单选题 (一共104题,共104分)

1.

甲公司是一家服装上市公司。根据《企业内部控制应用指引第3号——人力资源》,下列选项中,不属于该公司人力资源需要关注的风险是( )。

2.

甲公司是一家奶制品生产企业,其生产的奶粉含有三聚氰胺,被人们称为“假蛋白”的物质,给婴幼儿的健康造成严重的威胁。甲公司为此承担了巨额的民事责任,面临破产的威胁。则由此产生的风险属于( )。

3.

建安集团是一家上市公司,公开信息显示该公司2016年实现净利润3.8亿元。当年该公司股价波动区间为12-22元,市盈率波动区间为6-11倍,公司以每股5元的价格向控股股东定向增发1000万股。从掠夺性财务活动角度分析,建安集团的上述定向增发行为属于( )。

4.

下列关于战略群组的说法错误的是()。

5.

甲公司是一家传统燃油汽车生产企业,随着环境保护呼声越来越高以及国家政策的支持,燃气汽车越来越受欢迎,燃气汽车的兴起对于甲公司来说属于五种竞争力分析中的()。

6.

每当新的一年到来之际,我国家家户户开门的第一件事就是燃放爆竹,在噼里啪啦的爆竹声中辞旧迎新。燃放爆竹可以创造出喜庆热闹的气氛,是节日的一种娱乐活动,也可以给人们带来欢愉和象征着吉利的寓意。随着时间的推移,爆竹的应用也越来越广泛,品种花色日见繁多,每逢重大节日及喜事庆典,人们都要燃放爆竹以示庆贺,图个吉利。许多厂商利用这一商机获得盈利。这属于宏观环境分析中的( )。

7.

随着网购的发展,对快递物流提出了更高要求,SF快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力,提高公司的竞争能力。该公司实施的战略是(  )。

8.

丽华公司是一家连锁零售商,该公司通过在采购、存货、销售、运输等各个商品流通环节,采取各种措施将流通成本降至行业最低,把商品价格保持在最低价格线上,在产业范围内实现了成本领先,并由此获得了巨大的竞争优势。丽华公司采取的战略属于(  )。

9.

位于青岛的某旅游度假村,旅游淡季时度假村的各种基础设施以及员工都处于未被充分利用的状态,而到了旺季则需要招聘兼职员工,饭店、住房等全面紧张。通过上述案例可以分析,该旅游度假村在制定生产运营战略时应重点关注的因素是( )。

10.

甲公司计划向市场推出一款新产品,公司历史上从未销售过类似产品。为降低产品上市失败的可能性,公司搜集了一些其他公司类似产品上市后的销售数据进行分析。根据以上信息可以判断,甲公司采用的这一方法是(  )。

11.

甲是一家复印机生产企业,随着公司的发展壮大,公司的口号从“我们生产复印机”向“我们提高办事效率”转变,还增加了各种文件处理产品和相应的服务,从甲公司业务的转变来看,体现的是( )。

 

12.

华信公司是一家国内汽车生产企业。近年来,新能源汽车产业及市场迅猛增长,华信公司决定进入新能源汽车制造领域。为了更好的接触到新能源汽车的相关知识和系统,华信公司和国际一家知名新能源汽车企业达成了战略联盟,双方通过技术合作来共同开发专供国内市场的新能源汽车。华信公司的上述行为属于( )。

13.

环宇公司是一家鞋业生产企业,其产品按材料分类主要包含布鞋、皮鞋、胶鞋。由于原材料对公司生产比较重要,采购经理在原材料的采购条件、规格、交货间隔期方面制定了统一的标准,以便筛选出符合要求的供应商。上述做法体现的采购经理的职责是( )。

14.

原色公司是一家新成立的高新技术企业,在成立之初,公司管理层制定了严格的全面风险管理制度。原色公司在实施全面风险管理过程中,根据对风险发生的可能性的高低和对目标的影响程度的评价,绘制风险坐标图,对各项风险进行比较,初步确定对各项风险进行管理的先后顺序和策略。根据我国《企业内部控制基本规范》,该公司的上述做法涉及的内部控制要素是( )。

15.

A公司是一家服装生产企业。为了实现数字化转型,该公司选取了数字化仓储物流设备占比、数据可视化率等作为评价指标,降低了物流与库存成本,实现了生产全流程精准管控。上述案例所体现的数字化下管理变革的方面是( )。

16.

白桦树公司创始人在公司创立时就提出,最好的工作方式是将一件事情做到极致,即便没有西装革履也一样要严肃认真。从公司使命角度来看,白桦树公司创始人的观点属于( )。

17.

2019年,A国X地区发现了一个稀土矿,目前已经探明的储量达到了2500万吨。明达公司通过和当地政府部门合作,拿到了X地区这一稀土矿的独家开采权。明达公司通过销售稀土资源,获得了高额的利润。依材料分析,明达公司的竞争优势来源于( )。

18.

恒夏软件是一家科技公司,在有工作任务时,公司管理者只是把任务分派给员工,但并不过多干涉任务的具体过程,而是把实现目标做为第一要务,在执行任务时要求保持足够的速度和灵活性。公司会定期提拔一些能力很强的员工,给予业绩突出者一定的奖励。恒夏软件企业文化类型是( )。

19.

乙公司是一家汽车制造企业,采购部门为了提高在流程管理方面的能力,特意向公司销售部门学习流程管理的经验。乙公司采购部门采用的基准分析类型为( )。

20.

H公司是一家知名国产手机生产商。2020年初,该公司与国际相机生产商S公司达成相机技术资源共享的生态合作,共同打造具有强大相机功能的新一代智能手机,在保留原有产品和市场的同时,向更多热爱手机摄影的年轻人市场拓展。以上材料说明,H公司所采取的组织战略类型是( )。

21.

合肥地铁三期工程于2019年11月通过了专家认证,在论证时专家们通过电邮匿名发言,反复论证归纳,最终得出同意建造的结论。上述案例中采取的风险管理技术与方法是( )。

22.

板材加工制造商嘉禾公司于2018年并购了一家同类企业。在保留被并购企业原有组织的同时仅针对原绩效考核制度进行了细节的完善。此次调整得到被并购企业大多数员工的支持。本案例中,嘉禾公司在处理被并购企业战略稳定性与文化适应性关系时的做法是( )。

23.

飞荣达发布公告称,公司5G天线振子目前已批量交货,库存量足以满足未来3个月的需求增长。根据以上信息可以判断,该公司采取的产能计划的类型属于( )。

24.

日日隆是成立于清朝咸丰年间的丝织品企业,拥有140多年的历史。日日隆的丝织品要经过44道独特的工艺制成。该企业已经将丝织品生产工艺申请专利,同时上述工艺还被列入国家级非物质文化遗产保护名录。根据上述信息判断,日日隆具有的不可模仿性资源属于( )。

25.

王某和李某共同创办了甲企业。在日常经营过程中,由王某主要负责,直接管理一线的员工。如果是涉及企业发展的大事,则由王某和李某协商决策。根据以上信息可以判断该企业的组织结构属于( )。

 

26.

法国电信于2000年斥资432亿欧元收购了英国第三大移动运营商Orange公司的全部股票,并把自己原来的移动电话业务归并于Orange品牌下,成为仅次于英国Vodafone公司的欧洲第二大移动通信公司,这属于( )。

 

27.

N公司是一家手机制造商。曾经在一段时间内,一直坐拥全球手机老大的位置,俯视众手机品牌。然而,当市场中出现新的操作系统——“AD系统”并占据很大市场份额的时候,N公司依然固守“SN系统”,而对于新系统技术带来的冲击反应迟钝、摇摆不定,最终导致公司经营陷入困境。本案例中,导致N公司经营陷入困境的主要外部环境因素是( )。

28.

近年来,国内燃气灶产品的市场虽然规模巨大,但已经基本饱和,产品逐步标准化,行业内如圣象、大雅及酷麦等主流企业之间的价格战时有发生。在产品生命周期的这个阶段,从生产经营角度看,国内燃气灶产业的成功关键因素应当是( )。

29.

甲公司响应国家号召,助推城市交通智能化管理,开发出了一项汽车电子标识技术,并获得交通管理部门的技术认可。但是,汽车车主还是会担心该项技术会存在泄露个人隐私的风险,因此该技术的接受程度较低,影响了正常的推广。根据以上信息可以判断,该公司可能面临的风险为( )。

30.

任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与,企业追求的是利益相关者的整体利益,而不仅仅是某些主体的利益,这体现的是公司治理理论中的( )。

 

31.

甲公司计划通过设立合资企业的形式进入某发展中国家乙国,并进行了宏观环境分析:

  (1)乙国近年来GDP稳定增长;

  (2)乙国汇率波动较大;

  (3)乙国政府鼓励外国企业来本国进行投资;

  (4)乙国人民的生活方式与我国有很大的相似之处。

  甲公司进行宏观环境分析的因素不包括( )。

32.

近年来,受出口番茄酱价格持续上涨影响,某省原有的番茄企业纷纷增加生产线,导致产能过剩。甲番茄酱厂于2013年新建了2条生产线,投产以来一直面临着原料紧缺的问题。在番茄种植季节,甲番茄酱厂与农民签订了收购合同,但到了收购季节,随着番茄收购价格一路攀升,部分农民拒绝供货,转而将番茄卖给了出价更高的企业。甲番茄酱厂此时面临的风险包括( )。

  

33.

S公司是东北地区最大的肉类食品企业之一,主要业务分为五个部分:生猪养殖、生猪屠宰、肉食品加工、肉类冷藏、肉类运输。为了加强肉食品加工业务的市场竞争力,2018年S公司并购了当地一家肉制品加工企业Y公司,迅速在当地肉食品加工行业形成垄断局面。根据以上信息判断,S公司的这种做法属于( )。

 

34.

经理人对股东负有忠诚、勤勉的义务,然而由于委托代理问题和缺乏足够的监督,经理人在经营管理中通常会违背忠诚和勤勉义务。下列属于违背忠诚义务表现的是( )。

 

35.

秉着“思考全球化,行动本土化”的宗旨,K公司进军中国市场前,首先选择了和中国人饮食习惯相近的新加坡,作为进军中国市场前的试点。这说明K公司在全球化策略中考虑了( )。

  

36.

甲公司是一家大型的食品生产加工企业,为了便于管理,甲公司按照区域进行划分,分别划分为华东地区、华南地区、华中地区、华北地区、西南地区,并由各个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。甲公司采取的组织结构类型为( )。

 

37.

甲公司是一家以豆浆机起家的企业,国内豆浆机市场占有率曾经达到86%。2008年,该企业高调宣布进军大豆生产加工,在济南和东北建立了有机大豆生产基地,并以“阳光豆坊”的品牌进行销售。根据以上信息可以判断,该企业采用的这种策略属于( )。

38.

甲企业目前的利润率维持在15%左右,且经营状况稳定。甲企业总经理希望保持目前的经营水平,集中资源在现有经营范围和产品上。该总经理采取的总体战略类型是( )。

  

39.

蓝天公司是一家生产空气分离设备的制造企业。为了更好地满足顾客对交货时间及产品质量的要求,该企业与上游多家核心零部件生产商建立了较为深入的合作关系,通过信息共享、交叉持股投资等多种方式来增强与零部件生产商的联系,从而以较快的交货速度获得高质量的零部件。蓝天公司实施的发展战略属于( )。

40.

益生公司是一家集团企业,主要从事科技、环保、服务等相关业务。益生公司拥有8家全资子公司,集团内子公司都具有独立的法人资格,自主性非常强。从横向分工组织结构看,适合益生公司的组织结构是( )。

41.

达子公司是一家股份公司,为了更有效地解决公司内部治理问题,董事会下设了几个专门委员会,分别是:审计委员会、薪酬委员会、战略委员会等。下列各项关于审计委员会主要职责的说法中,不正确的是( )。

  

42.

由于金融危机的影响,经济处于萧条时期。某跨国公司为了应对金融危机,加强了对“低收入群体”的营销策略研究。该企业采取的战略是( )。

  

43.

