单选题 (一共90题,共90分)

1.

到目前为止,我国个人贷款业务的发展经历了起步、发展和规范三个阶段。其中诱因不包括(  )。

2.

贷款人应根据审慎性原则,完善授权管理制度,规范审批操作流程,明确贷款审批权限,实行(  )和(  ),确保贷款审批人员按照授权独立审批贷款。

3.

对个人新发放的小额担保贷款,其贷款利率可在中国人民银行公布的贷款基准利率的基础上上浮(  )。

4.

个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行,实行(  )。

5.

目前,个人征信系统数据的直接使用者不包括(  )。

6.

在我国,个人汽车贷款信用风险较大的主要原因是(  )。

7.

采用主导式定位方式的银行(  )。

8.

根据美国著名管理学家迈克尔?波特的竞争战略理论,(  )策略的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。

9.

下列行为中,银行应警惕经销商欺诈风险的是(  )。

10.

银行个人贷款产品定位的第一步是(  )。

11.

国家助学贷款的担保方式是(  )。

12.

银行在办理个人汽车贷款业务时,可采取的信用风险防控措施不包括(  )。

13.

借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时,需提前(  )天提出展期申请。

14.

对以“商住两用房”名义申请贷款的,贷款额度不超过(  )。

15.

贷款发放条件落实后,(  )应填写或打印相关文件,交信贷主管审核签字后,送交(  )作为开立贷款账户的依据。

16.

个人汽车贷款业务中,在对借款人身份、资信、经济状况和借款用途进行调查时,下列做法错误的是(  )。

17.

以下各项不属于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》内容的是(  )。

18.

在商用房贷款业务中,为了防控合作机构的风险,银行可采取的措施不包括(  )。

19.

银行应根据自身特点,区别于其他金融机构而设计自身的形象,并力图通过这种形象获取大众的注意力。这种市场定位策略属于(  )。

20.

在经济学中,由于事前的信息不对称,使得银行将一些优质客户拒之门外的现象称为(  )。

21.

下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是(  )。

22.

商业银行应在收到征信服务中心的复核通知之日起(  )个工作日内给予答复。

23.

下列不属于商用房贷款信用风险的主要内容的是(  )。

24.

在银行品牌营销中,国际市场上的普遍规律是(  )的强势品牌占据着(  )的市场。

25.

在西方银行,银行营销人员的主力是(  )。

26.

当商业银行资产规模很小,提供的信贷产品较少时,应采用的市场定位方式是(  )。

27.

下列行为不发生在商业助学贷款发放环节的是(  )。

28.

下列关于个人汽车贷款审批的说法不正确的是(  )。

29.

2010年2月12日,(  )颁布了《个人贷款管理暂行办法》,这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。

30.

借款人申请无担保流动资金贷款,必须具备的条件中不包括(  )。

31.

银行对个人贷款客户的要求不包括(  )。

32.

个人住房贷款档案管理中存在的风险不包括(  )。

33.

对经审批同意的个人抵押授信贷款,支用流程正确的是(  )。

①填写合同②申请支用③审核合同④抵押登记手续的办理⑤签订合同

⑥支用核批⑦相关文本、凭证签署及贷款发放⑧支用审查

34.

个人征信查询系统中,(  )能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位,能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。

35.

个人住房贷款的期限最长可达(  )年。

36.

下列个人贷款不可能采取借款人自主支付方式的是(  )。

37.

就潜在损失的程度而言,(  )是首要的银行风险。

38.

(  )通过分析客户使用信用卡的历史数据,建立模型对客户进行评分,并计算出客户的影子额度。

39.

个人贷款调查应以(  )方式为主。

40.

对于贷款购买第二套住房的家庭,贷款利率不低于基准利率的(  )倍。

41.

目前,个人征信系统的信息来源主要是(  )。

42.

目前,个人征信系统的信息来源主要的是(  )。

43.

(  )通过分析客户的还款行为信息,对客户进行评分。

44.

个人汽车贷款业务的重要特征不包括(  )。

45.

下列关于商用房借款合同的变更与解除的表述错误的是(  )。

46.

从一般意义上讲,产品竞争需要经历(  )的过程。

47.

个人住房贷款的贷前调查人应该至少直接与借款申请人(包括共同申请人)面谈(  )次。

48.

目前,我国个人信用数据库是(  )更新一次信息。

49.

