德恩食品是美国一家生产销售乳制品的公司，为实现规模经济以获得竞争优势，2008年收购了从事生产销售乳制品的DF公司，从而成为全美最大的乳制品企业。德恩公司并购DF公司的战略类型属于（　）。

根据波特的价值链分析理论，下列各项中，属于企业基本活动（或称主体活动）的是（　）。

G公司是一家生产各类小家电的企业，一直靠低成本获得竞争优势。近期，从G公司掌握的数据看，国内市场的高端化消费趋势已经非常明显，低端产品对消费者已不具吸引力。上述信息表明，G公司实施的竞争战略面临的风险是（　）。

P公司是一家按摩椅销售企业。在经营中发现很多上班族容易出现颈椎病。然而一台按摩椅的价格较高，上班族大部分不舍得自己去购买。P公司根据此项发现，结合上班族日常工作特点，研制出了颈肩按摩仪，不但可以达到仿人手按摩效果而且价格适当，工作生活中都可以佩戴使用。产品一经推出即热销，年销售额高达2亿美金。根据以上信息可以判断，P公司是依据（　）原则发现了这个蓝海市场。

长生公司是一家处于成长期的财务咨询公司，公司领导人定下每月50万的销售任务，为达成业绩目标，销售部门可以从其他部门暂时抽调人力和其他资源。根据以上信息可以判断，该公司可能的企业文化类型是（　）。

鸿翔公司是一家国内家用电器生产企业。2019年底新冠疫情爆发，各行业经营情况不容乐观。为了有效应对面临的运营风险，鸿翔公司应该至少收集与该企业相关的重要信息是（　）。

2019年初，甲公司与A银行签订了一份协议，约定甲公司一旦发生特定事件引起财务危机时，有权从A银行取得300万贷款来应对风险。在协议中，双方明确了甲公司归还贷款的期限以及应当支付的利息和费用。下列各项说法错误的是（　）。

同升公司是一家太阳能生产企业，每年都对设备进行检修。同升公司在对设备故障风险进行分析时，先将设备运行情况划分为几种情景状态，然后用随机转移矩阵描述这几种状态之间的转移，最后用计算机程序计算出每种状态发生的概率。下列关于同升公司采用的这种风险管理方法的说法，正确的是（　）。

2019年年底，海尔集团宣布进入新战略阶段——“生态品牌战略”。为配合这一战略规划，海尔改进了商业生态体系，完成了组织结构的转变；布局打造食品、医疗、家电等生态互联平台。力求实现用场景替代产品，用生态覆盖行业；未来发展与之前的实践和方向相比发生了非常大的变化。从战略变革发展阶段角度看，海尔集团的上述做法属于战略变革的( )。

一家高科技公司经常根据不同公司的不同项目选派不同的专家组成项目组以完成相应的任务。该高科技公司的文化类型最可能是( )。

甲公司是一家处于产品导入期的高科技企业，主要使用权益筹资，较少使用或不使用负债筹资。其采用的财务风险与经营风险的搭配是（　）。

某企业生产白象(White ELephant)牌电池。由于“白象”在英语中有“大而无用”之意。该产品在进入欧美市场时受到消费者的排斥。这表明该企业在开拓国际市场时应考虑PEST分析中的( )。

甲公司是一家高科技环保企业，预计其自主研发的智能呼吸窗一推向市场，就能受到消费者的欢迎。公司决定增加一条生产流水线，以满足对需求增长的预期。甲公司所实施的产能计划属于（　）。

某北京烤鸭店具有一百多年的历史，深受消费者的喜爱。为了保证烤鸭质量，该店仅从北京郊区某鸭厂购买活鸭来秘制烤鸭。该烤鸭店采用的货源策略可以为其带来的好处不包括( )。

2014年，小米公司创始人雷军开始意识到“智能硬件”和“万物互联”可能比智能手机的发展机遇还要大。于是，小米公司开启了小米生态链计划。上述案例反映小米公司的企业能力是（　　）。