乐宝是一家儿童玩具生产企业,近年来发展较为迅速。随着竞争越来越激烈,公司号召全体员工积极献计献策,为公司未来的产品发展提供想法,由各部门积极提交战略方案。企业高层在此基础上,加以汇总协调和平衡,对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。根据以上信息可以判断,A公司形成战略的方法是( )。

 

44.

辰海公司是一家初创的小型网络科技公司,近年来由于科技的迅速发展,辰海公司在经营过程中的盈利能力逐渐下降。为了扭转目前面临的困境,辰海公司决定逐步减少原来主营的市场营销策划、商务咨询业务,加大对通讯技术领域内的技术开发的投资,经过一段时间发展,公司在新业务领域取得了良好成效。依据上述材料分析,辰海公司实施收缩战略采用的方式是( )。

45.

下列各项中,属于产品生命周期中导入期特征的是( )。

 

46.

甲公司为一家处于成熟产业的生产制造型企业,随着信息技术的迅猛发展与广泛运用,该公司的创新活动早已不局限于研发实验室,而是成为整个公司涉及生产、营销、管理、采购和其他职能部门之间相互密切关联的任务,从而推动公司的组织结构向“有机式”模式变革,这样的组织设计使得创造力、学习和互动成为可能。从创新型组织的组成要素角度来看,甲公司采用的是( )。

 

47.

康利公司是一家以生物药品研发为主营业务的公司,下列不属于该公司组织架构设计与运行中需关注的主要风险的是( )。

 

48.

甲公司是一家中型规模的管理咨询公司,主要为客户提供财务、生产、工程、管理方面的咨询,咨询方案的质量需要由项目经理和职能经理共同控制。甲公司应采用的最佳组织结构类型是( )。

  

49.

DE公司进入市场之初致力于“为个人提供个性化定制电脑”,追求“做得更好”,随着公司经营理念的转变,DE公司后期致力于“让每个孩子都拥有一台通用笔记本电脑” 的项目,DE公司的做法体现出的战略创新类型是( )。

 

50.

我国一家生产经营饮料的企业A公司主要在南方一带经营,另一家企业B公司主要在北方一带经营。当B公司被另外一家公司收购后进入南方,A公司立即进入北方在销售攻势上予以反击。这属于进入障碍中的( )。

 

51.

甲公司是一家耳机生产商,在保持现有无线耳机产品竞争优势的同时,不断分析消费者需求,和国际知名产品设计厂商合作,开发出了佩戴更为舒适的耳机产品,进一步的扩大了本公司产品市场分额。该公司组织的战略类型是( )。

52.

M公司是一家国际企业,为了更加贴近客户,倾听客户需求并快速响应,在海外以国家为区域,设立了30多个业务单位,每个业务单位的研究侧重点及方向不同,使生产出来的产品能够满足当地消费者的个性化需求,通过这种方式,企业可以针对各个市场的不同需求做出最优化的反应。则该公司采取的国际化经营方式对应的组织结构是( )。

  

53.

美国某复印机公司选择出租复印机而不是销售它们,使流动资金的需求大大增加从而形成主要障碍来防止其他公司对复印机产业的进入,这体现的是( )。

  

54.

飞羽公司是国内一家汽车制造企业。近年来,面对国外一些知名汽车公司在中国市场中不断扩张的情形,实力较弱的飞羽公司重新进行了战略调整,不再直接从事整车生产业务,而是通过和国外知名P品牌汽车合作,为其生产专用的汽车零部件。从战略选择角度看,飞羽公司扮演的角色可称为( )。

55.

摩科公司是一家高新科技企业,主要从事研发、生产和销售电动车和新能源汽车所用的锂电池业务。公司技术力量雄厚,具有丰富的生产管理经验,并以一套严格的制造流程控制成本和产品质量,形成了完善的产品体系,与国内电动车、新能源汽车制造企业相配套。根据横向分工结构的基本协调机制,该公司采取的基本协调机制是( )。

56.

美国一家公司看好亚洲国家汽车市场的发展潜力,便与日本的一家汽车公司结成联盟,以此作为进入亚洲汽车市场的桥梁。这两家公司形成战略联盟的动因是( )。

 

57.

JR公司是一家保健品生产企业,2015年将10种保健品一起推向市场,投放1亿元资金展开广告攻势,JR公司的保健品受到市场的广泛关注。但是JR公司的广告攻势虽然提高了公司的知名度和关注度,但是光靠无的放矢的广告攻势无法刺激消费者的购买欲望,广告效果几乎为零。根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,JR公司需关注的主要风险是( )。

58.

出版社进行书籍装订时,要求印刷厂按照一定的质量标准完成任务,而不限制书的内页和封皮在什么地方印刷,这种协调机制属于( )。

 

59.

甲公司预计未来的外汇市场波动会很大,遂决定改变以往以出口为主的经营模式,将业务逐步转向国内,以降低企业面临的风险。根据钱德勒的组织结构服从战略的理论判断,这体现的是( )。

 

60.

肖捷公司为了更好地实现企业发展战略,计划实施全面风险管理。公司计划将风险管理主要运用于企业战略管理层面,站在战略层面整合和管理企业层面的风险。肖捷公司的上述做法体现的风险管理特征是( )。

61.

为确保一流品质,W公司不惜血本全面引进来自欧美的反渗透设备、注塑机、制盖机等一流设备。表面看来,巨资引进,成本昂贵,但仔细分析,一流设备的生产效率更高,单位成本更低,只要有市场需求,确保生产设备满负荷高效率运转,分摊到每瓶饮料的设备折旧成本几乎可以忽略不计。W公司选择的竞争战略是( )。

 

62.

随着云计算技术的崛起,传统数据技术受到严峻挑战。此前引领世界数据库软件市场的J公司对环境变化反应迟钝,没有及时研究云计算技术。当公司意识到云技术是未来方向时,转型为时已晚。2018年,J公司营业收入基本零增长,净利润比前一年暴跌59%。J公司面对的主要风险是( )。

  

63.

国内著名钢笔厂商美丽公司的钢笔市场份额近两年稳居国内钢笔市场前三名,是凌厉钢笔公司的主要竞争对手。近期凌厉公司为提升市场份额抢占市场而进行了刺激性降价,因为美丽公司通过市场份额数据相信自己的产品拥有市场上最高的顾客忠诚度,认为凌厉公司降价不会影响自己的市场份额,所以并没有相应地降价来应对。但一个月之后,美丽公司发现已经丢失了一大片市场。上述情况属于竞争环境分析中的( )。

 

64.

B公司是北京一家集团上市公司,公司的管理者追求动态的环境,一直致力于开发新产品,开拓新市场。由于要适应灵活多变的市场,所以该公司在工程技术以及行政管理上具有很大的灵活性。该公司采用的组织结构类型是( )。

 

65.

大川公司为了加强对风险管理的监督与改进,聘请了资质和信誉都非常良好的泰安会计师事务所对本企业的风险管理提出改进建议和意见。泰安的如下建议中不合理的是( )。

 

66.

甲企业生产中档电动自行车。在下列4类企业中,甲企业的直接主要竞争对手是( )。

 

67.

宏远公司是一家环保企业,主要经营环保设备销售、提供环保方案等业务。目前该公司正面临关于农村养殖业的环保新设备是否值得研发的问题。市场预测表明:该产品销路好的概率为0.6,销路差的概率为0.4。据此,公司计算出多个备选方案,并根据在产品销路不确定情况下净现值的期望值,选择出最优方案。根据以上表述,宏远公司采用的风险管理技术与方法是( )。

68.

东方之星公司是一家国内连锁快捷酒店企业,快捷酒店分布在全国各地。无论是用户体验还是品牌、质量等方面都得到了顾客的一致认可,并且在全面质量管理的推动力下使得酒店的入住价格比较低。该公司的竞争战略属于( )。

 

69.

西南矿业公司产出的矿产原材料金属含量比较高,是富矿,在市场上的售价比其他矿高。目前冶炼产品的市场竞争激烈,从经济效益的角度来看,对自己的矿进行进一步冶炼再出售不合算,所以西部矿业决定停止加工冶炼业务。这反映的风险管理工具是( )。

  

70.

国际零售业巨头W公司在我国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观,履行公司的核心使命“帮助顾客省钱,让他们生活得更美好”。在居民生活区附近、各大商场内等开设店铺,建立起区域性的供货配送中心,每个配送中心固定负责附近的区域,克服了高运输成本,能够快速满足消费者的需求。从上述案例可以看出,W公司克服零散的途径是( )。

 

71.

甲公司是一家基金公司。按照国家法律要求,公司从基金管理费中计提了风险准备金。用于赔偿因违法违规、违反基金合同等原因给基金财产或基金份额持有人合法权益造成的损失。甲公司采取的策略属于( )。

 

72.

Blue bike是一家新兴的共享单车企业,同样经营共享单车的企业在内部结构上彼此差异很大,然而仍有一些共同的结构特征,下列属于共同结构特征的是( )。

  

73.

甲企业是一家书店,这类小业主企业文化的典型模式是( )。

 

74.

L公司是一家火锅连锁餐饮企业,在给顾客提供餐饮服务的同时,还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦眼镜等服务。服务一经推出就吸引了大量消费者体验,在行业竞争中处于领先地位。与此同时,L公司建立了肉禽养殖与绿色蔬菜基地,从源头上节约了原材料的采购成本。根据红海战略和蓝海战略的比较,下列说法正确的是( )。

  

75.

甲公司是国内首屈一指的车用A产品生产销售企业。为了进一步保护品牌和企业声誉,不断拓展市场份额,提升净利水平,公司持续检查HSE和ISO9001体系的建设,力求非计划停工降至最低,确保符合环保要求和质量标准,并作为社会责任报告的重要部分,提升自身品牌的信誉。甲公司采取的风险管理策略是( )。

 

76.

甲企业是一家国有控股上市公司。公司中的分歧由规章制度来解决,十分重视忠诚感和责任感,但是强调等级和地位,大家必须遵守限定的权利和特权。甲企业的企业文化类型属于( )。

 

77.

志铭公司是一家小型咨询公司,有20多名员工。员工既负责从市场上承揽咨询项目,又根据自己的特长和爱好选择并完成咨询任务。公司为员工顺利开展工作提供必要的条件和服务。志铭公司企业文化的类型属于( )。

78.

北京桂花香是享有盛名的北京老字号食品企业,北京桂花香生产的糕点更以独具的特色,优良的品质赢得了首都消费者的美誉,被誉为糕点泰斗、饼艺至尊,构建起了强大的竞争优势。北京桂花香的竞争优势来源于( )。

  

79.

某手机厂商推出一款新型手机时制订了一个较高的价格,过了三个月后开始降价,以扩大销路,这种定价方式属于( )。

  

80.

甲企业是一家建筑设备生产企业,生产多个系列的建筑设备,客户为建筑公司。根据以上信息可以判断该企业的目标市场选择策略是( )。

 

81.

甲企业是美国一家航空公司,2000年公司制定了进一步扩大企业规模,拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。但2001年发生了“911”事件,导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断,该公司战略失效属于( )。

 

82.

某餐饮连锁店为不同地区分店选择重点菜品时,会考虑到每个地区中居民的一般饮食习惯,其中一个分类是按居民的食辣程度,将居民消费者划分为不辣、微辣及重辣三个客户群组,该细分过程属于( )。

  

83.

甲公司董事会成员七名,杭某任董事长兼首席执行官,三名独立董事分别为王某、李某、朱某。董事兼副总经理陈某,董事兼财务总监任某。其中可以作为该公司风险管理委员会召集人的是( )。

 

84.

甲公司是一家C国电信运营商。该公司员工入职后需参加入职培训,培训内容有:在为顾客提供电话咨询时,员工全天24小时服务且节假日不休息,以最大限度的满足顾客的要求,让顾客享受“无时、无刻、无地”的体验。该公司的这种政策体现了价值链分析中的( )。

 

85.

