案例七
一般资料：求助者，男性，16岁，高一学生。
案例介绍：求助者家在偏远山区，排行老大，有两妹一弟。从小懂事，知道父母种地辛苦，养成了勤俭节约的好品质。成绩一直在班上名列前茅。初一开始当班干部，深得老师喜欢。中考时以全县第一名的成绩考入市重点中学。为学英语，父母省吃俭用给他买了一台八十多元的小型录音机作为奖励。求助者非常爱惜，总担心会将录音机丢了，但不幸地是，有一天真的不慎弄丢了。当时非常着急，到处寻找也没结果，也没敢告诉父母。他不甘心，幻想着有一天能找到，常常有意识地到处找，无论走到哪都不忘。几个月过去了，知道已经找不到了，但还是控制不住自己的行为，反复寻找。为此耽误了时间，同学们也不理解。受此影响，求助者心情烦躁，情绪较为低落，经常失眠，吃饭不香，成绩也所下降。
案例八
一般资料：求助者，男性，20岁，大学生。案例介绍：两个多月前，求助者在睡眠中朦胧感到一种无法抑制的冲动袭扰着全身，他下意识地抚摸自己的生殖器，进行了自慰，短暂的快感后，他陷入了深深的懊悔之中。此后又出现几次，每次他都非常后悔，又无法控制自己的行为。后来他还听人说自慰会损耗精气，损害性功能，引起不孕症。近两个月来他经常感到体力下降，头昏、气短、注意力不集中，记忆力下降，逐渐出现不安、恐惧，担心自己的身体出问题。到医院检查，医生告诉他没有问题，他仍不放心，内心痛苦。
初步诊断：一般心理问题。
诊断依据：根据病与非病三原则，排除求助者患精神病的可能。心理问题是由现实刺激引起，反应不太强烈(或者属于常形冲突，反应不太强烈)。病程时间短，在两个月以下，社会功能轻度受损，情绪反应没有泛化。
案例九
一般资料：求助者，女性，35岁，博士，医生。案例介绍：求助者因母亲体弱多病，立志长大后要当一名出色的医生。在学校期间，学习刻苦努力，以优异的成绩获得博士学位。毕
业后应邀到一家大医院工作，医院领导曾许诺将来一定重用她。她在工作中勤奋好学，并取得了一些科研成果，发表了多篇很有影响的论文，得到了周围同事的认可。求助者认为周围同事，包括自己的科室主任水平较低，无法与自己相比，因此瞧不起其他同事，平时也不愿与他们多交流。半年前，她所在的科的老主任退休，她满以为科室主任的位置非她莫属，但令她感到非常意外的是，科里另一位资历较浅的同志当上了主任，这件事对她打击很大，她觉得那人一定是找了关系，走了后门才当上主任的。她觉得医院领导不重视自己，觉得自己在这里没有希望了，非常沮丧。三个多月来，求助者经常晚上睡不着觉，茶不思饭不想，体重明显下降，不愿出门，无心工作，也不主动和朋友们来往了，注意力不集中，工作效率明显下降。遂前来心理门诊求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者争强好胜，追求完美，从上学到参加工作以来一直一帆风顺，没有受到过什么挫折。求助者为了事业至今未婚，为职务问题苦恼。
初步诊断：严重性心理问题。
诊断依据：心理问题并非由躯体疾病引起；根据病与非病的三原则，排除求助者患精神病的可能。求助者的内心冲突属于道德性质有现实意义，为常形冲突；有泛化，回避出现；心理问题持续三个多月
案例五
一般资料：求助者，男性，20岁，大学二年级学生。
案例介绍：求助者从小学到高中，一直学习努力。成绩名列前茅，是多年的三好学生和班干部，经常得到父母和老师的表扬。高考时以优异成绩考入某名牌大学，班里同学都是各地来的尖子生，他的成绩只排在中下等行列里，心里很失落，暗下决心要把名次提上来。但事与愿违，在第一学期的期末考试中他的名次没升反而下降了，甚至还出现了不及格。为此父母极为严厉地批评了他，他也觉得自己很没用，感到自己很没面子，老师不重视他，同学们也都看不起他。因此情绪低落，内心苦恼、焦虑。他觉得父母不再像以前那样爱他、关心他了。班长是一位女同学，对他学习、生活等很关心，他也愿意和班长讲讲自己的心里话，自己感觉喜欢上了班长，于是鼓足了勇气，表达了爱慕之情，但班长明确告诉他自己有男友，不能接受他的感情。初次恋爱就失败，他感受到了失恋的痛苦。兴趣明显下降，慢慢地不愿与人交往，经常独来独往，整日没精打采、闷闷不乐。近半年随着课程难度的加大，他的压力也越来越大，经常头昏、头痛，晚上入睡困难，全身疲惫不堪。记忆力大不如从前，上课注意力不集中，学习效率下降。现在学习成绩已排到班里的倒数几名，父母、老师和同学注意到了他的问题，多次帮助他。但他觉得很无助，自己觉得没什么希望，这学期已无法上学。心理咨询师观察了解到的情况：求助者的父母是大学教授，对他要求严格，非常重视他的学习成绩，希望他能考上名牌大学，将来继承他们的事业。求助者初二时，因课间和同学在讲台上打乒乓球被老师严厉批评并一同被罚站，当时觉得很丢人，留下心理阴影。求助者性格内向，从小争强好胜，追求完美，但心理承受能力差。
请对该求助者目前的精神状态、身体和社会功能状态进行整理。
精神状态：情绪低落、内心苦恼、焦虑，整日没精打采、闷闷不乐，觉得自己没有希望，记忆力已大不如前。
身体状态：头昏、头疼，晚上入睡困难，全身疲惫不堪。
社会功能状态：学习效率下降，已无法上学。
察例六
一般资料：求助者，男性，18岁，高中二年级学生，目前休学1年。
案例介绍：求助者自小少语寡言，交往少，脾气暴躁。1年前因父亲意外身亡和失恋，开始失眠、呆滞、郁郁不乐，说：“我活不了几天了，我有罪。”听到火车鸣响就害怕，听到鸡鸣狗叫也恐慌，见到警察就称“我有罪”，回家后就问家人：“警察和你们谈过话吗?为什么我想的事别人都知道?”认为自己脑子里想的事别人知道了。“监视器就是邻居家的录音机和自己的手表”，还不时侧耳倾听“地球的隆隆响声”。一次，突然对电扇下跪，说听到电风扇有一男声责骂他是“坏人”。求助者时常自言自语，对母亲不像以前那么关心了，生活极端懒散，整天不刷牙洗脸甚至不主动摄食。求助者不认为自己有病，在母亲的反复劝说下，才勉强被带到心理门诊。心理咨询师观察了解到的情况：求助者家境贫寒，家庭负担重，还有爷爷和奶奶需要照料。求助者性格内向，从小懂事，聪明好学，吃苦耐劳，是全村公认的好孩子。
案例三
案例介绍：一位32岁的妈妈为儿子的问题前来咨询。下面是一段咨询谈话：心理咨询师：请坐，你需要哪方面的帮助?
孩子妈妈：大夫，你一定要管管这个孩子，这孩子太不听话了。
心理咨询师：你根据什么说他不听话呢?
孩子妈妈：在学校里，每当老师要求他完成作业时，他就用拳头砸桌子，还在座位上摇晃。家里人要是让他做作业，他也是大闹，搞得全家不安宁。
心理咨询师：一般遇到这种情况，你们会怎么办呢?
孩子妈妈：老师往往会不再要求他写作业了，在家里也只好这样。可是他总是不写作业，这样下去怎么行呢，我真是愁死了。
心理咨询师：我知道了你的焦虑，也体会到了你做妈妈的心情。其实，孩子的这种表现是有原因的。心理学告诉我们，当孩子从某种行为中得到了好处，这种行为就会被强化。由于孩子只要一闹，就可以不写作业，所以这种乱折腾的行为就得到了强化。
孩子妈妈：喔，原来孩子不听话与我们有关。你讲得很有道理，那么今后我们该怎么办呢?
心理咨询师：孩子再闹时，不能让他逃避作业，而是等他安静下来后，仍然要求他必须完成作业。注意，只要有一点进步就要马上给予鼓励。能做到吗?
心理咨询师说“我知道了你的焦虑，也体会到了你做妈妈的心情。”使用了（ ）。多选
案例三
案例介绍：一位32岁的妈妈为儿子的问题前来咨询。下面是一段咨询谈话：心理咨询师：请坐，你需要哪方面的帮助?
孩子妈妈：大夫，你一定要管管这个孩子，这孩子太不听话了。
心理咨询师：你根据什么说他不听话呢?
孩子妈妈：在学校里，每当老师要求他完成作业时，他就用拳头砸桌子，还在座位上摇晃。家里人要是让他做作业，他也是大闹，搞得全家不安宁。
心理咨询师：一般遇到这种情况，你们会怎么办呢?
孩子妈妈：老师往往会不再要求他写作业了，在家里也只好这样。可是他总是不写作业，这样下去怎么行呢，我真是愁死了。
心理咨询师：我知道了你的焦虑，也体会到了你做妈妈的心情。其实，孩子的这种表现是有原因的。心理学告诉我们，当孩子从某种行为中得到了好处，这种行为就会被强化。由于孩子只要一闹，就可以不写作业，所以这种乱折腾的行为就得到了强化。
孩子妈妈：喔，原来孩子不听话与我们有关。你讲得很有道理，那么今后我们该怎么办呢?
心理咨询师：孩子再闹时，不能让他逃避作业，而是等他安静下来后，仍然要求他必须完成作业。注意，只要有一点进步就要马上给予鼓励。能做到吗?
“注意，只要有一点进步就要马上给予鼓励。”这属于（ ）
案例三
案例介绍：一位32岁的妈妈为儿子的问题前来咨询。下面是一段咨询谈话：心理咨询师：请坐，你需要哪方面的帮助?
孩子妈妈：大夫，你一定要管管这个孩子，这孩子太不听话了。
心理咨询师：你根据什么说他不听话呢?
孩子妈妈：在学校里，每当老师要求他完成作业时，他就用拳头砸桌子，还在座位上摇晃。家里人要是让他做作业，他也是大闹，搞得全家不安宁。
心理咨询师：一般遇到这种情况，你们会怎么办呢?
孩子妈妈：老师往往会不再要求他写作业了，在家里也只好这样。可是他总是不写作业，这样下去怎么行呢，我真是愁死了。
心理咨询师：我知道了你的焦虑，也体会到了你做妈妈的心情。其实，孩子的这种表现是有原因的。心理学告诉我们，当孩子从某种行为中得到了好处，这种行为就会被强化。由于孩子只要一闹，就可以不写作业，所以这种乱折腾的行为就得到了强化。
孩子妈妈：喔，原来孩子不听话与我们有关。你讲得很有道理，那么今后我们该怎么办呢?
心理咨询师：孩子再闹时，不能让他逃避作业，而是等他安静下来后，仍然要求他必须完成作业。注意，只要有一点进步就要马上给予鼓励。能做到吗?
阳性强化法的基本原理包括（ ）
案例三
案例介绍：一位32岁的妈妈为儿子的问题前来咨询。下面是一段咨询谈话：心理咨询师：请坐，你需要哪方面的帮助?
孩子妈妈：大夫，你一定要管管这个孩子，这孩子太不听话了。
心理咨询师：你根据什么说他不听话呢?
孩子妈妈：在学校里，每当老师要求他完成作业时，他就用拳头砸桌子，还在座位上摇晃。家里人要是让他做作业，他也是大闹，搞得全家不安宁。
心理咨询师：一般遇到这种情况，你们会怎么办呢?
