下列各项中，不能采用风险规避的风险类型是（ ）。

下列不属于钻石模型分析范畴的是（ ）。

盛华股份有限公司是一家大型客运公司，其业务涉及全国20多个大中型城市。2017年该公司在客运过程中发生8起事故。根据专家建议，公司欲在事故发生以后，采取各种应对措施以减轻事故影响的严重性，并对多种可能后果进行定性和定量分析。盛华股份有限公司适用的风险管理技术与方法是（ ）。

某电器公司经过分析和调查发现，消费者的生活方式正在发生变化，现在人们更喜欢足不出户就能满足自己的需求，因此电器公司也开通了网上购物，实现了电商模式。结合上述信息可以判断，该电器公司的消费细分属于（ ）。

对战略群组的分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。与蓝海战略相关的分析作用是（ ）。

N公司内部采用矩阵制组织结构，在确保主营产品正常生产经营的前提下，成立了若干新产品研发及新市场拓展项目组。N公司最有可能采用的组织的战略类型是（ ）。

甲公司是通信设备制造商，其顾客起初为国有企业的大客户，客户相对单一，但进入门槛高，客户关系极其重要。为保证公司发展和在市场竞争中的优势，必须集中指挥、统一布置和协调，建立公司在单一、重要且大客户中的品牌形象和信誉。另外，公司所处的通信设备制造业是技术、资金和智力密集型行业，风险（尤其是流动资金）较高，因此设置统一决策系统，统一服务系统，集中进行人员和资金调动管理，严格实行目标管理和指令性工作方式对公司生存必要且重要。下列适宜予该公司的组织结构是（ ）。

甲公司是一家汽车生产企业，其生产模式是根据企业收到的订单去生产相应的产品。随着人们消费水平的提高，对小汽车的需求迅速提高，为了更好地满足市场的需求，甲公司迅速调整公司的战略，从市场上采购大量的原材料，及时进行生产，提高企业的库存。这主要体现了现代战略概念的（ ）。

下列说法错误的是（ ）。

某企业实施多元化战略，在不同国家和地区提供不同的产品和服务。与此战略最不可能匹配的组织结构为（ ）。

从内部控制的角度看，下列经营行为通常不会导致企业面临财务风险的是（ ）。

甲公司是一家玩具生产企业。在企业运营过程中，表现出如下特征：①该公司数十年聚焦于拼插玩具生产；②该公司产品属于优质优价；③该公司采用纵向一体化战略，将从原材料供应到最终产品销售的整个过程合并到公司内部，提高技术效率。根据以上信息可以判断，甲公司选择的战略组织类型是（ ）。

甲公司是国内一家上市公司。甲公司对其各子公司实行全面预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2017年10月，甲公司投资了一个新的项目乙（子公司）。2017年11月，甲公司启动2018年年度预算编制工作，此时甲公司应要求对乙项目编制（ ）。

某计算机行业研究员发现，不同品牌的个人用计算机产品销量节节攀升，产品在技术和性能方面有较大差异，消费者能接受的产品质量参差不齐。并且由于市场的扩大，各品牌之间开始争夺人才和资源，产品的定价也较高。按照产品生命周期理论，目前个人用计算机行业所处的阶段是（ ）。

下列属于职权范畴的是（ ）。

下列不属于风险控制策略的是（ ）。

华为公司一直秉承着以客户为中心；以奋斗者为本；长期坚持艰苦奋斗；坚持自我批判的理念。从公司使命的角度来看，属于（ ）。

意大利企业领导了世界的金银首饰业务，就是因为意大利的机械业已经占领了全球珠宝生产机械60％的市场，并且意大利回收有色金属的技术也领先全球。按照波特的“钻石模型”分析架构，意大利企业领导世界的金银首饰业务的主要原因是（ ）。

塑造良好企业形象，属于平衡计分卡的（ ）。

A银行和B银行均为城商行，在各自省内布局机构网点，开展日常业务。近日，A银行高管拜访B银行，向其学习资产负债管理的先进经验。据此判断，A银行使用的基准分析类型是（ ）。