甲公司是一家铝罐生产商,他把自己的生产工厂建在啤酒厂的附近,用顶端传输器直接把产品传送到啤酒厂的装瓶线上,这样可为啤酒生产商节约生产安排、装运以及存货等费用。从企业资源能力的价值链分析理论看,该公司是运用了以下哪一点( )。

 

86.

德仁公司是一家制药集团企业,2013年下半年,该公司通过并购将一家药店纳入公司旗下,并进行重组。2014年德仁公司编制预算时应注意的问题是( )。

 

87.

建筑企业可能会收到承建新的道路桥梁的大订单,该建筑企业将仅在签订了合同之后才开始采购必需的资源。这种平衡产能与需求的方法属于( )。

 

88.

甲公司是国内一家知名的家电生产经营企业,产品涉及冰箱、空调、洗衣机、电脑、热水器等。其中冰箱的市场占有率最高,占有国内市场的最大份额,冰箱产业市场增长率达12.57%。根据波士顿矩阵原理,假设以10%作为市场增长率高低的分界线,判断甲公司的冰箱业务属于( )。

 

89.

2018年,甲公司进行重大战略调整,重整公司原有业务,并宣布进军新领域。甲公司的股东要求战略调整后对内部控制中的一些方面进行有针对性的监督检查,以确保战略调整后,企业能够稳定的发展。甲公司股东的要求体现的内部控制要素是( )。

 

90.

近年来,中国公民旅游热情高涨,出境游成为一种时尚,中国旅游产业处于高速发展阶段。青鸟旅行社自成立以来致力于出境游业务,其市场份额位居行业首位。根据波士顿矩阵的基本原理,下列关于青鸟旅行社的说法正确的是( )。

 

91.

每年11月是S商场的店庆月,每年S商场都会推出大量折扣活动,吸引了大量消费者进行消费。江南餐饮是S商场中的一家中餐饭店,其预计店庆月到饭店就餐的人数会大规模增加,提前从其他店铺借调了几名服务人员。江南餐饮平衡产能与需求的方法属于( )。

 

92.

长城公司是一家房地产开发企业,公司最近拟开发一个新的楼盘,但鉴于房地产市场需求受国家政策影响较大,一个楼盘从规划到开盘要经历好几年时间,楼盘开发后市场是什么情况难以预测。长城公司因此对未来可能出现的几种情形进行模拟分析,并识别在特定情形下市场的需求及每种情形的可能性。下列关于长城公司采用的这种风险管理的技术与方法的说法中,正确的是( )。

 

93.

A公司是一家奶制品生产公司,该公司聘用具有专业能力的专家对其内部资源与外部环境进行了分析。下列说法中正确的是( )。

 

94.

为了对甲公司进行财务衡量,财务人员收集了应收账款周转期、速动比率、流动比率等指标,请判断这些指标可以对企业哪些方面进行衡量( )。

  

95.

某超市在超市内划出一个区域专门出售生鲜食品,包括肉类、鱼类、蔬菜、水果等。由于各类生鲜食品的供应商数量繁多,因此很难管理生鲜食品的采购。该超市需要将这些食品的采购外包给专门的第三方进行,从而能更有效地进行“干货”食品的采购。该超市采用的货源策略是( )。

96.

Q公司是一家刚起步的音响公司,主要从事音响的销售和安装工作,该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列各项中,属于财务角度指标的是( )。

97.

百大公司是一家家电生产企业,分为白色家电部和黑色家电部,在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中,两个部门其他方面的考核指标值基本一致,只是在主要员工的保留率、新产品占销售的比例上差距很大,但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是( )。

  

98.

某创业三年的净水器生产企业,大股东以其拥有的国内先进的渗透膜技术以及部分现金投入企业进行生产经营,近两年销售额年均增幅在25%以上。为了获得拓展污水处理工程业务所需的资金,并将长期借款置换为权益资本,企业刚完成向机构投资者募集资金。根据财务风险与经营风险搭配理论,该企业属于( )。

  

99.

甲公司是一家食品生产企业,经过多年经营,一直保持比较稳定的盈利水平,能够稳健的为股东创造财富。临近春节,该公司管理层预计未来一段时间市场内对本公司产品的需求会大幅上升,该公司将会迎来一段高增长时期,高增长可能会使公司面临资金短缺的局面,公司管理层拟在近期采取措施以解决现金短缺的问题,根据财务战略矩阵的原理,下列最适合甲公司采用战略是( )。

  

100.

甲公司是一家生产型企业,为使自己的产品更具竞争力,甲公司派相关人员在市场中收集竞争产品的相关数据,形成统计分析报告,供本企业参考。下列关于统计分析报告特点的说法中,不正确的是( )。

101.

中国浙江某汽车公司于2010年收购了瑞典某汽车公司,目的是为了弥补品牌短板、获得关键技术、获取一流的管理团队以及技术人才,尽快提升企业的国际竞争力。从发展中国家跨国公司对外投资的主要动机来看,属于( )。

 

102.

“数字化”智慧生活时代正在加速到来,H公司为了提高市场竞争力,增强适应环境的能力,在公司组织结构上更加包容和开放,组织形态趋于柔性化、扁平化和网络化,并呈现出大平台、小前端的特征。从数字化对组织结构的影响角度,这体现了( )。

 

103.

甲公司是一家大型炸鸡连锁餐饮企业,业务遍及全球多个国家。各家分店除经营传统产品炸鸡之外,还向顾客提供包括汉堡、薯条、饮料等在内的多种食品,并采用全球标准进行控制。考虑到各地饮食习惯上的差异,甲公司还在中国、墨西哥、日本等国家推出了具有当地特色的小吃,以吸引更多的顾客。这种国际化模式称为( )。

 

104.

化妆品行业是一个全球竞争的市场,相比本土化妆品,现在的年轻人对国际品牌更感兴趣。针对这一情况,北京Z化妆品公司并没有与国际跨国公司进行直接较量,而是将目光转向关注国产品牌的消费人群,并推出一些物美价廉的大众产品。根据新兴市场本土企业的战略选择,Z化妆品的角色属于( )。

  

多选题 (一共48题,共48分)

105.

下列有关风险评估系图的说法中,正确的有( )。

106.

2018年有财经媒体质疑康美药业存在多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后,中国证监会迅速反应,立案调查,并发现康美药业披露的 2016~ 2018年财务报告存在重大虚假信息。 2019年 5月 17日,中国证监会发布的调查报告坐实康美药业财务造假。康美药业 2016年年报和 2017年年报经过注册会计师审计后,出具的均是标准无保留意见。 2018年年报给出的是保留意见。 2019年 5月 21日,中诚信证券评估有限公司发布公告称,决定将康美药业的主体信用等级由 AA+下调至 A。根据上述信息,在本案例中涉及的公司治理基础设施有(  )。

107.

目前我国国内从事新能源汽车研发和生产的车企陷入了空前激烈的竞争中:第一,由于中国新能源汽车市场广阔,使得欧美发达国家的车企竞相布局中国新能源汽车市场;第二,由于包括北汽、上汽、比亚迪等巨头在内,国内从事新能源汽车研发和生产的车企众多,虽有国家补贴,但是产品差异性小,利润微薄。从产业五种竞争力的角度分析。国内新能源车企所面临的竞争压力包括( )。

108.

X啤酒厂为了确保其在酒瓶上和原材料上的低成本优势,决定将供应啤酒瓶的玻璃厂以及供应小麦的粮食公司纳入其中,并且为了使其销售量增加,决定将酒水经销公司也纳入其体系当中。根据案例可以分析出,该啤酒厂采取的战略有( )。

 

109.

甲公司决定进军欧洲市场,为此进行了详细的市场分析。下列选项中,属于甲公司针对欧洲市场宏观环境进行的分析是( )。

 

110.

下列各项中,属于企业采用市场渗透战略的有( )。

111.

思源公司是一家食品生产企业,有着较强的品牌实力,但一直面临着销路不畅的问题,其最大的竞争对手是妙佳公司,妙佳公司品牌实力虽然较弱,但凭借着完善的销售渠道,占有着30%的市场份额。思源公司计划收购妙佳公司,以增强自身实力,占据更多的市场份额。根据以上材料分析,思源公司实施的发展战略中,并购妙佳公司的动机包括( )。

112.

体检行业的龙头企业美年健康感知到公众对健康需求的持续增加,近年来推出了为单个客户打造的“1+x专项管理”服务,从制定健康计划、建立健康档案到按需提供绿色就医通道等服务一应俱全,带给了客户全新的贴心体验。此外,捕捉到数字化浪潮的势不可挡,美年健康率先开启了数字化升级,实现了线上诊疗,占据了在健康体检领域的绝对领先地位。美年健康重建市场边界遵循的基本法则有( )。

113.

鸟公司是一家服装生产企业,公司一共有3个品牌,为了便于管理,千鸟公司按照品牌类别划分部门,各部门负责相应产品的开发、生产、营销等业务。千鸟公司采用这种组织结构类型不属于( )。

114.

喜来公司是一家上市公司,公司股东中,大股东10人,其余全是中小股东。近期董事会召开了关于公司治理问题的重要会议。下列关于公司治理的重要性表述中,正确的有( )。

115.

明亮公司是一家灯具生产商。成立20多年以来,明亮公司运用成本领先战略,在激烈的市场竞争中不断扩大市场占有率,在国内外享有较高的知名度和良好的信誉,目前已经占领了灯具行业近60%的市场。明亮公司多次主动大幅度降低产品价格,令新进入者望而却步。根据上述案例,明亮公司运用成本领先战略的优势有( )。

116.

甲企业是公司制企业,随着企业的不断发展,该公司产生了一些治理问题,下列选项中,可能是甲企业公司治理问题产生的原因有( )。

117.

为了应对外部环境的变化,三地公司通过分析研究,确定了公司的使命和战略目标,制定了新的企业战略,并予以实施和管理。下列关于战略管理描述的选项中,错误的是( )。

 

118.

某矿业集团近期收购了厄瓜多尔铜矿,集团风险管理部派李辉驻该铜矿担任中方管理人员,并负责该铜矿的风险管理工作。李辉经过分析,认为存在政府直接干预引发的政治风险。下列各项中,属于该国引发的政治风险包括( )。

 

119.

经过几年的发展,H手机已经成为销量排名前三的国产手机品牌。但是,国产手机品牌竞争激烈,强劲对手的进入对H手机的发展冲击巨大。近期,H手机的供应量也出现了一些问题,一些供应商无法及时提供H手机所需的零部件,致使H手机的生产受到影响。根据以上材料,H手机在发展中面对的市场风险包括( )。

 

120.

甲公司聘请著名的M咨询公司进行战略咨询,在对已提出的三个战略方案进行评估的时候,M公司项目组组长建议主要考虑选择的战略能否被大股东以及高层经理们接受,能否通过财务方面的可行性分析。M公司评估战略备选方案使用的标准是( )。

  

121.

平安股份有限公司近年来十分关注企业风险管理,今年初,公司决定制定与实施发展战略,其需要关注的主要风险包括( )。

 

122.

甲公司是一家已上市的股份有限公司,该公司准备披露自己的年度报告,在披露前需要通过信用中介机构进行评估。下列选项中属于信用中介机构的有( )。

 

123.

近年来,国内饮料企业面临着巨大的竞争压力:首先,国际饮料企业大量兼并国内企业,并且直接建厂进入国内市场;其次,资金成本、劳动力成本上涨,利润空间变窄;第三,各种创新性食品对传统饮料形成部分替代。从五种竞争力角度考察,国内饮料生产企业面临的竞争压力包括( )。

 

124.

美国F汽车制造公司与日本M汽车制造公司从1979年以来共同研制十种新车型,F公司负责大部分汽车式样设计,M公司奉献关键部件。F公司擅长市场营销与资金筹措,M公司善于开发制造,彼此吸引,相互合作,实现共赢。根据以上资料判断,F、M公司组成战略联盟的动因包括( )。

 

125.

