企业社会工作者在对刚入职的职工进行职业生涯规划的指导过程中，由于每个人反映的情况各不相同，为此设计了小组辅导，在开展小组工作时第一步需要做（　　）。

我国社会工作实务中将儿童的年龄界定为( )。

企业社会工作的主要服务对象是()。

小杨终于盼到了刑满释放的这一天，可是他却不敢回到原先的学校，小杨的父母也表示，小杨以前在原学校就被贴上“坏学生”的标签，如今所有人都知道小杨是从监狱出来的了。社会工作者此时正确的做法是()。

晓君与老公最近因为是否将公公婆婆接过来照顾孩子的问题而争吵不休。为了避免吵架，晓君老公每晚都与朋友打完麻将到凌晨才回家，这让晓君更生气，认为老公染上了赌博，不再关心家庭了，夫妻俩的矛盾更深了，受不了折磨的晓君找到社会工作者寻求帮助。为改善晓君夫妻关系，社会工作者适合提供的服务是（ ）。

老年人个案工作中，在（ ）阶段要定期追踪进展情况。

社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处瘀青，并且步态不正常，此时，社会工作者首先应该（ ）。

以下内容属于职工素质提升服务的是（ ）。

每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式，社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需要，提供符合受助家庭成员要求的服务。因此，社会工作者在开展家庭服务时要遵守（ ）原则。

85岁的刘爷爷独自一人生活，前不久因中风导致行动不便，身体日渐衰弱。

子女担心他发生意外，打算送刘爷爷去养老院生活。但刘爷爷不愿去养老院，

担心养老院的规定会影响自己的生活习惯。面对刘爷爷和子女间的意见分歧，

社会工作者应采取的介入措施是( )。

小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子。但不久就发现．

老人与他们的教育方式差别很大，两代人之间时常发生争执。

他们认为老人太溺爱孩子，而老人觉得孙子还小，大了自然懂事了。

小李夫妻为此很苦恼，向社会工作者求助。

社会工作者的下列做法中，恰当的是( )。

小梅今年17岁，与同班的小元恋爱，并发生了性关系。一段时间以后，小梅发现自己怀孕，就偷偷打掉了孩子，情绪也变得非常容易激动，老师同学家人都觉得她非常奇怪。学校社会工作者拟定了一些方案，其中，属于个人层面的社会工作方法运用的是（ ）。

王某最近查出感染了艾滋病，很多朋友知道消息后都排斥他，他感到很孤独、很难过，产生了很悲观的想法。王某的父母向社会工作者求助。社会工作者在了解王某情况后，发现他的家人并没有像其他家庭那样抛弃感染艾滋病的成员。于是社会工作者充分利用家庭资源帮助王某。该社会工作者采取的介入原则属于（ ）。

受灾人员救助中的服务内容不包括（ ）。

儿童社会工作中以家庭为中心方法的主要实务内容不包括（ ）。

一对无生育能力的夫妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。下列服务活动中，社会工作者应( )。

小胡和爱人大学毕业后留在了当地，组建了自己的家庭，结婚三年后，生下了一个女儿。工作繁忙的小两口平日里无法照顾女儿，便让生活在农村的爸爸妈妈过来照顾，并住在了一起。现在，小胡的家庭属于（ ）。

李女士因为家庭不和前来求助，她说丈夫整天忙于工作，不顾家里，儿子也整天打游戏，乱花钱，她为家里付出那么多，感觉一点也没有得到回报，现在觉得她的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李女士目前面临的主要问题，下列说法符合这一技巧的是（ ）。

开展妇女社会工作需要遵循一些独特的目标与原则，其最终目标是（ ）。

提供残疾早期筛查、定期健康检查、控制危险因素等措施属于( )。

关于特困人员供养，具备生活自理能力的，鼓励其（ ）；完全或者部分丧失生活自理能力的，优先为其提供集中供养服务。

以家庭为中心的方法要素中，（ ）是指社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力。

小江是一位单身母亲，收入微薄；小江的儿子13岁时因车祸瘫痪在床，丧失了劳动能力，小江觉得生存和生活压力巨大，常常感到压抑泪流满面，坦言生活的重担已经快要把自己压垮了。此时，社会工作者需要做的是（）。

社会救助以（ ）为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助他们解决基本的生存问题。

老陈在省城做木工，每天早出晚归，非常劳累。为了让孩子有一个良好的教育环境考上大学，老陈将儿子从农村中学转到省会读书。但孩子却理解不了父亲的良苦用心，一时也无法适应新环境，课堂上扰乱上课秩序，与同学打架，课后也不按时完成作业，老师无可奈何请来了老陈并进行了批评。针对老陈家庭的情况，社会工作者小董应开展（）服务。

