乐园社区有一些外来务工人员，主要从事社区服务业，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起帮助他们建立联系。这种社区工作方法主要侧重于（ ）。

在老年个案社会工作中，在（ ）阶段，要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。

老陈今年62岁，他日益感到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等的距离越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来困难重重，学习速度和进展也非常缓慢。老年人出现的这种老化现象属于（ ）。

现代矫正社会工作起源于（ ）。

下面哪一项是属于妇女社会工作的中间目标?（ ）

王阿姨快50岁了，最近单位让她提前退休。但这并非她本人的意愿，对此感到非常焦虑，于是向社会工作者小赵咨询。小赵查阅了相关的劳动法规后告诉王阿姨，按照相关规定她可以和企业进行协商不退休。如果单位强制其退休，小赵则可以帮忙协调，必要时还可以打官司来维护自己的权益。在此工作过程中，社会工作者小赵扮演的角色是（ ）。

残疾人获得良好生活质量的前提条件是（ ）

社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（ ）。

布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要属于（ ）的需求。

从“人与环境”互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人的生活适应能力及增加社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的（ ）。

最近王女士对生活充满困惑，向社会工作者小李求助。在制订目的和目标阶段，小李认真询问了她的愿望，并与她讨论协商，最后她们对需要达到的目的统一了意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循的（ ）原则。

社会工作者们帮助小曹所在的中学办理学籍证明材料；联系社区青少年中心，专门安排老师一对一地教他学习电脑，并担任中心临时电脑管理助理；还做了小曹爷爷和姑姑的工作，让他们一起来监督他的日常生活。这种介入属于（ ）。

“贫困有张女性面孔”，说明了贫困人口中妇女的贫困尤为严重。这些年，国家实施脱贫攻坚战略和精准扶贫政策，基本上解决了妇女的绝对贫困问题。但贫困有多维度的表现，如健康状况差、（ ）、权利缺失、休闲时间严重不足等，因教育和疾病返贫的现象也比较严重,解决妇女多维度的贫困问题任重道远。

将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是指（ ）。

张婆婆在老伴去世后一直一个人住在乡下，她的儿女都生活在城市，无法照顾她，于是就委托邻居代为照顾。某日，社会工作者小徐前去探访，发现张婆婆的房间里特别凌乱，床头摆着尿盆，床上的被褥很潮湿、很长时间没有换洗，而且张婆婆的一头长发乱蓬蓬的散披着，邻居说，张婆婆很邋遢，他们有时很想去照顾她，但是闻不得张婆婆家中的异味。上述情况表明，张婆婆目前存在的风险因素是（ ）。

晓君与老公最近因为是否将公公婆婆接过来照顾孩子的问题而争吵不休。为了避免吵架，晓君老公每晚都与朋友打完麻将到凌晨才回家，这让晓君更生气，认为老公染上了赌博，不再关心家庭了，夫妻俩的矛盾更深了，受不了折磨的晓君找到社会工作者寻求帮助。为改善晓君夫妻关系，社会工作者适合提供的服务是（ ）。

“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并（ ）社会工作服务的过程。

以下不属于家庭社会工作特征的是（ ）。

小张为社区内的老人提供服务的养老院、日间照顾中心，这类服务属于（ ）。

李磊是小学三年级的学生，平时学习成绩很好，人也很有礼貌，班主任发现李磊最近常闷闷不乐、神情恍惚、脾气暴躁。班主任将李磊叫到办公室，在与他谈话的过程中，班主任发现李磊的身上有多处瘀青，于是，班主任找到了社会工作者小张。小张了解到李磊的父母经常吵架，每次心情不好的时候就拿李磊出气，不仅伤害了李磊的自尊心，而且对李磊的身体也造成了伤害。针对这种情况，学校社会工作者小张对李磊进行了辅导，下列做法不正确的是（ ）。

小红是位聋哑人。结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力，一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，等丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的选项是（ ）。