甲建筑公司的工程监理张某在项目监理过程中不负责任,只是在公司相关领导考察的时候才到现场进行监理,最终项目在不合格的情况下进行竣工验收,项目验收结果为合格。该公司工程项目存在哪些风险( )。

 

126.

新业公司成立于2011年,是一家致力于汽车锂电池生产销售的公司。2015年该公司拟实行全面预算管理体系。根据《企业内部控制应用指引第15号——全面预算》的规定,下列属于该公司实行全面预算管理需关注的主要风险的有( )。

  

127.

胜夏公司是一家智能家电制造企业,为了适应外部环境的变化,该公司准备选择更有效的组织结构,其将在防御型战略组织与开拓型战略组织中选择一种。下列关于防御型战略组织和开拓型战略组织的表述中,正确的有( )。

  

128.

M公司刚刚进入冰箱行业,目前冰箱市场的70%被该行业的龙头企业W公司占有,M公司经过市场分析后,决定大幅降价,但是W公司获得消息后拒不降价,结果使得M公司的销售大幅上升,W公司的市场失掉“半壁江山”,这一情况说明( )。

 

129.

A公司是一家儿童用品制造商,该公司一直注重挖掘市场需求,推出满足市场新需求的产品,最近该公司经过市场调查发现,许多家长在孩子上幼儿园时,非常希望能够掌握孩子的最新动态,有情况能够及时与孩子沟通,经过研发,该公司推出了一款能够打电话的手表,让孩子能够随时和家长沟通,产品一推出,就受到市场的追捧。该公司采用的这种战略的优势有( )。

  

130.

兴华股份有限公司今年推行风险管理,成立了风险管理小组,其中小五在风险管理小组中负责分析市场风险,下列属于其应该收集的信息的有( )。

 

131.

鑫润公司是国内一家以家电研发、生产和销售为主业的企业,在上个世纪九十年代初就确立了“技术立企”的发展战略。2004年,鑫润公司开启了国际化经营的步伐,在欧洲、美洲、非洲、东南亚等地建立了15个子公司实施本土化经营。其中,鑫润冰箱在南非占据市场第一的位置,鑫润冰箱、电视在欧洲市场呈两位数高速增长态势。2006年,鑫润公司在全球设立了9个研发机构,面向全球招揽高端技术人才。在本案例中,鑫润公司进行国际化经营的动机有( )。

132.

德运公司是全球最大的钢铁制造公司之一。根据五种竞争力分析模型,下列选项中,表明德运公司议价能力较强的情况有( )。

133.

五彩公司采购部经理每季度初以定向集中采购方式采购本季度生产所需要的数量较大的手机芯片。由于手机芯片具有一定的特殊性,如果采购管理不当,就会给企业带来重大损失的风险。依据《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》,五彩公司在采购业务中需要避免的主要风险有( )。

134.

G公司是一家以微波炉为主的生产型企业,其在微波炉市场基本占据统治地位。根据分析,该企业拥有独特的机器设备,出产的产品比一般公司的产品质量高、成本低;又加上企业品牌家喻户晓。当G公司新推出一种微波炉时,广大消费者都争先购买,取得了非常好的市场回馈。该资料体现了企业资源中的( )。

  

135.

某全国连锁理发店以其精致的服务,独具特色的发型设计著称,在产业中获得了较高的顾客认可度。该理发店采用的战略选择有( )。

 

136.

立新公司是一家互联网企业,其在实施一个新战略时,处于战略稳定性与文化适应性关系矩阵的第二象限,则该企业应考虑的主要问题包括( )。

 

137.

甲公司是一家经营出口的外贸企业,为了应对国内外市场的风险,与乙银行签订了一份协议,在规定期限内,一旦国内外金融环境变化导致甲公司资金紧张局面出现,乙银行有义务购买甲公司一定数量的一年期债券,为此甲公司需要每年向乙银行支付一定的费用作为回报。下列关于甲公司采取的风险理财措施的说法中,正确的有( )。

 

138.

北京摩拜科技有限公司推出的摩拜单车,让人们通过智能手机就能快速租用和归还摩拜单车,用可负担的价格来完成一次几公里的市内骑行。与其他共享单车相比,摩拜单车将全铝车身、防爆轮胎、轴传动等高科技手段集于一体,使其坚固耐用,进而降低维护成本。摩拜已经建成了全球领先的物联网平台,这是摩拜在新出行时代难以被复制的优势。上述内容涉及的关于摩拜单车核心能力的关键性测试有( )。

139.

公司是一家在国内经营多年的电器公司,在对企业核心能力评价时选择了不同的基准对象进行分析,其中包括与该公司同受一家集团公司控制的A电器公司和一家具有类似核心经营的出口贸易公司。该公司选择的基准类型属于( )。

 

140.

甲公司是一家矿泉水生产企业。关于甲公司的价值链,以下表述正确的有( )。

141.

丽华公司是C国一家日化用品生产商。2005年丽华公司进入Y国日化用品市场,并顺势占领了Y国普通消费市场。随着Y国经济的迅猛发展,人们的消费观念改变,开始倾向于追求高端品质和个性化需求。面对市场需求的变化,Y国日化用品市场的竞争日趋激烈,丽华公司的市场地位受到威胁。面对上述环境,丽华公司由于资金问题没有推出适应新消费观念的高端产品,导致产品结构单一的问题日益显现。在本案例中,丽华公司面临的风险有( )。

142.

甲公司是一家集团企业,公司最近制定了未来五年的发展战略。为保证战略得到有效贯彻落实,公司采取了一系列措施,但仍未取得理想效果。从一般意义上讲,下列选项中导致战略失效的原因有( )。

 

143.

按照价值链理论,下列企业的各项活动中,属于基本活动的有( )。

 

144.

有效的人力资源战略应包括的内容有( )。

  

145.

按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有( )。

146.

下列关于JIT的说法中,正确的有( )。

  

147.

甲公司向银行申请短期借款,银行需要评价该企业提供服务和避免拖欠债务的能力,则银行可以选择的指标有( )。

 

148.

甲企业在采用平衡计分卡衡量经营业绩,其中,涉及到在开发平衡计分卡时,需要研究顾客角度,下列属于该角度潜在的领先指标的有( )。

 

149.

根据国际生产折中理论,跨国公司对外直接投资时,应该具备( )。

 

150.

甲企业国际化经营选择出口方式,在研究目标市场选择时需要考虑的方面包括( )。

 

151.

春风公司计划进行数字化战略转型。下列属于数字化战略转型的主要方面( )。

 

152.

A公司是一个化妆品生产企业,一直以来由于不同地区的文化差异较大,化妆品产业的跨国公司一直难以进入新兴市场,而受自身能力限制A公司也只能局限于本国市场,下列适合A公司采用的战略有( )。

 

问答题 (一共20题,共20分)

153.

德宝公司是世界著名的汽车制造企业,于1916年在慕尼黑成立,是高档汽车生产业的先驱。一直以来德宝公司重视技术的革新,追求制造高性能、高安全性的汽车。在国际汽车市场中,德宝公司相当活跃。

随着汽车市场的进一步发展,汽车企业逐渐增多,经济型汽车的生产和流行使得越来越多的人们开始热衷于购买此类车型,而作为高档车的德宝在销售量上受到了一定影响。并且由于汽车制造商增多,零部件的需求量急剧增长,德宝公司的采购部门面临巨大的压力。市场渗透战略是实现市场逐渐扩张的拓展策略,已经被众多的企业所采取,德宝公司在该方面也取得了一定的成绩,但是在应用上依旧存在着一些问题,这些问题主要表现在:(1)相关人才的缺乏。德宝汽车的产生虽然较早,但是发展时间并不是很长,这一切导致德宝公司在市场渗透战略的应用上出现了人才缺乏和专业经验匮乏的状况。(2)其产品多采用代销模式,而德宝是一个独特、个性化且技术领先的品牌,锁定的顾客并非大众化的普通客户,其汽车市场必须采用细致的、个性化的手段,用直接、有效的方式把信息传递给客户,直销才是最能符合这种需要的销售方式。

要求:根据材料分析德宝公司面临的主要风险类型。

154.

四水集团是一家专门从事基础设施研发与建造、房地产开发及进出口业务的公司,1996年11月21日在证券交易所正式挂牌上市。2014年8月8日,四水集团收到证监局《行政监管措施决定书》,四水集团一系列违规问题被披露出来。

(1)未按规定披露重大关联交易。四水集团监事刘某同时担任F公司的董事长、法定代表人;刘某的配偶李某担任H贸易公司的董事、总经理、法定代表人。2012年度,四水集团与F公司关联交易总金额6 712万元,与H贸易公司的关联交易总金额87 306万 元;2013年度,四水集团与H贸易公司的关联交易总金额为215 395万元。这些关联交易均超过3 000万元且超过四水集团最近一期经审计净资产的5%。根据证监会的规定,这些交易属于应当在年报中披露的重大关联交易。但是,四水集团均未在这两年的年度报告中披露上述重大关联交易。

(2)违规在关联公司间进行频繁的资金拆借,非法占用上市公司资金。四水集团无视证监会关于禁止上市公司之间资金相互拆借的有关规定,2012年4月至2014年8月,向关联公司H贸易公司、F公司拆借和垫付资金6笔,共27 250万元。

(3)通过派发高额工资等方式变相占用上市公司非经营性资金。四水集团近年来效益很不佳,连续多年没有分红,公司股价也一直处于低迷状态。然而,2011~2013年,包括董事长在内的公司高管人数分别为17名、19名和16名,合计从公司领走1 317万元、1 436万元和1 447万元薪酬,均超过同期四水集团归属于母公司股东的净利润水平。

(4)连续多年向公司董事、监事和高级管理人员提供购房借款。截止2013年12月31日,四水集团向公司董事、监事和高级管理人员提供购房借款金额达到610万元。上述行为违反了《公司法》关于“公司不得直接或通过子公司向董事、监事、高级管理人员提供借款”的相关规定。

(5)利用上市公司信用为关联公司进行大量违规担保。四水集团2011?2014年为公司髙管所属的公司提供担保的金额分别为0.91亿元、5.2亿元、5.6亿元、7.7亿元。公司管理层将四水集团当作融资工具,为自己所属公司解决资金需求。一旦这些巨额贷款到期无法偿还,四水集团就必须承担起还款的责任。

四水集团管理层频繁的违规行为,导致四水集团的发展陷入举步维艰的地步。公司2011~2014年的经营状况不佳,扣除非经常性损益后的净利润出现连续大额亏损的状况。公司连续多年资产负债率髙达70%以上,且流动资产和流动负债相差无几,财务风险很大。四水集团的每股收益连续多年走低,远低于上市公司平均水平,反映四水集团股东的获利水平很低。

(1)依据“三大公司治理问题”,简要分析四水集团存在的公司治理问题的类型与主要表现。

(2)依据《企业内部控制应用指引第6号——资金活动》,简要分析四水集团资金活动存在的主要风险。

155.

