在监理服务顾客满意度测量模型中，顾客抱怨与顾客忠诚之间呈( )关系。

( )工作完成的标志是将货物运抵现场并开箱检验完成入库手续。

下列关于组织概念的说法，错误的是( )。

在网络计划中，工作间的逻辑关系分为工艺关系和组织关系。下列关于工作间逻辑关系的说法，正确的是( )。

顾客对监理服务质量的认识和感知包括服务的技术质量和功能质量两个方面。监理服务质量来源于：独到的服务设计和策划，提供以顾客满意和希望方式的系统服务，以及( )。

一个任务，特别是大任务，通常需要很多人或若干个子任务小组相互密切配合才能完成，经常需要进行任务或信息等方面的合作，这是高效团队的( )特征。

以下对没备形成过程的表述，正确的是( )。

按照我国现行的设备工程监理管理体制，下列工作属于国家发展改革部门与国家质检部门共同职责的是( )。

下列不属于设备工程监理开展监理工作的依据的是( )。

按( )分类可以分为政治风险、经济风险、技术风险和自然风险等。

不属于服务质量特性的是( )。

( )，又称方案设计，它是决定设备概念质量的基础。

( )工作完成的标志是检验人员签发检验认可证。

( )工作贯穿于合同签订后直到设备、散材制造完工，并具备进行出厂检验条件的全过程。

在组织中起到上传下达、协调沟通、执行控制作用的组织层次是( )。

大中型项目宜由( )填写监理日志。

按风险影响范围分类可以将风险分为( )。

( )就是通过规避项目风险因素来规避可能产生的潜在损失或不确定性。

在设备工程监理服务策划过程中，负责组织编制设备工程监理服务质量计划的是( )。

设备工程监理服务提供规范相对于生产制造业而言，相当于( )。

设计——采购——建造(EPC)总承包模式的特点是( )。

功能实现应包括项目的工程实现、技术实现、经济效果实现和社会效果实现。项目的社会效果实现包括( )。

“工作上不负责任”属于( )风险因素。

没备监理除具有一般监理所共有的一些特点外，还具有时空跨度大、涉外贸易量大、( )等特点。

项目制企业从整体上说属于( )组织结构。

设备监理单位的服务规划是服务策划过程的输入之一，服务规划的内容不包括( )。

签发工程开工／复工报审表、设备工程竣工报验单是( )的职责。

《设备工程监理导论》将设备工程定义为设备的规划、设计、采购、制造、安装、调试等设备形成的全过程和／或( )。

矩阵型组织结构通常适用于( )的设备工程监理项目。

以下关于工作或活动间的先后次序，即逻辑关系的说法正确的是( )。

我国增值税条例规定，进口应税产品均按( )和增值税税率直接计算应纳税额。

设备监理的( )包括国家有关法规、规章、技术标准和委托方的具体要求。

在设备工程的实施过程中，总承包商与分包商的冲突原则上应由( )负责协调。

设备工程监理服务质量差距分析模式列出了五个质量差距，其中( )之间的差距是主要的，是由整个过程的其他差距综合作用引起的。

设备工程监理服务设计与开发的输出文件不包括( )规范。

下列关于“服务提要”文件的描述中，不正确的是( )。

下列不属于设备工程设计过程监理资料的是( )。

在设备工程监理过程中，平等主体之间有合同关系的是( )。

强矩阵型组织结构适用于( )项目。

( )指业主要求承包商提供的为保证承包商按时向分包商、供货商支付款额的担保。

关于设备监理与项目承包商的项目管理之间的关系，表述不正确的是( )。

下列关于设备监理机构技术负责人任职条件的表述正确的是( )

( )是目标管理最重要的阶段。

根据《设备监理单位资格管理办法》(国家质检总局令第28号)，乙级设备监理单位可监理《设备工程监理单位资格证书》中规定的( )。

根据项目目标控制原理，在目标控制实施过程前，分析可能产生偏差的因素，在偏差出现前采取措施，以消除产生偏差的隐患。这种项目目标控制方式是( )。

下列选项中，属于监理工程师责任风险转移措施的是( )。

没备工程监理服务提供规范相当于生产制造业的( )。

在组织中，每个功能部门都是一个权力结点，组织内部的命令通过各功能结点发布、传递和执行，同时每个功能部门又都有相应责任，这体现了( )原则。

设备监理单位在设备监理活动中具有组织有关各方协作、配合的职能，同时是合同管理的主要承担者，具有调解有关各方之间权益矛盾、维护合同双方合法权益的职能。为使这些职能得以实施，设备监理单位必须坚持其( )。

