社会工作督导的功能不包括（ ）。

蓉蓉在某机构实习，最近要开展一系列的小组活动，其督导教导蓉蓉在互动模式下的小组工作要运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。这番话体现了社会工作者在开展互动模式下的小组工作时应坚持（ ）的原则。

沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。下列与组员沟通的技巧错误的是（ ）。

社会工作者小白在主持居民会议时，要求居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施时，居民一直讨论社会中的物价上涨甚至是邻里之间的家事。此时社会工作者应该采取主持会议中的( )技巧。

某省青少年保护委员会准备在“五四青年节”举办促进青少年权益保障的大型公益宣传活动。在制定活动计划时，由委员会领导亲自调节各方面的行动，这种协调活动属于( )

对于服务对象长段的谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求?”这种技巧是（ ）。

在针对某企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调说：“这是我们的小组，它的成败完全取决于我们的表现。”在小组过程中，多数组员特别重视小组目标，遵守小组规范，并劝阻那些违反规范的组员。上述过程体现了小组工作()的特点。

心理社会治疗模式在运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因时，诊断方式不包括( )。

人们为了保证自己的财产安全，将钱存入银行；人们为了自己的身体健康，选择经常锻炼身体；人们为了抵御未来的不确定风险，购买各种保险。这都体现了马斯洛需要层次理论中的()需要。

在某次小组讨论中，孩子们对于家长问题讨论得十分热烈，从家长限制上网到家长管束太多到家长是否处于更年期的问题，此时社会工作者需要暗示讨论的方向，提示成员们讨论的重点，在引导提示时，社会工作者应( )。

社会工作者小斌是某儿童服务机构的工作人员。由于近几年儿童拐卖现象频发，他策划进行一次预防儿童拐卖和儿童保护的服务方案。他首先确定了要全面解决的问题——儿童拐卖；然后列明了形成这个问题的“明确问题”，如家长的疏于照顾、收留拐卖人口的需求等；然后又逐一列明这些“明确问题”产生的原因。小斌采用的是问题认识和分析中的( )方法。

下面对于个案工作服务结束阶段的评估说法正确的是( )。

需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变成服务方案目标一方案发展一评估。这种策划属于()。

在（）组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。

个案工作建立关系技巧不包括（　　）。

对前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要做的工作是( )。

综艺节目《爸爸去哪儿》中我们看到了张亮父子的互动。起初儿子表现得情绪起伏比较大，爱哭闹，对村主任的教导也不太接受。但是在此过程中张亮很有原则地以“哥们”的方式去给孩子讲道理。当张亮不小心把水洒儿子身上时，他立刻道歉，而不是摆出父亲的权威姿态。在张亮厨艺评比失利后，儿子则是想用自己的办法来安慰父亲。我们可推测其家庭的教养模式为（）。

如果服务对象的自我概念与真实经验之间的冲突非常严重，无法维持表面上的一致，就可能导致( )。

小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（） 技巧。

小华是一名来向社会工作者小张求助的案主，她来小张的办公室一直在说“我最近心情很抑郁，做事没效率，真的是非常的不舒服”，这时小张首先要做的是（）。

形成依恋的重要阶段是（）。

小钱正在读初中，与其他同学不同，她特别崇拜演艺明星，服装、发型都模仿明星的样式，甚至为了追星而旷课，影响正常的学习生活。根据人类行为与社会环境的相关理论，下述因素中最可能影响小钱上述行为的是（ ）。

下列对心理社会治疗模式的理论假设错误的是( )。

20世纪30年代美国著名的心理学家( )提出操作性条件作用理论，并把操作性作用的原理运用到人的日常生活中的不适应行为的矫正上。

下列工作模式中，（ ）属于小组工作模式。

小媛是最近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者大刘说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊”此时，大刘的工作重点应该是( )。

个案会谈的主要技巧中支持性技巧有( )。

在小组讨论中，组员因为某一个问题观点不一致而发生争论，而争论双方都希望社会工作者能支持自己的观点。这时社会工作者应使用( )技巧。

面对一位有家庭暴力行为的父亲，社会工作者在与其制定服务目标时，采用“控制自己暴力行为的能力提升”而不是“打骂孩子次数的减少”，这体现了制定服务目标的（ ）要求。

在个案会谈开始时，社会工作者需要放下手边的工作，调整好自己的心理状态，把注意力集中在服务对象身上，用心倾听服务对象的谈话，设身处地地理解服务对象的内心感受。以上做法没有体现( )技巧。