（ ）、心理年龄、社会年龄这三个年龄提醒我们不能简单地凭一个人的日历年龄判定他的功能状况，还应更全面地去看待老年人，这能帮助我们避免把头脑中的成见带到工作中。

军休干部离退休前都是在军队服役几十年的军人，离退休后身心不可避免地留有革命大熔炉锻炼的印记，这体现的是军休干部的（ ）需要。

案主小华在得知马上就要结案时，一些已经解决的问题突然又开始出现，很多行为表现回复到以前的状态，这种负面反应属于（ ）。

丁丁的家庭是一个和谐美满的三口之家，这个家庭由丁丁的爸爸、妈妈和4岁的丁丁三个人组成。像丁丁这样的家庭类型被称为（ ）。

白奶奶今年80岁了，她孙子周建的父母早逝，周建由白奶奶抚养长大。由于没有劳动能力，白奶奶靠捡垃圾和捡矿泉水瓶卖掉的钱维持家用，当她辛辛苦苦把孙子拉扯大，并且供孙子读完大学后，有一天，白奶奶发现自己房子地契不知什么时候被孙子换成了一张伪造的地契单。白奶奶觉得特别心寒，无奈之下向社会工作者求助。在社会工作者看来，白奶奶孙子的这一行为属于（ ）老人。

某乡村被列入当地改造计划，当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示，向村民及驻村单位咨询意见，以便修订改造计划。这种做法属于居民社区参与形式中的（ ）。

尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的独特性与差异性，充分照顾青少年的特点和需要，开展有针对性的服务。体现了（ ）原则。

岁的小明自小父母离异，与自己的父亲一起生活。由于父亲要挣钱养家，没有时间管小明，所以小明从小就自由散漫，游手好闲，不尊敬、不接纳他人，让父亲很着急，于是父亲找到了社会工作者。在进行面谈时，小明十分不配合，对社会工作者十分地敌视，认为自己很正常，不管社会工作者怎样劝说，小明依旧不配合。此时，社会工作者正确的态度是（ ）。

张奶奶的儿子外出打工，儿媳与他常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（ ）。

红霞和丈夫是高中同学，去年9月份两人结婚，红霞的丈夫喜欢结交朋友，常常在外面跟朋友喝得醉醺醺的才回家，每次丈夫喝醉回家，红霞总会唠叨几句，丈夫听着烦了便会对红霞拳脚相加。红霞觉得丈夫打自己是因为自己唠叨，是自己的错，所以一直忍气吞声。最近红霞发现自己怀孕了，她怕丈夫喝醉酒后打她会伤及孩子，于是向社会工作者小王求助，在帮助红霞的过程中，下列做法不符合社会工作专业要求的是（ ）。

在制订服务计划阶段，定义目标是指（ ）。

经过初步接触，社会工作者与服务对象双方已有了一个基本的了解，此时社会工作者与服务对象就可以达成一个初步的协议。内容不包括（ ）。

张红第一次到社会工作服务机构与社会工作者面谈时，社会工作者向张红介绍了自己的姓名、从事的工作、个人的专长、提供服务的目的以及将怎样提供服务。该社会工作者在面谈时使用的技巧是（ ）。

一些病人入院后，可能会经历危机，比如被诊断为癌症、艾滋病，或车祸受伤后有严重的后遗症。对这些病人及家庭需要运用（ ）的方法提供援助。

高奶奶有两个女儿，现在都已成家立业，高奶奶的丈夫去世十多年了，去年高奶奶和小区的张大爷由于唱戏相识相知，两人相处十分融洽，打算晚年做个伴。最近高奶奶由于在再婚问题上和女儿意见不合，发生了争执，引起了家庭矛盾，于是高奶奶找到了家庭社会工作者小玲，小玲接手这个案子后对高奶奶的家庭进行了全面评估，明确了对高奶奶家庭的介入目标和基本要求。小玲目前的工作属于家庭社会工作步骤中的（ ）阶段。

