单选题 (一共69题,共69分)

1.

关于职位说明书编写注意事项的陈述,正确的是( )。

2.

关于用人单位自主用人权的说法,错误的是(  )。

3.

下列各项不属于工作环境的是(  )。

4.

相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是(  )。

5.

下列不属于现代绩效考核的目的是(  )。

6.

下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是(  )。

7.

关于影响作业能力的因素的表述,错误的是(  )。

8.

关于团体发展冲突期的特点,下列说法正确的是(  )。

9.

员工对于工作不满的表达方式中,具有破坏性和消极性特点的是(  )。

10.

初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为(  )个月。

11.

关于试用期,下列说法错误的是(  )。

12.

关于我国现行的劳动标准,说法正确的是(  )。

13.

关于招聘的含义,正确的陈述是(  )。

14.

下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是(  )。

15.

关于组织公民行为的说法,错误的是(  )。

16.

(  )认为智力可以分解为各种原始能力。

17.

人力资源管理的维持功能是指(  )。

18.

根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是(  )。

19.

根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是(  )。

20.

根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是(  )。

21.

激情具有(  )的特点。

22.

在确定录用标准的时候,如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照,会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况,下列说法正确的是(  )。

23.

对于具体的个人,其人格的变式在(  )中生成。

24.

某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低,这违背了合理薪酬体系的(  )原则。

25.

培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是(  )。

26.

关于外部因素对招聘活动的影响,下列陈述错误的是(  )。

27.

除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满(  )周岁的未成年人。

28.

平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了传统薪酬体系的(  )原则。

29.

培训开发和人力资源管理的(  )密切相关。

30.

劳动关系的主体是指(  )。

31.

下列关于社会保险的表述正确的是(  )。

32.

关于薪酬的作用的说法,正确的是(  )。

33.

根据国家有关规定,企业可按职工(  )的一定比例提取职工教育培训经费,列入成本开支。

34.

下列各项不属于垂直沟通的是(  )。

35.

关于培训中的说法,错误的是(  )。[2012年真题]

36.

关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是(  )。

37.

劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为(  )。

38.

下列现象中,属于职业倦怠的是(  )。

39.

吊车司机的工作循环周期较短,工作状态稳定,对这类职位最适用的工作分析方法是(  )。

40.

当有岗位空缺时,某公司倾向于校园招聘,而同行业的另一家公司却更愿意在社会上招聘,这种情况反映的是(  )因素对企业招聘活动的影响。

41.

下列招聘方法中,人力资源需求信息传播最广的一种是(  )。

42.

关于绩效管理的说法,错误的是(  )。

43.

关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是(  )。

44.

关于绩效考核指标评价标准的注意事项,下列说法错误的是(  )。

45.

作为工作态度指标,工作满意度体现了(  )的关系。

46.

用人单位与劳动者建立劳动关系时(  )。

47.

“以人为本”的管理思想出现在(  )。

48.

《准予就业最低年龄公约》规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于(  )岁。

49.

一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是(  )。

50.

下列各项中,室内装潢师最可能需要(  )。

51.

下列费用中,不属于招聘费用的是(  )。

52.

关于工作满意度的说法,错误的是(  )。

53.

在个人奖励计划中,(  )是销售职位普遍使用的一种奖励制度,按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。

54.

传统的工作设计法不包括(  )。

55.

劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的(  )。

56.

将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是(  )。

57.

在绩效考核指标的设计方法中,以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是(  )。

58.

在超市里,张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品;当对方同意之后,又向对方提出帮自己把商品提上车的请求,张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧,称为(  )。

59.

员工福利是以服务或实物的形式支付给员工的(  )。

60.

最早的特质理论是(  )。

61.

根据以下材料,回答81-83题

老张是一个有二十多年烟龄的老烟民,尽管之前多次尝试戒烟,但是都没有成功。最近在单位体检中,医生发现他的肺部已经受到了一定程度的损害。老张得知体检结果后心情有些沮丧,但是随后劝慰自己,吸烟给自己带来的快乐要比对身体健康的影响重要的多。老张的家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的公益展览,展览中许多照片直观地展示了吸烟者受损的肺部。

根据认知失调理论,老张在得知体检结果后采用(  )方式减少了不愉快情绪。

62.

