近年中国经济保持高速增长，电力电网建设投资巨大，对铜以及铜合金需求较大， 铜矿开采行业营业收入增长率平均保持在 50%左右，保持一个比较高的市场增长率； 由于市场扩大，大量竞争者涌入，企业之间开始争夺人力和资源。这说明铜矿开采产业 已经进入（ ）。

B 公司的主营业务为啤酒，2012 年上半年新开辟了一种品牌，截止 2014 年初该品 牌啤酒前两个年度的市场增长率就达 25%，并且已经占据了最大的市场份额。下列关 于该业务的说法中，正确的是（ ）。

C国非常重视环境保护工作，在政策支持下，A国环科公司计划以收购C国某品牌的方式进入C国环保市场，面对这种情况，C国隆腾公司通过技术创新，开发出诸多高质量的差异化产品。由于品牌形象深入人心，客户在选购产品时往往优先考虑隆腾公司品牌的产品，最终该品牌产品的市场占有率达到了45%。根据上述信息，潜在进入者面临的进入障碍是（　）。

近年来，国内生物医药行业逐渐发展，产品销售群不断扩大。不同厂家的产品在技术和性能等方面存在较大的差异。各厂家为扩大市场份额，不断进行广告投入。按照产品生命周期理论，目前国内生物医药行业所处的阶段是（　）。

甲企业是一家纺织外贸企业，产品主要出口到欧盟地区。下列选项中，会导致该企业面临政治风 险的情况是（ ）。

甲公司一直用以前期间的预算为基础编制新一年度的预算，2017年年底甲公司在C国新成立了子公司，该子公司2018年编制预算的方法为（）。

雷士公司历经名牌战略、多元化战略、国际化战略、全球化品牌战略、网络化战略五大发展阶段，一直坚持在变革中探索长远发展的道路，通过实施一系列革命性变革，以应对市场的激烈竞争和消费者的偏好变化。下列选项中不符合革命性变革特征的是（　）。

《企业内部控制基本规范》结合中国国情，要求企业所建立与实施的内部控制，应当 包括五个要素，下列不属于五要素的是（ ）。

2019年6月，M公司凭借自身5G技术优势推出了第一款5G手机，这一产品侵占了X公司手机品牌原有的市场份额，X公司迅速回笼集团资金，将持有的大额资金重点投入到5G手机的研发中，在年底推出了X品牌的5G手机。X公司对M公司的上述分析属于（　）。

原本是地方特产的辣椒调味制品“S”牌辣酱，如今成了全国和世界众多消费者佐餐和烹饪的佳品。“S”牌辣酱热销多年，其他产品无一能与其抗衡，关键原因就在于其多年来高度稳定的产品品质和低廉的产品价格。“S”牌辣酱的竞争优势来源于（　）。

乙公司预计半年后要买入原油500吨，目前现货市场价格为3000元/吨，现在乙公司买入10手半年后到期的原油期货合约，50吨/手，交易价格为3050元/吨。半年后，乙公司以3400元/吨购入500吨原油，并以3420元/吨的价格进行平仓处理。在不考虑手续费等费用的情况下，半年后平仓处理时该套期保值的净损益为（）元。

A 企业是国内印刷行业的龙头企业，在品牌和销售渠道等方面占据着明显的优势， 但是印刷技术却比较落后，所以决定与国外的 B 企业合作。B 企业是某国拥有先进印刷技术 的印刷公司，但是在国内的市场受限。经过协商，双方签署了 OEM 协议。为了增加彼此的信 任和更有效的合作，双方建立了正常的沟通和交流机制，合作中出现的问题采取磨合和沟通 的方式解决。由此可以看出在战略联盟管控中需要重视（ ）。

每年 11 月是 S 商场的店庆月，每年 S 商场都会推出大量折扣活动，吸引了大量消费者进行消费。 江南餐饮是 S 商场中的一家中餐饭店，其预计店庆月到饭店就餐的人数会大规模增加，提前从其他 店铺借调了几名服务人员。江南餐饮平衡产能与需求的方法属于（ ）。

