过，对个体后期的发展具有重要影响。

本题考察的是《发展心理学》的中年期的知识。中年期一般指35-60这段时间。中年期是人生的特殊时期，在这一时期，个体开始评价自己的生活，如果发现自己的的希望无法实现时，就会对工作、婚姻、理想和信仰进行修正。中年期的个体经过修正后，个体会变得积极和乐观，对待工作也是如此，工作满意度达到人生的高峰期。

考察《基础心理学》中各种感觉。声音的特性有音调、响度和音色。音调由声波的频率决定；响度由声波的振幅决定；音色由声波的波形决定。所以本题应该选择A。

考察《基础心理学》的言语活动的中枢机制。言语活动是大脑皮质各个部位共同活动的结果，但皮质的不同部位又有相对的功能分工。1、运动性言语中枢，又叫布洛卡中枢，这个部位是主管说话机能的，位于大脑左半球额下回靠近外侧裂的部位。当布洛卡中枢受到损害时，表现为语言迟钝、费力，不能说出连贯、流畅的语言，但其发音器官并没有毛病，而且病人能够听懂别人说的话，还能写字，还能认字，这种言语缺陷叫表达性失语症。2、听觉型言语中枢，又称威尔尼克中枢，位于顶叶，枕叶，颞叶交汇处的颞上回，此处受到损伤，会影响到患者的言语听觉。病人的听觉器官还是正常的，仍能够听到声音，但却不能分辨语音，对字词也失去了理解能力，这种言语缺陷叫接受性失语症。3、视觉性言语中枢。位于顶叶枕叶交汇处的角回是主管阅读的，是视觉性言语中枢。这一中枢受到损伤的患者，能看到字词，却不能理解字词的含义，这种言语缺陷叫失读症。4、书写中枢。位于额上回，靠近中央前回的地方是主观书写功能的，叫书写中枢。这一中枢受到损伤的患者，其他运动功能正常，却不能写字、绘画。这种言语缺陷叫失写症。

考察《基础心理学》中睡眠的知识。睡眠是一种特殊的意识状态。另一种特殊意识状态为梦。睡眠包括快速眼动期和非快速眼动期，非快速眼动阶段根据脑电波的变化分为四个阶段。第一阶段的脑电波的频率较低，这一阶段持续约10分钟。第二阶段偶尔会出现短暂爆发的、频率高、波幅大的脑电波，叫睡眠锭，这一阶段持续约20分钟。第三阶段的脑电波的频率继续降低，波幅更大，有时会出现睡眠锭，持续约40分钟。第四阶段为深度睡眠，持续约20分钟。

考察《基础心理学》的大脑的结构与功能。脑干是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。脊髓是中枢神经系统最低级的部位，除传递信息外，也能完成一些如膝跳反射的简单的反射活动。丘脑是大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢，它对传入的信息进行选择和整合，再投射到大脑皮层的特定部位。小脑的功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度。所以本题选D。@jin

考察《基础心理学》的感觉的概念。感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映。错觉是在特定条件下产生的，对客观事物的歪曲知觉，这种外区往往带有固定的倾向。

本题考察的是《社会心理学》中人际吸引的知识。影响喜欢的因素中，才能是一个重要方面。才能一般会增加个体的吸引力，但如果这种才能对别人构成社会比较的压力，让人感受到自己的无能与失败，那么这种才能对吸引力不会有帮助。研究表明，有才能的人如果犯一些“小错误”，反而会增加他们的魅力。这都是因为社会比较的压力的存在。

本题考察的是《心理测量学》的知识。取样是指从目标人群中选择有代表性的样本，一般有下列几种抽样方法。1.简单随机抽样。2.系统抽样，3.分组抽样。4.分层抽样。随机号码表属于简单随机抽样。

本题考察《咨询心理学》的弗洛伊德对人格的看法。弗洛伊德的人格结构包括三层，即本我、自我、超我。本我按照“快乐原则”活动，“自我”按照“现实原则”活动，“超我”按照“道德原则”活动。

以经验效标法编制人格测验，对要测的人格特质，并不需具有既定的理论基础或假设。测验项目的选择完全是以实证资料为依据，即只保留那些能够将效标组与控制组分开的项目，而不管其内容看起来是否合理。典型的经验效标法量表有MMPI。

艾森克人格问卷各量表的T分在43. 3 7分之间为中间型，各量表的T分在38. 5 -43.3分或56. 7-61.5分之间为倾向型，而T分在38. 5分以下或61. 5分以上为典型型。N代表神经质，小于50代表情绪稳定，大于50代表情绪不稳定。

共情在咨询中的重要性主要表现在：咨询师能设身处地地理解求助者，从而更准确地把握材料。求助者会感到自己被理解、悦纳，从而会感到愉快、满足，这对咨询关系会有积极的影响。促进了求助者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询 双方更深人的交流。对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者，有更明显的咨询效果。其中对咨询关系的积极作用最为重要。