在本土企业的战略选择中，如果企业面临的全球化压力不大，而其自身的优势资源又可以被移植到海外，那么企业就可以将本土市场的成功经验推广到若干国外的市场。此时，我们称采取这种战略的企业为（ ）。

甲公司是一家国际知名洗涤用品公司，计划与国内某企业建立合资企业。双方谈判中，由于中方坚持保留自有品牌，甲公司也坚持保留自有品牌，最后双方同意在合资企业中同时采用外方和中方两个品牌。根据以上信息可以判断，双方的这种行为模式属于（ ）。

在对企业产品组合进行分析时，产品组合中所包含的产品项目的总数是（ ）。

当本土企业优势资源可以向海外移植，产业的全球化程度低的情况下，新兴市场本土企业应该采取的战略定位是（ ）。

金山软件是中国领先的应用软件产品和服务供应商。公司主营游戏、办公软件、云服务三大版块。在2018年游戏市场不景气的情况下，公司游戏业务面临着巨大压力，多款游戏的发行时间推迟，但金山的WPS Office在国内个人、小企业及移动办公市场几乎没有竞争对手，未来几年有望保持30％～40％的收入复合增速，利润率也有上行空间。未来，公司争取到云服务的政府客户，在积极地开拓中将获得一定的竞争力。上述分析涉及SWOT中的（ ）。

下列有关信息技术对组织的影响的说法中，正确的有（ ）。

G家电公司计划进军商用汽车制造业，根据波特的五种竞争力模型，其通常面临的结构性障碍有（ ）。

零散产业独特的环境结构造成了一些特殊的战略陷阱，某些常见的陷阱应引起足够的警惕，在零散产业中进行战略选择时需要注意的事项包括（ ）。

下列属于甲机床生产企业价值链基本活动的有（ ）。

按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于支持活动的有（ ）。

关于波士顿矩阵运用中的收割战略适用业务类型包括（ ）。

宏图钢铁股份有限公司为避免在全球经济下行，国内需求疲弱形势下，钢材价格大幅下跌对企业盈利水平造成较大负面冲击，拟采用套期保值进行风险管理。根据上述信息，下列表述正确的有（ ）。

从事通讯行业的振华海外子公司H公司并购了当地最大的一家竞争对手企业，共计支付对价10亿欧元，其中3亿欧元源于中国银行法兰克福分行的贷款。并购后，被并购企业由于涉嫌违反《反不正当竞争法》被起诉至当地法院，经专家分析败诉的可能性极大。该事件导致被并购企业名誉扫地。H公司虽为解决危机作出许多努力，仍无力回天。下列关于该并购行为表述正确的有（ ）。

大华公司实行全面预算管理，每年年底都在深入分析每个部门的需求和成本的基础上，根据未来的需求编制预算。大华公司编制预算所采用的方法的缺点有（ ）。

产能计划是指确定企业所需的生产能力以满足其产品不断变化的需求的过程。下列属于产能计划类型的有（ ）。

甲公司是一家计算机服务有限公司，王某作为其优先股股东，享有的权利主要有（）。

为争取企业更多的资源而引起单位间的竞争和摩擦，以下组织结构具有该问题的有（ ）。

下列关于企业利益相关者的权力来源表述中，错误的有（ ）。

丁公司最近参与中东某国水坝建设项目投标，并最终在激烈竞争下中标。按照当地法律，丁公司必须与当地企业成立投标联合体方可投标，中标后该投标联合体即转为项目公司并负责水坝建设。该国政局相对稳定，但实行外汇管制。

按照中标通知书及最终签署合同条款约定，对于前期30％的工程款由丁公司先行垫付，然后根据合同约定的付款时间表，陆续进行支付，并预留10％的“尾款”，在合同执行完毕后一年内支付。为此，丁公司向A银行以抵押方式借款10亿元，期限30个月，利息每半年支付一次。

在施工期间，中方员工因不适应当地社会文化习惯，导致发生冲突。东道国业主以此为由推迟付款，并单方面宣布即使支付也要扣除当期工程款的10%作为罚金。因东道国推迟付款，加上丁公司资金调度不合理，导致其无法支付当期借款利息。根据借款合同约定，未按时支付利息则视同违约，那么贷款视同即刻到期。在此情况下，丁公司不得不动用与B银行签订的临时账户大额透支服务以渡过难关。