甲公司原经营业务包括物流、仓储、码头、旅游、宾馆等多个业务领域。2019年，通过采取兼并收购、战略联盟和内部开发的方式，实现一体化和多元化成长战略，形成规模，建树品牌。为使公司成长战略得以协调实施，公司组织结构进行了调整。下列属于甲公司适合采取的组织结构类型的特点是（　）。

甲造纸有限公司是乙公司终极股东王某的私人控制企业。甲公司成立不到一个月，就获得了来自乙公司的一份大单：乙公司与其签订了长达10年期限的5亿美元无条件支付合约，用来购买优质的造纸原料，交易价格明显高于市场公允价格的50%。从终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题角度看，乙公司的上述做法属于（　）。

长租公寓运营商魔方生活是互联网的忠实拥护者，利用微信、微博等APP平台实现互联网化，间接降低了运营成本。近期，针对新冠疫情带来的影响。魔方生活创造性地在上海市推出中小企业员工返岗复工健康观察房，为近期返沪的企业员工和新招员工提供14天的隔离过渡方案，帮助企业有序复产。特别是要让一些民生保障型企业不因员工无法到岗产生复产困难，此举获得了各方的好评。魔方生活采用的战略属于( )。

下列关于公司治理原则的说法中，不正确的是（　）。

医生对患者进行手术前往往会对手术风险进行风险度量，一般是根据以往手术的成功经验以及患者自身的病情状况来确定成功、失败概率。医生采用的风险度量方法是（　）。

甲公司是一家建筑工程公司。2019年初，承揽了H国的一个建设工程项目，由于第一次承接在H国的项目，除了考虑当地的政治、经济环境外，比照国内类似项目可能遇到的风险进行了评估和分析。根据上述信息，甲公司采用的风险管理方法是（　）。

2019年年底，海康威视的两位董事因泄露大宗交易的内幕信息被立案调查，该公司的这两位董事违反了董事的（　　）。

从2017年1月苹果率先提起针对高通的法律诉讼以来，过去几年间，高通和苹果一共在全球6个国家进行了总计超过50项的司法诉讼。然而，经过几轮交涉，两家公司相互做出让步，于2019年4月突然宣布达成双方都接受的协议。更重要的是还达成了时间更长、更加全面的合作协议。苹果和高通的此种行为模式为（　　）。

随着中央对“三农问题”的日益重视，结合“中国制造2025”的大背景，农用机械行业作为十大重点发展领域获得了较大的增长。中农集团作为农机行业的龙头企业，占据了高端农机市场较高的市场份额。根据SWOT分析，中农集团应采用( )。

丙公司为了更好地落实公司总体战略的要求，计划对组织结构进行调整，以适应公司战略的定位，同时，为了激励下属各单位的干劲，确定采用经济增加值来评价它们的效益。根据以上信息，丙公司进行战略实施主要解决的问题有（　）。

甲公司是一家大型家化企业。面对国内家化行业日益激烈的竞争，该公司通过构建企业的规模优势、独特的产品创新以及与主要供应商建立战略联盟关系等手段，主动降低产品价格，逐步改变行业的市场竞争格局，使得行业内5家竞争对手退出该行业，甲公司的市场份额因此提升到60％以上，该行业很长一段时间内没有新的进入者。根据产业五种竞争力理论。下列关于甲公司对付五种竞争力的主要手段表述正确的有( )。

甲公司是一家生产空气净化器的企业。目前，空气净化器市场已趋于饱和，企业间为了争抢市场份额，争相降价。空气净化器产品技术和规格趋于稳定和成熟。下列对甲公司所处阶段描述正确的有( )。

飞扬公司是一家农产品加工企业，计划进军东南亚A国市场，对A国诸多条件进行了认真的调查分析，以下分析内容属于PEST模型中经济环境因素的有（　）。

甲公司是一家复印机生产企业。在进行价值链分析时，拟将识别出的价值链中的基本活动和支持活动进一步分解为一些相互分离的活动。下列属于分离这些活动的基本原则有（　）。

贝瑞和康是我国基因检测行业的一家上市公司。近年来，随着基因检测技术的应用和国家政策的大力支持，基因检测行业正成为科技市场上前景光明、值得投资的领域之一。但目前该行业相关产品的用户较少，产品的质量和性能还在不断完善之中，产品整体的销量较小。在基因检测行业发展的现阶段，贝瑞和康具备的经营特征有( )。