心理咨询从大目标着眼，从小目标着手。所谓的大目标即终极目标，促进求助者的心理健康和发展，充分实现人的潜能，达到人格完善。

面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。

阳性强化法的理论基础是行为主义理论，行为主义理论认为人及动物的行为是后天习得的，是行为结果被强化的结果。如果想建立或保持某种行为，可以对其进行阳性剌激，即奖励，通过奖励强化该行为，从而促进该行为的产生和出现的频率，行为得以产生 或改变。及时奖励目标行为，忽视或者淡化异常行为。

本题考査真诚的概念。真诚是指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中。

修通阶段的主要技术有与不合理信念辩论，合理情绪想象技术，家庭作业， 其他方法（合理情绪疗法也使用行为技术，如自我管理程序、“停留于此”、放松训练、系统脱敏）。

凯利认为，临床不恰当提问的类型包括“为什么……”的问题、多重选择性问题、多重问题、修饰性反问、责备性问题、解释性问题。

心理咨询师在听取求助者自述和他人介绍情况后，应进一步询问和观察，尽量全面地收集求助者的有关资料，收集资料要围绕七个问题进行：who、what、where、 when、how, why、which。其中"who" 了解一个什么样的人生病比了解一个人生了什么样的病更重要，因为不同的性格与发生的心理问题的种类、原因、过程和解决问题的策略有关，也影响咨询师所采取的咨询策略。

控制会谈方向对咨询师非常重要，涉及问题时要有计划性和目的性。控制会谈内容与方向的方法包括释义、中断、情感反射、引导。

引发临床表现的关键点，其内涵有二：①该因素是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系；②该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。

修饰性反问实际上并未构成问题，因为它不需要回答也无法回答。常常会使会谈陷入僵局。即便是把会谈接下去，也会把所谈的内容引向空洞和抽象的评价，离开具体问题，对求助者毫无益处。

鼓励技术是指心理咨询师直接地重复来访者的话或仅仅以某些词语如“嗯”、 “讲下去”、“还有吗”等，来强化来访者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去的一种技术。常用的方式是点头。

诚信在职业生活中不仅是一种道德要求，也是一种谋略和技能。诚信和其他职业道德相比，具有以下特征：通识性、智慧性、止损性、资质性。智慧性指在诚实前提下，说话办事可以采用适当的方式和策略。

公道是指给予行为对象其应得而不给其不应得的行为和品德。坚持公道要平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理。

所谓道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己或他人的行为进行是非、善恶判断，表明自己态度和价值倾向的活动。人们总是自觉或不自觉地进行善恶、是非、荣辱、正义与邪恶、诚实与虚假等评价。

职业道德的特征包括：鲜明的行业性、适用范围上的有限性、表现形式的多样性、一定的强制性、相对稳定性、利益相关性。利益相关性指从业人员的职业道德表现可以和物质利益挂钩，强调责、权、利的有机统一。

社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以社会主义荣辱观为基本行为准则。

享乐主义的错误在于，它忽视人的社会属性，仅仅把握了人的自然属性，使人们失去高尚的理想和追求。享乐主义的危害在于，秉持这种价值理念，会导致人们只讲个人 利益和生活享受，不讲劳动、奉献和创造，把享受与劳动、奉献、创造对立起来，甚至为了追求个人享乐，不惜损害他人和社会利益。

忠诚、审慎和勤勉是职业活动中三个具有具体意义的道德准则。忠诚是指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真担负职责，寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向。

职业活动中，人们应时刻把信誉至上牢记心中。职业活动中，践行“信誉至上”的主要要求是理智信任、积淀个人信誉、维护职业集体的荣誉。

个体的自我意识和自我控制水平下降时，侵犯行为就比较容易发生。自我控制水平与侵犯行为之间属于负相关。

人际吸引是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。按吸引的程度，人际吸引可分为亲合、喜欢和爱情。亲合是较低层次的人际吸引， 喜欢是中等程度的吸引，爱情是最强烈的人际吸引形式。

心理咨询师与求助者会谈，保持正常的社交距离，保持正常的咨询位置，按我们的民族习俗，会谈时不可直视对方眼睛，可扫视对方眼神或表情。

感知觉是个体心理发展最早，而衰退也最早的心理机能，衰退的主要表现是感觉阈限升髙，即感受性下降。

弗洛伊德的精神分析认为人类的生物本能是心理活动的动力，这一动力的冠名为“力比多”。

郭念锋判断正常与异常心理活动的三项原则：主观世界与客观世界的统一性原则（包括自知力）；精神活动的内在协调一致性原则；个性的相对稳定性原则。

老年期人格的变化特点：不安全感；孤独感；适应性差；拘泥刻板并趋于保守；回忆往事。

主动性违拗：患者对于别人要求他做的动作，不但不执行，反而做出与要求完全相反的动作。如要求患者张嘴，患者反而把嘴闭得更紧。被动性违拗：患者对于别人的 要求不做出任何反应。违拗症状常见于精神分裂症紧张型。