资料一

从80年代开始,中国彩电业每十年迎来一次技术进步的红利。显示技术迭代、4K平板普及、智能成标配,十年来中国彩电业的发展跌宕起伏。疾风知劲草,近十年,中国LU集团通过不断提升品牌、技术、市场能力,绘出了中国彩电品牌完美蝶变的成长轨迹。

十年来,LU的技术路线图其实非常清晰,那便是左手ULED,右手激光,构筑彩电业最高的技术竞争壁垒。

研发芯片可以说是高投入、高风险、低成功率,业内对此曾经有句笑谈:“不研发芯片是等死,研发是自己找死”。为了摆脱中国电视产业装配芯片全部依赖进口的局面,LU又一次选择挑战极限,在上海设立ASIC(专用集成电路)设计中心,上马研制芯片项目。经过长时间的研究,LU自主研发了可实现背光分区的ULED技术,以及信芯芯片、Hi-ViewPro画质引擎芯片,将液晶电视的画质水平提升到了新高度,奠定了LU在全球高端彩电市场的优势地位。如今,最新的LU-9电视具备1000个背光分区,画质水平在平板电视领域无出其右,在2018年CES上成功摘下“全球年度显示技术金奖”。

不过,液晶屏没有限制LU的想象力,LU十年之前就开始布局下一代电视技术——激光电视。如今,激光电视已成为LU的重要标签,成为世界电视史上一次创造性的自我“革命”。

技术上,LU完成了从2K到4K,再到双色4K的技术突破,实现了完全自主研发和自主生产制造;在引发大量互联网品牌进入激光阵营后,LU还牵头制定激光电视行业技术规范,引领行业有序前行。

产品方面,LU激光电视不仅全面4K化,更实现了80~150寸屏幕的全方位布局。LU还陆续向4K超大尺寸300寸以及70寸以下中小尺寸产品拓展和覆盖。

在全新的人工智能时代,LU将之前的VIDAA智能系统升级为VIDAAAI人工智能电视系统,以绝对的实力重新定义人工智能电视,不仅首次推出了全场景实时图像搜索和全场景语音两大创新的交互设计,而且通过开放生态实现上百种主流生活场景服务覆盖,让3000多万活跃的LU互联网电视用户都有机会体验AI智能带来的全新体验。

从自主研发超清画质ULED电视到引领无屏激光电视时代,从推动智能化普及到重新定义人工智能电视,从开启大屏运营到成为全球最大的互联网电视云平台,LU连续14年中国市场第一。LU电视十年来的成功发展历程,代表着中国彩电业的进化方向,堪称中国制造业转型升级的绝佳样本。

资料二

LU也一直注重国际化经营。南非是LU在海外进行本土经营的起点。1994年,LU在南非设立LU南非销售控股有限公司,总部位于约翰内斯堡。目前,LU南非公司在当地的主要城市都设有办公室,已在全国开设3000多家连锁店。经过20多年的不断努力,ULED电视和冰箱在当地已成为一线品牌。同时,LU南非公司还向周边国家辐射,如今产品已远销周围10多个国家。

北美地区一直是LU的重点市场,LU也希望以北美市场为桥头堡打开全球市场,打造全球知名品牌。2001年,LU美国公司在美国洛杉矶成立,2007年搬迁至亚特兰大。该公司致力于为北美消费者提供优质的电视、空调、冰箱等多媒体和家电产品。目前,LU产品已经进入了美国多家全国性大型连锁渠道,如沃尔玛、百思买、山姆俱乐部、Costco、亚马逊等。

2015年7月31日,LU宣布将斥资2370万美元收购美国夏普。此交易将让LU接管夏普在北美和南美的电视机业务。在被LG电子、索尼和松下等制造商主宰的市场,此交易将有助于LU成为美洲电视机市场的主要竞争者,有助于中国品牌在美洲电视机市场获取更多的份额。LU已拥有超过10年的平板电视制造经验,随着将目光瞄准4K和OLED电视技术,LU希望把握住电视机产业的增长潜力点,用成熟品牌和低价来吸引消费者的目光。

目前,LU已经在海外建有17个分公司实施本土化经营,覆盖欧洲、美洲、非洲、中东、澳洲及东南亚等地市场;在海外建有3个生产基地实施区域化生产,产品远销130多个国家和地区;在全球设立12个研发机构,面向全球引进高端人才,提升技术产品研发能力。

在全球范围内打造自主品牌,LU的关键举措是体育营销。从冠名澳网体育场,到赞助F1红牛车队,再到赞助2016欧洲杯,LU借助体育这一全球通行的语言,实现全球品牌影响力的极大跃升。

资料三

2018年,LU集团聘请外部机构进行内部控制审计,LU集团的一系列问题被披露出来。

(1)LU集团公司的高管人员大部分为技术人员,在公司运营和管理方面的能力有所欠缺,而且在人力资源方面没有健全的引入机制,使得聘任的人员无法胜任目前工作,影响了企业进一步发展。另外,由于奖励机制的不健全,使得部分高级技术人员跳槽。

(2)LU集团在公司设立监事会,对董事和经理层进行监督,但实际情况却是,监事会成员大部分为董事会的成员,没有按照法律规定由股东大会选举监事,使得董事在具有执行职能的同时,又具有监督职能,造成了自己监督自己的局面。

(3)由于对知识产权的不重视,使得其自主研发的全场景实时图像搜索和全场景语音两大创新的交互设计被其他企业仿制,对企业利益造成损害。

要求:

(1)根据资料一,简要分析LU集团电视机业务实施发展战略的主要途径;

(2)根据资料一,简要分析LU集团实施研发战略的类型以及研发定位;

(3)根据资料一,简要分析LU集团采取的基本竞争战略类型;

(4)根据资料二,简要分析LU集团涉及的促销组合要素;

(5)根据资料二,简要分析LU集团国际市场进入模式;

(6)根据资料三,从内部控制角度简要分析LU集团面临的运营风险。

156.

太阳公司是 G省的一家于 2013年挂牌上市的公司,其主营业务是从事水泥及水泥制品的生产和销售。 2018年 5月,某财经媒体深度报道了太阳公司存在的多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后, G省证监局迅速反应,立案调查。根据证监局的调查结果,太阳公司经营违规行为主要有以下几点:

( 1) 2016年 9月,太阳公司与银行签署一笔担保合同,为大股东星科集团 5000万元的贷款提供担保,承担连带保证责任。 2016年 11月,星科集团向龙辉公司借款 2亿元,太阳公司为该笔借款提供担保,到期后星科集团没有偿还借款,龙辉公司向法院提起诉讼,法院做出判决,太阳公司作为该笔借款的担保方,须与星科公司共同偿还债务本金和利息。这两笔担保均没有在 2016年年报中进行信息披露。

( 2)太阳公司从甲公司购进熟料等重要原材料,双方签订了长期供应合同,价格比市场价高 40%。太阳公司还从乙公司以租赁的方式引入一台机器设备,租赁费用每年 5000万元,同样的设备市场租赁价格为 4000万元。经查,甲公司和乙公司均为星科集团全资控制的子公司。

( 3)太阳公司在 2017年年底完成一项定向增发,向星科集团以每股 6元价格增发 1亿股,当时太阳公司的股价为每股 12元,相当于 5折进行定向增发。

( 4)太阳公司发布公告,拟购买丙公司 100%股权,由于丙公司拥有物联网概念,所以太阳公司发布公告后 10个交易日内,股价大涨 70%,发布公告前几天,星科集团实际控制人刘某买入太阳公司股票 100万股,在公告发布后卖出,获利 600多万元。经查,刘某买卖股票的时间都属于证监会认定的敏感期。

( 5) 2017年 5月,太阳公司发布了一份收购方案,计划收购大股东星科集团 100%持有的丁公司的全部股权,收购价格为 20亿元,丁公司被收购时净资产为 5000万元,盈利能力较差,业内专家质疑是超溢价收购。( 6)2016年太阳公司 1.4亿元的销售费用未及时入账,造成 2016年年度报告虚假记载。此外,由于与星科集团多笔资金往来事项并未披露和记账,导致太阳公司在 2016年和 2017年年报中存在信息不实、虚假记载的情况。而太阳公司 2016年和 2017年年报经过注册会计师审计后,审计师都出具了标准无保留的审计意见。

证监局对太阳公司及其大股东星科集团立案调查后,依法对其进行行政处罚及公开谴责。

要求:

( 1)(略)

( 2)简要分析公司治理基础设施在本案例中发挥作用的情况。

157.

汇业公司是一家电器公司,汇业的VCD一度是中国家电行业最成功的产品之一。公司的主要创始人凭着他个人的才能在短期内实现了企业的高速发展。同时,公司实行的广告策略使其知名度在短短两年内家喻户晓。但是,由于公司缺乏战略控制意识,凭直觉经营企业的做法让汇业公司最终走向失败。当时的VCD行业已经进入微利时代,汇业公司凭借VCD产品积累了一定的资本和相当高的品牌知名度,为了寻找新的利润增长点,汇业公司采用了相关多元化战略,短时间内连续创办了五个子公司,涉足电讯、音像、电视剧、功放音响、电话机等产业。但这项新战略并未被全体员工理解和接受,内部沟通机制存在着较多问题。高层之间的沟通相对比较容易,部门之间的沟通比较难,基层员工之间的沟通更没有效率。汇业公司的相关多元化战略在行业的选择、多元化的力度和进入的时机上明显安排不当,导致经营战线过长,产品缺乏竞争力。唯一成功的无绳电话在发展初期就被母公司接二连三地抽走资金,使其电讯公司过早夭折,其他几个子公司由于资金方面的先天不足等原因也未能发展起来。

汇业公司的战略失误,导致其在激烈的市场竞争中节节败退。直到危机爆发时,最高层的职业经理人仍然不清楚自己公司的财务状况,也没有办法采取相应的措施。最终汇业公司从辉煌走向没落,退出了历史舞台。

要求:

(1)简要分析汇业公司战略失效的原因;

(2)简要分析汇业公司战略失效的类型

158.

原本是地方特产的辣椒调味品“乡中情”辣酱,如今成了全国乃至世界众多消费者佐餐和烹饪的佳品。乡中情公司在国内 65 个大中城市建立了省级、市级代理机构。2001 年,乡中情公司产品已出口欧洲、北美、澳洲、亚洲、非洲多个国家和地区。一个曾经的“街边摊”,发展成为一个上缴利税上亿元的国家级重点龙头企业。

“乡中情”产品热销多年,其他产品无一能与其抗衡,关键原因就在于其高度稳定的产品品质和低廉的产品价格。

“乡中情”辣酱恰到好处地平衡了辣、香、咸口味,为大多数消费者所接受。“乡中情”辣酱制作从不偷工减料,用料、配料和工艺流程严谨规范,保持产品风味,俘获消费者的舌尖。乡中情公司对辣椒原料供应户要求十分严格,提供的辣椒全部要剪蒂,保证分装没有杂质。只要辣椒供应户出现一次质量差错,乡中情公司就坚决断绝与他的合作关系。为了确保原料品质与低成本的充足供应,乡中情公司在 Z 地区建立了无公害干辣椒基地和绿色产品原材料基地,搭建了一条“企业+基地+农户”的农业产业链,90%以上的原料都来源于这一基地。

中低消费水平的人群是“乡中情”产品的目标客户,与此相应的就是低价策略。“乡中情”相继开发的十几种品类产品中,主打产品是风味豆豉和鸡油辣椒,210 克规格产品的价格锁定在 8 元左右,280 克产品的价格锁定在 9 元左右。其他几种品类产品根据规格不同,大多也集中在 7~10 元的主流消费区间。“乡中情”产品的价格一直非常稳定,涨幅微乎其微。

多年来“乡中情”产品从未更换包装和瓶贴,乡中情公司的理念是,包装便宜,就意味着消费者花钱买到的实惠更多,而节省下来的都是真材实料的辣酱。事实上,“乡中情”产品土气的包装和瓶贴,已固化为最深入消费者内心的品牌符号。

乡中情公司不做广告,不搞活动。公司产品推广有两条绝招:一是靠过硬的产品让消费者口口相传;二是靠广泛深入的铺货形成高度的品牌曝光,直接促成了即时的现实销售。

乡中情公司的经销商策略极为强势:(1)先打款后发货,现货现款;(2)以火车皮为单位,量小不发货;(3)没有优惠政策支持,而且利润很低,一瓶甚至只有几毛钱;(4)大区域布局,一年一次经销商会。乡中情公司如此强势的底气来自其产品,把产品做成了硬通货,经销商只要能拿到货,就不愁卖出,流通速度快,风险小,是利润的可靠保障。

多年来,乡中情公司专注辣椒调味制品,着力打造“乡中情”品牌,坚持不上市、不贷款、不冒进、不投资控股其他企业,规避了民营企业创业后急于扩张可能面临的各种风险,走出了一条传统产业中家族企业稳健发展的独特之路。

要求:1.……(略)

2.简要分析乡中情公司的营销组合策略。

159.

