关于组织公民行为的说法，正确的是( )。

下列（ ）不属于职业中介机构的业务内容。

心理学家常把人类的表情分为三种，不属于这三种表情的是（　　）。

在确定薪酬等级、对职位的等级做细致划分时采用变动级差法，以下陈述正确的是（??）。

影响企业薪酬水平的主要因素不包括（　　）。

奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是（　　）。

围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是（　　）。

关于绩效考核指标评价标准的说法，错误的是（　　）。

采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。

研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。

对摄影师而言，最重要的智力要素是（　　）。

在甄选的过程中，一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是，把候选人的（　　）作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。

关于团体的形成，心理学家给出的解释不包括（ ）。

劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业，此现象称为（ ）。

根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于（）。

导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力资源的重视，贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要地位的是（）。

某家族企业主要是从事连锁酒店业务，老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算，董事会成员不愿意表达自己的反对意见，其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面，人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时，董事会采用头脑风暴法进行决策，在进行最终决策前暂停，给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

在董事会决策中，董事会成员被老总谢总监的意见所左右的现象称为（）。

王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后，劳务派遣公司根据王飞提供的信息资料做了职工名册，北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历，于是与劳务派遣公司达成共识，王飞被派到北京某公司做业务员。平时公司由于业务繁忙，经常要求王飞在周末或者法定节假日出差，但事后会为其安排补休。

劳务派遣公司查明王飞的学历造假且工作履历也是造假，劳务派遣公司就根据员工手册的规定，认为王飞欺诈，遂与其解除劳动关系，后王飞申请劳动仲裁，要求公司支付工作期间的加班工资和业务提成。

王飞的社会保险，应当在哪里购买

下列关于培训与开发说法，错误的是（）。

关于工作分析，下列说法不正确的是（ ）

自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者（ ）。

员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于（　　） 。

下列关于同质性团体和异质性团体的陈述，不正确的是（ ）。

关于培训与开发中的讲授法说法，错误的是（　　）。

彼得.德鲁克关于人力资源的研究，错误的是（ ）。

在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和消极性特点的是（　　）。

甄选的参考依据不包括（　　）。

下列选项中，不属于劳动法调整对象的社会关系是（　　）。

下列选项中，关于社会懈怠的说法，正确的是（ ）。

根据巴尼的标准，人力资源能够给企业带来竞争优势的特征不包括（　　）。

工作分析在人力资源管理中的作用不包括（　　）。

开展工作分析的首要步骤是（　　）。

在团体决策时，人们往往更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策，这种现象称为（　　）。

下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是（　　）。

下列关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法，错误的是（　　）。

下列关于临界特质分析系统的说法，错误的是（　　）。

下列说法中，错误的是（　　）。

公文筐测试、无领导小组讨论等技术适用于考察求职者是否具备从事（　　）工作所需要的人格特质和相关技能。

下列关于绩效的说法，错误的是（　　）。

现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工，以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的（　　）。

下列关于绩效考核技术的说法，正确的是（　　）。

下列关于基本薪酬的说法，错误的是（　　）。

下列关于团队奖励计划的说法，错误的是（　　）。

问卷调查法的缺点不包括（　　）。

下列关于案例研讨法的说法，错误的是（　　）。

在进行培训与开发需求分析时，主要用于确定培训与开发内容的分析是（　　）。

确定薪酬体系的基础是（　　）。

在组织承诺的构成因素中，对员工的工作行为影响最明显的是（　　）。

培训与开发的第四步是（　　）。

运用过程评估来测量员工援助计划效果时，评估的内容不包括（　　）。

某公司由于业务方向调整，需要对公司内两个部门重组，裁员10名员工，这一裁员属于（　　）。

职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年年度年休假天数折算方法为（　　）。

除国家另有规定外，用人单位不得招用未满（　　）的未成年人。

小杰的月工资为8000元，他在今年6月的端午节小长假加了3天班，其他时间没有加班，公司也没有安排他补休。公司执行国家规定的最低加班工资标准，那么他6月的工资总额应为（　　）。

下列事项中，属于劳动合同约定条款的是（　　）。

下列情形中，符合法律规定的是（　　）。

下列关于劳动合同无效的说法，正确的是（　　）。

人力资源管理的目的是实现组织战略，提升组织绩效，吸引、保留、激励和（　　）员工，提高员工满意度和组织承诺度等。

下列关于工作时间的说法，正确的是（　　）。

下列关于工资支付的说法，正确的是（　　）。

下列关于职工福利费支付范围的说法，错误的是（　　）。

下列节日中，属于全体公民放假的节日是（　　）。

有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。

由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司作出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。

经过一段时间的格训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：（1）课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重。