孩子妈妈：老师往往会不再要求他写作业了，在家里也只好这样。可是他总是不写作业，这样下去怎么行呢，我真是愁死了。
心理咨询师：我知道了你的焦虑，也体会到了你做妈妈的心情。其实，孩子的这种表现是有原因的。心理学告诉我们，当孩子从某种行为中得到了好处，这种行为就会被强化。由于孩子只要一闹，就可以不写作业，所以这种乱折腾的行为就得到了强化。
孩子妈妈：喔，原来孩子不听话与我们有关。你讲得很有道理，那么今后我们该怎么办呢?
心理咨询师：孩子再闹时，不能让他逃避作业，而是等他安静下来后，仍然要求他必须完成作业。注意，只要有一点进步就要马上给予鼓励。能做到吗?
阳性强化法的工作程序，包括（ ）
案例四
一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。
案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你认为你生气的原因是什么?
求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。
心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗?
求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气?
心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想?
求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。
心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢?
求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。
心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。
求助者：是这样吗?(沉默)你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认
识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。
求助者：真会这样吗?
心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?
求助者：你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。
心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么?
求助者：那些人总爱挑我的毛病。
心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病?
心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。
求助者：对别人不能提出要求吗?
心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?
心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的.该求助者的心理问题包括（ ）。多选
案例四
一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。
案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你认为你生气的原因是什么?
求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。
心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗?
求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气?
心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想?
求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。
心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢?
求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。
心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。
求助者：是这样吗?(沉默)你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认
识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。
求助者：真会这样吗?
心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?
求助者：你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。
心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么?
求助者：那些人总爱挑我的毛病。
心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病?
心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。
求助者：对别人不能提出要求吗?
心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?
心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的.、“你认为你生气的原因是什么?”，在这里心理咨询师使用了（ ）。多选
案例四
一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。
案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你认为你生气的原因是什么?
求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。
心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗?
求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气?
心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想?
求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。
心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢?
求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。
心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。
求助者：是这样吗?(沉默)你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认
识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。
求助者：真会这样吗?
心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?
求助者：你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。
心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么?
求助者：那些人总爱挑我的毛病。
心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病?
心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。
求助者：对别人不能提出要求吗?
心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?
心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的.“人对生活中发生……通过改变它你就能控制自己的情绪”，在这里心理咨询师使用的技术包括（ ）。多选
案例四
一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。
案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你认为你生气的原因是什么?
求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。
心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗?
求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气?
心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想?
求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。
心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢?
求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。
心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。
求助者：是这样吗?(沉默)你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认
识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。
求助者：真会这样吗?
心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?
求助者：你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。
心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么?
求助者：那些人总爱挑我的毛病。
心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病?
心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。
求助者：对别人不能提出要求吗?
心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?
心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的.在本案例中，心理咨询师以（ ）角色对求助者提供帮助
案例四
一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。
案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你认为你生气的原因是什么?
求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。
心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗?
求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气?
心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想?
求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。
心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢?
求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。
心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。
求助者：是这样吗?(沉默)你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认
识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。
求助者：真会这样吗?
心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?
求助者：你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。
心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么?
求助者：那些人总爱挑我的毛病。
心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病?
心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。
求助者：对别人不能提出要求吗?
心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?
心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的.、 在本案例中，心理咨询师所做的工作包括（ ）
案例四
一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。
案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你认为你生气的原因是什么?
求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。
心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗?
求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气?
心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想?
求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。
心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢?
求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。
心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。
求助者：是这样吗?(沉默)你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认
识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。
求助者：真会这样吗?
心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?
求助者：你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。
心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么?
求助者：那些人总爱挑我的毛病。
心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病?
心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。
求助者：对别人不能提出要求吗?
心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?
心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的.通过该段对话，可以看出本段咨询属于（ ）阶段。
案例五
一般资料：求助者，女性，30岁，大学毕业，医院技术员。
案例介绍：求助者与母亲关系不和，情绪低落一个月。
心理咨询师了解求助者的基本情况后，使用了合理隋绪疗法，下面是咨询过程中的谈话：
心理咨询师：你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中?
求助者：那还用说吗?我们俩经常吵架，从小我妈就打我，直到我20多岁了还打我。
不久前，她在生日那天穿了件旧衣服，说是子女不给买新的。她还经常为一些小事给我打电话，哪怕是我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经……还有比这更糟糕的吗?
心理咨询师：你想改变与母亲的关系吗?
求助者：想，但很难改变，而且我讨厌她。
心理咨询师：假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人，你怎么办?
求助者：当然要管她了，是自己的母亲嘛。
心理咨询师：那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的都是生活中发生的一些事，但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。
求助者：那是什么原因呢?
心理咨询师：是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的，那么你或许就能控制你的情绪。
求助者：(沉默)怎么会是这样呢?
心理咨询师：你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢?认为是好事，就高兴；认为是坏事，就生气。
求助者：的确是这样，看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。
心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到。都是一些很平常的事，问题是你总是用自己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系，你不能要求她怎样做，而只能从你做起。
求助者：可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。
心理咨询师：应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确，如果想改善和母亲的关系该做些什么?求助者：看来我的态度方面是有些问题。该求助者的主要心理问题包括（ ）。多选
案例五
一般资料：求助者，女性，30岁，大学毕业，医院技术员。
案例介绍：求助者与母亲关系不和，情绪低落一个月。
心理咨询师了解求助者的基本情况后，使用了合理隋绪疗法，下面是咨询过程中的谈话：
心理咨询师：你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中?
求助者：那还用说吗?我们俩经常吵架，从小我妈就打我，直到我20多岁了还打我。
不久前，她在生日那天穿了件旧衣服，说是子女不给买新的。她还经常为一些小事给我打电话，哪怕是我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经……还有比这更糟糕的吗?
心理咨询师：你想改变与母亲的关系吗?
求助者：想，但很难改变，而且我讨厌她。
心理咨询师：假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人，你怎么办?
求助者：当然要管她了，是自己的母亲嘛。
心理咨询师：那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的都是生活中发生的一些事，但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。
求助者：那是什么原因呢?
心理咨询师：是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的，那么你或许就能控制你的情绪。
求助者：(沉默)怎么会是这样呢?
心理咨询师：你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢?认为是好事，就高兴；认为是坏事，就生气。
求助者：的确是这样，看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。
心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到。都是一些很平常的事，问题是你总是用自己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系，你不能要求她怎样做，而只能从你做起。
求助者：可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。
心理咨询师：应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确，如果想改善和母亲的关系该做些什么?求助者：看来我的态度方面是有些问题。按照埃利斯ABC理论，该求助者的A包括（ ）
案例五
一般资料：求助者，女性，30岁，大学毕业，医院技术员。
案例介绍：求助者与母亲关系不和，情绪低落一个月。
心理咨询师了解求助者的基本情况后，使用了合理隋绪疗法，下面是咨询过程中的谈话：
心理咨询师：你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中?
求助者：那还用说吗?我们俩经常吵架，从小我妈就打我，直到我20多岁了还打我。
不久前，她在生日那天穿了件旧衣服，说是子女不给买新的。她还经常为一些小事给我打电话，哪怕是我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经……还有比这更糟糕的吗?
心理咨询师：你想改变与母亲的关系吗?
求助者：想，但很难改变，而且我讨厌她。
心理咨询师：假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人，你怎么办?
求助者：当然要管她了，是自己的母亲嘛。
心理咨询师：那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的都是生活中发生的一些事，但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。
求助者：那是什么原因呢?
心理咨询师：是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的，那么你或许就能控制你的情绪。
求助者：(沉默)怎么会是这样呢?
心理咨询师：你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢?认为是好事，就高兴；认为是坏事，就生气。
求助者：的确是这样，看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。
心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到。都是一些很平常的事，问题是你总是用自己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系，你不能要求她怎样做，而只能从你做起。
求助者：可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。
心理咨询师：应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确，如果想改善和母亲的关系该做些什么?求助者：看来我的态度方面是有些问题。按照埃利斯ABC理论，该求助者的C包括（ ）。多选
案例五
一般资料：求助者，女性，30岁，大学毕业，医院技术员。
案例介绍：求助者与母亲关系不和，情绪低落一个月。
心理咨询师了解求助者的基本情况后，使用了合理隋绪疗法，下面是咨询过程中的谈话：
心理咨询师：你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中?
求助者：那还用说吗?我们俩经常吵架，从小我妈就打我，直到我20多岁了还打我。不久前，她在生日那天穿了件旧衣服，说是子女不给买新的。她还经常为一些小事给我打电话，哪怕是我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经……还有比这更糟糕的吗?
心理咨询师：你想改变与母亲的关系吗?
求助者：想，但很难改变，而且我讨厌她。
心理咨询师：假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人，你怎么办?
求助者：当然要管她了，是自己的母亲嘛。
心理咨询师：那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的都是生活中发生的一些事，但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。
求助者：那是什么原因呢?
心理咨询师：是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的，那么你或许就能控制你的情绪。
求助者：(沉默)怎么会是这样呢?
心理咨询师：你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢?认为是好事，就高兴；认为是坏事，就生气。
求助者：的确是这样，看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。
心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到。都是一些很平常的事，问题是你总是用自己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系，你不能要求她怎样做，而只能从你做起。
求助者：可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。
心理咨询师：应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确，如果想改善和母亲的关系该做些什么?求助者：看来我的态度方面是有些问题。、该求助者不合理信念的特征包括（ ）
案例五
一般资料：求助者，女性，30岁，大学毕业，医院技术员。
案例介绍：求助者与母亲关系不和，情绪低落一个月。
心理咨询师了解求助者的基本情况后，使用了合理隋绪疗法，下面是咨询过程中的谈话：
心理咨询师：你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中?
求助者：那还用说吗?我们俩经常吵架，从小我妈就打我，直到我20多岁了还打我。
不久前，她在生日那天穿了件旧衣服，说是子女不给买新的。她还经常为一些小事给我打电话，哪怕是我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经……还有比这更糟糕的吗?
心理咨询师：你想改变与母亲的关系吗?
求助者：想，但很难改变，而且我讨厌她。
心理咨询师：假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人，你怎么办?
求助者：当然要管她了，是自己的母亲嘛。
心理咨询师：那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的都是生活中发生的一些事，但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。
求助者：那是什么原因呢?
心理咨询师：是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的，那么你或许就能控制你的情绪。
求助者：(沉默)怎么会是这样呢?