某社区中存在多重问题，如娱乐设施不足、居民住房拥挤、居民就医不方便等，社会工作者介入之后将这些问题排列优先次序，准备逐个解决。由此可见，社会策划模式比较注重( )的实现。

志愿者参加社会服务的动机有所不同，下面哪项是以自我为中心的动机（）

社会工作研究属于社会工作和社会研究的交叉领域，它除了具有社会研究的一般特性外，还含有社会工作本身的特性。下列关于社会工作研究的基本内涵的说法错误的是( )。

某社区出现了虐待儿童现象。社会工作者小丁在介入之后，首先确定了要解决的问题即虐待儿童问题。然后他仔细分析了造成这一现象的一些问题，如家长工作繁忙，压力比较大，孩子生理或者是心理上发育不健全等。最后，小丁分析了造成这些问题的原因，并决定针对这些问题制定服务方案。小丁所采用的认识和分析问题的方法是( )。

社会工作者静静刚进入某社会工作服务机构，其督导王某定期为其提供教育训练，教导相关的服务技巧和知识。但是在服务和操作过程中，静静主要承担责任并提供服务。根据社会工作督导的类型划分，静静与督导之间的关系属于( ）。

就读高中的志明近日沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是（）。

儿童遭受（ ）的主要原因有：一是儿童身心发育不成熟，缺乏辨别力、警惕性和自我保护意识。二是性安全教育的缺失。三是法律法规不健全。

( )是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。

从第一次与服务对象接触到完成与服务对象问题有关资料的收集，这一阶段称为心理社会治疗模式的( )阶段。

社会工作者小张与有逃学行为的小王开展个案会谈，小张与小王一起分析逃学的原因，小张在小王发言后说："这样的情况有几种不同的解决方法，它们是......你可以根据自己的情况选择适合你自己的解决办法。"在上述过程中，小张运用了（）的技巧。

13岁的初中生小茜经历了一次严重的交通事故。此后一个月，小茜一直感到恐惧，一听到汽车鸣笛声就大喊大叫，晚上睡觉一定要家人陪伴，家长为此向社会工作者求助。社会工作者依据专业知识判断，小茜所面临的状况属于( )。

从低等级开始，在服务对象感受到这一等级的担心和害怕之后，让服务对象做放松练习，减轻担心和害怕。接着，按照同样的方式进行下一阶段的放松练习，直到消除所有的担心和害怕，这一行为治疗技术被称为( )。

社会工作者小梁为服务对象小林服务已经将近三个月了，目前完成了所有的服务，开始准备结案。但是小梁发现，小林已经习惯和小梁十天一次的面谈，而且已经对小梁产生了依恋，而小梁又不便用直接的形式告诉小林要结案。于是，在最后两次服务中，小梁将面谈改为直接给小林打电话的方式。小梁采取的结案方式是( )

关于个案工作中人本治疗模式的正确说法是（　　）。

社工琳琳组织了一个单亲儿童互助小组，在琳琳的组织下，组员们通过诚实和真诚地回应其他成员的成长过程，表达了对他人的接纳和肯定。这种接纳和肯定，使小组组员彼此之间愿意和乐于相互学习、相互帮助，从而实现共同成长。这体现了，小组工作的( )功能。

（ ）的状态不利于服务对象有效面对和处理危机带来的挑战。

注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境的个案工作模式是( )

社会工作者在收集与服务对象问题有关的资料时，不应( )。

用( )法可以发现老人不再相信陌生人，对人总是充满着怀疑，原来老人有被一陌生人骗过的惨痛经历。

下面对“小组工作”概念的描述，不正确的是（ ）。

面对所服务社区内频发的“空巢”老人在家摔伤的事故，社会工作者小刘尝试制订一个社会服务方案来解决这一问题。请问小刘的这一社会服务策划属于哪一类型（）

中国社会福利基金会是以“以民为本、关注民生、扶危济困、共享和谐、服务社会福利事业”为宗旨，依法登记注册的组织。该组织的类型属于（ ）。

创新策划的主要过程是认识特殊问题或状态—列出清楚的目标—( )—提供资讯给机构的决策者思考—考虑政治、经济、社会方面的阻力—选择理想的方法—发展计划用作评估和拓展。

