一些农村由于丈夫外出打工，许多留守妇女既要干繁重的农活，又要照顾老人小孩，有些留守妇女缺乏种植养殖技术，无法增产增收。有些留守妇女农忙时能得到别人的帮助，但是更多的是独自承担。有些留守妇女没有时间教育小孩。有些留守妇女遇到性侵害时，只能忍气吞声。农村缺乏娱乐活动。留守妇女由于长期压力大，身心健康没有得到保障。

【问题】

1．根据案例说说留守妇女的需要。

2．根据以上留守妇女的需要，社会工作者实施的具体措施有哪些?

杨冰今年55岁，身患多种慢性疾病，每月药费就已经严重超出了他的承受能力。由于身体原因，家中只有妻子赚取微薄的收入以维持家用和儿子的学费。杨冰认为自己很无能，不能为自己的家庭过上好生活而努力。社区社会工作者经过走访发现了他家中的情况，评估后认为杨冰家庭符合申请最低生活保障的条件。

问题：

1．若你是负责杨冰一家的社会工作者，你将会给他们提供怎样的服务呢?

2．经过分析，你想要以社会支持网络理论为指导，为杨冰一家提供更加具体的服务， 请简述什么是社会支持网络?

在某体育学院家属住宅小区内，60岁能上能下的老年居民占到了相当大的比例，他们大多数是已经退休的某体育学院的教职员工，身体状况普遍较好，有的还具备一定的体育运动专业特长。他们退休以后，有一部分人还在各种岗位上发挥特长，继续从事着不同的工作；有一部分人则无所事事，或流连于棋牌室，或扎堆聊天带孩子；还有的人则经受着各种生理和精神疾病的困扰。由于该住宅小区属于单位管辖范围，因此在小区内设立了家属委员会行使居民自治管理职能。但由于该家属委员会的职能设置和人员配备不够健全，工作开展不够到位，在小区内部服务和管理上造成了一定的混乱。

问题：

1．在上述案例中，该小区目前面临的主要困境有哪些?

2．针对该小区目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?

杨某，39岁，是一名普通的农村妇女。与张某结婚已12年，生有两个女儿、一个儿子。杨某一直在家务农，操持家务；其丈夫张某是村里的医生。种地和为人看病是家里仅有的经济来源。随着孩子逐渐长大和生意越来越少，整个家庭的经济压力越来越大。杨某十分勤劳，把家里收拾得井井有条，同时对几个孩子照顾得无微不至。女儿十分懂事，为妈妈分担家务，体谅妈妈的辛苦。杨某为人热情大方，喜欢帮助村子里的人，受到村里人的夸赞，村里人也喜欢与杨某沟通并帮助她。

最近张某由于家庭压力过大，开始酗酒。醉酒回家后都会打骂杨某，认为当时是因为杨某没有生儿子才会要这么多孩子，还觉得杨某不能为自己分担压力。婆婆也因为此事经常抱怨杨某，对其十分冷淡，婆媳关系不断恶化。杨某感到十分难过，一直默默忍受。杨某偶尔会回娘家发牢骚，抱怨自己的丈夫。但是杨某的母亲认为女人就应该听从丈夫的一切，不能有怨言和不满。但是身为教师的杨某的哥哥鼓励杨某维护自己的权利，不能任由别人欺负。有一次，杨某实在忍受不了这种折磨和侮辱，开始反抗，骂了张某。张某就拿起身边的刀子要砍杨某。幸好当时孩子把邻居叫过来拦住了张某。杨某一直觉得这些事情很丢人，有种无力感，十分绝望，想过离婚甚至是自杀。但是由于舍不得孩子一直承受着这一切。邻居们一直以来对张某的行为十分不满和愤怒，同情杨某。但是“家家有本难念的经”，邻居也不好说什么。事实上，村子里还有其他女性与杨某有相同遭遇。最近村委会正在组织学习《妇女权益保障法》，社会工作者小周也听到村里人对家庭暴力情况的反映，准备从不同层面为这些女性提供服务。

【问题】

1．根据材料，杨某面临的问题和需要是什么?

2．根据优势视角理论，杨某拥有哪些资源?

3．社会工作者小周准备采用性别视角的妇女社会工作方法，那么她应该如何为杨某提供服务?

社会工作者在社区调研中发现，其社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重；有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作；有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机；有些眼高手低，无法顺利就业。

同时，社会工作者还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少的企业和社会组织，社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动，居民关系融洽，邻里之间会相互关照，沟通各种信息。据此，社会工作者计划整合社区资源，为低保家庭提供服务。

问题：

1.该社区内有哪些正式的和非正式的社区资源?

2.为向低保家庭提供有效服务，社会工作者该如何整合社区资源?

小周，16岁，一级残疾，患有重度精神分裂症，从12岁被发现病情以来，父母已将家庭所有积蓄全部用于治疗，且外债累累，但小周的病情一直没有好转，反复发作，父母感到压力巨大。由于一直受到歧视，小周父母平时都会陪他待在家里，不敢随便外出。今年10月，小周病情加重，不得不再次入院治疗。

在了解上述情形后，医院医务社会工作者制订了一系列的服务计划：

1．了解小周疾病治疗史，与医生一起制订周详的治疗计划。

2．收集小周发病的有关个人生活史等资料，为主治医生提供治疗参考。

3．为小周开展个案管理服务，建立治疗档案，进行长期跟踪。

4．在小周所在社区开展精神健康宣传，协助其回归社区。

5．与医务人员一起开展关于精神健康的调查研究，找到更好的治疗方法。

【问题】

1．指出服务计划中存在的问题，并进行修正。

2．结合案例，谈谈如何对精神疾病患者家属开展有效的介入和支援?

如果你是一位妇女社会工作者，请你为某写字楼因追求高生活目标而身心疲惫的白领女性们设计一个小组工作方案。

某社区位于城乡结合部，社区人口中有半数为外来务工人员和他们的子女。外来务工人员的子女都在社区周围的公立、民办或民工学校学习。但是本地的学生对他们很排斥，农民工子女在社区中缺乏归属感。新近开放的社区活动中心吸引了很多社区的青少年，但本地学生和外来务工人员的子女之间经常会因为一些小事情发生冲突。请根据上述情况，制订一份名为“同在蓝天下，我们是一家”的社区工作计划。

某高职院校新生入学体检，经检查发现67名新生为乙肝病毒携带者。校方得知后下达行政命令，决定对这67名学生实行退学处理。行政命令下达后，大部分学生及其家长感觉受到了不平等的待遇，决定集体向法院提出诉讼，希望通过法律途径争取恢复入学资格，争取他们的合法权利。

问题：

请结合通用模式的四个基本系统进行分析，并提出相应的社会工作实务应用计划。

黄女士一家有三口人。黄女士今年35岁，因患有慢性粒细胞白血病而一直在家休息。丈夫张某37岁，一年前在工地做工时受伤，经治疗后成为4级残疾，因为行动不便和缺少职业技能，没有找到合适的工作。儿子10岁，正在读小学。黄女士一家属于零就业家庭。现在，黄女士全家仅靠每月350元的低保金生活，非常困难。对此，黄女士已多次向社区居委会请求给予帮助。但没有任何回应。

问题：

1．请运用优势视角的理论，分析黄女士一家的自身资源。

2．请运用系统理论分析黄女士一家的社会资源。

3．假如你是黄女士所在社区的一名社会工作者，应如何整合通用过程模式中的四个基本系统来帮助黄女士?