受新冠疫情的影响，波司登公司着手进行战略变革。公司坚持长期主义，推出全新的股权激励计划，提升核心高管的持股比例，将核心雇员利益与公司的利益绑定，同时对公司员工的技能和行为方式提出了新的要求，鼓励员工持续创新、勤勉奉献。同时将抗菌羽绒科技、蓄热升温里料、多重锁绒工艺等多项“黑科技’’注入产品，突破羽绒服工艺与制作极限，推出多款品质极佳的羽绒服。波司登公司所实施的战略变革的类型有( )。

甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务，承诺在国内一、二线城市快件24小时送达，其他城市不超过36小时。为此，公司在全国建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及100多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量，选用了处理单个订单时间、提供服务承诺、建立服务标准、品牌形象建设、主要员工保留率等作为衡量指标。该公司选用的衡量指标涵盖的角度有（　）。

某集团公司下属四个不同业务的子公司分别独立经营，并在股票市场上市。四家子公司的财务数据如下表：

以下判断正确的有( )。

为了拓展国际业务，国内玩具制造商甲公司收购了H国玩具制造商乙公司。由于H国特别强调个人主义意识，这与甲公司的企业文化产生冲突，影响了公司的经营管理。而且其后不久，甲公司发现乙公司在被收购前卷入的一场知识产权纠纷，将导致甲公司面临诉讼的风险。本案例中，甲公司所面临的主要风险类型有（　）。

2019年7月18日，中铁建铜冠投资公司厄瓜多尔米拉多铜矿正式建成投产。该公司为了管理米拉多铜矿项目的风险，积极通过期货市场对铜进行了套期保值。同时，在2020年4月，该公司就米拉多铜矿运营期保险项目(包括财产一切险、营业中断险、机器损坏险、第三者责任险、环境责任险等一揽子险种)向中国人保财险安徽省分公司投保。根据上述信息判断。中铁建铜冠投资公司对米拉多铜矿项目采取的风险管理工具有( )。

甲公司是一家在上海证券交易所上市交易的集团公司。根据相关内部控制规范文件的内容和要求，公司在2018年年底召开了内部控制评价专题会议。下列关于我国内部控制规范体系的文件说法正确的有（　）。

丁公司近年来实施全面风险管理，运用应急资本等风险理财工具防范风险。下列对丁公司风险理财的表述中，正确的有（　）。

星河公司是一家太阳能制造企业，每年都需要采购大量原材料和配件。星河公司在制定2019年采购计划时没有进行市场调查，依照去年的销售情况采购了原材料，原材料到达公司之后，直接在清点原材料的数量后入库。由于市场需求减少，企业生产量降低，导致大量原材料库存积压；生产的产品在销售后出现了产品质量问题，影响了公司的品牌形象，据调查是当年采购的原材料存在质量问题。造成此种后果的原因有（　）。

艾克迩公司系汽车零部件制造商，于2010年在上海证券交易所主板首次发行股票实现上市。自2013年起，公司瞄准新能源汽车——燃料电池汽车的未来发展机会，开始转型生产燃料电池汽车的燃料电池动力系统。通过一系列研究开发、技术许可等，2015年公司掌握了燃料电池动力系统生产的核心技术，其自主研发的质子交换膜燃料电池动力系统，已获得多项国际专利，销售客户包括国内前三大客运车制造商。由于公司产品性能稳定、使用寿命长，受到燃料电池汽车制造商的高度认可。 公司董事长王某具有多年的汽车零部件技术研发经历及行业工作经验。公司设立后一直从事汽车零部件制造，以投入自有资金为主，再吸收部分风险投资资金入股，以有效降低融资成本，并能完全掌控生产线的运作，积累了丰富的生产管理经验； 同时和国内多家一线汽车制造商建立并保持着长期的合作关系，拥有优秀的销售团队和畅通的销售渠道，以及完善的营销体制建设。在研发能力上，公司具有数量较多的技术储备，也汇聚了一批经验丰富的研发人员，形成了较强的研发能力。 通过调研，王某在公司董事会议上确定将“抓住市场机会，增加产品销量，降低燃料电池动力系统的成本”作为公司的战略目标。技术部负责人陈某指出公司并没有掌握燃料电池动力系统的两个关键组件——电堆和气体循环系统生产的核心技术，目前依赖进口，通过增加产量降低可控成本的空间有限。王某认同陈某的观点，据此将“通过并购，逐步掌握核心技术，增强公司在激烈市场竞争中的实力”也确定为公司的战略目标。