根据以下材料,回答86-90题

某软件开发公司,三年前,招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收了三十多万元。

在本案例中,赵某更换岗位后,工作满意度提高是由(  )的因素决定的。

63.

王某和赵某当中,______更适合推销工作,______更适合研究开发工作。(  )

64.

你对本案人事经理的看法是(  )。

65.

在此案例中的信息沟通属于(  )。

66.

由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大,所以李家辉决定从财务部门入手进行工作分析。下列方法中,对于财务分析人员的工作分析不太适合的是(  )。

67.

根据以下材料,回答98-100题

某公司2015年以来对组织机构进行了大规模地调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。

如果你是该公司的人力资源部经理,你认为公司最迫切的任务是(  )。

68.

如果由你来负责这项工作,你首先应该(  )。

69.

该公司的情况说明(  )。

多选题 (一共31题,共31分)

70.

组织在(  )时,更适合采用外部招聘。

71.

影响企业绩效考核周期选择的因素包括(  )。

72.

根据培训开发内容的不同可分为(  )。

73.

常用的工作分析方法有(  )。

74.

国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的(  )。

75.

企业薪酬制度必须符合国家的法律,尤其要体现(  )。

76.

作业能力是完成某种作业所具备的(  )。

77.

美国心理学家萨普尔将工作价值观分为(  )。

78.

设立职业中介机构应当具备的条件不包括(  )。

79.

奥尔波特提出人格结构的三个层面,具体包括(  )。

80.

人力资源管理可以分为(  )。

81.

卡特尔的特质理论中的人格特质包括(  )。

82.

调查工作相关背景信息,需要掌握的企业内部信息主要包括(  )。

83.

企业裁员的类型有(  )。

84.

下列因素中,会对团体的形成产生影响的有(  )。

85.

企业职工福利费不包括(  )。

86.

绩效考核指标的设计方法包括(  )。

87.

我国技术性职业的职业资格证书类型主要有(  )。

88.

下列符合职工教育培训经费的使用范围的有(  )。

89.

外部培训与开发的机构包括(  )。

90.

老张参观的宣传吸烟危害的公益展览所提供信息的优势在于(  )。

91.

使老张难以接受别人戒烟劝告的因素可能有(  )。

92.

根据以下材料,回答84-85题

M公司要对本公司所有员工进行一次综合素质测试,包括人格、能力、情绪三部分,结果出来后,有15人不服被裁的决定。

该公司在人格测试中认为人格是由(  )决定的。

93.

科学能力测试应分为(  )。

94.

这个案例给的启示有(  )。

95.

根据以下材料,回答91-92题

某企业的生产经营规模近两年急剧扩张,高管层逐渐察觉到,企业的人才队况似乎跟不上企业发展步伐。外部咨询专家经过诊断发现,尽管人才问题的重要该企业众所周知,但从未真正被作为战略重点加以重视。一方面,企业对现有人才开发不足,人才结构不尽合理;另一方面,企业吸引不到急需的高端管理人才、科技人才,企业内部的优秀人才又留不住。企业现行的人力资源管理制度已经不适应企业的进一步发展。

该企业在人力资源部门的设置方面进行变革的方向应该是(  )。

96.

如果能够将人才问题作为战略重点加以重视,就意味着该企业(  )。

97.

根据以下材料,回答93-94题

张明应聘为一外贸公司的人力资源主管,上任之初,他想好好干一番,做出点成绩,但他对业务还不是太熟悉,请代他分析下列问题:(假定你就是一名人力资源主管)

人力资源的可用性是指对(  )的使用。

98.

人力资源管理的功能包括(  )。

99.

根据以下材料,回答95-97题

李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理,工作一段时间之后,他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展,新的工作不断产生,而旧的工作设计不能适应需要,于是他意识到公司需要重新进行工作分析。

为了确保工作的顺利进行,在实施工作分析之前,李家辉急需(  ),以建立良好的工作分析氛围。

100.

对于李家辉主管而言,他在编写工作规范时,应该注意的问题是(  )。