丁公司在中标后，为防止回款意外曾在国内某保险公司购买了出口信用险。在东道国业主单方面扣减相应工程款后，丁公司向保险公司索赔，但保险公司以双方纠纷导致工程款未支付不在信用理赔范围内为由，拒绝了丁公司的索赔要求。

丁公司前期工程设备均在国内采购。中国经济总体向好，人民币不断升值。丁公司忧虑工程款即使按期支付，但结成人民币后仍会产生亏损。

要求：

（1）根据案例提供的信息，简述丁公司已经面临和可能面临的风险；

（2）针对第（1）问列出的主要风险点，给出相应的风险应对策略及具体使用工具。

华能股份有限公司（以下简称华能公司）是一家炼油公司，其通过旗下的华能公司加油站出售自己的产品。华能公司进行市场调研后认为汽油市场60％的份额由“服务导向型客户”占领，这些客户属于中高收入阶层，当加油站能够提供优秀的客户服务，如整洁的设施、便利店、态度友好的员工、快速服务、能够移动支付以及提供优质高辛烷汽油时，他们愿意支付较高的汽油价格；剩余40％的市场份额由那些寻找最廉价汽油的“货比三家者”组成。华能公司的战略是以60％的“服务导向型客户”为主要目标的。

华能公司2018年的平衡计分卡如下所示：

要求：

（1）分析并判断华能公司是否成功地实施了2018年的战略计划，并说明原因；

（2）是否需在创新与学习角度增加一些有关员工满意度和员工培训的衡量指标?这些目标对于华能公司实施其战略是否至关重要?请简要说明理由；

（3）请说明为什么华能公司在没有实现整个汽油市场市场份额目标时依然实现了其财务目标；“占整个汽油市场的市场份额”是否是市场份额的正确目标?请简要解释；

（4）改进内部流程角度的衡量指标和改进顾客角度的衡量指标之间是否存在因果关系?换言之，是否可将顾客角度的其他衡量指标添加到内部流程角度?请简要说明原因；

（5）是否同意华能公司的决定，在平衡计分卡的财务角度不包括“生产率提高带来的经营收入变化”这一衡量指标?请简要说明原因。

东海房地产公司创立于2001年，总部位于南方甲省。公司成立之初，创始人张总认为，虽然房地产业属于高风险行业，但是在中国经济快速增长的背景下，中国房地产业未来会步入一个较长的黄金发展期。因此，张总决定借中国房地产业大力发展之势，力争3年内销售额达到30亿元、6年内达到100亿元，成为甲省的房地产业龙头老大。

张总判断，未来房价、地价都会大幅上涨，因此公司快速、高价拿地，四处出击。公司自有资金不足5亿元，剩余资金全部由银行贷款解决，负债率偏高。为了缓解快速发展带来的现金流压力，公司从拿地到销售回款的时间间隔短，仅为几个月，而且拿到销售回款，再去购买土地，进入下一循环。2016年，公司销售增长率为100％，可持续增长率为40％，投资资本回报率为12％，资本成本为8％。

2017年年后，公司决定大举进入外省二线城市，新建多家外省的子公司。东海公司单纯追求快速增长，导致房屋质量存在不少瑕疵，并经常延期交房。这促使公司销售回款急剧下滑、现金流紧张。公司在对外省急剧扩张中，组织结构设计存在严重问题，很多子公司失控，出现总公司对其年度财务预决算不知情、大额资金被挪用、重大违规担保、不经总公司批准随意处置主要资产等现象。2017年公司销售增长率大幅下降为35％，可持续增长率下降为15％，投资资本回报率下降为5％，资本成本上升为13％。公司在2018年年初陷入了财务危机。