（1）简要分析艾克迩公司资源“不可模仿性”的主要形式。

（2）简要分析艾克迩公司的企业能力。

（3）运用辨别企业核心能力的3个关键性测试，简要分析艾克迩公司是否具备核心能力。

甲电力建设股份有限公司（简称：甲公司）是一家能源电力、水资源与环境、基础设施及房地产领域提供全产业链集成、整体解决方案服务的综合性特大型建筑集团，具有懂水熟电的核心能力和产业链一体化的突出优势。近年来，甲公司积极开展水电、风电、太阳能等清洁能源和新能源的开发。 在经济步入“常态化”背景下，公司所从事的建筑业特别是固定资产投资的增速回升缓慢，国内市场竞争将更为激烈。同时，受发达经济体经济增长整体缓慢等因素影响，欧美许多工程公司已重返亚非拉建筑市场，公司的海外业务正面临更加严峻的挑战。公司海外业务遍布113个国家和地区，这些国家的文化差异可能对公司海外业务带来风险。海外建筑市场上低价竞争日益成为市场角逐和项目竞争取胜的关键因素，将进一步增加公司海外竞争和经营压力。公司项目点多、面广，许多项目存在分包，项目管理资源配置不足或分包队伍管理都将对项目履约带来影响。在近期的一个工程项目外包中，承包方乙公司因为人员受伤事故导致项目停工，一直到项目竣工期临近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承担了相应的违约责任，信誉也受到了影响。而后经过调查发现，承包方乙公司并没有承包此项工程建设的相应资质。 此外，大宗商品、原材料、劳动力等价格的波动、业主需求临时变更等都将对项目的履约带来不确定性影响。

（1）简要分析甲公司在发展中面临的主要市场风险。

（2）依据《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》，简要分析甲公司进行业务外包时面临的主要风险，并指出甲公司在此项业务中还应当防范哪些风险。

A集团是一家在上海证券交易所挂牌上市的奶制品企业，拥有液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部，下属企业近百个，旗下有纯牛奶、乳饮料、雪糕、冰淇淋、奶粉、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。产品质量是企业的重中之重，A集团提出了质量领先战略，首先做的是对标全球一流食品安全与质量管理体系。2014年11月，A集团在新西兰投建全球最大的一体化乳业基地，实现了乳业生产标准与国际一流水平的看齐。此次投建也使A集团对乳业生产有了更深刻的认识，同时相比于并购成熟的乳业企业，也为集团节省了大量资金，在组织、协调管理方面也减少了不必要的冲突。

2016年，A集团的投资资本回报率达到18.9%，其加权平均资本成本为12%，销售增长率为6%，可持续增长率为7.61%。为促进公司战略目标的实现，A集团对企业员工进行绩效评估，按照工作数量、工作质量以及主动性将个人的绩效进行拆分，分别评定，并据此给予绩效奖励。

（1）简要分析A集团采用的发展战略实现途径，并分析其采用该种实现途径的动因。

（2）说明A集团价值创造与现金余缺情况；指出其处于财务战略矩阵的哪个象限，简要说明有关的财务战略选择。

（3）说明A集团采用的绩效评估方法，并指出还可以采用哪些方法。

在快递行业有大大小小数十家企业，红枫公司是快递行业中的一家公司。快递公司的上游企业主要是一些运输车辆生产商，燃油供应商。对于快递行业，运输成本对企业运营具有关键影响。在运输工具方面，越来越多的快递公司用自有车辆来代替外部车辆。作为快递公司，需要诸多运输工具，高端的运输车辆提供商数量较少，一般都需要提前预订；油品属于大宗商品，快递企业属于价格接受者，油价的波动对运输成本影响较大。

