问答题 (一共6题,共6分)

1.

简述因签订集体合同发生争议的处理方法。

2.

简述影响企业员工薪酬水平的主要原因。?

3.

某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四位员工,现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术及组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的最佳分配方案,以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务需要的总工时。?

三级人力资源管理师,预测试卷,2021年《三级企业人力资源管理师专业》名师预测卷3

4.

东风公司是一家发展中的公司,它创立于15年前,现在拥有多家连锁店。在过去的几年中,从公司外部招聘来的中高层管理人员中,大约有5%的人员不符合岗位的要求,工作绩效明显低于公司内部提拔起来的人员。在过去的两年中,从公司外聘的中高层管理人员中有9人不是自动离职就是被解雇。从外部招聘来的商业部经理因年度考评不合格而被免职之后,终于促使董事长召开了一个由行政副总裁、人力资源部经理出席的专题会议,分析这些外聘的管理人员频繁被更换的原因,并试图得出一个全面的解决方案。?

首先,人力资源部经理就招聘和录用的过程做了一个回顾,公司是通过职业介绍所,或者在报纸上刊登招聘广告来获得职位候选人的,人员挑选的工具包括一份申请表、三份测试(一份智力测试和两份性格测试)、有限的个人资历检查以及必要的面试。行政副总裁认为,他们在录用某些职员时,犯了判断上的错误,他们的履历表看上去很不错,他们说起话来也头头是道,但是工作了几个星期之后,他们的不足就明显地暴露出来了。董事长则认为,根本的问题在于没有根据工作岗位的要求来选择适用的人才,“从表面上看,几乎所有我们录用的人都能够完成领导交办的工作,但他们很少在工作上有所作为,有所创新。”人力资源部经理提出了自己的观点,他认为公司在招聘时过分地强调了人员的性格特征,而并不重视应聘者过去在零售业方面的记录,例如在7名被录用的部门经理中,有4人是来自与其任职无关的行业。行政副总裁指出,大部分被录用的职员都有某些共同的特征,例如他们大都在30多岁,而且经常跳槽,曾多次调换自己的工作;他们都雄心勃勃,并不十分安于现状;在加入公司后,他们中的大部分人与同事关系不是很融洽,与直属下级的关系尤为不佳。会议结束的时候,董事长要求人力资源部经理:“彻底解决公司目前在人员招聘上存在的问题,采取有效措施从根本上提高公司人才招聘的质量!”?

请回答下列问题:?

(1)东风公司管理人员的招聘有什么问题?造成这些问题的原因是什么??

(2)您对该公司管理人员的招聘有哪些更好、更具体的建议??

5.

某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书,其主要内容如下:?

(1)负责公司的劳资管理,并按绩效考评情况实施奖罚;?

(2)负责统计、评估公司人力资源需求情况,制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工:?

(3)按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》;?

(4)负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果;?

(5)负责管理人事档案;?

(6)负责本部门员工工作绩效考核;?

(7)负责完成总经理交办的其他任务。?

该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单,内容不完整,描述不准确。?

请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。

6.

某企业针对不同员工的薪酬结构如图5—3所示,其中基本工资根据数量化的岗位评价结果确定。?

请指出其中存在的问题。并说明为什么。?

三级人力资源管理师,预测试卷,2021年《三级企业人力资源管理师专业》名师预测卷3