下列关于设备工程监理组织协调对象的表述，正确的是( )。

按项目计划的( )可以将项目计划分为竞争性计划、指导性计划和操作性计划。

( )负责监理资料的验收、分类整理。

监理单位为委托人提供的技术咨询，一种情况是就项目的技术性问题为委托人提供建议，另一种情况是( )。

下列关于信息基本特征的说法，正确的是( )。

下列关于应用生产能力指数法估算建设项目投资的说法中，正确的有( )。

组建设备工程监理机构的基本程序如下，排序正确的是( )。①选择合适的组织机构模式②确定设备工程监理机构的目标③建立职权关系和信息系统④将设备工程监理机构的目标进行分解⑤对所需的资源作出安排⑥授予各岗位必要的职责和权力

设备工程进度控制的总目标是( )。

按( )分类，设备工程进度计划可以分为年度进度计划、季度进度计划、月度进度计划。

以下反映投资、进度、质量目标的矛盾关系的有( )。

《设备工程监理规范》是用于规范设备工程监理服务活动的( )国家标准。

组织设计应遵循的基本原则包括( )。

专业没备监理工程师应当( )。

下列关于投资管理目标说法正确的是( )。

可以作为完成当年注册设备监理工程师的继续教育选修内容的条件包括( )。

专业监理工程师的职责包括( )。

以下监理记录中，属于监理依据类的有( )。

设备工程监理服务实现策划过程的输出包括( )。

通常设备寿命可以划分为( )和设备经济寿命。

进口设备的交货方式可分为( )。

按照现代设备工程学的理论，下列不属于设备维持阶段的是设备的( )。

在项目实施过程中，设备工程监理单位根据业主授予的权力开展各项工作。业主一般授予设备工程监理单位( )。

下面对注册设备监理师的表述，正确的包括( )。

设备调试验收过程中，跟踪监督设备调试过程，检查设备调试中的过程性结果，对调试过程进行检查，对( )进行见证。

项目管理就是将知识.技能.工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。这里项目需要体现在( )。

硬件和流程材料产品的质量特性有：性能.可行性和( )等特性。

设备监理与建设监理的区别是( )。

对设备形成的全过程及设备形成过程的结果的监理主要涉及( )。

以下监理资料，属于指令文件类的有( )。

属于社会保障费的是( )。

在编制设备工程进度计划时，需要确定活动的持续时间，可以采用的方法包括( )。

国家质量监督检验检疫部门的主要职责包括( )。

建筑安装工程费中的直接工程费包括( )。

设备工程总投资费用中的固定资产投资包括( )。

在设备安装过程的一般监理工作流程中，编制监理细则后、开展安装过程监理前需要做的工作包括( )。

根据《设备工程监理规范》，监督管理类资料包括( )。

作为风险识别的成果，项目风险清单的内容包括( )。

下列关于项目信息特点的表述，正确的有( )。

根据《设备监理管理暂行办法》，设备工程监理的服务对象包括( )。

对于有效投标来说，没备工程监理单位投标文件应满足的要求包括( )。

设备监理的专业性体现在( )。

按表达方法不同，设备工程进度计划可分为( )。

解决团队发展障碍的方法中，团队领导对于团队成员缺乏责任心的解决方式包括( )。

设备工程是设备效能的( )的过程和结果。

设备工程监理服务功能特性／要素包含( )。

设备工程监理服务的绩效体现为项目合同目标实现的( )。

制定设备监理实施细则的依据包括( )。

按项目计划的制订过程划分，可以将项目计划分为( )。

下列不属于设备工程所具备的特点的是( )。

按照项目管理的职能，没备工程项目信息可分为( )信息等。

在设备工程质量形成过程中，对设备工程质量的影响是多方面的，它包括( )。