心理咨询师：你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢?认为是好事，就高兴；认为是坏事，就生气。
求助者：的确是这样，看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。
心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到。都是一些很平常的事，问题是你总是用自己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系，你不能要求她怎样做，而只能从你做起。
求助者：可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。
心理咨询师：应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确，如果想改善和母亲的关系该做些什么?求助者：看来我的态度方面是有些问题。在这段咨询的最后几句话中，心理咨询师主要是在帮助求助者（ ）
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?心理咨询师在求助者大段的回答中了解到的资料包括求助者的（ ）
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?该求助者目前主要的心理问题可能包括（ ）。多选
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?引发求助者心理问题的现实刺激包括（ ）
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?“想快还不想花钱，那怎么走啊?”心理咨询师使用的技术包括（ ）。多选
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?求助者做出“只能选一个走”的回答，表明其（ ）
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?心理咨询师在利弊分析中所使用的技术是（ ）
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?心理咨询师在最后一段话中所使用的技术包括（ ）。多选
案例二
一般资料：一对夫妇，均是机关公务员，儿子15岁，初中三年级，为儿子前来咨询。
案例介绍：儿子从小比较听话，遵守纪律，聪明，平时学习成绩优秀。但上初三后迷上网络游戏，经常偷偷到网吧玩游戏。孩子也明
明知道面临中考，应该好好学习，曾多次发誓要坚决改掉玩游戏的坏毛病，但仍抵制不住游戏的诱惑。为此情绪低落，烦躁不安，经
常发脾气，晚上多梦，看不进去书，自称记不住，学习成绩明显下降。夫妇两人对此非常着急，采用了各种手段，都没有使孩子改掉
玩游戏的坏毛病。夫妇现在感到力不从心，疲惫不堪，常常失眠，晚上睡不着觉时总在讨论如何教育孩子，没有心思做其他事。听从他人建议，夫妇二人从单位请假来向咨询师求助，解决儿子的问题。
心理咨询师观察了解到的情况：该夫妇在自己的工作岗位上都有所成就，是单位的顶梁柱。对儿子期望很高，要求很严。他们与孩子
的老师有很好的沟通，希望能共同把孩子培养成才。对于该案例中儿子的心理问题，心理咨询师妥当的做法包括（ ）。多选
案例二
一般资料：一对夫妇，均是机关公务员，儿子15岁，初中三年级，为儿子前来咨询。
案例介绍：儿子从小比较听话，遵守纪律，聪明，平时学习成绩优秀。但上初三后迷上网络游戏，经常偷偷到网吧玩游戏。孩子也明
明知道面临中考，应该好好学习，曾多次发誓要坚决改掉玩游戏的坏毛病，但仍抵制不住游戏的诱惑。为此情绪低落，烦躁不安，经
常发脾气，晚上多梦，看不进去书，自称记不住，学习成绩明显下降。夫妇两人对此非常着急，采用了各种手段，都没有使孩子改掉
玩游戏的坏毛病。夫妇现在感到力不从心，疲惫不堪，常常失眠，晚上睡不着觉时总在讨论如何教育孩子，没有心思做其他事。听从他人建议，夫妇二人从单位请假来向咨询师求助，解决儿子的问题。
心理咨询师观察了解到的情况：该夫妇在自己的工作岗位上都有所成就，是单位的顶梁柱。对儿子期望很高，要求很严。他们与孩子
的老师有很好的沟通，希望能共同把孩子培养成才。对于该案例中的父母，心理咨询师妥当的做法包括（ ）。多选
案例三
一般资料：求助者，女性，32岁，教师，因恋爱问题心情不好，主动来咨询。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：在你的恋爱问题上，你需要我提供什么心理帮助?
求助者：我过去谈过几次恋爱但都没有成功，也不知道是哪里的问题，有苦说不出来，朋友们说我应该来心理咨询，所以我就来了。
心理咨询师：你能详细谈谈前几次恋爱的情况吗?
求助者：我大学毕业后到一所重点中学当老师，工作上比较顺利。有个同事从见我那天起就开始追我，我当时年龄小，想考研究生，
就没有同意。后来考上了，我对一个同学很有好感，但他的爸爸是省委副书记，而我出生于知识分子家庭，我觉得家庭背景差异太
大，没有进一步发展两人间的感情。后来和另一同学交往，谈了半年，感情发展很顺利。但我偶然知道他在大学期间谈过恋爱，已经
准备毕业后结婚了，那个女孩甚至还怀过孕，因没有分到一起最后才分手。我很恨这种不忠于感情的人，就毅然与他分手了。毕业后
回到学校继续当老师，亲朋好友都催我找男朋友，我当时尽管27岁了，觉得自己还小，就按照自己的意愿找。可能是我没运气吧，不
是这个条件差，就是那个学历低，反正找一个合适的男朋友太难了。我今年32岁，应该说恋爱史有十年了吧，十年间谈了几次但都没
成功，我也不得不认命了。最近我有意降低条件，就打算找个差不多的算了，但和自己不满意的人约会，真是太难受了。爸妈整天催
我，我也想快点解决，但月下老人像专门跟我作对，真的很烦，不知该向谁发脾气。最近半年，我经常头痛、失眠，越来越憔悴，您
说我这是怎么回事?
心理咨询师：我很能理解你的心情，也为你的事情着急。我恋爱时的情况和你差不多，但最终还是遇到了一个如意的。什么事都得慢
慢来，你这样急也解决不了问题。你现在最想解决什么问题，我们来仔细讨论一下。
求助者：我最想解决的是恋爱问题，我争取35岁前结婚，还想让自己别这么烦。
心理咨询师：那咱们就针对你这个问题来制订一个咨询方案吧。咨询方案就是咨询的计划，包括咨询目标，实现咨询目标所用的心理
学方法或技术的原理、过程，时间和次数的安排。
求助者：好吧。该求助者心理方面的主要症状包括（ ）。多选
案例三
一般资料：求助者，女性，32岁，教师，因恋爱问题心情不好，主动来咨询。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：在你的恋爱问题上，你需要我提供什么心理帮助?
求助者：我过去谈过几次恋爱但都没有成功，也不知道是哪里的问题，有苦说不出来，朋友们说我应该来心理咨询，所以我就来了。
心理咨询师：你能详细谈谈前几次恋爱的情况吗?
求助者：我大学毕业后到一所重点中学当老师，工作上比较顺利。有个同事从见我那天起就开始追我，我当时年龄小，想考研究生，
就没有同意。后来考上了，我对一个同学很有好感，但他的爸爸是省委副书记，而我出生于知识分子家庭，我觉得家庭背景差异太
大，没有进一步发展两人间的感情。后来和另一同学交往，谈了半年，感情发展很顺利。但我偶然知道他在大学期间谈过恋爱，已经
准备毕业后结婚了，那个女孩甚至还怀过孕，因没有分到一起最后才分手。我很恨这种不忠于感情的人，就毅然与他分手了。毕业后
回到学校继续当老师，亲朋好友都催我找男朋友，我当时尽管27岁了，觉得自己还小，就按照自己的意愿找。可能是我没运气吧，不
是这个条件差，就是那个学历低，反正找一个合适的男朋友太难了。我今年32岁，应该说恋爱史有十年了吧，十年间谈了几次但都没
成功，我也不得不认命了。最近我有意降低条件，就打算找个差不多的算了，但和自己不满意的人约会，真是太难受了。爸妈整天催
我，我也想快点解决，但月下老人像专门跟我作对，真的很烦，不知该向谁发脾气。最近半年，我经常头痛、失眠，越来越憔悴，您
说我这是怎么回事?
心理咨询师：我很能理解你的心情，也为你的事情着急。我恋爱时的情况和你差不多，但最终还是遇到了一个如意的。什么事都得慢
慢来，你这样急也解决不了问题。你现在最想解决什么问题，我们来仔细讨论一下。
求助者：我最想解决的是恋爱问题，我争取35岁前结婚，还想让自己别这么烦。
心理咨询师：那咱们就针对你这个问题来制订一个咨询方案吧。咨询方案就是咨询的计划，包括咨询目标，实现咨询目标所用的心理
学方法或技术的原理、过程，时间和次数的安排。
求助者：好吧。该求助者没有找到男朋友的主要原因包括（ ）。多选
案例三
一般资料：求助者，女性，32岁，教师，因恋爱问题心情不好，主动来咨询。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：在你的恋爱问题上，你需要我提供什么心理帮助?
求助者：我过去谈过几次恋爱但都没有成功，也不知道是哪里的问题，有苦说不出来，朋友们说我应该来心理咨询，所以我就来了。
心理咨询师：你能详细谈谈前几次恋爱的情况吗?
求助者：我大学毕业后到一所重点中学当老师，工作上比较顺利。有个同事从见我那天起就开始追我，我当时年龄小，想考研究生，就没有同意。后来考上了，我对一个同学很有好感，但他的爸爸是省委副书记，而我出生于知识分子家庭，觉得家庭背景差异太大，没有进一步发展两人间的感情。后来和另一同学交往，谈了半年，感情发展很顺利。但我偶然知道他在大学期间谈过恋爱，已经准备毕业后结婚了，那个女孩甚至还怀过孕，因没有分到一起最后才分手。我很恨这种不忠于感情的人，就毅然与他分手了。毕业后回到学校继续当老师，亲朋好友都催我找男朋友，我当时尽管27岁了，觉得自己还小，就按照自己的意愿找。可能是我没运气吧，不
是这个条件差，就是那个学历低，反正找一个合适的男朋友太难了。我今年32岁，应该说恋爱史有十年了吧，十年间谈了几次但都没成功，我也不得不认命了。最近我有意降低条件，就打算找个差不多的算了，但和自己不满意的人约会，真太难受了。爸妈整天催我，我也想快点解决，但月下老人像专门跟我作对，真的很烦，不知该向谁发脾气。最近半年，我经常头痛、失眠，越来越憔悴，您说我这是怎么回事?
心理咨询师：我很能理解你的心情，也为你的事情着急。我恋爱时的情况和你差不多，但最终还是遇到了一个如意的。什么事都得慢慢来，你这样急也解决不了问题。你现在最想解决什么问题，我们来仔细讨论一下。
求助者：我最想解决的是恋爱问题，我争取35岁前结婚，还想让自己别这么烦。
心理咨询师：那咱们就针对你这个问题来制订一个咨询方案吧。咨询方案就是咨询的计划，包括咨询目标，实现咨询目标所用的心理学方法或技术的原理、过程，时间和次数的安排。
求助者：好吧。本案例咨询中，心理咨询师对倾听正确的理解包括（ ）。多选
案例四
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：欢迎你来咨询，你需要解决哪些心理问题?
求助者：今天来就是想请您帮助我弄清我到底哪里出问题了?
心理咨询师：要想弄清你的问题，可以先进行心理测验。
求助者：心理测验?我听说过。但没有做过，您能给我讲讲什么是心理测验吗?
心理咨询师：心理测验就像医院的各种化验一样，它能帮助弄清你的问题。
求助者：我能理解，当年我知道自己怀孕就是作了化验。
心理咨询师：对的，心理测验可准了，有什么问题都能测验出来。
求助者：好的，那我都做什么测验呀?
心理咨询师：根据你的情况，我觉得可以做EPQ、SCL一90、WAIS-RC、LES等。
求助者：真不好意思，我不知道您说的是什么测验。
心理咨询师：这些都是心理测验，其实你知道不知道没有关系。你去做就是了。
求助者：好吧，做这些需要收钱吗?
心理咨询师：要收钱，不过没有多少钱，你是外企的，不会在意这点钱的。
求助者：好，我做完后给您看结果。
心理咨询师：不看，我也能估计到你的结果。
求助者：您不看了?能行吗?
心理咨询师：那就看一下吧，你放心，我都做了二十多年的咨询了，通过心理测验一定能搞清你的问题。心理咨询师提出先进行心理测验表明其（ ）
案例四
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：欢迎你来咨询，你需要解决哪些心理问题?
求助者：今天来就是想请您帮助我弄清我到底哪里出问题了?
心理咨询师：要想弄清你的问题，可以先进行心理测验。
求助者：心理测验?我听说过。但没有做过，您能给我讲讲什么是心理测验吗?
心理咨询师：心理测验就像医院的各种化验一样，它能帮助弄清你的问题。
求助者：我能理解，当年我知道自己怀孕就是作了化验。
心理咨询师：对的，心理测验可准了，有什么问题都能测验出来。
求助者：好的，那我都做什么测验呀?
心理咨询师：根据你的情况，我觉得可以做EPQ、SCL一90、WAIS-RC、LES等。
求助者：真不好意思，我不知道您说的是什么测验。
心理咨询师：这些都是心理测验，其实你知道不知道没有关系。你去做就是了。
求助者：好吧，做这些需要收钱吗?
心理咨询师：要收钱，不过没有多少钱，你是外企的，不会在意这点钱的。
求助者：好，我做完后给您看结果。
心理咨询师：不看，我也能估计到你的结果。
求助者：您不看了?能行吗?
心理咨询师：那就看一下吧，你放心，我都做了二十多年的咨询了，通过心理测验一定能搞清你的问题。心理咨询师推荐的几种心理测验表明其（ ）。多选
案例四
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：欢迎你来咨询，你需要解决哪些心理问题?