矫正社会工作者是()执行团队中的一员。

下列选项中，不属于老年社区工作的重点目标人群是（ ）。

当前，职工权益受侵害的事实大量存在，劳资纠纷事件也时有发生。（ ）是一个社会公平程度的表现，也是企业社会工作的重要职责。

下列选项中，属于社会工作评估的是（）。

在制定目的和目标时，社会工作者要与服务对象分享对目的与目标的期望。当社会工作者与服务对象双方的目标与目的不一致时，双方就要进行讨论与协商，直到达成一致意见。社会工作者的上述做法体现了制订服务计划的（ ）原则。

下列关于家庭干预的常用技巧的描述，错误的是（ ）。

小学三年级学生小静学习数学比较困难，学校社会工作者联系志愿者为其辅导功课，但效果不明显。近来，学校社会工作者经常听小静说“不是我不想学习，而是我学不会。”为更好地帮助小静，社会工作者需要提升小静的（）。

帮助残疾人实现经济自立或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的残疾人，帮助其获得社会性经济保障。属于残疾人社会康复措施的（ ）。

为老人提供各种支持性服务，尽可能延长老人在自己熟悉的家庭环境中生活的时间，同时通过适当的工作安排防范各种风险，保障老人的生活质量。这类服务属于（ ）。

面对"就业难"的困境，残疾和障碍对残疾人的个体职业活动产生了影响和限制，求职道路上最容易感到孤军奋战，残疾人的（ ）就显得更加重要。

由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。下列措施不属于特殊的就业保护政策的是（ ）。

老钱退休后被异地安置到甲市某军队离休退休干部休养所，离开工作了大半辈子的军营，来到人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感到失落与茫然。对此，休养所社会工作者的工作重点是（ ）。

小彭与妻子和儿子生活在C社区。一年前，妻子因为被诊断出先天性心脏病，辞职在家休养，小彭因为公司倒闭而被辞退在家，儿子即将进入高中，大笔的学费让小彭和妻子犯了愁。此案例中，社会工作者需要为小彭夫妇提供( )。

依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的不同，社会救助社会工作所采取的工作模式是不一样的。比如，面对一位因身体残疾而导致贫困的救助对象，可以采取的工作模式是针对个体的微观的工作方法；针对一个因自然灾害而导致贫困的社区，可能要运用团体或者社区重建的方法。这体现了社会救助社会工作具有（ ）特点。

学校社会工作中，资源整合行动主要强调( )的概念，为学生提供服务。

依据中华人民共和国民政部颁布施行的《社会工作方法个案工作》行业标准，个案工作运用于社区矫正领域，也要遵循专业服务的伦理原则，不包括（ ）。

职业评估是残疾人职业康复中非常重要的环节，下列选项中关于职业评估的说法正确的是（ ）。

在企业社会工作中，社工小杜所在的企业中一名职工在职业中出现与企业相关部门或人员的冲突，小杜秉持公平正义的立场，调解冲突双方的争端，化解矛盾冲突。体现了（ ）的角色。

（ ）由社会诊断、流行病诊断、行为和环境诊断、教育学和组织学诊断、管理和政策诊断五部分组成。公共卫生社会工作者可以借助该模型评估人群健康状况、影响健康的个人、家庭、组织、社会因素，并制定应对策略。

教育康复重点是提升残疾人融入社会的能力和素质，那么职业康复重点就是（ ）。

妇女拥有与男性同样的权利和需要，同时又有独特的需求。但妇女的一般需要和特殊需要，总是因为（ ）而被忽视和无视。

按家庭成员之间的互动关系和面临的任务分类，家庭生命周期不包括（ ）。

社会工作者小董在同视力丧失问题老人沟通时，无须注意的问题是（ ）。

社会工作者最近接触到社区受家庭暴力女性小秀的个案。在与小秀建立信任关系时，社会工作者应该做的是()。

社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难，使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这说明社会救助社会工作具有( )特点。

（ ）是将符合条件的罪犯置于社区内，由专门国家机关在相关社会组织以及社会志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会。

（ ）是企业中以维护职工利益为宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈判来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。

在企业社会工作中，社会工作者小张为职工组织的某方面体育运动(足球、轮滑)、插花、跳舞、扑克牌等娱乐小组和协会。从小组工作目标的角度来说，小张所组织的小组工作属于（ ）。

一向品学兼优的小明近来学习成绩下降、沉默寡言，身上还常常青一块紫一块。社会工作者了解到，小明父亲遭遇失业、离婚后借酒浇愁，打骂小明，小明害怕回家再遭父亲打骂，向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表。这时社会工作者应该（）。

华心社会工作服务中心在社区内开展“四点半”课堂，帮助在孩子放学后无法照顾的社区居民进行课余托管服务。该服务属于（）。

《中华人民共和国反家庭暴力法》“第十四条要求：学校、幼儿园、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构、救助管理机构、福利机构及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，（ ）。”