甲公司是一家防盗报警器材产品供应商。随着物联网技术的兴起，公司于2018年制定并实施了进军智能化安防产品领域的战略，同时，对组织结构、管理制度进行了重大改革，上述变化与企业文化保持了高度一致。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求，甲公司在实施上述新战略时，应当（　）。

C集团是S市的一家由铅笔企业发展起来的公司，目前公司占地面积260亩，是一家整合创意价值与制造优势，专注于文具事业的综合文具集团。公司的具体业务分为学生文具、办公文具、礼品文具三大业务部。三大业务部分管不同的事业部，其中礼品文具业务部下设中端包装礼品文具、奢侈包装产品、时尚包装产品三大事业部。下列属于C集团采用的组织结构类型优点的是（　）。

集新企业是一家高科技企业，企业的主导思想是实现目标，并且企业强调速度和灵活性，下列关 于该类企业的说法正确的是（ ）。

丙公司是一家手机制造企业，公司对手机各个零部件质量是否合格制定了严格的标准，在生产车间，车间工人按此标准进行生产和检验产品。这体现的基本协调机制属于（　）。

麦当劳是一个国际知名品牌，而它的成长需要借助于它的销售方式。外界投资者， 只需要支付一定加盟费，就可以麦当劳的名称从事经营活动。麦当劳这样的分销渠道属于 （ ）。

3D 打印技术被称为“十大新兴产业之一”。该行业中的企业进行正确的战略选择对企业的发展至 关重要。下列关于新兴产业的战略选择，说法不正确的是（ ）。

元眉公司每年最低运营资本为5亿元，但是有5%的可能性需要8亿元维持运营，有1%的可能性需要11亿元才能维持运营。如果该公司风险资本为5亿元，该公司生存的概率是（）。

甲企业看好远程教育领域，打算于 2012 年进军远程教育行业，在外部环境分析中，甲企业发现 行业内的领头羊乙公司有着良好的信誉和口碑，其品牌优势是甲企业目前无法比拟的。据此甲企业 认为进入这个行业的壁垒很高的原因是（ ）。

甲企业是一家手机应用程序研发的技术企业，企业为了快速发展对自身所处的内外部环境进行了 详细地分析，经过分析发现该行业目前的发展前景非常广阔，但是由于企业还处于成长期，在人才 和资金方面极其匮乏。甲企业适合采用的战略是（ ）。

北京某房地产公司，主营业务是中高档房地产开发。2013 年该公司为了实现多元化发展，决定 进入新能源汽车领域。该公司用 SWOT 分析法对公司内部环境的优势和劣势，外部环境的机会和威胁 进行了系统评价。下列选项中属于该公司外部环境中的机会的是（ ）。

乐宝是一家儿童玩具生产企业，近年来发展较为迅速。随着竞争越来越激烈，公司号召全体员工 积极献计献策，为公司未来的产品发展提供想法，由各部门积极提交战略方案。企业高层在此基础 上，加以汇总协调和平衡，对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。根据以上信息可以判 断，A 公司形成战略的方法是（ ）。

平安股份有限公司近年来十分关注企业风险管理，今年初，董事会要求企业各个方 面都必须关注有关的风险，人力资源总监李某指出，人力资源管理也要关注相关风险。人力 资源管理需要关注的主要风险包括（ ）。

金铁公司主业为钢铁产业。近些年国内钢铁行业盈利持续下滑，为扩大企业利润来源，甲公司决 定进行业务扩展，对相关行业进行了分析。在下列分析结果中，错误的有（ ）。

甲公司对其所处产业进行了研究，在产品销量和成本方面得出以下结论：该产业的产品销量上升，消费群已经扩大，但是消费者对产品的质量要求不高；该产业目前的产业生产能力不足，需要向大批量生产转换，并建立大宗分销渠道。通过以上分析，针对所处的产品生命周期阶段，应该制定的战略目标和战略路径分别是（　）。