HZ公司是一家生产通信设备的民营通信科技公司,于1986年正式注册成立,产品全面覆盖手机、移动宽带终端、终端云等,并凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力,致力于将最新的科技带给消费者,让世界各地享受到技术进步的喜悦,以行践言,实现梦想。

从2000年开始,手机市场的需求十分旺盛,但客户面临的选择也越来越多,对材质的要求也越来越高;2001年,HZ公司凭借着雄厚的资金支持收购了数家销售门店,实现了纵向一体化的整合。

2008年,面对金融风暴的强势来袭,HZ公司对内部进行了一系列调整。不仅在价格、广告等环节推出新的举措,同时要求所有管理层都要提交两份报告,一份是述职报告,一份是辞职报告,并且采取答辩方式进行竞聘。

公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要,批准其中的一份报告。在竞聘考核中,大约

30%的干部被替换下来。

要求:

(1)简要分析HZ公司在2001年具体采用的战略及该战略的主要适用条件;

(2)简述2008年HZ公司实施战略的主要方式及其具体做法,并结合资料分析HZ公司采取该战略的原因以及其具体采用何种方式。

160.

WK公司是一家生产通信设备的民营通信科技公司,于1990年正式注册成立,产品全面覆盖手机、移动宽带终端、终端云等,并凭借自身的全球化网络优势和全球化运营能力,致力于将最新的科技带给消费者,让世界各地享受到技术进步的喜悦,以行践言,实现梦想。

2000年开始,手机市场的需求十分旺盛,但市场上极其缺乏手机芯片的供应商,且质量无法得到保证。正逢公司新晋一批专门研发手机芯片的对口人才,为此,WK公司专门建立了手机芯片研发制作中心,并收购了在这一领域具有优势地位的Y芯片制作公司,使公司的手机芯片质量得到保障,同时也稳定了公司手机产品的价格。

2010年,国内加大对新能源行业的政策支持,WK公司一部分高管认为,手机行业正面临瓶颈期,公司不能放弃这个机会,应该利用目前积累的大量资金,为公司赚取更多的利润,建立新的经济增长点。几次商议之后,便召开了“太阳能应用发布会”,从而标志着公司另一个主业的兴起。起初,WK公司组织百人团队去学习这个行业的有关知识,但效果不佳,策略调整跟不上,风险此起彼伏。为了减小风险,公司进一步耗费大量人力、物力、财力进行内部经营整合,这也给手机产业的发展带来了极大的负面影响。

要求:

(1)简述发展战略的主要类型并结合资料分析WK公司在2000年具体采用哪种战略及该战略的主要适用条件;

(2)结合资料分析WK公司在2010年具体实施何种战略并简述其内涵和类型,以及分析其有何优点、有何风险。

161.

乐福公司是一家厨房电器生产企业。20世纪90年代初,乐福公司开始试图进入微波炉行业,并针对当时行业的情况进行了深入的分析,发现当时的微波炉行业与C国许多其他行业一样,基本属于空白产业,需要引导培育,市场发展潜力巨大。随着世界家电巨头不断向C国战略转移的良好趋势,乐福公司所在的地区因配套设施齐全、优惠政策多、劳动力价格低等,与同行业其他企业相比具有明显的竞争优势。基于以上分析,乐福公司决定涉足微波炉行业。当时全国的微波炉年产销量22万台左右,因而价格也较高,每台微波炉价格最低还需3000元。面对如此高昂的价格,众多消费者望而却步,即使拥有诸多优势,乐福公司在进入微波炉行业的第一年还是亏损了100多万元。

面对此时的困境,乐福公司的创始人林原开始反思并且仔细分析当前微波炉行业的情况,他认为,首先,微波炉市场需求具有较高的价格弹性,并且此时的消费者大多不太关注品牌,如果产品单价降低,销售量肯定会明显增加。其次,由于微波炉产品的高标准化和同质化导致消费者转换成本较低,消费者比较倾向购买价格更为优惠的产品。最后,由于各个生产企业生产微波炉的功能、包装、材质、技术高度相似,产品难以实现差异化。基于以上分析,林原针对当前市场情况制定与本企业发展相符的基本竞争战略,经过10多年的持续发展。乐福微波炉的销量遥遥领先于同行业其他企业。

要求:

(1)简述基本竞争战略所包含的战略类型,并简要分析乐福公司适宜采用何种基本竞争战略;

(2)简要分析乐福公司实施该战略的市场情况,并简述采取该战略可能遇到的风险。

162.

美国连锁咖啡公司X公司于1971年成立,总部坐落于美国华盛顿州西雅图市,它也是全球最大的咖啡连锁店之一。公司主要定位于年轻人市场,在美国和加拿大的学生与城市白领阶级圈中,X公司是流行的代名词之一。除了销售咖啡外,X公司亦有提供茶、蛋糕等商品,部分的X公司店甚至与超级市场、书店等行业结盟。

X公司不仅仅为消费者提供咖啡,还为消费者提供以咖啡为基底,依季节性或符合消费者需求的创意咖啡饮品。X公司努力营造出充满咖啡香、舒适的环境氛围,以及多样咖啡商品组合或优惠选择吸引到了更多的消费者。

X公司标榜休闲生活,卖的不只是一杯高质量咖啡,同时也给忙碌的现代人一个放松的地方。因此,X公司的产品定价会较高,并以咖啡为主、西点为辅。X公司不打折扣战,但为与顾客建立良好的关系,推出随行卡及相关体验分享,试图让顾客在品味咖啡之余在精神层面也能引起共鸣。

X公司以直接销售的形式节约了中间商费用,并把店开在比较容易看到的地方,例如,商场出入口、火车站等地。同时,根据X公司四大设计风格元素:土(栽种)、火(烘焙)、水(滤泡)、气(香气),开发出四种不同的设计风格,使得X公司在各营销渠道的识别形象与消费体验,都可以达到相当的识别性。在专售通路的妥善布建下,2015年,X公司的年营收已扩增191.63亿元,再创历史新高。

X公司产品以节庆活动推出促销方案,如在圣诞咖啡、门市活动、一起跟好友缤纷一夏、咖啡好友分享日等节庆活动中,X公司咖啡买一送一。另外,X公司亦善用网络及智能手持装置行动App、Line等,带动相关分享及转传效益,在有限的广告宣传费用下,获得相当热切的回响,其案例足为新兴媒体操作之典范。

要求:

(1)简要分析X公司对消费者进行市场细分的依据;

(2)简要分析X公司实施的市场营销组合

163.

C国太乐厨具有限公司(简称太乐公司)创办于1996年。近20年来,太乐公司运用成本领先战略,迅速提高市场占有率,在国内外享有较高的知名度。 太乐公司集中全部资源,重点发展厨具小家电产品。公司利用与发达国家企业OEM合作方式获得的设备,进行大批量生产,从而获得规模经济优势。在此基础上,公司多次主动大幅度降低产品价格,以致连生产劣质产品的企业都无利可图,在市场上既淘汰了高成本和劣质企业,又令新进入者望而却步。 太乐公司实行24小时轮班制,设备的利用率很高,因而其劳动生产率与国外同类企业基本持平。同时,由于国内劳动力成本低,公司产品成本中的人工成本大大低于国外家电业的平均水平。对于一些成本高且太乐公司自身有生产能力的上游资源,如集成电路等,公司通过多种形式自行配套生产。这样,一方面可以大幅度降低成本,确保质量,降低经营风险,另一方面还可以获得核心元器件的生产和研发技术。而对于一些成本高、自身还不具备生产能力的上游资源,公司由于在其他各环节上成本低于竞争对手,也能够消化这些高成本投入物的价格。 近几年来,C国厨具小家电的销售数量每年递增30%左右,吸引了众多国内外大型家电企业加人。这些企业放弃了原有在大家电市场走的高端产品路线,以中低端的价格进入市场。这些企业认为,在厨具小家电市场,企业销售的都是标准化的产品,消费者大都对价格比较敏感,价格竞争仍然是市场竞争的主要手段。

要求:

(1)简要分析太乐公司在C国厨具小家电市场采用成本领先战略的优势。

(2)从市场情况和企业资源能力两个方面,简要分析太乐公司在C国厨具小家电市场实施成本领先战略的条件。

164.

云舟公司创建于上世纪八十年代,是A国一家富有创新性的国际化科技公司,主要生产台式电脑、笔记本电脑、手机等。

作为高速发展的发展中国家,A国在改革开放之后经济高速发展。上世纪九十年代以后,IT行业兴起并快速发展,国家对科技开发大量投资,强力支持。近年来,良好的宏观经济和政策为A国IT市场的稳定增长起到了积极的促进作用,今后,这仍将是行业持续发展的保障。2008年金融危机的影响慢慢退去,尽管现在全球经济依然有些动荡,但总体上A国保持着稳步发展的状况。2013年GDP达56.9万亿元,比上年增长7.7%,增速与上年持平,但人均GDP与发达国家的差距仍然很大。长远来看,A国经济仍然处于稳步上升状态。

随着经济的高速发展,A国居民的需求层次大幅度提高,特别是年轻一代人的价值观念和审美观念发生了巨大变化,更多的年轻人在产品需求上强调的是创新和前卫。

在云舟公司所处的IT领域,技术发展非常迅速,具有开发周期长,成熟周期短的特点,与西方发达国家相比,A国IT市场还远未饱和,尤其是在信息化应用普及方面。随着A国城市信息化和行业、企业信息化进度的加快,IT市场拥有巨大的发展前景。

A国的法律目前比较健全,但是还是存在一些法律漏洞和不足,比如企业的技术专利保护不够完善,在山寨产品的侵权处理问题上还存在法律上的漏洞和空白。行业法规环境尚需规范,知识产权保护力度仍待加强。云舟公司推出了一款流行的软件产品,被其他公司抄袭,抢占了属于云舟公司的市场份额,给云舟公司带来了严重的经济损失。

(1)运用PEST分析方法,简要分析云舟公司面临的宏观环境。

(2)根据SWOT分析基本原理,简要分析云舟公司所面临的机会与威胁。

165.

康明集团股份有限公司(简称康明公司)是我国一家大型医药研发公司,创立于1920年。自创立以来,康明公司上市了三大领域的高品质的创新药物,包括肿瘤、抗感染、炎症与免疫领域的处方药和疫苗。多年来,康明公司始终致力于“成为中国医疗卫生体系重要组成部分”,运用全球医疗资源,与社会各界合作,积极推进中国健康事业。以患者需求为中心,积极引进突破性的创新药物,探索药物可及性创新方案。

2012年5月21日,康明公司计划收购一家研制肿瘤药物的公司,进一步增强在肿瘤治疗领域的医疗实力,以便研制出抑制肿瘤恶化的特效药,更好的延长患者的生命。根据康明公司的公告,此次并购交易总金额23亿元人民币,包括购买100%股权和承担债务两部分。

2020年1月康明公司计划研发一款防疫疫苗,以更好的应对正在流行的一种通过呼吸道传播的疾病。康明公司在抗感染领域的疫苗研发工作中积累了一定的研发技术,通过进一步创新,将抗感染疫苗研发领域扩展至新的防疫疫苗领域,开发出有效防疫的疫苗。但是疫苗研发十分复杂,存在因技术创新失败而导致疫苗研发失败的风险,并且疫苗研发耗费巨大,康明公司需要一定的外部资金支持。为了加快疫苗的研发进度,康明公司决定寻找一家合作对象,来共同完成疫苗的研制工作。

2020年3月6日上午,康明公司与美信医疗发布重大战略合作,美信医疗公司是一家大型医药研制公司,资金实力雄厚,并且在医药领域有着雄厚的创新研发实力,目前也在进行同类疫苗的研发。双方签订了一份合作研究开发协议,双方共同注入20亿元人民币的资金,并且在新的疫苗研制范围内,双方分享各自已有的科研成果,共同使用科学设施和生产能力,合作开发新型疫苗。虽然只是通过签订协议的合作方式来共同开展疫苗研制工作,但是避免了因为需要整合双方的企业文化、组织架构而发生的成本,大大的加快了疫苗的研制进度。新疫苗在2021年3月上市。

(1)简要分析康明公司2012年实施的一体化战略类型。

(2)简要分析康明公司发展战略实现的途径。

(3)简要分析康明公司实施战略联盟的动因。

166.