从目前我国青少年社会工作服务现状来看，思想引导类服务不包括的是（ ）。

老年人社会工作在预估阶段要特别注意老年人身体、心理、（ ）的功能状况，特别是老年人的身心状况，因为这常常是老年人能否参与介入行动的晴雨表。

（ ）是残疾人融入社会的最有效途径，是一种集合“治疗-康复-发展”三种功能的方法。

老年人个案工作中，在（ ）阶段要定期追踪进展情况。

社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处瘀青，并且步态不正常，此时，社会工作者首先应该（ ）。

残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，（ ）丧失以正常方式从事某种活动能力的人。

在宏观层面，老年社会工作者还参与制定有关老年人的（ ），致力于建立一个不分年龄、人人共享的社会。

小李的媳妇与母亲一向不和，小李的母亲年纪大了以后，开始出现老年痴呆的症状。为了防止小李的母亲走失，小李的媳妇把婆婆关在家里不让出门，并经常对她说：“你这个‘老不死’的真麻烦，不如死了算了。”小李的母亲听到这话后，以泪洗面。社会工作者得知情况后及时介入，在评估时，小李的母亲面临的问题是（ ）。

老伴去世后，郑大爷与儿子儿媳一起生活。由于儿子儿媳平时工作繁忙，无法照看老人，于是便请了保姆帮忙照料。某日社会工作者小邓前去探访，却发现郑大爷的房间不仅凌乱，而且散发着刺鼻的馊味。郑大爷躺在床上，床头放着几瓶药，床边放着尿盆，他反复地说：“这些日子我太麻烦人了。”保姆说，郑大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家静养。上述情况表明，郑大爷目前生活存在的风险因素是（ ）。

下列不属于社会工作介入行动的原则的是（ ）。

（ ）理论认为家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的，家庭所面临的危机既是机会，也是挑战，因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。

军休社会工作介入的重点是（ ）．

以下内容属于职工素质提升服务的是（ ）。

在个案阶段，社会工作者开展工作的第一步是（ ）。

针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入，未体现了为失去依靠的家庭成员提供生活照料的是（ ）。

下列对目的与目标的叙述正确的是（ ）。

社区矫正工作的工作主体是（ ）。

每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式，社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。因此，社会工作者在开展家庭服务时要遵守（ ）原则。

很多时候服务对象的问题不止一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务更有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会工作者需要注意（ ），使其愿意努力作出改变；先易后难，这样既能增强服务对象的信心，又使其认识自己解决问题的能力，从而成功与他们建立专业关系。。

小红很担心自己女儿的健康和安全，从幼儿园起就每天接送女儿上学放学。进了初高中后，小红依旧保持接送女儿上学放学的习惯，让女儿觉得母亲过于紧张而逆反心理越来越重。在此情况下，小红反而更担心女儿会做出什么极端的事情，于是每天都去学校探望。感觉十分压抑的女儿无奈之下只好向社会工作者求助。在对小红的介入中，社会工作者需要提供的服务是（ ）。

个案工作、小组工作、（ ）和社区照顾等是开展老年人社会工作的主要方法。

常见的干预技巧，不包括的是（ ）。

社区矫正对象刘某因故意伤害罪被判缓刑两年。他从小娇生惯养，事事以自我为中心，逐渐造成行为偏执、冲动。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，刘某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者坚持真心实意地关心刘某，逐渐使刘某开始对社会工作者敞开了心胸。本案例中，社会工作者坚守了（ ）的社会工作价值理念。

某一天傍晚，在“心理健康热线”工作的社会工作者接到小张的一个电话，小张在电话里说“大家都嫌弃我，我觉得活在这个世界上没有任何意思了”，这时，社会工作者应该（ ）。

在社区矫正的社会工作领域中，属于院舍训练的组织管理的服务类型有（ ）。

社区资源链接的方式主要有（ ）。

人际沟通的形式有（ ）。

小刚生活在一个充满家庭暴力的家庭，父亲经常殴打他和母亲，为此，小刚向社区工作者求助，希望社会工作者能帮助自己和母亲摆脱困境，让家庭变得和谐融洽。社工在计划中所关注的对象包括（ ）。

