我国旅行社条例规定，对非因不可抗力改变旅游合同的行程的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门对旅行社责令改正，处()罚款。

在旅游活动中，导游人员应尽量不饮酒或少喝酒，饮酒时酒量不能超过自己酒妻的()，以免酒后失态，影响工作。

如系送散客旅游者乘坐国内航班离开本地，导游员应提前()将客人送达机场。

导游人员在工作时，哪一种着装不符合礼仪要求?()

台湾同胞在旅游目的地遗失有效证件后，失主应向遗失地的中国旅行社或户口管理部门或侨办报失，核实后发给（）

游湖时，有位游客提出希望自己划小船，并承诺责任自负，对此导游员的正确做法是（）

旅游团到达景点后，个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影，此时导游员的正确做法是（）

游客丢失《港澳居民来往内地通行证》，应先到（）开具证明。

下列关于签证的表述中，正确的是（）

游客买了地毯、玉器等贵重物品，要求在发票上少写货款，以求回国时少交关税。对此类要求，导游员应（）

游客要求导游员帮助代买一高档景泰蓝工艺品，导游员的正确做法是（）

入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（）

旅游团抵达一地登车后，地陪要做的第一件事是（）

《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的（）

选择性旅游主要由非选择部分和可选择部分构成，又称为（）