社会工作者在进入社区之前所做的准备不包括( )。

老年人服务中心准备在某社区开展一次老年人才艺比赛。在才艺比赛活动进行时，机构的活动负责人要求场地管理者负责节目音乐的播放、器材的管理等，并要求机构内的社会工作者组织好参加比赛的老人，按顺序出场表演节目。根据社会服务机构的协调活动的类型划分，活动负责人所做的工作属于( )。

针对社区8位高龄独居老人，社会工作者小王策划了“银龄互助”服务，动员社区60～70岁的低龄老人做志愿者，为高龄独居老人提供服务，了解高龄独居老人的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括（ ）。

在社会工作的准备阶段，社区基本情况分析，不包括( )。

某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展困境儿童的救助帮扶服务。在项目申请书中，为说明经费使用的具体情况，他陈述了经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明（ ）。

（ ）组织结构是职能部门在特定工作范围内，可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。

社会工作者小李对工作环境感到不满，也害怕自己的决策会导致不良后果。于是督导者小王帮助其缓解压力。这属于( )督导。

社区工作善于从( )方面分析和处理社区居民问题。

从内容角度划分，人类需要可分为（ ）。

在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。

社会服务方案的策划分为（　　）等阶段。

社区动力分析主要从社区系统分析和社区互动分析两方面展开，在社区系统分析中，说法正确的是（）。

社会策划模式的实施策略是完整地执行一个策划的过程，其步骤包括( )。

在社区工作中，会议中主持人应该注意()。

某老年医院的社会工作者小李与身患癌症晚期的严大爷建立了信任的工作关系。有一天，小李在与严大爷的谈话中得知他有自杀念头，以摆脱病痛折磨，不再拖累子女。面对这种危机情况，小李应当（ ）。

社会工作专业伦理守则的国际惯例，主要规范了社会工作者对（）的伦理责任。

关于中年阶段主要特征的说法，正确的有（）。

下列属于老年人社会服务领域的是( )

4岁的圆圆去幼儿园已经快两年了，父母和幼儿园老师都观察到圆圆这两年来的许多变化，包括她会去帮助别的小朋友了；常常喜欢在游戏中扮演妈妈的角色；越来越喜欢与在家庭以外结交的小伙伴在一起游戏等等。这些变化可以说明圆圆在这一阶段的哪些社会性发展特征（）

关于社会工作工作价值观中的“尊重”，下列说法正确的是( )。

某医院有多位病人等待进行心脏搭桥手术，但因医院医疗资源有限，只能为一个人实施手术。近期医院正在争取一笔国家支持科研基金，如果申请成功，医院将能够引进国外先进的医疗设备，能够促进医院医疗水平的大幅度提升。负责该基金审批的领导夏某了解到情况后，很快做出批示，大力支持医院更新医疗设备，最终使得多位病人成功的做完了手术。该事件说明了社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要功能。社会工作行政的功能主要表现为( )

小组工作的发展模式主要以( )为理论基础。

下列关于社会工作行政的说法中表述正确的有( )。

某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法体现了社会策划模式特点的（ ）。

在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法（）。

社会工作专业伦理守则的国际惯例，社会工作者对服务对象的伦理责任包括( )。

某社区临近一家生产原料的企业，靠近远郊。这家企业因生产原料中的物质有一定的毒性，致使几名员工身体患病。邻近社区里的居民每天也都呼吸着这种有毒物质散发的气体，严重影响着他们的健康，但该病尚未被列入职业病范畴。假如你任职于一家地方政府的公共服务部门，最近有居民前来向你反映此事，抱怨政府对社区的共同问题应对不及时，解决策略也不合理等。而那家企业也通过有关渠道向你们机构施加压力，你的部门领导向你作了暗示。此时，你作为服务于这些员工和居民的社会工作者所担任的角色是（）。