单选题 (一共71题,共71分)

1.

培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种,其中最常用的是( )。

2.

在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动,称之为( )。

3.

通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为( )。

4.

下列属于劳动争议范围的是( )。

5.

下列关于人力资本投资的陈述,错误的是( )。

6.

关于质量监督小组的陈述,错误的是( )。

7.

关于目标管理的说法,正确的是( )。

8.

关于麦克里兰三重需要理论的陈述,正确的是( )。

9.

工厂委员会制度是( )特有的一种员工参与制度。

10.

关于全面质量管理的说法,错误的是( )。

11.

在绩效评价中,评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响,这种现象称为( )。

12.

如果劳动者从单位离职,不是由于该单位提供的工资报酬过低,而是因为对该单位的文化或领导风格不满意,这种情况表明( )。

13.

如果青年劳动力的工资率上涨1%导致中年劳动力的就业量下降0.5%,则青年劳动力与中年劳动力之间存在( )。

14.

缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是( )。

15.

根据马斯洛的需要层次理论,获得友好和睦的同事关系的需要属于( )。

16.

社会保险经办机构是指依法收取社会保险费,并按照规定支付保险待遇的主体。在我国,社会保险经办机构也称为( )。

17.

根据巴尼1991年的观点,能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是( )。

18.

关于组织设计的陈述,正确的是( )。

19.

由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系,因此,企业利用文凭来筛选员工的做法是有道理的,这是( )的一个基本观点。

20.

管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种,其中只对人极端关注的领导风格被称为( )领导风格。

21.

密歇根大学的尤里奇教授在2007年将高绩效人力资源管理者区分为六种角色,其中,受人尊敬且被别人所接受,能够坚持自己的观点和挑战已有假设的角色,称为()。

22.

薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系,它的计算公式是()。

23.

关于工作设计的说法,正确的是()。

24.

要获取有关胜任特征的数据资料,一般以()为主。

25.

将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上,该设置可使管理人员在最大程度上控制该系统并且节约成本,但却会限制那些需要使用该系统信息的其他人的灵活性.这种人力资源信息系统属于().

26.

面试最大的缺陷在于().

27.

目前,()依然是职工民主参与的最主要形式.

28.

薪酬调查主要是为了解决().

29.

共用题干

某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史.公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力.公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才.公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高.目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作.公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限.由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务.同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作.

30.

下列选项中属于绩效改进过程的第一步,也是绩效改进的基本环节的是().

31.

将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用,这种人力资源信息系统属于().

32.

根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对申请仲裁时效的规定,如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向对方当事人主张权利,人民法院应当认定申请仲裁期间().

33.

在绩效评价过程中,如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数,对不喜欢的员工给予较低的评价,从而导致评价结果失真,该种效应属于().

34.

通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平.这种绩效改进方法称为().

35.

根据目前的劳动力市场判断,如果纺织工人的工资率上涨4%.则其劳动力需求会下降5%,那么纺织工人的劳动力需求曲线是().

36.

共用题干

青岛某集团公司在对员工进行绩效考核时,施行“三工机制”.将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类.通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%.在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见.对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇.同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训.请根据上述材料回答以下问题:

37.

共用题干

在经济衰退和经济结构调整过程中,老王所在的企业转产,老王被迫下岗待业.为了解决全家的生活收入来源,支付小孩上学费用等问题,老王与妻子商定,原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班,以获得的收入补贴家用;而老王在未找到工作之前暂时在家操持家务.

38.

经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的一种心灵契约,从满足企业优势资源的角度看,属于()。

39.

组织结构体系内容中,主要用来反映完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是()。

40.

在探查应聘者的深层次特质方面具有独特魅力,但实施难度较大,一般需要专业人士对结果进行解释的心理测验称之为()。

41.

下列工作分析方法中,()是一种典型的工作倾向性工作分析系统。

42.

评估中心运用得最广泛,而且被认为是最有效的一种评估形式是()。

43.

劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的,有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等事项,执行()的有关规定。

44.

组织对于冲锋型的员工,应当采取的措施是()。

45.

()是“多元放任模式”的代表国家。

46.

关于双因素理论,下列说法不正确的是()。

47.

组织文化中有没有()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。

48.

下列关于高等教育和人力资本投资的说法错误的是()。

49.

根据弗罗姆的期望理论,员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为()。

50.

进行工作分析时,选取标杆职位的参考标准不包括()。

51.

克服绩效评价中出现过宽或过严倾向的方法()。

52.

在组织发展的人文技术中,旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(),又称为T团体训练。

53.

某省服装厂工人的劳动力需求是单位弹性的,该省企业目前雇用的工人总人数为24000人,工人的市场工资率是15元/小时,如果工资率上升为20元/小时,则该省企业愿意雇用的工人总人数将变成()人。

54.

应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成影响,这种面试偏差称为()。

55.

采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是()。

56.

关于培训与开发效果评估的陈述,正确的是()。

57.

专业软件销售人员由于需要较高的专业知识且销售工作的周期较长,所以其薪酬应采用()。

58.

下列年薪制的薪酬结构中,属于持股多元化型的是()。

59.

关于培训与开发组织体系的陈述,错误的是()。

60.