甲公司是一家以房地产业务为主业的多元化经营企业，业务范围涉及房地产、乳制品、体育娱乐、新能源等。甲公司对其业务发展进行分析，以下各项符合SWOT分析的有（　）。

随着人们生活水平的提高，红酒产业逐渐兴起，国内红酒产业销量节节攀升，红酒企业的主要战略路径是市场营销。根据企业在产品生命周期不同发展阶段的经营特征，红酒企业现阶段的财务特征有（）。

永踏公司是国内一家运动鞋生产企业，通过对运动鞋市场进行调研发现：运动鞋原材料供应商数量较少，原材料成本较高；同时国内运动鞋企业竞争较为激烈。从五种竞争力角度分析，运动鞋企业面临的竞争压力包括（　）。

甲公司欲进军非洲市场，考虑到市场环境的差异，决定对总体环境进行详尽分析。下 列选项中，属于对社会和文化环境中人口方面问题进行分析时通常考虑的因素是（ ）。

甲公司是C国著名的电脑制造商。2017年，公司制定了国际化战略，拟到某发展中国家N国投资建厂。为此，甲公司委托专业机构对N国的现有条件进行了认真详细的分析。根据波特的钻石模型理论，下列分析中属于钻石模型4要素的有（　）。

近年来，餐饮外卖行业异常火爆，各大外卖APP竞争激烈。M外卖平台以其送餐高效，客户信息保密程度较好的优势位居行业前列，但与行业龙头企业仍存在一定差距。为争取更多的市场份额，M平台相继推出多种优惠活动，以赢得消费者更多的使用。根据波士顿矩阵，下列对M平台的分析中说法正确的有（　）。

下列各项中，属于企业采用市场渗透战略的有（　）。

甲公司为一家有限责任公司，下列说法中符合其特征的有（）。

兴和公司计划成立风险管理部门，以应对在经营过程中可能出现的风险。在部门风险管理培训会议上，经理讲述了风险的产生和应对措施，员工小王对风险的概念总结了以下观点，其中不正确的表述有（　）。

甲公司是一家海洋石油开采企业，为应对突发事件，甲公司为企业海上平台作业的员工缴纳了人身意外险。根据以上信息，下列表述中正确的有（　）。

甲建筑公司的工程监理张某在项目监理过程中不负责任，只是在公司相关领导考察的时候才到现 场进行监理，最终项目在不合格的情况下进行竣工验收，项目验收结果为合格。该公司工程项目存 在哪些风险（ ）。

华康公司成立于2014年，是一家专门生产手机的公司，公司致力于新手机技术、新手机产品的开发和生产业务。公司产品采用出口和内销相结合的销售模式。华康公司在出口的过程中面临着较高的关税负担，而且面临汇率风险，目前公司为降低汇率风险而采用的方法是进行期货套期保值。

　　2017年华康公司在上海证券交易所上市。2018年，公司研制一种新型手机，在拍照、手机支付及防止信息泄露等方面的研发力度非常大，但该型号手机的研发在设计思路上存在着创新不足的风险，研发成功的不确定性非常高。该信息被公司的某员工无意间泄露，导致公司受到负面影响，股价出现大幅波动。

　　另一方面，由于供应商提供的原材料质量不合格，导致公司的研制试验屡屡出现问题，给研发的进度造成了很大的影响。另一方面，近期网上公布了一些手机在生产过程中产生的废弃物存在环境污染问题，相关部门在进行调查时，发现华康公司在没有采取任何措施的情况下，直接将所有的废弃物倒入了附近的河流。这一行为严重影响了附近的生态环境，给附近的居民生活带来了重大不利影响，相关部门就此严厉处罚了华康公司。

　　为了保证现阶段及以后原材料的供应质量，华康公司并购了国外的一家供应商，但由于两个公司的组织文化存在很大的差异，矛盾日益尖锐。公司领导正在为此思考所实施的战略是否存在问题。

要求：（1）分析华康公司面临的风险种类。

要求：（2）分析华康公司运用了哪种风险管理策略工具

宏海公司成立于1997年，主要从事钢材产品的生产和销售，2002年2月成功上市。宏海公司总部坐落于S省。S省是全国铁矿石储量第一的省份，且铁矿石质量较高，为钢材的生产提供了优质且充足的原材料。并且S省内煤炭资源丰富，宏海公司通过战略联盟的形式和一家煤炭生产企业达成合作协议，宏海公司可以获得优质的煤炭产品。宏海公司凭借先天条件坐拥原材料和能源优势。