求助者：今天来就是想请您帮助我弄清我到底哪里出问题了?
心理咨询师：要想弄清你的问题，可以先进行心理测验。
求助者：心理测验?我听说过。但没有做过，您能给我讲讲什么是心理测验吗?
心理咨询师：心理测验就像医院的各种化验一样，它能帮助弄清你的问题。
求助者：我能理解，当年我知道自己怀孕就是作了化验。
心理咨询师：对的，心理测验可准了，有什么问题都能测验出来。
求助者：好的，那我都做什么测验呀?
心理咨询师：根据你的情况，我觉得可以做EPQ、SCL一90、WAIS-RC、LES等。
求助者：真不好意思，我不知道您说的是什么测验。
心理咨询师：这些都是心理测验，其实你知道不知道没有关系。你去做就是了。
求助者：好吧，做这些需要收钱吗?
心理咨询师：要收钱，不过没有多少钱，你是外企的，不会在意这点钱的。
求助者：好，我做完后给您看结果。
心理咨询师：不看，我也能估计到你的结果。
求助者：您不看了?能行吗?
心理咨询师：那就看一下吧，你放心，我都做了二十多年的咨询了，通过心理测验一定能搞清你的问题。、 对该求助者有针对性的心理测验是（ ）。多选
案例四
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：欢迎你来咨询，你需要解决哪些心理问题?
求助者：今天来就是想请您帮助我弄清我到底哪里出问题了?
心理咨询师：要想弄清你的问题，可以先进行心理测验。
求助者：心理测验?我听说过。但没有做过，您能给我讲讲什么是心理测验吗?
心理咨询师：心理测验就像医院的各种化验一样，它能帮助弄清你的问题。
求助者：我能理解，当年我知道自己怀孕就是作了化验。
心理咨询师：对的，心理测验可准了，有什么问题都能测验出来。
求助者：好的，那我都做什么测验呀?
心理咨询师：根据你的情况，我觉得可以做EPQ、SCL一90、WAIS-RC、LES等。
求助者：真不好意思，我不知道您说的是什么测验。
心理咨询师：这些都是心理测验，其实你知道不知道没有关系。你去做就是了。
求助者：好吧，做这些需要收钱吗?
心理咨询师：要收钱，不过没有多少钱，你是外企的，不会在意这点钱的。
求助者：好，我做完后给您看结果。
心理咨询师：不看，我也能估计到你的结果。
求助者：您不看了?能行吗?
心理咨询师：那就看一下吧，你放心，我都做了二十多年的咨询了，通过心理测验一定能搞清你的问题。对求助者进行心理测验（ ）。多选
案例四
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：欢迎你来咨询，你需要解决哪些心理问题?
求助者：今天来就是想请您帮助我弄清我到底哪里出问题了?
心理咨询师：要想弄清你的问题，可以先进行心理测验。
求助者：心理测验?我听说过。但没有做过，您能给我讲讲什么是心理测验吗?
心理咨询师：心理测验就像医院的各种化验一样，它能帮助弄清你的问题。
求助者：我能理解，当年我知道自己怀孕就是作了化验。
心理咨询师：对的，心理测验可准了，有什么问题都能测验出来。
求助者：好的，那我都做什么测验呀?
心理咨询师：根据你的情况，我觉得可以做EPQ、SCL一90、WAIS-RC、LES等。
求助者：真不好意思，我不知道您说的是什么测验。
心理咨询师：这些都是心理测验，其实你知道不知道没有关系。你去做就是了。
求助者：好吧，做这些需要收钱吗?
心理咨询师：要收钱，不过没有多少钱，你是外企的，不会在意这点钱的。
求助者：好，我做完后给您看结果。
心理咨询师：不看，我也能估计到你的结果。
求助者：您不看了?能行吗?
心理咨询师：那就看一下吧，你放心，我都做了二十多年的咨询了，通过心理测验一定能搞清你的问题。、“通过心理测验一定能搞清你的问题”，这句话表明该心理咨询师（ ）。多选
案例一
求助者是第一次作心理咨询，他看到咨询室大约十五六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几。上面有录音机、鲜花和纸巾
盒。在沙发的对面墙上有“告别痛苦，迎来快乐”、“幸福是自己创造的”、“摆脱烦恼，塑造欢乐”等横幅。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
因为你是第一次作咨询，所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程，就是我把心理学的
理论和方法融合在我的语言里来帮助你，通过促进你的心理成长，你自己探索、解决自己的心理问题。当然。必要时我也会给你开一些很有效的药物。请注意，是我帮助你而不是替你解决问题。在心理咨询中，我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，并会绝对遵
守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的任何内容无论是否涉及你的个人隐私，我都绝对为你保
密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时间，你每次来咨询前都需要预约，每次咨询的时间可以灵活掌握。心理咨询按规定是要
收费的，我们没有其他收费项目该心理咨询室的设置呈现出的特点是（ ）。多选
案例一
求助者是第一次作心理咨询，他看到咨询室大约十五六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几。上面有录音机、鲜花和纸巾
盒。在沙发的对面墙上有“告别痛苦，迎来快乐”、“幸福是自己创造的”、“摆脱烦恼，塑造欢乐”等横幅。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
因为你是第一次作咨询，所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程，就是我把心理学的
理论和方法融合在我的语言里来帮助你，通过促进你的心理成长，你自己探索、解决自己的心理问题。当然。必要时我也会给你开一些很有效的药物。请注意，是我帮助你而不是替你解决问题。在心理咨询中，我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，并会绝对遵
守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的任何内容无论是否涉及你的个人隐私，我都绝对为你保
密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时间，你每次来咨询前都需要预约，每次咨询的时间可以灵活掌握。心理咨询按规定是要
收费的，我们没有其他收费项目心理咨询师的谈话表明其（ ）。多选
案例一
求助者是第一次作心理咨询，他看到咨询室大约十五六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几。上面有录音机、鲜花和纸巾
盒。在沙发的对面墙上有“告别痛苦，迎来快乐”、“幸福是自己创造的”、“摆脱烦恼，塑造欢乐”等横幅。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
因为你是第一次作咨询，所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程，就是我把心理学的
理论和方法融合在我的语言里来帮助你，通过促进你的心理成长，你自己探索、解决自己的心理问题。当然。必要时我也会给你开一些很有效的药物。请注意，是我帮助你而不是替你解决问题。在心理咨询中，我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，并会绝对遵
守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的任何内容无论是否涉及你的个人隐私，我都绝对为你保
密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时间，你每次来咨询前都需要预约，每次咨询的时间可以灵活掌握。心理咨询按规定是要
收费的，我们没有其他收费项目对价值中立原则的正确理解是（ ）。多选
案例一
求助者是第一次作心理咨询，他看到咨询室大约十五六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几。上面有录音机、鲜花和纸巾
盒。在沙发的对面墙上有“告别痛苦，迎来快乐”、“幸福是自己创造的”、“摆脱烦恼，塑造欢乐”等横幅。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
因为你是第一次作咨询，所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程，就是我把心理学的
理论和方法融合在我的语言里来帮助你，通过促进你的心理成长，你自己探索、解决自己的心理问题。当然。必要时我也会给你开一些很有效的药物。请注意，是我帮助你而不是替你解决问题。在心理咨询中，我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，并会绝对遵
守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的任何内容无论是否涉及你的个人隐私，我都绝对为你保
密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时间，你每次来咨询前都需要预约，每次咨询的时间可以灵活掌握。心理咨询按规定是要
收费的，我们没有其他收费项目对保密原则正确的理解是（ ）。多选
案例一
一般资料：求助者，女性，18岁，高三学生。
案例介绍：求助者是重点中学学生，学习成绩优秀，以考上北大或清华为目标，学习非常刻苦，但感觉高考压力非常大。从高三下学期开始，规定自己每天只睡5个小时一个多月来开始变得憔悴，脸色苍白、头晕、注意力不集中、记忆力下降，学习成绩也受到影响，求助者为此非常着急，经常睡不着。老师、家长建议她调整心态、改善睡眠，求助者试图改变，但无明显效果。经老师建议，主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小做事追求完美，争强好胜，不达目的不罢休，靠自己的努力考上重点高中，前两年学习成绩一直排在年级前十名以内。心理咨询师与求助者共同商定的咨询目标：①改善焦虑情绪，争取SAS测验标准分减至30分。②从不能正常学习到能够正常学习。③睡眠时间从目前每晚5个小时增加到每晚7个小时。引发该求助者心理问题的原因包括
案例一
一般资料：求助者，女性，18岁，高三学生。
案例介绍：求助者是重点中学学生，学习成绩优秀，以考上北大或清华为目标，学习非常刻苦，但感觉高考压力非常大。从高三下学期开始，规定自己每天只睡5个小时一个多月来开始变得憔悴，脸色苍白、头晕、注意力不集中、记忆力下降，学习成绩也受到影响，求助者为此非常着急，经常睡不着。老师、家长建议她调整心态、改善睡眠，求助者试图改变，但无明显效果。经老师建议，主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小做事追求完美，争强好胜，不达目的不罢休，靠自己的努力考上重点高中，前两年学习成绩一直排在年级前十名以内。心理咨询师与求助者共同商定的咨询目标：①改善焦虑情绪，争取SAS测验标准分减至30分。②从不能正常学习到能够正常学习。③睡眠时间从目前每晚5个小时增加到每晚7个小时。该案例中第一个咨询目标的特征是
案例一
一般资料：求助者，女性，18岁，高三学生。
案例介绍：求助者是重点中学学生，学习成绩优秀，以考上北大或清华为目标，学习非常刻苦，但感觉高考压力非常大。从高三下学期开始，规定自己每天只睡5个小时一个多月来开始变得憔悴，脸色苍白、头晕、注意力不集中、记忆力下降，学习成绩也受到影响，求助者为此非常着急，经常睡不着。老师、家长建议她调整心态、改善睡眠，求助者试图改变，但无明显效果。经老师建议，主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小做事追求完美，争强好胜，不达目的不罢休，靠自己的努力考上重点高中，前两年学习成绩一直排在年级前十名以内。心理咨询师与求助者共同商定的咨询目标：①改善焦虑情绪，争取SAS测验标准分减至30分。②从不能正常学习到能够正常学习。③睡眠时间从目前每晚5个小时增加到每晚7个小时。该案例中第三个咨询目标的特征是
案例二
一般资料：求助者，女性，29岁，公司职员，已婚，有一子。
案例介绍：求助者出生在农村，曾因家庭负担过重被送亲戚家抚养。一直觉得自己是没人要的孩子，很自卑。求助者学习成绩优异，考上省城的大学。上学后，由于人生地不熟，经常到学校附近的网吧，并认识了现在的丈夫，两人经常一起聊天，产生了依恋感。毕业后，求助者又与他偶遇，觉得很有缘分，便很快结婚。丈夫比她大十三岁，因无稳定工作，婚后生活比较拮据。后来为生活琐事经常发生争执。丈夫脾气暴躁难以沟通，还经常打骂她，甚至怀疑她与别人有暖昧关系，认为儿子也不是自己的，常常半夜两三点才回来，还经常发火。他还总认为求助者看不起他，并限制她的活动。求助者除了去公司就是回家，每晚丈夫半夜回来还要吵闹，最近三周睡眠质量差，白天还要继续工作，这使她极度痛苦，经常胃疼，已经无心与丈夫共同生活下去，但又觉得孩子还小，担心孩子今后的成长。为此，度日如年，有时甚至觉得还不如死了。不知该怎么办，便前来求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格柔弱，内心焦虑，情绪低落。通过谈话，发现其思想单纯，心理活动与实际年龄不符。在影响咨询关系的因素中，求助者方面的因素包括
案例二
一般资料：求助者，女性，29岁，公司职员，已婚，有一子。
案例介绍：求助者出生在农村，曾因家庭负担过重被送亲戚家抚养。一直觉得自己是没人要的孩子，很自卑。求助者学习成绩优异，考上省城的大学。上学后，由于人生地不熟，经常到学校附近的网吧，并认识了现在的丈夫，两人经常一起聊天，产生了依恋感。毕业后，求助者又与他偶遇，觉得很有缘分，便很快结婚。丈夫比她大十三岁，因无稳定工作，婚后生活比较拮据。后来为生活琐事经常发生争执。丈夫脾气暴躁难以沟通，还经常打骂她，甚至怀疑她与别人有暖昧关系，认为儿子也不是自己的，常常半夜两三点才回来，还经常发火。他还总认为求助者看不起他，并限制她的活动。求助者除了去公司就是回家，每晚丈夫半夜回来还要吵闹，最近三周睡眠质量差，白天还要继续工作，这使她极度痛苦，经常胃疼，已经无心与丈夫共同生活下去，但又觉得孩子还小，担心孩子今后的成长。为此，度日如年，有时甚至觉得还不如死了。不知该怎么办，便前来求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格柔弱，内心焦虑，情绪低落。通过谈话，发现其思想单纯，心理活动与实际年龄不符。在本案例中商定咨询方案内容应该包括
案例二
一般资料：求助者，女性，29岁，公司职员，已婚，有一子。
案例介绍：求助者出生在农村，曾因家庭负担过重被送亲戚家抚养。一直觉得自己是没人要的孩子，很自卑。求助者学习成绩优异，考上省城的大学。上学后，由于人生地不熟，经常到学校附近的网吧，并认识了现在的丈夫，两人经常一起聊天，产生了依恋感。毕业后，求助者又与他偶遇，觉得很有缘分，便很快结婚。丈夫比她大十三岁，因无稳定工作，婚后生活比较拮据。后来为生活琐事经常发生争执。丈夫脾气暴躁难以沟通，还经常打骂她，甚至怀疑她与别人有暖昧关系，认为儿子也不是自己的，常常半夜两三点才回来，还经常发火。他还总认为求助者看不起他，并限制她的活动。求助者除了去公司就是回家，每晚丈夫半夜回来还要吵闹，最近三周睡眠质量差，白天还要继续工作，这使她极度痛苦，经常胃疼，已经无心与丈夫共同生活下去，但又觉得孩子还小，担心孩子今后的成长。为此，度日如年，有时甚至觉得还不如死了。不知该怎么办，便前来求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格柔弱，内心焦虑，情绪低落。通过谈话，发现其思想单纯，心理活动与实际年龄不符。本案例远期咨询目标可以包括
案例三
案例介绍：一位32岁的妈妈为儿子的问题前来咨询。下面是一段咨询谈话：心理咨询师：请坐，你需要哪方面的帮助?