要求：

（1）简要分析东海公司经营风险和财务风险的搭配情况及相关建议；

（2）简要分析2016年和2017年东海公司的业务在财务战略矩阵中所属的象限及财务状况，并说明假设从长期增长角度来看各自可采取的应对措施。

甲公司是一家物业管理服务企业。为了加强风险管理与内部控制，甲公司制定了较为详细的规范业务流程的工作程序。以下是甲公司现金出纳的主要工作程序：

（1）出纳人员办理收款业务时先把收到的现金清点入库，再给交款人开具收据，交款人签字、收款人签字、加盖财务专用章等收据要素要齐全。

（2）出纳人员每天必须根据交款人已签字的收据汇总金额盘点现金，做到账实相符。

（3）出纳人员每天中午前将核对无误的现金存入银行。当天下午收到的现金在下午18：00后进行清点，然后把现金放进保险库。

（4）出纳人员对当天经手的银行存款及现金交易在每天下午18：00后使用会计软件填制凭证，并打印相关凭证记录，核实其相关交易内容。可打印凭证记录均预先连续编号。

（5）月度终了，出纳人员及时收集银行对账单，及时核对银行对账单余额与会计记录中的余额，编制银行存款余额调节表，调节表交财务经理审核签字确认。

要求：

（1）指出甲公司上述工作程序中涉及的三项控制活动，并简要说明其所属类别；

（2）针对甲公司上述工作程序第（3）项和工作程序第（4）项，指出可以强化内部控制的改进措施。

A公司是一家国有控股公司，下辖有20多家子公司以及多个研究单位。2008年，该公司成功在上交所上市。

A公司多年来一直致力于汽车领域发展，主要涉及家庭用小汽车、电动汽车、卡丁车、高尔夫车等，并且在此基础上又陆续开发了公共交通用车，地方上的很多XX专线都是由它来生产。但近几年来，由于国内市场上家庭和休闲类汽车竞争激烈，客户要求差异化程度高，A公司又缺乏专有的分销渠道，利润不断下滑。为此，A公司经过进一步对市场仔细研究后，决定向海外市场进军，走国际化发展道路，并将根据具体情况决定是否进军不同行业。

A公司经过研究，于2010年与美国一家汽车公司（以下简称B公司）通过签署协议达成合作。B公司在美国有着庞大的分销渠道，在业内遥遥领先。A公司凭借B公司的销售渠道优势轻松地进入美国市场，并且与B公司对新技术展开交流，以高质量和价格相对低廉的优势很快赢得广大消费者喜爱，初期利润很高。随后由于产品款式相对其他企业而言较为单一，又逢消费者喜欢追求差异化，导致A公司在美国的利润相对下降。鉴于2010年与美国B公司合作的成功，A公司在2011年准备开发新的行业——电器行业。由于电器行业市场增长快，技术进步速度快，A公司准备对电器产品的研发进行巨额投资，力求最快推出电饭煲、微波炉、烤箱等多功能新产品应用。但由于A公司刚起步，很多老企业较其有明显优势：品牌信任度高，而且有着很好分销渠道。但是A公司仍然坚持加大研发投资，力求成为多功能新产品的领头羊。

2012年年初，A公司根据广告促销的数据分析，目前电视广告增长速度在全球仍处于领先地位，但是楼宇大屏幕广告很少，这主要是由于这方面研发技术不强，而且产品价格高。目前A公司各子公司和写字楼尚未引进楼宇大屏幕。A公司管理层经过思考，与c公司在国内共同投资设立一家专门研究楼宇大屏幕的D有限公司，各自出资50％，共同研发楼宇大屏幕，这样可以让顾客通过楼宇大屏幕更加了解包括汽车、电器等在内的产品。

要求：

（1）简述战略联盟形成的动因及具体类型划分，结合案例给定信息指出A公司战略联盟所属的具体类型；

（2）简述决定潜在进入者进入壁垒高度的主要因素（具体细分），结合案例指出A公司进入电器行业所面临的主要壁垒；

（3）简述研发定位的主要类型，根据案例信息判断A公司在新的电器行业的研发定位及可能存在的潜在问题；

（4）简述多元化战略的类型和各自适用条件，并指出实施多元化战略可能面临的风险；根据案例信息指出A公司实施多元化战略的领域及具体所属的多元化战略类型。