　　近年来，宏海公司不断加大研发投入力度以重点开发新产品。2019年科研团队研究出了提高钢材韧度的混合材料技术，该技术在提高特种钢材产品韧度的同时，又降低了产品的重量。截止2019年底，该公司总计获得了800项新型材料专利技术，通过一系列的专利技术，使公司进一步在高端特种钢材市场站稳脚跟。

　　宏海公司的发展离不开其优秀的管理团队，该团队以严格的内部管理，严密的职能制组织结构以及高效的内部运作著称。为了进一步提高公司产品销量，宏海公司管理层制定出了适合本公司发展的业绩衡量方法，即引入平衡计分卡来考核业绩，主要体现在以下方面：

　　（1）对部门销售经理，考核其本期核心客户的流失率、本期高净值客户的增加情况；

　　（2）对柜台及销售人员，考核其处理每项业务的时间、客户投诉率；

　　（3）对整个公司层面，考核销售增长率、现金流、主要员工的保留率、本期客户交易量中新产品的比例、新产品信息在官网更新的速度。

　　宏海公司在维护原有销售渠道的基础上，还加大力度开拓之前尚未涉入的四线市场，在重要的县级市设立销售网点，进一步完善销售网络，使产品可以迅速到达有需求的地方，进一步扩大了市场份额。

　　宏海公司在长期的发展历史中，凭借优异的产品质量，赢得了广大客户的信任，创立出了知名的钢铁品牌，即使产品价格较同行业竞争对手高出16%，购买者仍络绎不绝。

　　要求：（1）从企业资源角度，简要分析宏海公司拥有的竞争优势。

要求：（2）简要分析宏海公司的企业能力。

要求：（3）依据平衡计分卡的相关知识，分析宏海公司使用平衡计分卡来考核业绩时采用的指标分别属于哪个角度。

回源，中国果汁行业的代表品牌，中国农业产业龙头企业。2006年，我国在“十一五”规划中，将食品饮料行业列为发展的重点行业。“十一五”规划的实施和我国经济持续高效的发展，大力推动了我国软饮料行业的稳步健康发展。随着人们消费水平的提高，行业需求不断提高，产能的不断扩大，产业结构得到了一次又一次的提升和优化，产销规模不断扩大，新型饮品不断推陈出新，衍生了更为广阔细分的市场空间。

　　2008年，金融危机爆发，国内整体市场严重受损，银行业为降低经营风险，采取紧缩银根政策，抑制了企业的贷款规模，投资者出于安全性考虑也持观望态度，使企业因为资金短缺而错失良机。此外，许多用货企业限产、停产、破产，导致生产需求萎缩，产品销售缓慢或停滞。消费者消费欲望减少，消费支出精简，影响消费需求，制约企业产品的销量，影响了企业的产品创新，致使企业整体竞争力下滑，阻碍行业发展。为应对金融危机所带来的影响，中国政府出台了积极的财政政策和适度宽松的货币政策，对本国企业来说，是一个绝佳的发展机会。

　　此外，政府也给予了本土企业最大的政府补助支持，以缓解本国企业的经济压力，帮助企业渡过难关。经过长期的改革开放，中国的国家经济得到了迅速发展，人民生活的质量大大提高，普通消费者的生活已经从追求温饱过渡到寻求健康的新阶段，在当前的商业领域中，能够满足人民群众日益增长的对健康和品质生活追求的产品通常都会有较好的市场表现。2010年，回源果汁对本国消费者做了详细的调查发现，一部分顾客的消费心理是在购物过程中追求有新鲜感的产品多于满足其实际需要的产品。

