下列各项不属于垂直沟通的是（ ）。

在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括（ ）。

下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是（ ）。

在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（ ）。

下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（ ）。

提建议属于员工表示不满的（ ）方式。

下列员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是（ ）。

同一企业内相同职位上的两名员工，其为企业做出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说明该企业的薪酬违反了（ ）原则。

某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低，这违背了合理薪酬体系的（ ）原则。

下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是（ ）。

基本薪酬的支付依据不包括( )。

下列关于录用信的说法，不正确的是（ ）。

培训费用中的间接费用不包括（ ）。

下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是（ ）。

下列各项不属于劳动关系与劳务关系的区别的是（ ）。

劳动法调整的对象是（ ）。

下列关于劳动关系与劳动法律关系的说法，错误的是（ ）。

（ ）是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求，并由国家实施职业准入控制的制度。

事业单位拟定岗位设置方案，应当报（ ）备案。

用人单位招用人员后，应当于录用之日起（ ）日内办理登记手续。

关于工资的构成形式，下列说法错误的是（ ）。

与其他资源相比，人力资源的特征之一是()。

当企业需要从外部招聘大量的熟练技术工人时，适宜的招聘途径是（ ）。

下列制度中，评价和反馈员工的工作特性、行为和结果的制度是（ ）。

在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。

企业招聘信息中不能出现“35岁以下”“北京市户口”之类的条件，这体现的是()因素对招聘活动的影响。

向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。

在人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是()。

招聘的费用与应聘者人数的比值称为()，用来评估()。

影响继续承诺的主要因素不包括()。

平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了合理薪酬体系的()原则。

员工任职资格等级的高低取决于()。

小时最低工资标准适用于()。

企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是()。

小型企业人力资源管理部门的设置特点之一是()。

下列团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是()。

信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，属于沟通障碍中的()。

人力资源有质和量的限制，只能在一定条件下形成，只能以一定的规模加以利用，这是人力资源的()。

在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横向或垂直沟通的是( )。

非正式团体是个人社会关系的网络，是在人际交往中( )产生的。

关于人口资源、人力资源与人才资源的关系，下列说法错误的是( )。

下列关于内部招聘的陈述正确的是( )。

( )是招聘录用系统的主要组成部分。

下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是( )。

下列关于组织干预的说法错误的是( )。

关于从众的说法，正确的是（ ）。

企业需要从外部招聘一名保洁人员，下列方法中最合适的是（ ）。

薪酬体系建立的依据是（ ）。

下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是（ ）。

设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动，须经（ ）批准，并获得职业中介许可证。

劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，（ ）。

关于工作场所劳动保护，下列说法错误的是（ ）。

下列各项不属于人力资源能动性陈述的是（ ）。

空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究，其研究的主要内容是（ ）。

下列关于招聘的陈述，错误的是（ ）。

下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是（ ）。

下列关于薪酬调查的陈述，错误的是（ ）。

下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是（ ）。

关于360°绩效评估的陈述，正确的是（ ）。

某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。

根据以上资料，回答下列问题：

在本案例中，赵某更换岗位后，工作满意度提高是由（ ）的因素决定的。

某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。

根据以上资料，回答下列问题：

下列各项中，（ ）不是王某的性格特征。

某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。

根据以上资料，回答下列问题：

在此案例中的信息沟通属于（ ）。

某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司近来无故裁掉了一部分员工。

根据以上资料，回答下列问题：

该公司领导决定对职业倦怠进行干预，下列做法错误的是（ ）。

某运输公司因决策失误，在激烈的市场竞争中，连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议，并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律，认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见，责成其依照《劳动合同法》组织实施。

根据以上资料，回答下列问题：

该公司可以裁减人员的法定理由是公司（ ）。

某运输公司因决策失误，在激烈的市场竞争中，连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议，并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律，认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见，责成其依照《劳动合同法》组织实施。

根据以上资料，回答下列问题：

该公司裁减人员方案经（ ），可以裁减人员。

A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2016年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

根据以上资料，回答下列问题：

该公司人力资源管理的重要作用应当体现在（ ）方面。

A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2016年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

根据以上资料，回答下列问题：

该公司的人力资源管理作业职能应当由（ ）承担。

安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。

根据以上资料，回答下列问题：

对案例中经理“把公司所有人集合起来听一下课”的思想，你的评价是（ ）。

企业需要从外部招聘一名保洁人员，下列方法中最合适的为（ ）。

不适用观察法的工作有（ ）。

引起作业疲劳的原因有（ ）。

企业裁员的类型有（ ）。

劳动法确立的主要制度包括（ ）。

企业职工教育培训经费的补充方式包括（ ）。

失业登记的范围包括下列失业人员（ ）。

在岗培训与开发的方式包括()。

下列各项中，属于职工个人福利的有()。

招聘的预算一般包括()。

基本的培训与开发包括( )。

招聘计划的主要内容包括( )。

访谈法的不足之处有( )。

职工享受探望配偶的假期待遇，应当满足( )条件。

下列各项属于劳动规章的有( )。

关于劳动关系的特征，下列说法错误的有( )。

下列关于时间研究的表述不正确的有（ ）。

下列关于绩效管理的陈述，正确的有（ ）。

绩效管理是一个完整的管理过程，主要步骤包括（ ）。

奖金的种类有很多，主要有（ ）。

确定和调整最低工资标准应综合考虑的因素有（ ）。

某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。

根据以上资料，回答下列问题：

这个案例的启示有（ ）。

某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司近来无故裁掉了一部分员工。

根据以上资料，回答下列问题：

企业中冲突产生的原因主要有（ ）。

某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司近来无故裁掉了一部分员工。

根据以上资料，回答下列问题：

下列各项属于职业损伤的有（ ）。

某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：①最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；②员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；③最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；④公司近来无故裁掉了一部分员工。

根据以上资料，回答下列问题：

该公司人力资源部门录用一批应届毕业生，其与一般员工的差别主要体现在（ ）。

某运输公司因决策失误，在激烈的市场竞争中，连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议，并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律，认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见，责成其依照《劳动合同法》组织实施。

根据以上资料，回答下列问题：

该公司裁减人员时，应当优先留用（ ）。

某运输公司因决策失误，在激烈的市场竞争中，连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议，并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律，认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见，责成其依照《劳动合同法》组织实施。

根据以上资料，回答下列问题：

关于甲公司要求李某和乙公司承担赔偿责任的说法，正确的是（ ）。

A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2016年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

根据以上资料，回答下列问题：

作为现代企业的人力资源部，其工作应当具有的特点是（ ）。

A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2016年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

根据以上资料，回答下列问题：

当该公司发展为一家大型企业之后，为了和人力资源管理新趋势保持同步，可以采取（ ）的举措。

安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。

根据以上资料，回答下列问题：

安倩劝说经理的理由可能是（ ）。

安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。

根据以上资料，回答下列问题：

若安倩帮该公司进行人力培训，其应采用的培训方法有（ ）。

安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。

根据以上资料，回答下列问题：

人力资源培训与开发的程序包括（ ）。