授信风险越高的客户,贷后检查次数应越多、频率越高,按(  )原则进行管理。

50.

个人汽车贷款的贷款对象须满足的条件不包括(  )。

51.

王同学考上的大学每年的学费是8000元,专业学制是四年,根据新国家助学贷款管理办法规定,王同学可以申请国家助学贷款的最高额度为每学年(  )元。

52.

个人教育贷款签约与发放中的风险点不包括(  )。

53.

下列选项中,不属于个人住房贷款的法律和政策风险点的是(  )。

54.

在商用房贷款业务中,银行防控商用房贷款合作机构风险的措施不包括(  )。

55.

以下关于个人住房贷款的签约与发放环节的说法,错误的是(  )。

56.

下列关于贷款内容的相关特性,相关规定没有明确要求贷款调查要对其进行全面审查的是(  )。

57.

下列不属于合作机构风险分析的是(  )。

58.

对于商业助学贷款,银行要在(  )的基础上建立贷款质量分类制度和风险预警体系。

59.

小马大学刚毕业,经济尚未稳定,如果现在他欲初次贷款购房,应采取(  )。

60.

当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取(  )特别奏效。

61.

集中策略的主要特点不包括(  )。

62.

以下关于个人经营性贷款商用房贷款要素的说法中有误的一项是(  )。

63.

机动车押品的登记部门为(  )。

64.

商业助学贷款的贷款审批人审查的内容不包括(  )。

65.

关于国家助学贷款的说法中,错误的是(  )。

66.

国家助学贷款属于(  )。

67.

每笔商业助学贷款最多可以展期(  )次。

68.

准备金占不良贷款余额的比例是(  )。

69.

下列关于下岗失业人员小额担保贷款的说法中,错误的是(  )。

70.

2009年5月1日,小黄因购买一辆二手个人汽车向银行申请个人汽车贷款。经有关机构评估,该车的现价值为90万元,则小黄可以获得的最高贷款额度为(  )万元。

71.

操作风险不包括(  )。

72.

(  )的理论依据是生产费用价值论,商品价格是由其生产所必要的费用决定的。

73.

银行审核通过后在规定额度内消息费者可以随意用信(非现金交易),并可享有(  )天不等的免息期。

74.

所谓(  ),是指营销者通过市场调研,根据整体市场上顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据,把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。

75.

借款人以所购自用住房作为个人住房贷款抵押物的,必须将住房价值的(  )用于贷款抵押。

76.

下列新的金融方式中,(  )业务已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器,也是银行市场营销的重要渠道。

77.

下列关于SWOT分析法的表述错误的是(  )。

78.

个人征信系统所收集的个人信用信息不包括(  )。

79.

对于二手个人住房贷款,商业银行最主要的合作单位是(  )。

80.

下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是(  )。

81.

决定整个市场长期的内在吸引力的力量不包括(  )。

82.

借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时,可以提出展期申请,展期期限不得超过(  )年。

83.

对于符合排除政策的申请客户,不论其评分数处在何种区间,评分卡政策都将直接给出排除的结论,该笔客户申请不会进入下一步流程。这是申请评分的(  )。

84.

个人商用房贷款需提供的个人收入证明不包括(  )。

85.

以下关于个人教育贷款特征的说法,错误的是(  )。

86.

(  )为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据。

87.

以下关于个人消费贷款的说法中,不正确的是(  )。

88.

以下关于各种还款方式,表述正确的是(  )。

89.

下列关于个人汽车贷款的回收的说法中,错误的是(  )。

90.

下列关于贷前调查的说法,错误的是(  )。

多选题 (一共40题,共40分)

91.

银行依据心理因素细分市场时,需要考虑客户的(  )。

92.

商业助学贷款的贷后管理包括(  )。

93.

银行市场分析应当做到的“四化”包括(  )。

94.

贷后档案管理是指商用房贷款发放后有关(  )全过程。

95.

根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定,商业银行在(  )时,才能查看个人的信用报告。

96.

根据《担保法》的规定,下列单位或组织不能担任保证人的有(  )。

97.

在办理个人住房贷款时,项目审查的内容包括(  )。

98.

有确认证据证明借款人有特定情形时,贷款人享有先履行抗辩权,下列属于此类情形的是(  )。

99.

以下关于下岗失业人员小额担保贷款的说法,正确的有(  )

100.