　　因此，回源集团积极开发不同的产品类型，提高产品的多样化程度，满足了不同顾客的心理需求，总体销售量得到迅速提高。

　　2012年，国家统计局发布的数据显示，本国人均软饮料年消费量不到1公斤，是世界平均水平的1/10，发达国家平均水平的1/40。中国人口众多，果汁饮料的消费量较低，且城乡居民人均收入实际增长8%，这一系列数据说明果汁饮料在中国有较大的发展空间。回源集团充分分析了大数据背后的潜在市场，结合中国春节的文化传统推出一系列过节活动，成功扩大了市场空间。

　　中国整体经济呈快速发展的态势，但快速发展的同时塑料包装等垃圾带来的环境污染问题已经严重危及到人类的生命安全，引起了政府的高度重视。

　　为此，中国政府投入大量财力与精力成功研制出可降解的塑料包装，同时出台有关废旧垃圾回收等环境保护政策。国内新技术的发展使回源集团开始关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。

　　要求：（1）运用PEST分析方法，简要分析回源面临的宏观环境。

要求：（2）根据SWOT分析基本原理，简要分析2008年以来回源果汁所面临的机会与威胁。

东方香公司（以下简称东方香）位于四川省宜宾市，是中国一家著名的白酒酿造集团。

　　宜宾市位于四川省南部，属于南亚热带到暖湿带的立体气候，山水交错，风景秀丽，自古以来就是一个多民族聚集的地方。在历史上，各族人们依据各自传统和风俗习惯曾酿制了不同的风味特色的美酒。宜宾地处“中国白酒金三角”核心区，位于四川盆地南缘，川、滇、黔三省结合部，是长江上游的重要生态屏障，属亚热带湿润季风气候，适宜微生物的生存，构成得天独厚的酿酒环境。

　　宜宾位于北纬27°50′—29°16′，东经103°36′—105°20′，年平均降雨量高达1200毫米，气候温和，年平均气温17.6℃，宜宾年平均日照1018.2小时，常年温差和昼夜温差小，湿度大，非常有利于酿酒原料的生长，是农作物在同纬度地带气候最佳地区之一。宜宾拥有一种独特的弱酸性黄泥粘土，粘性强，吸水、保水性好，密封性好，富含磷、铁、镍、钴等多种矿物质，是制作酿酒窖池的绝好天然材料。

　　好酒必有好水。岷江发源于岷山南麓，流经多雨丛林地区，沿途水土保持良好，常年清澈透明，无污染，水质清澈，口感甘润爽口，微甜，酸碱适中，富含偏硅酸、锶、硒等微量元素，是酿酒生产的上品。

　　以东方香为代表的中国白酒，有着3000多年的酿造历史，堪称世界最古老、最具神秘特色的食品制造产业之一。东方香运用500多年的古法技艺，集高粱、大米、糯米、小麦和玉米等之精华，在独特的自然环境下酿造而成。2013年08月10日，原国家质检总局批准对“东方香”实施原产地域产品保护。

　　东方香以高粱、大米、糯米、小麦和玉米五种粮食为原料，以“包包曲”为动力，以具有500多年的和经500多年优质窖泥演化的窖池群及千年以上的传统生产工艺，在封窖泥封闭的窖池里，固态自然发酵、蒸馏，运用筛选组合而成浓香型白酒。并以“香气悠久、味醇厚、入口甘美、入喉净爽、各味谐调、恰到好处、酒味全面”的独特风格闻名于世。

要求：（1）分析东方香资源“不可模仿性”的主要形式

要求：（2）简要分析东方香的企业能力

华瑞集团有限责任公司（以下简称“华瑞集团”）为国有控股公司，其前身为华虹 电视机厂和瑞鑫电子产品研究所，2001 年改制后，华虹电视机厂和瑞鑫电子产品研究所合并成立了 华瑞有限责任公司，2004 年，成立了华瑞集团有限责任公司，下辖海兴科技股份有限公司、宏远科 技股份有限公司等数十家子公司及中科电子研究中心等多个研发单位。2006 年，经证监会发审委审 批，宏远科技股份有限公司（以下简称“宏远公司”）在上交所上市成功。