思维障碍大体上分为思维形式障碍和思维内容障碍。思维内容障碍包括妄想、 强迫观念、超价观念。思维奔逸是一种兴奋性的思维联想障碍，主要指思维活动量的增加和思维联想速度加快。

常模分数就是施测常模样本被试后，将被试者的原始分数按一定规则转换出来的导出分数。常模分数构成的分布即常模，它是解释心理测验分数的基础。

比内一西蒙量表中首先使用智力年龄的概念，在比内一西蒙量表式的年龄量表中，每个题目放在大部分儿童都能成功地完成的那个年龄水平，从而把题目分成若干年龄组。

本题考查难度和区分度的关系。较难的项目对高水平的受测者区分度较髙。较容易的项目对低水平的受测者区分度较高。

效度即有效性，它是指测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。效度是指所测量到的结果反映所想要考察内容的程度，测量结果与要考察的内容越吻合，则效度越高；反之，则效度越低。系统误差产生恒定效应，不影响信度，但会影响效度。

测验的使用者可以利用转换表（常模表）将原始分数转换为与其对应的导出分数，从而对测验的分数作出有意义的解释。

总体数目小，只有几十个人，则需要100%的样本。如果总体数目大，相应的样本也大，一般最低不小于30或100个。全国性常模，一般应有2000 ~3000人为宜。

对3岁以前的婴儿来说，心理发展的最大威胁是安全感得不到满足。这个年龄阶段上，个体保存的本能是第一本能。

释义又叫内容反应，是转换谈话话题的常用技巧。释义是指咨询师把求助者所说的内容重复给求助者。释义还可以达到加强理解、促进沟通的目的。

心理咨询的对象。 A项属于异常心理学，应被划分到心理治疗的范畴。因为一些挫折也可能引发一定程度上的焦虑症、恐怖症和抑郁症，只要程度较轻，都属于心理咨询的范畴。

尊重就要做到对所有的来访者一视同仁，完全信任求助者，注意为来访者的隐私保密。既要接纳求助者正确的价值观，也要接纳求助者错误的价值观。

情感反应与释义很接近，但有所不同，释义着重于求助者言谈内容的反馈, 而情感反应则着重于求助者的情绪反应。情感反应的最有效方式是针对求助者现在的而不是过去的情感。其最大的功用就是捕捉求助者瞬间的感受。

按照中国常模结果，SDS标准分的分界值为53分，其中53 分为轻度抑郁，63 ~72分为中度抑郁，72分以上为重度抑郁。

对于WAIS-RC分测验有时间限制的项目，以反应速度和正确性作为评分依据。图片排列、木块图案、数字符号、图画填充、物体拼凑有时间限制，数字广度没有时间限制。

在自评者评定以前，一定要让他把整个量表的填写方法及每条问题的涵义都弄明白，然后作出独立的、不受任何人影响的自我评定。要求被试者阅读每一条，把意思弄明白，然后根据被试者最近一周的实际感觉作答。

色觉有缺陷的人是靠明度的差别来“辨认”颜色的，明度相同色调不同的颜色他就分辨不出来了，色觉异常绝大多数是遗传原因造成的。

自制力是指人们能够自觉地控制自己的情绪和行动。既善于激励自己勇敢地去执行采取的决定，又善于抑制那些不符合既定目的的愿望、动机、行为和情绪。与之相反的是任性。对自己持放纵态度，对自己的言行不加约束，任意胡为，不考虑行为的后果。

痛觉是有机体受到伤害性刺激所产生的感觉。皮肤感觉和内脏感觉中都有痛觉。痛觉遍布于全身的所有组织中。痛觉是最难适应的感觉。

认知心理学将记忆分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆三个系统。短时记忆是在1分钟之内的记忆，是可以被意识到的。瞬时记忆和长时记忆中存储的信息如果不是有意回忆的话，人们是不会意识到的。

印度学者古普塔访问了印度西北部城市的50对夫妻，发现爱情结合的夫妻婚后5年，彼此爱的情感会不断减少；与此形成鲜明对照的是，由家庭之命结合的夫妻，开始的爱情水平并不高，但他们的感情会慢慢增加，5年后大大超过了因爱而结合的夫妻们。

社会促进也称社会主张，指个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象。与社会促进相反，有时候他人在场，反而会使个体的工作绩效降低，这种现象叫社会干扰，也叫社会抑制。

从众指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合公众舆论或多数人的行为方式。凡事一概服从多数，随大流，则是不可取的，是消极的盲目从众。

态度测量始于20世纪20年代，一般使用间接的方法。常用的态度的测量方法有量表法、投射法、行为反应测量法等。

交往频率太低，双方不容易喜欢。但是，交往频率太高，喜欢的程度又会下降。这种规律叫倒U曲线。