下列属于个人住房贷款项目审查内容的有(  )。

101.

银行依据心理因素细分市场时,可以考虑的变数有(  )。

102.

办理有担保流动资金贷款时,担保机构发生哪些情形,银行应暂停与其合作(  )

103.

个人汽车贷款贷后检查中,对保证人及抵(质)押物进行检查的主要内容包括(  )。

104.

借款人申请有担保流动资金贷款,须具备银行要求的条件为(  )。

105.

借款人申请国家助学贷款,需具备的条件包括(  )。

106.

根据《担保法》的规定,下列财产可以抵押的有(  )。

107.

业务部门在审核无误后,可进行开户放款,下列关于开户放款的说法中,正确的有(  )。

108.

下列属于金融质押品的是(  )

109.

信用卡的分期业务主要包括(  )

110.

对有担保流动资金贷款进行贷前调查时,应重点调查的内容包括(  )。

111.

个人贷款支付后,贷款人应采取有效方式对(  )等进行跟踪检查和监控分析,确保贷款资产安全。

112.

客户信贷需求包括(  )。

113.

下列对于到期一次性还本付息法的说法中,正确的有(  )。

114.

人员因素引起的操作风险包括(  )。

115.

在个人汽车贷款中,合作机构的担保风险主要包括(  )。

116.

银行个人贷款产品的市场定位过程包括(  )。

117.

个人贷款信用风险的管理措施有(  )。

118.

若保证人在保证期间(  ),银行必须引起高度重视。

119.

市场细分是一个信息(  )的过程。

120.

审查人对贷款申请资料的完整性和合规性负责,审查要点包括(  )。

121.

学生申请国家助学贷款的,需要在规定的时间内向所在学校国家助学贷款经办机构提出申请,领取国家助学贷款申请审批等材料,如实完整填写,并准备好有关证明材料一并交回学校国家助学贷款经办机构。需提交的材料包括(  )。

122.

个人教育贷款的特征包括(  )。

123.

下列属于个人征信系统经济功能的是(  )。

124.

防控个人教育贷款操作风险的措施包括(  )。

125.

个人贷款定价模型包括(  )。

126.

从目前情况看,银行最常见的个人贷款营销渠道包括(  )。

127.

客户信贷需求包括的(  )。

128.

根据《汽车贷款管理办法》,经销商汽车贷款的贷款人应为每个经销商借款人建立独立的信贷档案,载明(  )。

129.

商品房贷款的贷后档案管理是指商用房贷款发放后有关(  )全过程。

130.

按照住房交易形态划分,个人住房贷款可分为(  )。

判断题 (一共15题,共15分)

131.

个人汽车贷款的放款包括放款至经销商在贷款银行开立的存款账户和直接转入借款人在贷款银行开立的存款账户两种方式。 (  )

132.

授信风险越高的客户,贷后检查次数应越多、频率应越高。 (  )

133.

个人汽车贷款是指银行向个人发放的用于购买自用车的贷款。 (  )

134.

个人贷款中的操作风险包括法律风险和声誉风险,但不包括策略风险。 (  )

135.

银行市场定位战略建立在自我内部环境分析的基础上。 (  )

136.

由于营销职业的特殊性,银行营销人员经常面临过大的压力。因此,银行应经常组织精神训练。 (  )

137.

个人住房贷款的实质是一种商品买卖关系。 (  )

138.

中国银行规定个人记账式国债质押贷款期限最长不超过2年。 (  )

139.

农户贷款中的农户是指长期居住在乡镇和城关镇所辖行政村的住户、国有农场的职工和农村个体工商户。 (  )

140.

如果调查人发现抵押物交易价格明显高于当地平均市场价格,可要求经银行认可的评估机构重新评估。 (  )

141.

同一家银行可以选择多种市场定位策略。 (  )

142.

只有中国公民才可以申请个人汽车贷款。 (  )

143.

操作风险是指在个人住房贷款业务操作过程中,由于违反操作规程或操作中存在疏漏等情况而产生的风险,是一种发生在实务操作中的、内部形成的系统性风险。 (  )

144.

个人住房贷款的计息、结息方式由借贷银行自行确定。 (  )

145.

银行相信贷款期间借款人的收入将增加,所抵押的房产的价值将维持不变或增加,所以更倾向于采用等额本息还款法。 (  )