孩子妈妈：大夫，你一定要管管这个孩子，这孩子太不听话了。
心理咨询师：你根据什么说他不听话呢?
孩子妈妈：在学校里，每当老师要求他完成作业时，他就用拳头砸桌子，还在座位上摇晃。家里人要是让他做作业，他也是大闹，搞得全家不安宁。
心理咨询师：一般遇到这种情况，你们会怎么办呢?
孩子妈妈：老师往往会不再要求他写作业了，在家里也只好这样。可是他总是不写作业，这样下去怎么行呢，我真是愁死了。
心理咨询师：我知道了你的焦虑，也体会到了你做妈妈的心情。其实，孩子的这种表现是有原因的。心理学告诉我们，当孩子从某种行为中得到了好处，这种行为就会被强化。由于孩子只要一闹，就可以不写作业，所以这种乱折腾的行为就得到了强化。
孩子妈妈：喔，原来孩子不听话与我们有关。你讲得很有道理，那么今后我们该怎么办呢?
心理咨询师：孩子再闹时，不能让他逃避作业，而是等他安静下来后，仍然要求他必须完成作业。注意，只要有一点进步就要马上给予鼓励。能做到吗?
心理咨询师说“你根据什么说他不听话呢?”使用了（ ）。多选
案例三
案例介绍：一位32岁的妈妈为儿子的问题前来咨询。下面是一段咨询谈话：心理咨询师：请坐，你需要哪方面的帮助?
孩子妈妈：大夫，你一定要管管这个孩子，这孩子太不听话了。
心理咨询师：你根据什么说他不听话呢?
孩子妈妈：在学校里，每当老师要求他完成作业时，他就用拳头砸桌子，还在座位上摇晃。家里人要是让他做作业，他也是大闹，搞得全家不安宁。
心理咨询师：一般遇到这种情况，你们会怎么办呢?
孩子妈妈：老师往往会不再要求他写作业了，在家里也只好这样。可是他总是不写作业，这样下去怎么行呢，我真是愁死了。
心理咨询师：我知道了你的焦虑，也体会到了你做妈妈的心情。其实，孩子的这种表现是有原因的。心理学告诉我们，当孩子从某种行为中得到了好处，这种行为就会被强化。由于孩子只要一闹，就可以不写作业，所以这种乱折腾的行为就得到了强化。
孩子妈妈：喔，原来孩子不听话与我们有关。你讲得很有道理，那么今后我们该怎么办呢?
心理咨询师：孩子再闹时，不能让他逃避作业，而是等他安静下来后，仍然要求他必须完成作业。注意，只要有一点进步就要马上给予鼓励。能做到吗?
心理咨询师说“当孩子从某种行为中得到了好处，……行为就得到了强化。”使用的咨询技术是（ ）。单选
略
案例三
案例介绍：一位32岁的妈妈为儿子的问题前来咨询。下面是一段咨询谈话：心理咨询师：请坐，你需要哪方面的帮助?
孩子妈妈：大夫，你一定要管管这个孩子，这孩子太不听话了。
心理咨询师：你根据什么说他不听话呢?
孩子妈妈：在学校里，每当老师要求他完成作业时，他就用拳头砸桌子，还在座位上摇晃。家里人要是让他做作业，他也是大闹，搞得全家不安宁。
心理咨询师：一般遇到这种情况，你们会怎么办呢?
孩子妈妈：老师往往会不再要求他写作业了，在家里也只好这样。可是他总是不写作业，这样下去怎么行呢，我真是愁死了。
心理咨询师：我知道了你的焦虑，也体会到了你做妈妈的心情。其实，孩子的这种表现是有原因的。心理学告诉我们，当孩子从某种行为中得到了好处，这种行为就会被强化。由于孩子只要一闹，就可以不写作业，所以这种乱折腾的行为就得到了强化。
孩子妈妈：喔，原来孩子不听话与我们有关。你讲得很有道理，那么今后我们该怎么办呢?
心理咨询师：孩子再闹时，不能让他逃避作业，而是等他安静下来后，仍然要求他必须完成作业。注意，只要有一点进步就要马上给予鼓励。能做到吗?
“孩子再闹时，不能让他逃避作业，而是等他安静下来后，仍然要求他必须完成作业。”心理咨询师这个建议的理论基础是
略
案例四
一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。
案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你认为你生气的原因是什么?
求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。
心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗?
求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气?
心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想?
求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。
心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢?
求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。
心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。
求助者：是这样吗?(沉默)你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认
识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。
求助者：真会这样吗?
心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?
求助者：你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。
心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么?
求助者：那些人总爱挑我的毛病。
心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病?
心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。
求助者：对别人不能提出要求吗?
心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?
心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的.“是别人挑你的毛病造成你生气吗?”，在这里心理咨询师使用了（ ）。单选
略
案例四
一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。
案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你认为你生气的原因是什么?
求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。
心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗?
求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气?
心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想?
求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。
心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢?
求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。
心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。
求助者：是这样吗?(沉默)你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认
识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。
求助者：真会这样吗?
心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?
求助者：你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。
心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么?
求助者：那些人总爱挑我的毛病。
心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病?
心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。
求助者：对别人不能提出要求吗?
心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?
心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的.、 针对该求助者的情况，咨询师使用的是（ ）。单选
略
案例四
一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。
案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你认为你生气的原因是什么?
求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。
心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗?
求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气?
心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想?
求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。
心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢?
求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。
心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。
求助者：是这样吗?(沉默)你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认
识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。
求助者：真会这样吗?
心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?
求助者：你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。
心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么?
求助者：那些人总爱挑我的毛病。
心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病?
心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。
求助者：对别人不能提出要求吗?
心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?
心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的.这种疗法最主要的治疗目标是（ ）。单选
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案例四
一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。
案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你认为你生气的原因是什么?
求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。
心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗?
求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气?
心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想?
求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。
心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢?
求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。
心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。
求助者：是这样吗?(沉默)你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认
识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。
求助者：真会这样吗?
心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?
求助者：你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。
心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么?
求助者：那些人总爱挑我的毛病。
心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病?
心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。
求助者：对别人不能提出要求吗?
心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?
心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的.这种疗法强调了（ ）的重要性。
略
案例四
一般资料：求助者，女性，27岁，公司职员。
案例介绍：求助者不合群，经常和父母、同事、客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾，很生气，也为此痛苦，主动来心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你认为你生气的原因是什么?
求助者：主要是和同事搞不好关系，有些人总爱挑我的毛病，我比较能干，在公司的业绩不错，别人嫉妒我，就常常因为一些小事和我过不去。
心理咨询师：是别人挑你的毛病造成你生气吗?
求助者：那当然是，如果别人不挑我的毛病，我怎么会生气?
心理咨询师：我们来看一个例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，这时走过来一个人，把你的咖啡碰洒了，你会怎样想?
求助者：我会很生气，这个人怎么这样不小心。
心理咨询师：但如果你知道他是个盲人，你又会怎样呢?
求助者：盲人啊……盲人是看不见的，我想我会原谅他。
心理咨询师：你看，咖啡洒了，无论什么原因它就是一件事，但由于不同的认知结果，就会产生不同的情绪。所以，对事物的认知，才是引起情绪的真正原因。
求助者：是这样吗?(沉默)你说的好像有道理。心理咨询师：人对生活中发生的事件都会有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的认识会导致不同的情绪状态。如果你认
识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的，通过改变它你就能控制自己的情绪。
求助者：真会这样吗?
心理咨询师：你遇到的那些事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?
求助者：你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。
心理咨询师：这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下，你和同事关系很紧张的原因是什么?
求助者：那些人总爱挑我的毛病。
心理咨询师：你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客户多，他们凭什么挑我的毛病?
心理咨询师：你可以希望别人不挑你的毛病，但你不能不许别人挑你的毛病。
求助者：对别人不能提出要求吗?
心理咨询师：你可以对别人提出要求，但是你要求你对别人怎样，别人就应该对你怎样，这是一种不合理的信念，一种绝对化的要求，因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分地怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：您讲得很对，但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?
心理咨询师：你的问题是长期形成的，要想很快改变是困难的。但是只要在实践中不断改变，从一点一滴做起，出现反复不要灰心，贵在坚持，一定会达到理想效果的.按照埃利斯ABC理论，案例中的B指的是（ ）。单选
略
案例五
一般资料：求助者，女性，30岁，大学毕业，医院技术员。
案例介绍：求助者与母亲关系不和，情绪低落一个月。
心理咨询师了解求助者的基本情况后，使用了合理隋绪疗法，下面是咨询过程中的谈话：
心理咨询师：你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中?
求助者：那还用说吗?我们俩经常吵架，从小我妈就打我，直到我20多岁了还打我。
不久前，她在生日那天穿了件旧衣服，说是子女不给买新的。她还经常为一些小事给我打电话，哪怕是我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经……还有比这更糟糕的吗?
心理咨询师：你想改变与母亲的关系吗?
求助者：想，但很难改变，而且我讨厌她。
心理咨询师：假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人，你怎么办?