快递主要提供货物运输服务，从消费者角度看，快递服务同质化严重，差异性小，并且转换成本较小，即购买者可以随时更换物流公司。快递行业本身具有两处特殊性：其一，该行业中的企业首先需要建立跨地域的服务网络，网点铺设前期投入较大，进入壁垒较高；其二，从快递行业自身来看，快递行业具有特殊性，非快递公司缺乏配套服务设施，如果其提供运输服务，成本极高，市场上很难有其他行业的公司可以代替快递公司提供大规模邮寄运输服务；快递行业中的快递公司服务同质化严重，技术门槛低，较难实现差异化；产业逐步趋于成熟，行业整体增速从2016年的51%下降到2018年的26%。

为了应对激烈的市场竞争，2019年红枫公司的关联方公司——宏业公司出现资金困难，为了获取甲银行的资金支持，红枫公司总经理根据公司的担保标准和担保条件对宏业公司进行了资信审查和风险评估，未报经董事会，即做出接受为宏业公司提供担保的决定。

2020年10月，宏业公司由于债务负担过高，无力偿还甲银行的贷款，被债权人申请破产。债权人甲银行要求担保人红枫公司偿还借款，并承担无限连带责任，而红枫公司总经理已经于2020年7月离职，后来调查，红枫公司总经理在审查宏业公司的资产负债状况的时候，接受了宏业公司总经理的贿赂，从而批准了向其提供担保的申请，最终导致红枫公司承担了贷款担保的风险。

（1）请运用波特的五力模型对快递行业进行分析。

（2）依据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》，分析红枫公司在提供担保业务时未关注到哪些担保方面的风险。

M公司是一家互联网新兴企业，主营业务原以手机设计、销售为主，现已转型为多品牌、跨业态的多元化企业。纵观M公司的发展历史，可以大致分为三个阶段。

M公司初创于2010年初，彼时的手机市场正面临着前所未有的“大地震”。传统的功能机正在向全触摸大尺寸的智能手机演进，行业面临加速洗牌。原占全世界手机出货量近一半的行业第一巨头“N”公司节节败退，并在不久后彻底倒下。在同年的6月，被誉为科技界引领者的A公司发布了搭载新“I系统”的第四款手机，再一次引发了行业潮流。与“I”系列手机并驾齐驱的是由美国互联网巨头G公司开发的“A”操作系统，“A”系统以专利授权的形式开源给手机制造商使用，每一家手机制造商如果想要生产“A”系列手机需要支付一笔不菲的专利许可使用费，在售产品中无论是“I”系手机还是“A”系手机价格偏高，动辄七八千元的价格让想要尝新的消费者望而却步。经市场调研，智能手机用户大都年龄分布在20～30周岁左右，想要尝试新鲜事物，精于自己动手DIY，但又苦于囊中羞涩往往需要几个月的工资才能凑足一部新手机的钱。M公司看准了市场机遇，打出了“专为发烧而生”的宣传口号，推出了一款搭载“A”系统的M1手机。与市场同类相比，M1手机定价3999元，与市场上其他同配置智能机相比价格便宜近乎一半，M1搭载的手机操作系统开放了底层权限，允许用户对手机系统进行更改、订制，满足了使用者自己动手表达个性化的期望，M1手机一经推出广受好评。公司在后续机型中广泛听取各方意见，每年以2～3款新手机的速度投放市场，并一度取得不错的反响。

