小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则。社会工作者在一次小组活动中与组员制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重：对组员要开放，要团结合作；对于组员间的差异要采取非评判的态度等。社会工作者与组员制定的以上规范属于( )。

助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是()。

在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是()。

社会工作对系统理论的应用始于美国人()早期提出的全人或全貌的概念。

下列关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是()。

任强刚开始担任社会工作者小张的督导，他约小张面谈，了解小张的工作情况和以往的工作经验，与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法，在这个阶段，任强最重要的任务和技巧是()。

社会工作者小王在街道社区服务中心工作已满一年，中心的马主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小王表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时马主任作为督导应该发挥()功能帮助小王。

社会工作者老顾拟收集某个家庭的资料，以形成相应的家庭治疗方案。如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料，最适宜的资料收集方法是()。

社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况属于()。

在引导小组讨论时，社会工作者恰当的做法是（）。

不属于定性研究的常用访问形式的是()。

在社会服务机构中，招聘并分配员工到组织设定的职位上去是人力资源管理的()部分。

在社会服务机构中，高层行政主管的任务是( )

社会服务机构的组织结构中，团队的成员每周用几个小时来碰头开会，讨论如何提高服务效率、提升服务质量和改善工作环境等问题，成员也会就如何改进服务流程和服务技术相互交换看法或提供建议是（ ）。

马斯洛认为，人的需求层次中最高层次的需要是（）。

社会工作者小张对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素做出判断，他是在进行()。

社会工作者对（ ）的伦理责任不属于社会工作专业伦理的主要内容。

对社会工作者来说，在伦理决定过程中，必须考虑的核心价值观是()。

在小组讨论中，社会工作者对其中一位成员说：““我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下”这种提问方式属于（ ）。

1601年，（ ）颁布了《济贫法》，推动了该国社会福利的制度化发展。

社区工作者在认识社区阶段的基本任务是（）。

为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作属于( )范畴。

小组的（ ）工作阶段也是小组的成熟阶段，小组的关系结构在此阶段稳定。

发展性社会工作以（ ）为导向。

社会工作价值观的核心是（）。

我国社会福利行政体系的特点不包括()。

下列选项中，不属于由社区照顾的服务是()

孙红今年49岁，最近孙红感觉自己情绪波动非常大，性格也不如以前温和，经常为一点小事情和丈夫吵架，并且晚上失眠多梦，经常需要服用安眠药才能睡着。据此可以推断，孙红大概是因为经历（）而引起的行为问题。

社会工作者小郑在采用发展模式开展小组活动时，尤其注意支持、帮助小组组员通过各种活动相互关心、相互帮助，提升组员寻求解决问题的办法，整合社会资源及自我发展能力。小郑在这个过程中遵循了发展模式中的（）实施原则。

将社区需要分为规范型需要、感觉型需要、表达型需要、比较型需要，这是由（ ）提出的。

心理社会治疗模式的诊断中，对服务对象的人格的各部分之间的相互关系进行评估的是（ ）。

高二学生孙加明学习成绩优异，是老师和同学眼中的好学生，最近却常常逃课，学校社会工作者了解到孙加明是去了一家超市打工，因为母亲残疾，家里唯一的收入来源靠父亲打工，父亲又因为伤病进了医院，孙加明不得不打工赚钱来维持家里的生活，此时社会工作者适当的做法是（ ）。

社会工作的产生阶段，许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作，她们被称为（ ）。

社会工作者小李在提供服务过程中，遭到服务对象的申述。其督导赵老师协助其解决了这个问题，并缓和了小李与服务对象之间的紧张关系。在此过程中，赵老师扮演的角色是（）。

同辈督导是社会工作专业机构中经常采用的一种督导形式，但是，同辈督导的人员构成是有一定要求的。关于同辈督导团体组成的说法，正确的是()。

社会服务机构的公信力评估主要是()。

阿品是社会工作专业的大学毕业生，在某社会工作服务机构工作。刚入职时，资深社会工作者大峰是阿品的督导，双方建立了相互信任并约定了督导形式。接着大峰向阿品介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助阿品尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。大峰对阿品进行督导的内容属于()。

莱恩多亚尔和伊恩高夫认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要和中介需要，以下属于基本需要的是（ ）。

拟定社会救助规划、政策和标准，统筹社会救助体系建设；负责城乡居民最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、生活无着流浪乞讨人员救助工作，这属于（ ）在社会福利和社会治理方面的职能。

社会目标模式主要运用于（ ）发展的项目或领域。

社会工作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的情况，属于（）技巧。

动员居民参与社区活动是城市社区工作的关键，也是考验社会工作者能力的要点。下列社会工作者动员群众的做法中正确的是()。

( )法令的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展。

某机构2013年经费预算中，老年服务项目为50万元，占机构预算总额的10％，实际支出55万元。2014年，鉴于老人需求日益多元化，机构计划拓展老人服务内容，在上年度预算的基础上增加20％，将老人服务项目预算定为60万元。本案例采用的财务预算方法属于()。