S公司是一家以坚果、干果、茶叶、休闲零食等食品的研发、分装及销售的互联网企业。S公司成立之初主要为消费者提供代表健康生活方式的坚果产品,凭借对消费者需求的准确把握以及优质的产品和服务,迅速成为互联网坚果零售领域的代表性品牌之一。目前,S公司已经从坚果这一优势领域迅速拓展至全品类休闲食品,成为互联网休闲食品零售的旗舰品牌。S公司通过广告投放、社交媒体宣传、影视剧植入、跨界合作、线上线下结合等方式与消费者进行高频次的互动,拉近和消费者之间的距离,使得消费者建立起对S公司品牌的立体印象。

突出的产品研发能力是S公司成为互联网领先休闲食品品牌的重要基础。公司基于对消费者反馈及休闲食品市场发展态势的分析,积极探索产品品类、工艺及口味特点,推陈出新,并依靠S公司的品牌优势和销售渠道优势迅速拓展市场。S公司成立了食品安全及食品研发研究院,专职负责产品的开发与管理、产品工艺改进和品质标准化等工作。

S公司设立了专职客户服务部门——客满中心,以“客户满意”为部门核心宗旨,负责售前及售后管理等工作职责,与消费者保持密切的沟通,搜集和处理消费者的意见、建议以及投诉,形成了高效的反馈机制,提升了公司整体的客户服务水平。

基于自有IT系统及第三方销售平台所提供的运营统计分析功能,S公司对历史交易数据进行汇总整理,通过分析客流量、客单价、重复购买频率等指标,实现消费群体和产品品类的细分管理,完善售前、售后服务体系,增强消费者粘性,提高流量转化率和重复购买率。此外,公司还通过搜集和追踪开放性社交平台的关键字段,及时了解消费者反馈,与消费者形成良性互动。

作为行业领先的休闲食品电商,S公司在销售渠道方面具备突出优势,通过线上销售渠道布局及其他渠道的配合,实现了对各类消费者群体的深度覆盖。首先,相比线下零售模式,公司能够通过在线渠道与消费者更近距离地接触,有效减少中间经销环节,更便捷地提供物美价廉的产品。其次,基于在线销售模式,公司能够迅速根据市场变化及客户需求做出响应,例如,对口味进行调整、推出新的品类或口味等,从而保持了生产系统的高效性和灵活性。

在采购环节,S公司通过各类措施加强自身在供应端的布局,例如,与农户、合作社等采购源头进行对接,与核心产区供应商建立长期合作等。通过这些措施,公司能够实现对原材料质量以及采购价格水平更充分地把控,巩固了公司构建休闲食品产业平台发展模式的上游基础。同时,公司基于自主开发的运营管理信息系统进行订单处理,通过更精确的销售预测将预估订单与上游供应商采购相结合,提升采购效率。

S公司坚持对仓储环节的自主把控,以对原材料、半成品及成品仓储实施更精细化的管理。公司借助信息化平台优势对库存数据及订单信息进行实时监控,精准掌握库存需求,以将公司的存货周转天数维持在较低水平。同时,在仓储设施方面,S公司针对坚果、干果等产品特点,有效把控温度及湿度环境,最大程度地保障了产品品质和新鲜度。

S公司已在全国设有10个仓储物流基地,并通过第三方物流服务商实现了全国市场覆盖。同时,公司凭借高效的订单汇集处理、分拣打包以及和第三方物流服务商的协同,有效提升配送时效,为消费者提供便捷的在线购物体验。

S公司基于自身业务特点,通过自主研发构建了较为完善的IT业务支持系统,包括云质量信息化平台、运营管理系统、绩效管理系统等,在确保公司整体运营高效的同时,为消费者提供更放心、更便捷的休闲食品产品及服务。

S公司管理层在互联网休闲食品行业具备丰富的经验和前瞻性的视野,带领公司不断实现产品及模式创新,奠定了公司成功的重要基础。S公司培养了一支业务扎实、充满活力的员工团队,成为了公司保持行业竞争优势及发展动力的重要因素。

S公司建立了严格与开放并存的管理制度,例如,公司在廉政方面对员工进行严格的规章制度要求,同时也建立了透明、简单、信任的“企业—员工”高效沟通机制,通过“CEO信箱”沟通体系让员工来驱动企业各项制度、流程、管理的完善,发挥员工团队的主观能动性,为发展和创新带来源源不断的推动力。

要求:

(1)依据企业价值链的两类活动,简要分析S公司的主要竞争优势;

(2)依据市场营销组合四个要素,简要分析S公司的市场营销组合策略。

167.

近年来,由于食品安全问题的出现以及国家安全政策的出台,导致食用调味品产量上升减缓。目前食用调味品行业的销售额达到前所未有的规模,各个企业生产的不同品牌的食用调味品产品同质化程度明显,食用调味品的价格竞争十分激烈。国家对于食用调味品行业连续出台多项审查和改革措施,达不到一定标准的食用调味品企业将被强制退出该行业。食用调味品行业并购重组愈演愈烈,行业集中度进一步提升。国外品牌由于产品质量和产品技术的原因,受到消费者追捧,进口食用调味品的发展进程不断加快。

调味品主要是用于调制食品的味道,将调味品加入到食品中,可以起到使得食品更加美味、有助于增加食欲的作用,目前,没有其他的产品可以替代调味品来发挥出同等功效的产品。因此,消费者对调味品的依赖性难以降低。

我国当前与调味品有关的原材料种植户的组织程度不高,在原材料的质量方面,也面临着调味品生产企业较高的检测标准。为了保证原料质量,现代大型调味品企业开始大量建立原材料种植基地,以期望达到规模经济效应,而一些计划进入调味品行业的企业,因无法取得低成本的原材料而不得不选择放弃。食用调味品的最终购买者是大众消费者,在各大城市的超市里,各种品牌的食用调味品不胜枚举,包括国产品牌产品、地方产品、外资进口产品等,这在一定程度上为消费者提供了大量的信息,同时也使得他们的转换成本随之下降。

N食用调味品公司是一家大型食用调味品生产公司,产品主要销往国内市场。2017年10月,N公司经理接受了为W公司提供2000万元银行贷款担保的申请,该经理根据公司的担保标准和担保条件对W公司进行了资信调查和风险评估,但是未报经董事会或类似权力机构批准,便以N公司的名义为W公司的银行贷款提供了担保。2018年8月,W公司经营陷入困境,N公司没有采取任何措施。2018年11月,因无力偿付所欠银行该笔贷款,银行将W公司连同N公司一起告上法庭。事后查明,N公司经理和W公司的大股东李某是表兄弟关系。

要求:(1)运用五种竞争力模型针对我国食用调味品行业进行分析。

(2)依据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》,简要分析N公司在担保业务中所需关注的主要风险。

168.

荣诚酒店有限责任公司(以下简称荣诚酒店或公司)是一家布局一线城市的经济型连锁酒店,将商旅人士、家庭和年轻游客定位为目标客源,具有简洁的风格及标准化服务。为了降低初期投资成本,荣诚酒店放弃了自建酒店的传统商业模式,而是采用租赁旧厂房或写字楼进行酒店改造的轻资产模式。2013年,公司成立上市工作推进小组。根据荣诚酒店披露的招股说明书,公司为实现“建成业内规模最大的连锁酒店”的愿景,募集资金主要用于以下发展计划:

  计划一:积极寻求并购其他经济型连锁酒店的机会,提高公司的市场覆盖面和经营规模。

  计划二:建立酒店会员奖励积分计划。顾客在公司旗下任一酒店的消费金额可兑换奖励分,累积的积分可以换取免费住宿。

  计划三:伺机收购新兴的在线旅游资讯平台,以接入公司官网订房系统,从而提升酒店入住率。

  计划四:引入酒店特许经营的加盟机制,使公司在实现规模扩张的同时减少投资成本。

  计划五:选取桂林阳朔、苏州及广州番禺的分店作为试点,结合周边旅游景点资源,分别推出“山水”、“园林”以及“动物部落”特色体验房,以提高荣诚品牌对家庭及年轻旅友的吸引力。

  计划六:通过收购完成汽车旅馆细分市场的布局,与公司现有市场形成互补,从而获取更强的竞争优势。

  在寻求进一步扩张机会时,荣诚酒店了解到M国雅莱酒店集团(以下简称雅莱集团)拟出售其在中国的子公司欣家连锁酒店股份有限公司(以下简称欣家连锁)。荣诚酒店在对该项股权收购进行可行性分析时了解到:欣家连锁原由雅莱集团与法国巴特银行于2000年在华共同投资设立,并在业内率先推出“汽车旅馆”概念酒店。欣家连锁将酒店选址在二三线城市的飞机场、火车站附近或高速公路沿线,为自驾族提供附直达停车位的独家旅馆房间。

  与荣诚酒店的商业模式相同,欣家连锁也采用租赁经营的轻资产模式。截至2013年底,欣家连锁已在国内拥有105家直营店及100家特许加盟店,其时尚风格及个性化服务深受年轻自驾人士的喜爱。

  经过友好协商,双方最终确定的收购价格为20亿元人民币。荣诚酒店以自有资金17亿元,某金融财团借款3个亿,完成收购欣家连锁100%股权。

  要求:

  1.逐项判断六个发展计划属于发展战略中的何种细分战略类型,简要说明理由,并指出其实现途径(如战略类型可进一步细分,应将其细分)。

2.简要分析荣诚酒店收购欣家连锁的3个主要动机。

 3. 按照企业并购的四个不同角度下的分类,分析判断荣诚酒店收购欣家连锁所属的并购类型

169.

2005年之前金宝集团着重于公用事业,主要围绕城市燃气来推动企业发展。从2005年开始金宝集团专注于清洁能源的开发和利用,依托技术创新和商业模式创新,形成从能源开发、能源转化、能源物流到能源分销的上中下游纵向一体化的产业链条,为客户提供多种清洁能源组合的整体解决方案。金宝集团“清洁能源生产与应用”的宗旨日益清晰。

  随着集团清洁能源战略目标的日益清晰,金宝集团于2006年初进行了重大调整。

  一是调整组织结构,将金宝集团的原有3大产业集团调整为能源分销、能源装备、能源化工、生物化工等产业板块,总部下设的支持保障机构也做了相应的变更。

  二是人力资源政策调整,实施以科技牵引集团发展清洁能源的战略升级。金宝集团启动科技人才梯队建设,努力实现拥有科研人员、工程设计人员、技术管理人员、项目管理人员、技术工人五类人才和领军人物、核心人才、骨干人才三级智力网络的优秀科技人才梯队。

  三是在科技人才激励体系、运行机制方面,金宝集团依据价值共创与价值共享的人本思想建立科技人才激励机制。金宝集团的激励政策致力于激发员工创新能力,重实绩、重贡献、重成果,向优秀科技创新人才和关键技术岗位倾斜,实行“智慧参与分配”和“技术参与股利分配”政策。技术与资本、劳动、管理一起,作为集团价值分配要素,以引导技术人员创造性地工作,全力攻克技术难关。建立以项目为基本单元,以项目成果为导向的激励机制,使激励和项目运作有机地结合起来。

  要求:

  简要分析钱德勒“组织结构服从战略”理论在金宝集团的战略变革中是如何应用的。

170.