老年人在入住养老机构的过程中不同阶段会有不同的心理反应，在（ ）阶段，老人和家人常常会因为这一重要的生活转变所带来的不确定性而出现矛盾、彷徨、排斥、恐惧、担心等负面情绪。也会有些老年人感觉自己是家人的负担、包袱，虽然不情愿进养老机构，但是不表达自己的想法，任由他人代为决定，压抑自己。

申请临时救助的特点不包括( )。

作为服务价值理念和学科理论的最终表现和落实，企业社会工作的常用技术围绕职工的不同问题呈现出多样性特征，具体内容不包括（ ）。

在协调劳资冲突的过程中，企业社会工作者需要掌握的技术中提到，（ ）即了解、分析和评估企业是否遵守劳动保障法律法规，并就相关的问题提出改善意见。

即将去世的老人在身体、心理、社会和精神方面的表现有( )。

青少年时期最主要的特点包括( )。

家庭社会工作在每一个阶段都有自己特殊的方法和技巧，以保证服务活动顺利进行。（ ）是家庭社会工作中最基本的两个问题。

家庭生命周期理论中，属于家庭调整阶段的任务和要求的是（ ）。

社区工作者小王一直在介入张大爷精神健康的服务工作。张大爷在退休之后，没有事情干，觉得自己是一个废人，对社会没有贡献，还要消费社会资源。针对这种情况，小王可以开展的工作有（ ）。

当支持性小组中的组员彼此建立起信任，开始互帮互助时，社会工作者告知组员，小组即将结束。此时，有些组员表示还有很多话没来得及说；有些组员又开始变得沉默，不再参加小组讨论；有些组员很生气，指责社会工作者推卸责任；还有些组员表示小组不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。分析上述情形，该小组成员在结案期出现的反应有（ ）。

郝女士前来向社会工作者求助，因为她与女儿的关系近来非常紧张，她希望通过社会工作者的帮助缓解母女关系，以下哪些措施可以成为社会工作者工作的目标?（ ）

小明，12岁，小学六年级，11岁时被父母从老家接回上海，同父母一起居住。最近小明妈妈发现小明经常去网吧，偷家里的钱，并且老师也经常反映他学习成绩差、逃课。小明爸爸工作比较忙，无暇顾及小明，小明妈妈对此很苦恼，前来求助社会工作者丽丽，希望其帮助解决小明的不良行为。丽丽在成功接案后，对小明的问题和需要进行了预估，其内容包括（）。

广义上的医务社会工作的定义是( )。

老李是一名退伍红军老战士，前不久刚刚入住光荣院，在与社会工作者小刘聊天的过程中，老李抱怨道：“没想到我也有这么一天，现在的生活完全不是年轻时憧憬的。”小刘发现老李性格孤僻，不合群，有很强的失落感，而且觉得自己“被社会遗弃了”，针对老李的这种情况，社会工作者小刘应该为老李提供的服务包括（ ）。

尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的（ ），充分照顾青少年的特点和需要，开展有针对性的服务。

在职业社会康复的具体技巧中，就业指导包括（ ）的形式。

老年人最常见的认知和情绪问题是（ ）。

社会工作者小董帮助社区服刑人员按规定享受基本医疗保险等有关医疗保障失业保险政策，并协助基本生活暂时出现严重困难、确实需要救助的社区服刑人员申请临时救助。属于为社区服刑人员提供（ ）服务。

以下各项中，不属于光荣院社会工作的特别内容的是（ ）。

李明已经刑满，刚刚被释放出来，不被妻子接受，又没有找到合适的工作，社会工作者针对他应该提供的服务有()。

王晓宇高中毕业后一直闲在家，一次她跟几个同伴在小区外面碰巧遇到了“好心的”张先生，张先生跟她们说可以帮她们介绍工作，一个月2000块钱，包吃包住，并且工资每月都会按时发给她们。对于王晓宇和她同伴来说这确实是个难得的赚钱机会，她们商量之后便跟随张先生去到另一个城市打工，进到厂里后她们发现眼前的一切跟张先生描述的相差甚远，干了一段时间后，工厂不仅不给她们发工资，而且还以各种理由扣她们的钱。当王晓宇提出不想干工作了，想回家时，被张先生一顿狠打，之后张先生每天都派人看着她。后来王晓宇趁晚上的时候逃出了工厂回到家。王晓宇找到社会工作者请求帮助，社会工作者可以为其提供的服务包括（ ）。

公共卫生社会工作的社会营销技术具体包括（ ）方面。

下列关于企业社会工作的特点，说法正确的是（ ）。

服务计划由( )几部分内容构成。