（2）进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调。

（3）受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。

根据以上资料，回答下列问题：

该公司对员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩，属于培训与开发实施过程中的（　　）环节。

M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料，回答下列问题：

造成案例中员工辞职的因素不包括（　　）。

M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料，回答下列问题：

该公司如果要改变目前的状况，可供选择的措施不包括（　　）。

职工李某2015年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：

关于公司与李某订立书面劳动合同的说法，正确的是（　　）

职工李某2015年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：

关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是（　　）

职工李某2015年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：

关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是（　　）。

工作环境中引起疲劳最客观、最直接的原因有( )。

减少偏见的方法包括（　　）。

甄选的主要方法中，能力测试主要包括（）。

下列关于情绪和情感的描述，正确的是（）。

下列属于劳动法调整的对象是（）。

王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后，劳务派遣公司根据王飞提供的信息资料做了职工名册，北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历，于是与劳务派遣公司达成共识，王飞被派到北京某公司做业务员。平时公司由于业务繁忙，经常要求王飞在周末或者法定节假日出差，但事后会为其安排补休。

劳务派遣公司查明王飞的学历造假且工作履历也是造假，劳务派遣公司就根据员工手册的规定，认为王飞欺诈，遂与其解除劳动关系，后王飞申请劳动仲裁，要求公司支付工作期间的加班工资和业务提成。

职工名册包括的内容（）

王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后，劳务派遣公司根据王飞提供的信息资料做了职工名册，北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历，于是与劳务派遣公司达成共识，王飞被派到北京某公司做业务员。平时公司由于业务繁忙，经常要求王飞在周末或者法定节假日出差，但事后会为其安排补休。

劳务派遣公司查明王飞的学历造假且工作履历也是造假，劳务派遣公司就根据员工手册的规定，认为王飞欺诈，遂与其解除劳动关系，后王飞申请劳动仲裁，要求公司支付工作期间的加班工资和业务提成。

王飞平时在周末或者法定节假日加班，因为事后公司均为其安排了补休，关于加班工资下列说法正确的是（）

某家族企业主要是从事连锁酒店业务，老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算，董事会成员不愿意表达自己的反对意见，其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面，人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时，董事会采用头脑风暴法进行决策，在进行最终决策前暂停，给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

关于头脑风暴法的说法，正确的是（）。

某家族企业主要是从事连锁酒店业务，老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算，董事会成员不愿意表达自己的反对意见，其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面，人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时，董事会采用头脑风暴法进行决策，在进行最终决策前暂停，给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

与个体决策相比，团体决策的优势包括（）。

某家族企业主要是从事连锁酒店业务，老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算，董事会成员不愿意表达自己的反对意见，其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面，人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时，董事会采用头脑风暴法进行决策，在进行最终决策前暂停，给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

预防和减少团体中，拥有权威、说话自信、喜欢发表意见的主导成员们的想法有效方法有（）

关于绩效考核指标评价标准说法，错误的是（）

关于职业病的说法，正确的是（　　） 。

为了提高作业能力、降低作业疲劳，可以采用的措施包括（　　）。

以下说法正确的是（　　）。

下列关于绩效考核主体的说法，正确的是（　　）。

在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，其中最重要的有（　　）。

下列奖励计划中，不属于团队奖励计划的是（　　）。

下列关于培训与开发需求分析的说法，正确的是（　　）。

下列关于企业实施员工援助计划的影响因素的说法，正确的有（　　）。

在确定和调整最低工资标准时应考虑的因素有（　　）。

下列关于用人单位应依法安排残疾人就业的说法，正确的是（　　）。

下列用工形式中，属于我国企业法定用工形式的是（　　）。

下列关于缴纳社会保险费的说法，符合法律规定的是（　　）。

下列选项中，关于员工关系管理的说法，正确的有（　　）。

下列关于延长工作时间工资报酬的说法，正确的是（　　）。

王飞与老家江西某县的劳务派遣公司签订合同后，劳务派遣公司根据王飞提供的信息资料做了职工名册，北京某公司看到王飞丰富工作履历及本科学历，于是与劳务派遣公司达成共识，王飞被派到北京某公司做业务员。平时公司由于业务繁忙，经常要求王飞在周末或者法定节假日出差，但事后会为其安排补休。

劳务派遣公司查明王飞的学历造假且工作履历也是造假，劳务派遣公司就根据员工手册的规定，认为王飞欺诈，遂与其解除劳动关系，后王飞申请劳动仲裁，要求公司支付工作期间的加班工资和业务提成。

劳务派遣公司认为王飞的学习及相关信息造假构成欺骗，认为双方签订的劳动合同无效，劳务派遣公司可以去哪里确认劳动合同效力？

有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。

由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司作出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。

经过一段时间的格训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：（1）课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重。

（2）进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调。

（3）受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。

根据以上资料，回答下列问题：

该公司人力资源部所进行的培训与开发需求分析内容包括（　　）。

有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。

由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司作出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。

经过一段时间的格训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：（1）课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重。

（2）进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调。

（3）受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。

根据以上资料，回答下列问题：

该公司对培训与开发效果的评估包括（　　）。

有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。

由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司作出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。

经过一段时间的格训，从培训效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有达到预期效果。而且越往后问题越多，主要表现为：（1）课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重。

（2）进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调。

（3）受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。

根据以上资料，回答下列问题：

公司人力资源部若要对以后的培训与开发进行监督，正确的做法是（　　）。

M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料，回答下列问题：

员工辞职的主要原因不包括（　　）。

M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些，条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。根据以上资料，回答下列问题：

影响工作满意度的因素有（　　）。

职工李某2015年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：

关于公司与李某终止劳动关系给予经济补偿的说法，正确的是（　　）。