求助者：当然要管她了，是自己的母亲嘛。
心理咨询师：那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的都是生活中发生的一些事，但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。
求助者：那是什么原因呢?
心理咨询师：是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的，那么你或许就能控制你的情绪。
求助者：(沉默)怎么会是这样呢?
心理咨询师：你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢?认为是好事，就高兴；认为是坏事，就生气。
求助者：的确是这样，看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。
心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到。都是一些很平常的事，问题是你总是用自己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系，你不能要求她怎样做，而只能从你做起。
求助者：可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。
心理咨询师：应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确，如果想改善和母亲的关系该做些什么?求助者：看来我的态度方面是有些问题。按照埃利斯ABC理论，引发求助者心理问题的直接原因不是（ ）。单选
略
案例五
一般资料：求助者，女性，30岁，大学毕业，医院技术员。
案例介绍：求助者与母亲关系不和，情绪低落一个月。
心理咨询师了解求助者的基本情况后，使用了合理隋绪疗法，下面是咨询过程中的谈话：
心理咨询师：你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中?
求助者：那还用说吗?我们俩经常吵架，从小我妈就打我，直到我20多岁了还打我。
不久前，她在生日那天穿了件旧衣服，说是子女不给买新的。她还经常为一些小事给我打电话，哪怕是我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经……还有比这更糟糕的吗?
心理咨询师：你想改变与母亲的关系吗?
求助者：想，但很难改变，而且我讨厌她。
心理咨询师：假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人，你怎么办?
求助者：当然要管她了，是自己的母亲嘛。
心理咨询师：那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的都是生活中发生的一些事，但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。
求助者：那是什么原因呢?
心理咨询师：是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的，那么你或许就能控制你的情绪。
求助者：(沉默)怎么会是这样呢?
心理咨询师：你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢?认为是好事，就高兴；认为是坏事，就生气。
求助者：的确是这样，看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。
心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到。都是一些很平常的事，问题是你总是用自己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系，你不能要求她怎样做，而只能从你做起。
求助者：可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。
心理咨询师：应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确，如果想改善和母亲的关系该做些什么?求助者：看来我的态度方面是有些问题。该求助者的沉默最不可能是（ ）。单选
略
案例五
一般资料：求助者，女性，30岁，大学毕业，医院技术员。
案例介绍：求助者与母亲关系不和，情绪低落一个月。
心理咨询师了解求助者的基本情况后，使用了合理隋绪疗法，下面是咨询过程中的谈话：
心理咨询师：你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中?
求助者：那还用说吗?我们俩经常吵架，从小我妈就打我，直到我20多岁了还打我。
不久前，她在生日那天穿了件旧衣服，说是子女不给买新的。她还经常为一些小事给我打电话，哪怕是我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经……还有比这更糟糕的吗?
心理咨询师：你想改变与母亲的关系吗?
求助者：想，但很难改变，而且我讨厌她。
心理咨询师：假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人，你怎么办?
求助者：当然要管她了，是自己的母亲嘛。
心理咨询师：那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的都是生活中发生的一些事，但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。
求助者：那是什么原因呢?
心理咨询师：是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的，那么你或许就能控制你的情绪。
求助者：(沉默)怎么会是这样呢?
心理咨询师：你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢?认为是好事，就高兴；认为是坏事，就生气。
求助者：的确是这样，看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。
心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到。都是一些很平常的事，问题是你总是用自己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系，你不能要求她怎样做，而只能从你做起。
求助者：可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。
心理咨询师：应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确，如果想改善和母亲的关系该做些什么?求助者：看来我的态度方面是有些问题。、该求助者沉默之前心理咨询师在对话中使用的技术是（ ）
案例五
一般资料：求助者，女性，30岁，大学毕业，医院技术员。
案例介绍：求助者与母亲关系不和，情绪低落一个月。
心理咨询师了解求助者的基本情况后，使用了合理隋绪疗法，下面是咨询过程中的谈话：
心理咨询师：你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中?
求助者：那还用说吗?我们俩经常吵架，从小我妈就打我，直到我20多岁了还打我。
不久前，她在生日那天穿了件旧衣服，说是子女不给买新的。她还经常为一些小事给我打电话，哪怕是我在出差时也不例外。她还在我婆婆面前说我父亲老不正经……还有比这更糟糕的吗?
心理咨询师：你想改变与母亲的关系吗?
求助者：想，但很难改变，而且我讨厌她。
心理咨询师：假设你母亲是老年痴呆、半身不遂、还骂人，你怎么办?
求助者：当然要管她了，是自己的母亲嘛。
心理咨询师：那现在你母亲还不到这个程度吧。你前面说的都是生活中发生的一些事，但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。
求助者：那是什么原因呢?
心理咨询师：是你对这些事的看法。人们对事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中的一些不合理的想法造成的，那么你或许就能控制你的情绪。
求助者：(沉默)怎么会是这样呢?
心理咨询师：你觉得我们的情绪是不是会受想法控制呢?认为是好事，就高兴；认为是坏事，就生气。
求助者：的确是这样，看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。
心理咨询师：就你的问题来说，别人也可能遇到。都是一些很平常的事，问题是你总是用自己的标准和价值观去要求别人。要想改善同母亲的关系，你不能要求她怎样做，而只能从你做起。
求助者：可我还是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。
心理咨询师：应该站在对方的角度考虑问题而不是站在自己的角度。你还要明确，如果想改善和母亲的关系该做些什么?求助者：看来我的态度方面是有些问题。、这段咨询最可能是发生在（ ）。单选
案例六
一般资料：求助者，女性，54岁，退休教师。
案例介绍：求助者兄弟姐妹多，父亲已于多年前去世，自己主动把母亲接回家照顾。其大哥、大姐年龄较大，二哥体弱多病，二姐在
国外，三姐照顾怀孕的女儿，因此都没有照顾母亲。求助者因为赡养问题与哥哥、姐姐们发生矛盾，自己很生气，也为此很痛苦，主
动来进行心理咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你能说说你生气的原因吗?
求助者：我是家里最小的，母亲已经由我照顾多年了，同样是母亲所生，他们怎么就不来照顾照顾呢?我即使能干，照顾母亲也不应
该是我一个人的事呀!我说他们，他们还不听，为这些事总发生矛盾，搞得关系很紧张。
心理咨询师：是别人不听你的话使你生气吗?
求助者：那当然是，如果他们听我的话，也来照顾母亲，我怎么会生气?
心理咨询师：按你所说，你说话别人就应该听，他们应该听你的话，来照顾母亲。
求助者：是的，我很生气，他们怎么这样不懂事!
心理咨询师：因此，你信奉的是一个人讲话，另一个人就应该听。
求助者：对，他们应该听。
心理咨询师：因此，别人讲话你肯定听。
求助者：对……不对，(沉默)好像不是，别人说得对，我都听了；别人说得错，我也没听。
心理咨询师：你刚说过一个人讲话，另一个人就应该听，而你又讲了别人说得对，你都听了；别人说得错，你也没听。这似乎有些矛
盾，你能解释一下吗?
求助者：(沉默)……我照顾母亲是孝顺，他们也有责任。他们应该听我的。
心理咨询师：按你的意思，你照顾母亲，别人也必须听你的来照顾母亲。
求助者：是的。
心理咨询师：你对母亲怎样，你的哥哥姐姐就应该对你的母亲怎样。
求助者：是的。
心理咨询师：实际上呢?
求助者：(语塞)恰好不是这样，我说了他们不听。
心理咨询师：你说了而他们怎么会不听?
求助者：你的意思是我说了他们，他们也可以不听?
心理咨询师：你说呢?
求助者：(沉默)难道他们真的可以不听?
心理咨询师：你认为你生气是由于你的哥哥和姐姐们不听你的话，不来照顾你的母亲所造成的。其实别人不来照顾你的母亲只是一个
事件，你要求别人必须像你一样来照顾你的母亲这是你的信念。你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的
情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的。通过改变它，你就能控制自己的情绪。
求助者：真会这样么?
心理咨询师：你照顾母亲这件事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?求助者：你是说我和他们不一样么?可我还没看出我要求他们照顾母亲有哪些不合理的地方。
心理咨询师：如果把一枚硬币抛向天空，落回来时是怎样的?
求助者：当然是有两种可能。一种字朝上，一种是徽朝上。
心理咨询师：当你提出要求时，是不是就像把硬币抛向天空一样?
求助者：我好像明白了，本来有两种可能的事。我就要求了一种?
心理咨询师：你对别人提出要求，并要求他们必须听你的，这是一种绝对化的要求，一种不合理的信念。如果我们把对别人的“要
求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分的怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：你讲得很对。
心理咨询师说“按你所说……来照顾母亲”，表明其（ ）。单选
略
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?
求助者在咨询开始阶段的表现说明其可能出现了（ ）。单选
略
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?在本次咨询开始阶段，心理咨询师所做的工作是（ ）。单选
略
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?“那你能说说你都想了什么吗?”，此处心理咨询师使用的技术是（ ）
略
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?心理咨询师没有告诉求助者该怎么办，表明心理咨询师要（ ）。单选
略
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?心理咨询师在咨询中讲高速路的事，表明心理咨询师（ ）。单选
略
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?求助者的第一次沉默表明其出现了（ ）。单选
略
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?求助者第二次沉默表明其出现了（ ）
略
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?、 心理咨询师在咨询结束时的要求表明其出现了（ ）错误。
略
案例一
求助者是第一次作心理咨询，他看到咨询室大约十五六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几。上面有录音机、鲜花和纸巾
盒。在沙发的对面墙上有“告别痛苦，迎来快乐”、“幸福是自己创造的”、“摆脱烦恼，塑造欢乐”等横幅。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
因为你是第一次作咨询，所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程，就是我把心理学的
理论和方法融合在我的语言里来帮助你，通过促进你的心理成长，你自己探索、解决自己的心理问题。当然。必要时我也会给你开一些很有效的药物。请注意，是我帮助你而不是替你解决问题。在心理咨询中，我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，并会绝对遵
守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的任何内容无论是否涉及你的个人隐私，我都绝对为你保
密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时间，你每次来咨询前都需要预约，每次咨询的时间可以灵活掌握。心理咨询按规定是要
收费的，我们没有其他收费项目、心理咨询师在介绍谈话中忽略的收费项目是（ ）。单选
案例二
一般资料：一对夫妇，均是机关公务员，儿子15岁，初中三年级，为儿子前来咨询。
案例介绍：儿子从小比较听话，遵守纪律，聪明，平时学习成绩优秀。但上初三后迷上网络游戏，经常偷偷到网吧玩游戏。孩子也明
明知道面临中考，应该好好学习，曾多次发誓要坚决改掉玩游戏的坏毛病，但仍抵制不住游戏的诱惑。为此情绪低落，烦躁不安，经
常发脾气，晚上多梦，看不进去书，自称记不住，学习成绩明显下降。夫妇两人对此非常着急，采用了各种手段，都没有使孩子改掉
玩游戏的坏毛病。夫妇现在感到力不从心，疲惫不堪，常常失眠，晚上睡不着觉时总在讨论如何教育孩子，没有心思做其他事。听从他人建议，夫妇二人从单位请假来向咨询师求助，解决儿子的问题。
心理咨询师观察了解到的情况：该夫妇在自己的工作岗位上都有所成就，是单位的顶梁柱。对儿子期望很高，要求很严。他们与孩子
的老师有很好的沟通，希望能共同把孩子培养成才。心理咨询师应首先解决的是（ ）。单选
略
案例二
一般资料：一对夫妇，均是机关公务员，儿子15岁，初中三年级，为儿子前来咨询。
案例介绍：儿子从小比较听话，遵守纪律，聪明，平时学习成绩优秀。但上初三后迷上网络游戏，经常偷偷到网吧玩游戏。孩子也明
明知道面临中考，应该好好学习，曾多次发誓要坚决改掉玩游戏的坏毛病，但仍抵制不住游戏的诱惑。为此情绪低落，烦躁不安，经
常发脾气，晚上多梦，看不进去书，自称记不住，学习成绩明显下降。夫妇两人对此非常着急，采用了各种手段，都没有使孩子改掉
玩游戏的坏毛病。夫妇现在感到力不从心，疲惫不堪，常常失眠，晚上睡不着觉时总在讨论如何教育孩子，没有心思做其他事。听从他人建议，夫妇二人从单位请假来向咨询师求助，解决儿子的问题。
心理咨询师观察了解到的情况：该夫妇在自己的工作岗位上都有所成就，是单位的顶梁柱。对儿子期望很高，要求很严。他们与孩子
的老师有很好的沟通，希望能共同把孩子培养成才。本案例中，若儿子前来咨询，心理咨询师适当的做法是（ ）。单选
略
案例二
一般资料：一对夫妇，均是机关公务员，儿子15岁，初中三年级，为儿子前来咨询。
案例介绍：儿子从小比较听话，遵守纪律，聪明，平时学习成绩优秀。但上初三后迷上网络游戏，经常偷偷到网吧玩游戏。孩子也明
明知道面临中考，应该好好学习，曾多次发誓要坚决改掉玩游戏的坏毛病，但仍抵制不住游戏的诱惑。为此情绪低落，烦躁不安，经
常发脾气，晚上多梦，看不进去书，自称记不住，学习成绩明显下降。夫妇两人对此非常着急，采用了各种手段，都没有使孩子改掉
玩游戏的坏毛病。夫妇现在感到力不从心，疲惫不堪，常常失眠，晚上睡不着觉时总在讨论如何教育孩子，没有心思做其他事。听从他人建议，夫妇二人从单位请假来向咨询师求助，解决儿子的问题。
心理咨询师观察了解到的情况：该夫妇在自己的工作岗位上都有所成就，是单位的顶梁柱。对儿子期望很高，要求很严。他们与孩子
的老师有很好的沟通，希望能共同把孩子培养成才。本案例中，该对夫妇诚恳请求心理咨询师至其家中对其儿子进行帮助，心理咨询师适当的做法是（ ）。单选
略
案例三
一般资料：求助者，女性，32岁，教师，因恋爱问题心情不好，主动来咨询。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：在你的恋爱问题上，你需要我提供什么心理帮助?