在薪酬等级的变化幅度一定的情况下,薪酬等级的区间中值级差越大,则()。

61.

工作设计的方法中,()关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。

62.

目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是()。

63.

下列关于家庭生产理论的表述错误的是()。

64.

共用题干

某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。

65.

共用题干

某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。

66.

共用题干

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业,主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA工商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底,随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度日渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设计。为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工工作特征模式的核心维度。

67.

共用题干

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业,主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA工商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底,随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度日渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设计。为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工工作特征模式的核心维度。

68.

共用题干

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业,主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA工商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底,随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度日渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设计。为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工工作特征模式的核心维度。

69.

共用题干

在经济衰退和经济结构调整过程中,老王所在的企业转产,老王被迫下岗待业。为了解决全家的生活收入来源,支付小孩上学费用等问题,老王与妻子商定,原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班,以获得的收入补贴家用;而老王在未找到工作之前暂时在家操持家务。

70.

共用题干

在经济衰退和经济结构调整过程中,老王所在的企业转产,老王被迫下岗待业。为了解决全家的生活收入来源,支付小孩上学费用等问题,老王与妻子商定,原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班,以获得的收入补贴家用;而老王在未找到工作之前暂时在家操持家务。

71.

共用题干

青岛某集团公司在对员工进行绩效考核时,施行“三工机制”。将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%。在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见。对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。请根据上述材料回答以下问题:

多选题 (一共29题,共29分)

72.

工作轮换的缺点是()

73.

下列关于魅力型领导理论的表述正确的有( )。

74.

社会保险法规定,职工跨统筹地区就业,其( )关系随本人转移,缴费年限累计计算。

75.

关于参与决策的说法,正确的有()。

76.

关于有效的绩效管理体系的说法,正确的是( )。

77.

当组织的人力资源供给小于需求时,恰当的供需平衡方法是()。

78.

劳动力需求的派生需求定理认为,若其他条件相同,满足()条件下,某种劳动力需求具有较高的自身工资弹性.

79.

下列属于劳动者权利的是().

80.

感觉到不公平的员工可用来恢复公平的方法有().

81.

绩效反馈面谈的内容主要包括().

82.

共用题干

在经济衰退和经济结构调整过程中,老王所在的企业转产,老王被迫下岗待业.为了解决全家的生活收入来源,支付小孩上学费用等问题,老王与妻子商定,原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班,以获得的收入补贴家用;而老王在未找到工作之前暂时在家操持家务.

83.

共用题干

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略.公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订.该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定.

84.

共用题干

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略.公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订.该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定.

85.

共用题干

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略.公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订.该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定.

86.

共用题干

某跨国公司有两项主营业务,业务A采取成本领先竞争战略,业务B采取差异化竞争战略.公司为制订下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制订.该公司制订绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定.

87.

共用题干

青岛某集团公司在对员工进行绩效考核时,施行“三工机制”.将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类.通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%.在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见.对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇.同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训.请根据上述材料回答以下问题:

88.

共用题干

青岛某集团公司在对员工进行绩效考核时,施行“三工机制”.将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类.通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%.在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见.对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇.同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训.请根据上述材料回答以下问题:

89.

关于霍兰德的职业兴趣类型理论的表述正确的有()。

90.

下列对个人奖励计划的描述正确的有()。

91.

用人单位对()不服,可以申请行政复议。

92.

下列有关评价中心的陈述,正确的有()。

93.

下列关于影响劳动力流动的因素的表述正确的有()。

94.

下列关于劳动关系的说法正确的有()。

95.

相对于其他短期奖励计划,一次性奖金的优势不包括()。

96.

实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会()。

97.

人力资源信息系统的类型有()。

98.

关于马斯洛的需要层次理论的说法,错误的是()。

99.

共用题干

某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司,已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化,提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养,注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据,对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度,因而员工的敬业度很高。目前,公司有员工32人,通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中,也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资,公司着手开始组织变革,计划在未来半年内实施大规模扩张计划,针对不同行业组建专业咨询小组,以便为客户提供更加专业的服务。同时,公司计划成立独立的客户关系部门,加强客户的拓展和维护工作。

100.

共用题干

某贸易有限责任公司是一家经营石材雕刻的中等规模的民营企业,主营生产与出口欧美业务,员工多为中等职业技术性人才,1998年初建企业时的一批老员工目前是公司的骨干支柱,2004年随着市场经济规模的不断壮大,公司领导计划引进一批年轻的MBA工商管理硕士作为第二梯队进行培养,但遭到骨干员工的集体反对。2008年底,随着人民币汇率的持续攀升,出口业务持续萎靡,员工的积极性受到很大影响,队伍的稳定性不断下降。一方面,核心员工受经济危机影响,不断核算自己的工作收入得失,自主权和附加责任意识不断丧失;另一方面,新员工由于缺乏技术和经验,收益减缓,呈现付出多、回报少的不平衡心态,不稳定性与不满意度日渐凸显,加之经济危机的影响,已出现小团队集体“休克”跳槽的现象;考虑到上述问题,为了防止核心人才资本的流失,清晰界定岗位的职责和任职资格,公司决定着手开展工作分析与设计。为了反映工作的内在激励度,公司着手设计MPS激励潜能分数,研究影响员工工作特征模式的核心维度。