下列介入行动中属于社会工作者提供安置服务的是（ ）。

小云是初中三年级的学生，他平时最大的特点就是沉默寡言、态度冷淡、缺乏独立思考的能力。小云是家中的独生子，备受家人宠爱，物质上父母对他百般满足，但是缺乏沟通。母亲为了让小云得到更好的教育，不容商量就为小云转学到一家私立中学。这使小云的自尊心受到了很大打击。进入私立学校后，周围家境优越的同学比较多，小云感到了一种巨大压力，对学习也有一些不自信。在同学的带领下小云接触到了网络游戏，从此一发不可收拾。此时，社会工作者为小云开展的服务应包括（ ）。

李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作者，小范要考虑从（ ）方面入手。

学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从（ ）方面入手。

心身疾病的成因（ ）。

小叶是某社区的社会工作者，他注意到社区内有一些闲散青少年整天无所事事，小叶打算为这些青少年提供服务，包括（ ）。

阿华是李梅的男朋友，阿华初中毕业后一直没有找到合适的工作，经常在外面和几个朋友瞎混。一次阿华在参与一起偷盗抢劫事件时，让李梅在外面把风，阿华和李梅被警察逮捕，阿华被判有期徒刑3年，李梅则被判处两年。现在李梅是社区矫正的服务对象，社会工作者周宁负责这个个案。在一次汇报交谈中，周宁了解到阿华过去一个最好的朋友又找到李梅，要求其参与另一次抢劫行动，李梅碍于男朋友的面子很难拒绝，但又想改过自新，心中很矛盾。面对这样的情况，社会工作者周宁应该（ ）。

小霞从小和爷爷生活在一起，爷爷年迈体力不支，只能靠捡塑料瓶为生。因为家境贫寒，小霞在学校经常被其他同学嘲笑，变得越来越孤僻。作为一名学校社会工作者，面对处境不利的学生，你应该（ ）。

老年人个案工作的特点包括（ ）。

家庭社会工作在每一个阶段都有自己特殊的方法和技巧，以保证服务活动顺利进行。（ ）是家庭社会工作中最基本的两个问题。

随着医疗模式的转变，医疗机构对社会工作者的需要日益显现，医务社会工作在医疗机构中的功能包括（ ）。

小张26岁，初中毕业，家住贵州农村，因小儿麻痹未能及时治疗导致脚踝以下截肢。小张是家中的长子，两个弟弟在读大学，家里本来就不富裕，父母为了给小张做手术，借了别人很多钱，小张为此心里十分内疚。三年前，小张瞒着家里人拜托同乡把他带到广州。由于行动不便，小张被一个个公司拒之门外，最后流落街头，靠乞讨维持生计，并将结余的钱寄回家中还债。广州某救助站的一位社会工作者对小张反复进行10次救助，一方面帮助安置他的食宿起居，另一方面对其进行个案辅导，在肯定小张“有责任感”“有担当精神”的基础上，鼓励小张用其他方式自立于社会，开始新的生活。在社会工作者的反复交谈和鼓励、支持下，小张同母亲一起在一家菜市场摆摊卖水果维持生计。在街头再也看不到小张乞讨的身影。在上述案例中，社会工作者在开展个案工作时体现的专业知识有（ ）。

社会工作人员小董在进行社区服务时，发现李爷爷是一位听力丧失的老人，小董与其沟通时应注意（ ）。

社会工作者小玲准备结束一个家庭个案。根据结案期工作的要求，小玲的下列做法中正确的有（ ）。

社会工作者小李在对案主小溪的预估中，了解了小溪问题持续的时间、小溪为解决问题所做的努力以及小溪对问题的感受，同时努力寻找了可以成为改变资源的部分。社会工作者小李完成了预估的哪些主要任务?（ ）

在矫正社会工作中运用社区工作方法要注意的主要问题有（ ）。