求助者：我过去谈过几次恋爱但都没有成功，也不知道是哪里的问题，有苦说不出来，朋友们说我应该来心理咨询，所以我就来了。
心理咨询师：你能详细谈谈前几次恋爱的情况吗?
求助者：我大学毕业后到一所重点中学当老师，工作上比较顺利。有个同事从见我那天起就开始追我，我当时年龄小，想考研究生，
就没有同意。后来考上了，我对一个同学很有好感，但他的爸爸是省委副书记，而我出生于知识分子家庭，我觉得家庭背景差异太
大，没有进一步发展两人间的感情。后来和另一同学交往，谈了半年，感情发展很顺利。但我偶然知道他在大学期间谈过恋爱，已经
准备毕业后结婚了，那个女孩甚至还怀过孕，因没有分到一起最后才分手。我很恨这种不忠于感情的人，就毅然与他分手了。毕业后
回到学校继续当老师，亲朋好友都催我找男朋友，我当时尽管27岁了，觉得自己还小，就按照自己的意愿找。可能是我没运气吧，不
是这个条件差，就是那个学历低，反正找一个合适的男朋友太难了。我今年32岁，应该说恋爱史有十年了吧，十年间谈了几次但都没
成功，我也不得不认命了。最近我有意降低条件，就打算找个差不多的算了，但和自己不满意的人约会，真是太难受了。爸妈整天催
我，我也想快点解决，但月下老人像专门跟我作对，真的很烦，不知该向谁发脾气。最近半年，我经常头痛、失眠，越来越憔悴，您
说我这是怎么回事?
心理咨询师：我很能理解你的心情，也为你的事情着急。我恋爱时的情况和你差不多，但最终还是遇到了一个如意的。什么事都得慢
慢来，你这样急也解决不了问题。你现在最想解决什么问题，我们来仔细讨论一下。
求助者：我最想解决的是恋爱问题，我争取35岁前结婚，还想让自己别这么烦。
心理咨询师：那咱们就针对你这个问题来制订一个咨询方案吧。咨询方案就是咨询的计划，包括咨询目标，实现咨询目标所用的心理
学方法或技术的原理、过程，时间和次数的安排。
求助者：好吧。心理咨询师说：“什么事……你这样急也解决不了问题”的目的是（ ）。单选
略
案例三
一般资料：求助者，女性，32岁，教师，因恋爱问题心情不好，主动来咨询。下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：在你的恋爱问题上，你需要我提供什么心理帮助?
求助者：我过去谈过几次恋爱但都没有成功，也不知道是哪里的问题，有苦说不出来，朋友们说我应该来心理咨询，所以我就来了。
心理咨询师：你能详细谈谈前几次恋爱的情况吗?
求助者：我大学毕业后到一所重点中学当老师，工作上比较顺利。有个同事从见我那天起就开始追我，我当时年龄小，想考研究生,就没有同意。后来考上了，我对一个同学很有好感，但他的爸爸是省委副书记，而我出生于知识分子家庭，我觉得家庭背景差异太大，没有进一步发展两人间的感情。后来和另一同学交往，谈了半年，感情发展很顺利。但我偶然知道他在大学期间谈过恋爱，已经准备毕业后结婚了，那个女孩甚至还怀过孕，因没有分到一起最后才分手。我很恨这种不忠于感情的人，就毅然与他分手了。毕业后回到学校继续当老师，亲朋好友都催我找男朋友，我当时尽管27岁了，觉得自己还小，就按照自己的意愿找。可能是我没运气吧，不是这个条件差，就是那个学历低，反正找一个合适的男朋友太难了。我今年32岁，应该说恋爱史有十年了吧，十年间谈了几次但都没成功，我也不得不认命了。最近我有意降低条件，就打算找个差不多的算了，但和自己不满意的人约会，真是太难受了。爸妈整天催
我，我也想快点解决，但月下老人像专门跟我作对，真的很烦，不知该向谁发脾气。最近半年，我经常头痛、失眠，越来越憔悴，您说我这是怎么回事?
心理咨询师：我很能理解你的心情，也为你的事情着急。我恋爱时的情况和你差不多，但最终还是遇到了一个如意的。什么事都得慢慢来，你这样急也解决不了问题。你现在最想解决什么问题，我们来仔细讨论一下。
求助者：我最想解决的是恋爱问题，我争取35岁前结婚，还想让自己别这么烦。
心理咨询师：那咱们就针对你这个问题来制订一个咨询方案吧。咨询方案就是咨询的计划，包括咨询目标，实现咨询目标所用的心理学方法或技术的原理、过程，时间和次数的安排。
求助者：好吧。求助者想早点结婚，心理咨询师最需要解决的问题是（ ）。单选
略
案例四
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：欢迎你来咨询，你需要解决哪些心理问题?
求助者：今天来就是想请您帮助我弄清我到底哪里出问题了?
心理咨询师：要想弄清你的问题，可以先进行心理测验。
求助者：心理测验?我听说过。但没有做过，您能给我讲讲什么是心理测验吗?
心理咨询师：心理测验就像医院的各种化验一样，它能帮助弄清你的问题。
求助者：我能理解，当年我知道自己怀孕就是作了化验。
心理咨询师：对的，心理测验可准了，有什么问题都能测验出来。
求助者：好的，那我都做什么测验呀?
心理咨询师：根据你的情况，我觉得可以做EPQ、SCL一90、WAIS-RC、LES等。
求助者：真不好意思，我不知道您说的是什么测验。
心理咨询师：这些都是心理测验，其实你知道不知道没有关系。你去做就是了。
求助者：好吧，做这些需要收钱吗?
心理咨询师：要收钱，不过没有多少钱，你是外企的，不会在意这点钱的。
求助者：好，我做完后给您看结果。
心理咨询师：不看，我也能估计到你的结果。
求助者：您不看了?能行吗?
心理咨询师：那就看一下吧，你放心，我都做了二十多年的咨询了，通过心理测验一定能搞清你的问题。心理咨询师说：“它能帮助弄清你的问题”表明其对心理测验的理解是（ ）。单选
略
案例四
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：欢迎你来咨询，你需要解决哪些心理问题?
求助者：今天来就是想请您帮助我弄清我到底哪里出问题了?
心理咨询师：要想弄清你的问题，可以先进行心理测验。
求助者：心理测验?我听说过。但没有做过，您能给我讲讲什么是心理测验吗?
心理咨询师：心理测验就像医院的各种化验一样，它能帮助弄清你的问题。
求助者：我能理解，当年我知道自己怀孕就是作了化验。
心理咨询师：对的，心理测验可准了，有什么问题都能测验出来。
求助者：好的，那我都做什么测验呀?
心理咨询师：根据你的情况，我觉得可以做EPQ、SCL一90、WAIS-RC、LES等。
求助者：真不好意思，我不知道您说的是什么测验。
心理咨询师：这些都是心理测验，其实你知道不知道没有关系。你去做就是了。
求助者：好吧，做这些需要收钱吗?
心理咨询师：要收钱，不过没有多少钱，你是外企的，不会在意这点钱的。
求助者：好，我做完后给您看结果。
心理咨询师：不看，我也能估计到你的结果。
求助者：您不看了?能行吗?
心理咨询师：那就看一下吧，你放心，我都做了二十多年的咨询了，通过心理测验一定能搞清你的问题。心理咨询师说：“有什么问题都能测验出来”表明其对心理测验的理解是（ ）。单选
略
案例四
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：欢迎你来咨询，你需要解决哪些心理问题?
求助者：今天来就是想请您帮助我弄清我到底哪里出问题了?
心理咨询师：要想弄清你的问题，可以先进行心理测验。
求助者：心理测验?我听说过。但没有做过，您能给我讲讲什么是心理测验吗?
心理咨询师：心理测验就像医院的各种化验一样，它能帮助弄清你的问题。
求助者：我能理解，当年我知道自己怀孕就是作了化验。
心理咨询师：对的，心理测验可准了，有什么问题都能测验出来。
求助者：好的，那我都做什么测验呀?
心理咨询师：根据你的情况，我觉得可以做EPQ、SCL一90、WAIS-RC、LES等。
求助者：真不好意思，我不知道您说的是什么测验。
心理咨询师：这些都是心理测验，其实你知道不知道没有关系。你去做就是了。
求助者：好吧，做这些需要收钱吗?
心理咨询师：要收钱，不过没有多少钱，你是外企的，不会在意这点钱的。
求助者：好，我做完后给您看结果。
心理咨询师：不看，我也能估计到你的结果。
求助者：您不看了?能行吗?
心理咨询师：那就看一下吧，你放心，我都做了二十多年的咨询了，通过心理测验一定能搞清你的问题。你是外企的，不会在意这点钱的”，这句话表明心理咨询师（ ）
略
案例四
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：欢迎你来咨询，你需要解决哪些心理问题?
求助者：今天来就是想请您帮助我弄清我到底哪里出问题了?
心理咨询师：要想弄清你的问题，可以先进行心理测验。
求助者：心理测验?我听说过。但没有做过，您能给我讲讲什么是心理测验吗?
心理咨询师：心理测验就像医院的各种化验一样，它能帮助弄清你的问题。
求助者：我能理解，当年我知道自己怀孕就是作了化验。
心理咨询师：对的，心理测验可准了，有什么问题都能测验出来。
求助者：好的，那我都做什么测验呀?