鑫龙制药(集团)有限公司(以下简称鑫龙制药或公司)是一家较早成立于我国东北地区的大型制药企业集团,主要从事抗生素原料药及制剂的生产和销售,属于医药行业中的化学药品制造业。

  通过长期努力,鑫龙制药逐步形成了研发、生产、销售齐头并进的企业发展格局。虽然其产品以低级仿制药品为主,技术含量不高,导致在原料采购、销售方面的定价能力有限,但相比国内其他公司则仍具有较强的研发能力,研发并注册了药品监管部门认可的诸多国家级医药专利,培养了一批精通药事法规、药品生产的专业人员。鑫龙制药不仅拥有成熟的销售渠道,同时锻炼出了一支人员稳定、市场营销意识强、经营能力突出的管理团队。但随着规模持续扩大,资产负债率逐年上升,面临较大财务风险。

  随着人口老龄化、居民健康意识的增强以及新医改政策的实施,医药市场需求持续增长。虽然我国化学制药企业数量多,但存在着规模普遍较小、知识产权亟待保护等问题。大量企业以低端化学原料药制造为主,药品品种雷同且药性上相差无几,创新能力不够,国际市场竞争力较弱。近年来国家出台多项政策支持制药企业加快整合和鼓励技术创新,行业集中度有所提高,行业前百强企业凭借先进入市场的优势,较早完成了专利的积累,并拥有成熟的销售渠道、成本优势和较高的品牌认知度,因而这些制药企业的市场份额达45%以上。

  由于药品关系到人民生命健康和安全,因此国家建立了严格的法律体系来规范医药行业,加强监督药品的研制、进出口及上市后的销售和使用。对化学药品制造企业而言,成为了国家行政监管的重点对象,质量标准、监管要求逐步提高。另外,药品价格也同样受到国家监管,国家会经常出台药品价格政策和管理规定,使药品定价受到约束。大部分的抗生素类药品都属于国家价格管理的范围,预计在未来相当长一段时间内,降价的趋势仍将持续,行业的整体利润率可能会继续下降。

  要求:

  1.利用波特五种竞争力模型对鑫龙制药所处化学药品制造业的五种竞争力进行分析,并说明理由。

171.

中翔通讯公司(简称“中翔公司”)成立于1985年,是国内一家大型通信设备公司,为全球160多个国家和地区的电信运营商和政企客户提供创新技术与产品解决方案,让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通。目前,中翔公司已全面服务于全球主流运营商及政企客户。中翔公司以“网络联接世界,创新引领未来”为使命,倡导互相尊重、精诚服务、拼搏创新、科学管理的核心价值观,以持续技术创新为客户不断创造价值。

中翔公司是典型的高科技企业,在价值链方面有以下几个环节居于核心竞争优势地位:

(1)技术研发方面。中翔公司是国内为数不多的奉行自主发展战略的通信设备企业之一,在U国、R国、中国等地设立全球研发机构,同时进一步强化自主创新力度,保持在5G无线、核心网、承载、接入、芯片等核心领域的研发投入,研发投入连续多年保持在营业收入10%以上。

(2)市场营销方面。公司采用以客户定制为突破口,满足客户定制化需求,快速响应客户需要,为客户提供优质服务,制定有竞争力的价格。在国际市场营销过程中,仔细分析目标市场和目标客户的需求后,再提出针对性、能够有效提升客户价值的解决方案,通过对客户提供“全价值主张”来吸引客户。公司在贴近市场和在掌握核心研发技术的基础上,将市场和技术开发紧密结合,加强了国际竞争力。

(3)人力资源方面。经过多年的发展,公司员工从最初的几十人增长到数万人。截至2018年底,中翔公司拥有员工6万余人,比2017年增长27.12%,其中博士占比0.7%,硕士占比23%,本科生占比45.9%,高学历人才逐年增长。中翔公司通过培养高素质人才,促使企业形成了知识创新型组织,使得公司在国内、国际市场上形成了较强的竞争力。公司的技术研发、市场开拓、售后服务等方面优势都要凝聚在这些高学历、高素质的人力资源上。2018年公司研发人员、市场人员(含市场营销及客户服务人员)合计占比为67.9%,研发人员成为公司的主体,为公司技术与产品创新奠定了基础。作为核心能力重要载体的人力资源,他们把中翔的竞争优势传递出去,使得中翔在跨国经营中长期保持稳定和高速发展。

中翔公司一直致力于与供应商建立长期稳定的战略合作关系,发展至今,已与全球百余家核心供应商建立了战略合作伙伴联盟。随着互联网的广泛应用,公司与其供应商之间的信息共享更加有效,在运营商的需求发生变化时,公司将客户需求和技术标准即时共享给供应商,通过物流、信息流和资金流在价值系统内的及时流动,提高了双方的决策及反应能力。中翔通讯与供应商网络的快速和信息共享和反应,提高了两者交易活动的效率,大大地节约了时间和交易成本,增强了基于供应商的价值链的竞争优势。除此之外,中翔公司还与法国电信等知名运营商签订战略合作协议,确立了长期合作关系。同时,还与亚非地区的多个运营商签订了项目建设合同,建立并强化了战略合作伙伴关系,减少了产品流通费用。

资料二

中翔通讯公司的发展历程如下:

(1)2005年11月,全球领先的网络解决方案供应商思诺公司与中翔公司共同宣布结成战略联盟,双方将共同拓展亚太区电信市场,共同探寻新的市场机会。思诺公司的优势是数据网络通信,而中翔公司自1997年开始进军数据通信领域,累计投资达几亿元,形成发明专利100多项,是世界上少数掌握高端路由器核心技术的设备商之一,但是在这个领域,中翔公司还没有达到世界最顶尖的水平,与思诺公司结盟对其数据通信比较有利。而思诺公司也在做NGN等应用,在这个领域,中翔公司则是强者。

(2)2016年12月,中翔公司全资附属子公司——中翔通讯荷兰控股公司与OT公司签署收购协议,以1亿美元的价格收购后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股权。收购完成后,中翔通讯荷兰控股公司将成为NE公司的第一大股东。中翔公司的M-ICT战略与NE公司的业务领域契合,同时NE公司作为土耳其最大的系统集成商之一,拥有丰富的客户资源。本次收购有助于利用NE公司的优势资源,推动中翔公司在土耳其的业务拓展。

(3)2019年8月,中翔公司新成立了一家全资子公司——瑞翔智能科技有限公司。新成立的这家子公司重点发展智能驾驶、自动驾驶技术,提前进行战略布局,提早在智能驾驶、自动驾驶技术领域建立竞争优势。

(4)2020年5月,中翔公司与国鑫文化签署战略合作协议,双方互相持有对方3%的股份,将积极推进“5G+教育”,打造完整的“线上+线下”教育教学生态系统,实现“教学空间”与“教育教学过程”全连接,坚持信息技术与教育教学深度融合的核心理念,助力教学信息化革命,为智慧校园赋能,全力助推国家教育信息化创新升级。通过和国鑫文化签署战略合作协议,避免了双方在经营管理和企业文化上的整合,使两家公司可以集中精力,专注于双方共同战略目标的实现。

资料三

2018年是中翔手机成立20周年,作为中国最早的自主手机品牌,中翔手机目前已经进入到全球160多个国家和地区。近年来,中翔手机的主要策略聚焦于海外,中国市场只占中翔全球手机销量的10%。2018年1月,中翔通讯公司成立终端公司——中纤公司,旨在加强手机业务在中国公开市场的拓展。中纤公司通过市场调研,根据消费者对高性能手机产品的需求,利用新开发的专利技术生产出了具备强悍移动计算能力的全新一代手机,产品一经上市,获得了消费者的认可。

2018年4月,中纤公司发布首个主打暗光双摄和全面屏设计的V9新品手机,该新品手机采用5.7英寸全高清屏幕和性能卓越的1600万高像素镜头,拥有实时虚化、拍照AI自动识别等功能。

2018年,中翔公司在不断发展的同时,也在时刻防范经营中的风险。中翔公司通过一系列举措,降低企业在履行社会责任方面的风险:首先,中翔公司在企业运营过程中,制定了严格的内部控制安全措施,不断强化安全生产的责任意识,要求员工按照规定好的流程进行工作,出现问题及时整改,将隐患消灭在萌芽之中。其次,中翔公司制定了严格的产品质量标准,在各个环节进行质量把控,不合格的零部件严禁用在产品之中,以免残次或功能不全的产品流向社会。在售后环节,严格执行产品三包政策,对于出现质量问题的产品,免费为顾客进行维修、更换。另一方面,公司为了激发员工的工作积极性,出台了诸多保护员工权益的措施,比如公司为员工提供职业技能培训,帮助员工更好的在本公司工作;公司为全体员工缴纳社会保险,为特殊工种增加额外的商业保险;每年为全体职工提供一次免费旅游的机会。

(1)根据资料一,简要分析中翔通讯公司的使命。

(2)根据资料一,运用价值链分析方法,简要分析中翔通讯公司是如何通过运用价值链分析自身的资源和能力而构筑其竞争优势的。

(3)根据资料二,简要分析中翔通讯公司实施发展战略的几种途径。

(4)根据资料二,简要分析中翔通讯公司与其他企业结成战略联盟所体现的动因。

(5)根据资料三,简要分析中纤公司研发的类型、动力来源与研发定位。

(6)结合资料三,依据《企业内部控制应用指引第4号—社会责任》,简要分析中翔通讯公司是如何规避社会责任风险的。

172.

H公司成立于1986年,主营业务为家居装饰及家具商场的经营、管理和专业咨询服务,通过自营和委管两种模式,为家具商场的商户、消费者和投资商提供全方位的服务。公司在国内家居装饰及家具行业中占据龙头地位,商场规模、市场占有率、品牌影响力等各项指标均处于行业领先水平。其他业务包括互联网家装、互联网零售等泛家居消费服务及物流配送等业务。

  由于H公司目前主要扮演的是平台的角色,有别于其他的连锁超市模式,由品牌厂商自己进行销售,这对于营收规模一般偏小的品牌厂商来说,无疑是比较有吸引力的。厂商入驻之后,H公司会帮助他们找设计师,帮助设计展位、展厅。通过这样的协同合作,提升了品牌厂商与H公司之间的黏度,通过与品牌厂商之间签订协议、利益捆绑从而形成攻守联盟。

  比起同行业的国际品牌,H公司比同类商品的价格要略低一些。而且H公司在许多城市承诺:同类品牌、同一型号、规格、等级产品保证全市最低价,并承诺高出部分双倍返还。

  借着前几年楼市的东风,2009年H公司新开店面20家,2010年至今H公司总店面约600多家,这种疯狂的扩张速度,在给H公司创造辉煌的同时,也埋下了重重隐患。H公司面临着一种店面生意清冷的尴尬局面:一方面是门店数量急剧膨胀,规模越来越庞大,开支越来越庞大;另一方面是销售业绩难以上升甚至迅速下滑,收入越来越少。这种发展态势虽然只是露出一个苗头,但结果却是致命的。而且,人力资源瓶颈随着规模的扩大不断积累,并表现为人才紧缺、用人不当等现象。由于急迫的用人需求,公司招募员工与岗位实际需求往往存在差距。

  随着经济的逐渐复苏,我国楼市在低迷期过后,成交量将重新放大,家居行业将借着这股东风,度过“萧条期”,最终发展成为朝阳产业。但由于对开办家居建材市场缺乏统一规划和有效调控,缺乏客观、准确的投资信息科学论证,致使本地和外地乃至国外的投资商在未能充分了解当地投资环境和项目发展前景的情况下,凭借强大的经济实力,盲目地兴建市场,使家居建材市场的数量和规模都呈现出比较明显的“泡沫”特征,处于“过饱和”状态。在经济全球化的影响下,外来家居连锁零售业将与H公司抢占中国乃至世界的市场份额;随着国内新兴的家居连锁业的异军突起,H公司的推广将受到阻碍,产生瓶颈。

  比如,公司的一些竞争对手,J公司、Y公司等其他国内家居装饰及家具零售企业经过多年的积累,在一个或多个区域内形成了较大的经营规模和影响力,与H在主要业态和主要业务模式上也较为相近,与公司形成一定竞争。

  B公司等欧洲著名的家居装饰及家具零售集团进驻中国,以家居装饰及家具连锁超市业态为主,在短时间内实现了较快的连锁复制,占据了一定的市场份额。

  要求:

  1.简要说明SWOT分析结果与企业下一步采取的战略类型之间的关系,运用SWOT分析方法评估H公司的优势、劣势、机会和威胁。