问答题 (一共6题,共6分)

1.

ABC公司是某经济开发区一家民营的大型家具制造企业,现有员工2000人。长期以来,该公司为了提高产品的市场占有率,尽可能地压低人工成本,一线员工的工资一直维持在略高于本地区最低工资标准的水平。员工为了增加收入,只有依靠加班加点,而频繁的加班加点,连续的紧张劳作,导致员工身心疲惫,工伤事故频发。当地工会组织、人力资源社会保障部门会同区总工会深入公司进行了为期半个月的调查,最终提出了“在ABC公司内部全面推行工资协商制度”的意见。

请结合本案例,回答以下问题:

在推行工资集体协商制度时,集体协商代表应当如何确定?有何具体的要求?

2.

列举并简述你所知道的人力资源需求预测的分析方法。

3.

W公司是一家民营房地产企业。1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4个部门。其中,财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书;负责项目开发的江先生是贾总多年的好友,初中毕业,曾经当过一家餐馆的老板。由于近几年房地产行业发展迅速,W公司的规模迅速扩大,职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门,人员也由过去的十几个人发展到现在的500多人。人员增加,诸多的管理问题也频频出现。例如,虽然公司提出了明确的战略规划,但总是不能落实,贾总也发现,在追究责任的时候,好像大家都有责任,每次大家在一起自我批评一番后,下次的规划依旧不能落实。问题到底出现在哪里呢?让他颇为忧闷的还有,各部门的管理人员都经常各自为政,意见不一,相互扯皮。此外,w公司在创业初期没有任何考评指标和标准,完全依靠家庭成员的自觉性进行工作,后来虽然组建了人力资源部,但也仅仅实行了直接主管考评法,并只对各级员工进行主观性考评,导致员工的抱怨越来越多。

目前,W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地。让贾总犯难的是,别的家愁的是“无米下锅”,而他现在愁的是“怎么下锅”,企业目前的状况已经让他忙得焦头烂额,深感力不从心。

根据案例,回答下列问题:

(1)该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题?

(2)请根据该公司存在的主要问题,提出具体的解决方案。

4.

简述结构化面试的类型、实施程序和开发模式。

5.

简述撰写培训评估报告的步骤。

6.

今年,某公司通过调查大胆地进行了改革,建立了被称之为“宽带式”的新的薪酬制度,采用了薪酬等级相对少,变动范围较宽,即5个薪酬等级,最高与最低值之间的区间变动率为300%的薪酬结构设计,改变了原有的20个薪酬等级、薪酬等级最高与最低值之间的区间变动率为50%的状况。

请分析说明:

(1)该公司薪酬制度改革前后,各实行的是什么样的薪酬等级类型,它们各有什么特点?

(2)比较分析该公司新推行的薪酬制度具有哪些优点?

多选题 (一共4题,共4分)

7.

女性劳参率呈上升趋势的主要原因是(  )。

8.

亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有(  )。

9.

企业战略的实质是实现(  )之间的动态平衡。

10.

人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过(  )的变动来实现的。