某社会服务机构中的社会工作人员正在策划为受虐待儿童提供社会服务的方案。他考虑到儿童虐待问题在哪里发生这个问题是何时发生的人们对这个问题的感受程度如何这是属于认识方法中的（）。

以下哪种社会工作督导类型是督导者扮演师傅的角色，提供教育训练()

平卡斯和米纳罕将人们生活的社会环境分为三类，其中，学校属于（ ）。

关于在督导过程中订立协议的技巧，说法不正确的是()。

社会工作是现代社会制度体系不可或缺的组成部分，它通过提供服务、解决社会问题而对社会运行产生重要影响，具有积极的作用。下面关于其维持社会秩序功能方面的表述正确的是（）。

社会工作专业培训的历史，发端于（ ）。

下列不属于志愿者需要管理的原因是（）。

运用社会支持网络帮助服务对象的实务模式中，确定网络所包括的人员的生活领域，以及彼此之间的关系属于（ ）的评估。

社区工作是社会工作者运用专业的方法解决社区问题，促进社区发展的方法和活动，以下对它的基本特征的说法不正确的是（ ）。

保障当事人的生命安全和基本权利是（ ）的目的。

下列原则中，()原则不属于皮亚杰认为个体用来认知世界的原则。

()不是划分正常与偏差行为的常用标准。

在社会策划模式中，（）是解决问题的方案所依据的标准。

优势视角社会工作要求社会工作者做到()，从而真正从信任服务对象的角度出发去建构专业关系。

某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题，会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此却加深了了解，并同意继续磋商，这次会议的结果是（）

老陈是社区里的独居老人，子女因工作原因居住在城市的另一个区。老陈由于性格原因，不愿意参与社区老年活动，但是，在交谈中，社会工作者发现老陈感到孤独，内心还是希望能与他人交往。如果运用生态系统理论来帮助老陈，社会工作者应该()。

研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有()。

某社区有多位失业妇女，有的因为家里只有丈夫一个人工作，经济困难，家庭负担又重，其中有几户孩子身体健康有问题，需要有专人照顾；有的家庭夫妻关系紧张，经常吵架，甚至声称要离婚。社会工作者小方计划运用小组工作的方法，为这些妇女提供服务。从社会工作专业要素的角度来看，以下选项中，是社会工作专业要素的是()。

小翠是初中一年级学生，个性内向，不爱讲话。在家由于父亲脾气暴躁，对她不是打就是骂，而且总是说她没有用。母亲虽然心疼她，但是母亲也无能为力。并且母亲也认为女孩子读书没什么用，不如早点嫁人。受父母的影响，小翠自己也认为自己没有用，不能给家里帮忙。因此，曾经向同学流露过想自杀的念头。社会工作者依据增强权能理论，运用()方法，帮助小翠，让她重新树立了生活的信心。

社会工作是改善民生、创新社会治理、促进和谐社会建设的重要手段，我国的社会工作要遵循的基本原则包括（ ）。

王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括()。

某中学有许多学生上网成瘾，经常逃课去网吧上网，不仅影响学习，而且还会与一些社会青年交往，学校三令五申也不管用。老师希望社会工作者能出面解决这个问题。学校社会工作者应采取的做法有()。

索罗门提出要从哪些方面帮助服务对象提高权能()

埃里克森发展了弗洛伊德的理论，引入了社会文化因素，强调社会环境在自我发展中的作用，并且把人格发展推演到人的一生。其中儿童中期的主要任务和冲突是（ ）。

人力资源和社会保障部在社会福利与社会保障方面的职能包括（ ）。

以下选项中属于特殊的社会工作研究报告的是()。

某社会工作事务所的服务区域里有多个失独家庭。为了给这些家庭提供帮助，社会工作者梁军运用专业“联结”技巧组建了一个失独家庭自助小组。在以下选项中，哪几个属于“联结”技巧()。

小恒：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了3次了，每次都差那么一点点．我觉得自己真没用!”

社会工作者：“小恒，我理解你的感受，多次四级考试的失败对你打击很大。但你不是一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境。”

小恒：“噢，我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。”

社会工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢”

在这一段小组对话中，体现的小组工作技巧包括()。

青少年阶段的主要特征为()。

下列选项中，对社区照顾模式的不足说法正确的是( )。

个案管理工作随着合同的终止而结束服务。在结案阶段，个案管理者要为结束服务做好()准备。

任务中心模式认为，高效的服务介入必须符合（ ）方面的基本要求。

社会工作者采用问题认识工作表来分析问题，需要认真考虑以下()问题。

社会服务机构人力资源管理的主要内容包括（ ）。

团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，主要有()。

下列（ ）属于社区照顾模式的特点。