进入2016年后，公司高层发现当年推出的M系列手机，市场反响平平，购机者对主推的几款机型显得无动于衷，最终的全年出货量只有年初预定计划的一半左右。2016年成为M公司发展史上的“滑铁卢”。各家媒体发文指出，现有手机市场已经饱和，M公司的前景不容乐观。公司高层经过市场分析，认为智能机已全面取代了原有功能机，操作系统的两大阵营已形成。“I”系手机在2016年依旧大卖，且达到了一个前所未有的里程碑，消费者面对琳琅满目的各机型显得更为冷静，渐渐两极分化的局面开始形成，手机市场并未衰退反将引来又一波持续增长，媒体所称的手机市场饱和论站不住脚。公司为迎合消费者将调整产品策略，从市场中其他的手机商那里抢夺客户，提高销售，新战略将在原有M系列机型的基础上，新创一个品牌“HM”，使之成为智能手机中的“价格收割者”，该品牌主打性价比优势，考虑到面向群体为对影音、游戏并不感冒的用户，新手机在配置上进行了精简，同时对待机时间、屏幕尺寸做了加强。在生产上，M公司决定将原先自己设计、生产的模式改由外包给手机制造商生产，自己转型为一家工业产品及用户系统设计的企业，轻量化的资产运营可以大大削减成本，提高效率。新产品在投放时并未进行过多的广告投放，主要依靠“M粉”的口碑营销。手机放货时借鉴了A公司饥饿营销策略，需要网上预约才能购买，预约人数超过首批投放量时改为摇号中签购买。HM系列手机迎合了对价格敏感但对配置不太在意的用户，一经投放，引发了网上排队购机的现象。依托M系列与HM系列的双品牌经营，M公司在2017年打了一个销售“翻身仗”。

至2017年末，我国智能手机市场的基本格局已经形成，M公司的市场占比次于A公司与S公司位列第三。前期出色的产品定位不仅为公司带来了大量的现金流收入，更是赢得了从媒体到购买者的交口称赞。为公司多元化发展奠定了扎实的客户基础。公司高层决定不再只是做一家手机销售商，想要开始试销一些手机大类以外的产品。M公司敏锐地意识到智能化家居产品乃是大势所趋，而手机可以成为家庭整体电器的遥控器与指挥棒，公司可以以其手机为切入点，实现各项产品的对接，设计一套从硬件到软件的整体解决方案。设计人员提出了名为“M家”的概念。“M家”不单指某一具体产品，而是包括了多样家用电子产品，各产品之间可以单独使用，也可以联网使用。如电子秤产品与运动手环产品，可以将人体各项数据采集进M手机，并会由后台对用户数据进行分析，规划个性化的膳食配方与运动计划后在手机端显示，厨具产品对照用户数据，比照人体需要，结合科学的健康食谱对用户的烹饪提出建议。“M家”系统产品用户界面友好，使一些以往不善于操作的大龄人士也易于上手，既拓展了用户群体，也反过来促进了手机销量。“M家”是一次对传统家用电子产品的颠覆，各产品之间交流互通，形成了一个开放式、模块化的“生态圈”。M品牌形象良好，价廉物美，产品线还在不断地丰富。M公司开始试行一种全新的商业开发模式，以往的销售思路是主动寻求商机，由公司内设计生产后再销售，“M家”产品的成功使生产商主动提出加盟，经品牌经营部门认证后统一纳入产品内，而公司只需负责产品推广并从中收取一定的加盟费。“M家”概念是公司运用蓝海战略的一次尝试，使M公司成为继中国BAT公司之后的又一互联网巨头企业。

随着企业产品品种的不断增加，规模迅速扩大和市场竞争环境的日趋激烈，M公司还建设了大数据和互联网的智能平台。该智能平台能够收集客户与企业之间交互时的大量数据，挖掘和分析这些数据，帮助客户参与到产品的需求分析和产品设计等创新活动中，使企业推出更符合市场需求的产品。平台还能根据用户海量行为数据分析、洞察和预测客户的偏好，据此提供满足需求的产品。

（1）运用辨别企业核心能力的3个关键性测试，简要分析M公司在第一阶段和第二阶段是否具备核心能力。

（2）简要分析M公司在第一阶段和第二阶段确定目标市场时所采取的战略选择。

（3）简要分析M公司在第二阶段的市场营销组合策略。

（4）依据企业价值链的两类活动，简要分析M公司在第一阶段和第二阶段的主要优势。

（5）依据信息技术与企业价值链网相关理论，简要分析M公司在第三阶段是如何构建以顾客为核心的价值链创造体系的。

（6）简要分析M公司在第三阶段采用多元化战略的优点。

（7）简要分析M公司建设的大数据和互联网智能平台体现的大数据时代企业战略转型的主要方面。