心理咨询师：根据你的情况，我觉得可以做EPQ、SCL一90、WAIS-RC、LES等。
求助者：真不好意思，我不知道您说的是什么测验。
心理咨询师：这些都是心理测验，其实你知道不知道没有关系。你去做就是了。
求助者：好吧，做这些需要收钱吗?
心理咨询师：要收钱，不过没有多少钱，你是外企的，不会在意这点钱的。
求助者：好，我做完后给您看结果。
心理咨询师：不看，我也能估计到你的结果。
求助者：您不看了?能行吗?
心理咨询师：那就看一下吧，你放心，我都做了二十多年的咨询了，通过心理测验一定能搞清你的问题。心理咨询师说“我能估计到你的结果”提示其（ ）。单选
略
案例七
一般资料：求助者，男性，28岁，公司副总经理。因恋爱问题苦恼，主动前来咨询。
案例介绍：求助者是家中的独子，年轻有为，气质高雅。大学时曾与同班同学恋爱，原准备毕业后结婚，后因两地分居，各自难以放
弃自己的事业而分手。求助者为此痛苦了好几年。一年前结识现在的女友，已准备结婚，买了房，也装修完了。一个多月前，前女友
找到求助者，表示几年来历经磨难，现在知道了初恋的感情是最无价的，提出愿搬来本市，尽快与求助者结婚。求助者不知如何是
好，内心很矛盾，也很痛苦，主动前来咨询。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
心理咨询师：你需要我帮你解决什么心理问题呢?
求助者：情况我都说过了，我不知道该怎么办，你能告诉我吗?
心理咨询师：对这件事你想怎么办呢?
求助者：我也不知道，所以就来咨询了。
心理咨询师：那你现在想想可以吗?
求助者：我早想过了，但想不出结果。
心理咨询师：那你能说说你都想了什么吗?
求助者：我特别喜欢我原来的女朋友，那是我的初恋，当年分手后，我痛苦了好几年。
后来交了现在的女朋友，都准备结婚了，前女友又回来了，我倒不恨她，两个人比较起来我还是喜欢她的，我想和她结婚。可是朋
友、家人都反对，而且现在的女朋友怎么办?她对我确实挺好的。她既漂亮又贤惠懂事，她知道了这件事都没有怪我，而且都走到这
步了，怎么办呐?我现在都快烦死了，为这事吃不下、睡不着，工作也没精打采，什么事都不想干。我今天来就是想让你告诉我到底
该怎么办?
心理咨询师：你开车到外地，走高速又平又快，但要交钱。走国道不要钱，但路不平，有红绿灯，可能堵车，耽误时间。你说你怎么
走啊?
求助者：我就想快，还不花钱。
心理咨询师：想快还不想花钱，那怎么走啊?
求助者：(沉默)……没法走。
心理咨询师：没法走，但要出门办事，怎么办?
求助者：(沉默)……只能选一个走。
心理咨询师：选哪个?
求助者：我可能会根据出行的目的来选择。
心理咨询师：你想想，你不知道该选哪个人结婚，不就是像你不知道怎样出行一样吗?
因为两个人各有优缺点，你不是不知道怎样做，你是选哪个都只要利，不要弊，是吗?
求助者：好像是这样的，我明白了，您的意思是说我太追求完美了吗?
心理咨询师：你觉得呢?
求助者：我懂了，我知道该怎么办了……
心理咨询师：你看。通过心理咨询，你获得了成长，解决了自身的问题，我为你高兴，你最后选了谁，告诉我一声好吗?本案例恰当的咨询目标应该是（ ）。单选
略
案例一
求助者是第一次作心理咨询，他看到咨询室大约十五六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几。上面有录音机、鲜花和纸巾
盒。在沙发的对面墙上有“告别痛苦，迎来快乐”、“幸福是自己创造的”、“摆脱烦恼，塑造欢乐”等横幅。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
因为你是第一次作咨询，所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程，就是我把心理学的
理论和方法融合在我的语言里来帮助你，通过促进你的心理成长，你自己探索、解决自己的心理问题。当然。必要时我也会给你开一些很有效的药物。请注意，是我帮助你而不是替你解决问题。在心理咨询中，我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，并会绝对遵
守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的任何内容无论是否涉及你的个人隐私，我都绝对为你保
密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时间，你每次来咨询前都需要预约，每次咨询的时间可以灵活掌握。心理咨询按规定是要
收费的，我们没有其他收费项目该心理咨询室内的横幅最可能对求助者产生的作用是（ ）
略
案例一
求助者是第一次作心理咨询，他看到咨询室大约十五六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几。上面有录音机、鲜花和纸巾
盒。在沙发的对面墙上有“告别痛苦，迎来快乐”、“幸福是自己创造的”、“摆脱烦恼，塑造欢乐”等横幅。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
因为你是第一次作咨询，所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程，就是我把心理学的
理论和方法融合在我的语言里来帮助你，通过促进你的心理成长，你自己探索、解决自己的心理问题。当然。必要时我也会给你开一些很有效的药物。请注意，是我帮助你而不是替你解决问题。在心理咨询中，我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，并会绝对遵
守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的任何内容无论是否涉及你的个人隐私，我都绝对为你保
密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时间，你每次来咨询前都需要预约，每次咨询的时间可以灵活掌握。心理咨询按规定是要
收费的，我们没有其他收费项目、 对使用录音机录音的问题，正确理解是（ ）。单选
略
案例一
求助者是第一次作心理咨询，他看到咨询室大约十五六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几。上面有录音机、鲜花和纸巾
盒。在沙发的对面墙上有“告别痛苦，迎来快乐”、“幸福是自己创造的”、“摆脱烦恼，塑造欢乐”等横幅。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
因为你是第一次作咨询，所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程，就是我把心理学的
理论和方法融合在我的语言里来帮助你，通过促进你的心理成长，你自己探索、解决自己的心理问题。当然。必要时我也会给你开一些很有效的药物。请注意，是我帮助你而不是替你解决问题。在心理咨询中，我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，并会绝对遵
守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的任何内容无论是否涉及你的个人隐私，我都绝对为你保
密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时间，你每次来咨询前都需要预约，每次咨询的时间可以灵活掌握。心理咨询按规定是要
收费的，我们没有其他收费项目在心理咨询时对药物使用问题正确的理解是（ ）
略
案例一
求助者是第一次作心理咨询，他看到咨询室大约十五六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几。上面有录音机、鲜花和纸巾
盒。在沙发的对面墙上有“告别痛苦，迎来快乐”、“幸福是自己创造的”、“摆脱烦恼，塑造欢乐”等横幅。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
因为你是第一次作咨询，所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程，就是我把心理学的
理论和方法融合在我的语言里来帮助你，通过促进你的心理成长，你自己探索、解决自己的心理问题。当然。必要时我也会给你开一些很有效的药物。请注意，是我帮助你而不是替你解决问题。在心理咨询中，我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，并会绝对遵
守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的任何内容无论是否涉及你的个人隐私，我都绝对为你保
密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时间，你每次来咨询前都需要预约，每次咨询的时间可以灵活掌握。心理咨询按规定是要
收费的，我们没有其他收费项目心理咨询师明确声明不替求助者解决问题，最能表明其（ ）。单选
略
案例一
求助者是第一次作心理咨询，他看到咨询室大约十五六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几。上面有录音机、鲜花和纸巾
盒。在沙发的对面墙上有“告别痛苦，迎来快乐”、“幸福是自己创造的”、“摆脱烦恼，塑造欢乐”等横幅。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：
因为你是第一次作咨询，所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程，就是我把心理学的
理论和方法融合在我的语言里来帮助你，通过促进你的心理成长，你自己探索、解决自己的心理问题。当然。必要时我也会给你开一些很有效的药物。请注意，是我帮助你而不是替你解决问题。在心理咨询中，我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，并会绝对遵
守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的任何内容无论是否涉及你的个人隐私，我都绝对为你保
密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时间，你每次来咨询前都需要预约，每次咨询的时间可以灵活掌握。心理咨询按规定是要
收费的，我们没有其他收费项目每次心理咨询的时间（ ）。单选
略
案例一
一般资料：求助者，女性，18岁，高三学生。
案例介绍：求助者是重点中学学生，学习成绩优秀，以考上北大或清华为目标，学习非常刻苦，但感觉高考压力非常大。从高三下学期开始，规定自己每天只睡5个小时一个多月来开始变得憔悴，脸色苍白、头晕、注意力不集中、记忆力下降，学习成绩也受到影响，求助者为此非常着急，经常睡不着。老师、家长建议她调整心态、改善睡眠，求助者试图改变，但无明显效果。经老师建议，主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小做事追求完美，争强好胜，不达目的不罢休，靠自己的努力考上重点高中，前两年学习成绩一直排在年级前十名以内。心理咨询师与求助者共同商定的咨询目标：①改善焦虑情绪，争取SAS测验标准分减至30分。②从不能正常学习到能够正常学习。③睡眠时间从目前每晚5个小时增加到每晚7个小时。该案例中第二个咨询目标的特征是
略
案例二
一般资料：求助者，女性，29岁，公司职员，已婚，有一子。
案例介绍：求助者出生在农村，曾因家庭负担过重被送亲戚家抚养。一直觉得自己是没人要的孩子，很自卑。求助者学习成绩优异，考上省城的大学。上学后，由于人生地不熟，经常到学校附近的网吧，并认识了现在的丈夫，两人经常一起聊天，产生了依恋感。毕业后，求助者又与他偶遇，觉得很有缘分，便很快结婚。丈夫比她大十三岁，因无稳定工作，婚后生活比较拮据。后来为生活琐事经常发生争执。丈夫脾气暴躁难以沟通，还经常打骂她，甚至怀疑她与别人有暖昧关系，认为儿子也不是自己的，常常半夜两三点才回来，还经常发火。他还总认为求助者看不起他，并限制她的活动。求助者除了去公司就是回家，每晚丈夫半夜回来还要吵闹，最近三周睡眠质量差，白天还要继续工作，这使她极度痛苦，经常胃疼，已经无心与丈夫共同生活下去，但又觉得孩子还小，担心孩子今后的成长。为此，度日如年，有时甚至觉得还不如死了。不知该怎么办，便前来求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格柔弱，内心焦虑，情绪低落。通过谈话，发现其思想单纯，心理活动与实际年龄不符。本案例近期咨询目标可以是
略
案例三
案例介绍：一位32岁的妈妈为儿子的问题前来咨询。下面是一段咨询谈话：心理咨询师：请坐，你需要哪方面的帮助?
孩子妈妈：大夫，你一定要管管这个孩子，这孩子太不听话了。
心理咨询师：你根据什么说他不听话呢?
孩子妈妈：在学校里，每当老师要求他完成作业时，他就用拳头砸桌子，还在座位上摇晃。家里人要是让他做作业，他也是大闹，搞得全家不安宁。
心理咨询师：一般遇到这种情况，你们会怎么办呢?
孩子妈妈：老师往往会不再要求他写作业了，在家里也只好这样。可是他总是不写作业，这样下去怎么行呢，我真是愁死了。
心理咨询师：我知道了你的焦虑，也体会到了你做妈妈的心情。其实，孩子的这种表现是有原因的。心理学告诉我们，当孩子从某种行为中得到了好处，这种行为就会被强化。由于孩子只要一闹，就可以不写作业，所以这种乱折腾的行为就得到了强化。
孩子妈妈：喔，原来孩子不听话与我们有关。你讲得很有道理，那么今后我们该怎么办呢?
心理咨询师：孩子再闹时，不能让他逃避作业，而是等他安静下来后，仍然要求他必须完成作业。注意，只要有一点进步就要马上给予鼓励。能做到吗?
该案例的求助者是（ ）。单选
略
您目前分数偏低，基础较薄弱，建议加强练习。