华瑞集团多年来一直以家用电子产品为发展方向，主要产品涉及到彩电、冰箱、空调、微波炉等家 电产业，并以此为依托，陆续开发了笔记本电脑、掌上电脑、数码相机等多个项目。但近年来，由 于家电行业及电子产品的竞争激烈，且缺乏专有的分销渠道，利润在不断下降。为此，华瑞集团及 时调整战略，开始积极向海外市场寻求发展，并向不同行业进军，以期实现可持续发展的战略目标。 2010 年，华瑞集团筹巨资收购了德国第一大家电零售商莱斯特有限公司。莱斯特有限公司拥有德国 最大的分销网络，并且在东欧地区的分销网络也是独占鳌头，其无孔不入的分销策略一直是欧洲 MBA 教科书的经典案例。对于这次收购，《莱茵河报》称之为“中国的血液流入了欧洲的毛细血管”。并 购之后，华瑞利用莱斯特的销售网络，积极开拓德国以及东欧的市场，由于产品的质量高而价格相 对低廉，因此初期比较顺利的打开了市场。但随后不久遇到了新的问题，即由于产品的类型相对单 一，技术性能上不够先进，不符合欧洲中产阶级家庭的需求，因此销售也开始遇到了阻碍。

2010 年，华瑞集团投入巨资进行 3D 视频产品的研发工作，力求率先实现将 3D 技术在数字电视、掌 上视频产品、数码摄像机、数码相机的应用。同时，亚洲的日本、韩国以及欧、美的一些企业也在 研究 3D 技术在家庭中的应用。由于起步较晚，且国内相关的技术人才比较稀缺，华瑞集团在这次竞 争中暂时并未取得领先的地位。然而华瑞集团的管理层信心坚定，坚持加大研发的投入力度，力求 成为新技术产品的领头羊。

2010 年年末，华瑞集团财务总监提出，目前海外销售额已经接近了 1.6 亿欧元，但收款周期偏长， 平均收款期为 3～6 个月，而且坏账风险加大。此外，由于东欧地区经济形势不佳，部分地方政府开 始出台一些限汇令，使得收款期再度延长。由于海外销售均以欧元计价，面临着较大的外汇风险。 目前，宏远公司有一笔约 4 千万的欧元收款预计将在 4 个月后收回。但由于面临着外汇风险，因此 打算采用套期收款策略以规避这种风险。此外，莱斯特公司遇到了一定的现金流短缺的情况而打算 借款，同时宏远公司目前也正打算举借一笔长期的欧元借款。但莱斯特公司提出，希望能以可变利 率借入欧元贷款，而宏远公司则希望以固定利率借入欧元贷款。

2010 年，华瑞集团的战略部提出，目前我国的广告增长速度在世界依然名列前茅，但是在欧美非常 流行的楼宇大屏幕广告却比较少，其原因固然有观念的阻碍，但更主要的原因在于 LED 电子大屏幕 的技术的相对落后，或者产品质量缺乏必要的保证，或者产品价格过高，使得各写字楼不愿意引入 LED 电子大屏幕来做户外广告。而华瑞集团管理层认为，这是一个可供发展的好机会，虽然还缺乏 经验，但充分可以利用以往在家电方面的技术经验及研发能力，并积极引进国外先进技术来转向 LED 电子大屏幕的研发和生产。于是 2010 年 8 月，按照华瑞集团的要求，宏远公司和美国 ABSN 公司共 同投资，设立了华恩高科有限责任公司，由宏远集团控股并投入资金和厂房，ABSN 公司投入技术、 设备，共同研发生产 LED 电子大屏幕。

要求：

（1）简述一体化战略以及其基本类型，并根据资料判断华瑞集团收购莱斯特公司属于何种类型。

（2）华瑞集团通过收购莱斯特公司进入欧洲市场，简要分析该并购的类型。并指出并购如果失败可 能的原因。

（3）简要分析华瑞公司投入巨资研发 3D 视频产品，为了鼓励创新可以采取的政策。

（4）请列举常见的风险管理工具，并根据资料的情况分析，华瑞集团采用的风险工具的类型。

（5）请简述多元化战略的类型，分析不同类型的风险情况，并判断宏远公司投资设立华恩高科有限 公司属于哪种多元化的类型。