单选题 (一共90题,共90分)

1.

操作风险不包括( )。

2.

个人汽车贷款的签约流程不包括的环节是( )。

3.

( )是全面记录个人信用活动、反映个人信用状况的文件,是征信机构把依法采集的信息,依法进行加工整理,最后依法向合法的信息查询人提供的个人信用历史记录。

4.

以保证方式担保的个人贷款,贷款人应由不少于( )名信贷人员完成。

5.

联保小组由一般不少于()户的借款人组成。

6.

根据《担保法》的规定,质押可分为()。

7.

当银行只有一种或很少几种产品时,营销组织应当采取()。

8.

个人住房贷款的贷款额占所购买住房总价款的比例最高可达_______,非首套购房的最高贷款额度为_______。()

9.

()负责分销渠道建设。

10.

下列主体中,不能申请个人住房贷款的是()。

11.

以下关于外籍自然人能否办理住房贷款的说法,不正确的是()。

12.

钢铁厂向银行贷款,当地公立医院可否提供担保?()

13.

下列各项中,不属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符的异议类型的是()。

14.

学生申请国家助学贷款时不需要提交()。

15.

个人信用贷款特点不包括()。

16.

从业务分,不属于此分类下客户经理的是()。

17.

()是银行的核心竞争力。

18.

市场细分是20世纪50年代中期由()首先提出的。

19.

具体地说,营销人员应掌握的知识不包括()。

20.

()是在竞争中保持市场地位的保证。

21.

若要申请个人汽车贷款展期,须在贷款全部到期之前,提前()天提出展期申请。

22.

社会集团或群体利益矛盾的协调方式属于银行市场环境分析的()。

23.

汇丰银行最大的利润增长点在()。

24.

()的出现改变了商业银行赖以生存的环境。

25.

()的主要职责是管理。

26.

()是指银行在复杂的、变化的市场环境中,为了实现特定的营销目标以求得生存发展而制定的全局性、决定性和长期性的规划与决策。

27.

()是现代营销最基本的方法。

28.

()强调将有效的信贷风险管理行为贯穿到贷款生命周期中的每一个环节。

29.

贷放分控的要义是()。

30.

实贷实付原则是指银行业金融机构根据借款人的有效贷款需求,主要通过()的方式,将贷款资金支付给符合相同约定的借款人交易对象的过程。

31.

()一般是急用,要求效率较高,办理时间短,手续简便。

32.

个人抵押授信贷款的提前还款目前一般采用()还款方式。

33.

个人旅游消费贷款通常要求借款人先支付一定比例的首期付款,通常为旅游费用的()以上。

34.

农户小额信用贷款使用()。

35.

选择下列哪一种方式还款是利息逐月递减、本金逐月递增?()

36.

个人教育贷款签约与发放中的操作风险不包括()。

37.

“间客式”个人汽车贷款的运行模式是()。

38.

个人汽车贷款发放前,应落实的贷款发放条件不包括()。

39.

()是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。

40.

()是银行业金融机构建立长期、长效发展机制的基石。

41.

下列选项中,属于认为个人基本信息与实际情况不符的个人征信异议的是()。

42.

商业银行查询个人信用报告时应当取得()的书面授权。

43.

农村中小金融机构对评定的农户信用等级应()。

44.

当银行的产品可以细分时,应当采用()结构。

45.

以个人凭证式国债作为质押申请个人质押贷款的,贷款期限内如遇利率调整,()。

46.

对以“商住两用房”名义申请贷款的,首付款比例不得低于(),贷款期限和利率水平按照商业性住房贷款管理规定执行。

47.

下列哪一项不属于个人住房贷款中,加强对借款人还款能力的甄别的措施?()

48.

商业助学贷款是按照商业原则自主向()发放的商业贷款。

49.

个人旅游贷款最高限额原则上()。

50.

个人医疗贷款一般由贷款银行和()联合当地的特定合作医院办理。

51.

制作定位图时的变量必须是()。

52.

个人贷款是商业银行贷款业务的一部分,是以()为标准进行贷款分类的一种结果。

53.

个人消费额度贷款属于()。

54.

()对借款人的信用评价方面可以有所省略。

55.

个人抵押授信贷款的抵押物一般为()。

56.

以下情形中,不能申请个人医疗贷款的是()。

57.

()是指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机。

58.

以下不属于个人征信系统的录入流程的是()。

59.

以下不属于个人耐用消费品的是()。

60.

下列哪一项没有体现银行进行市场分析的意义?()

61.

客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等属于市场细分标准的()。

62.

贷前调查完成后,贷前调查人应撰写(),提出是否同意贷款的明确意见,送贷款审核人员进行贷款审核。

63.

下列金融服务中,()的作用不是缓解住房支出带来的经济压力。

64.

采用主导式定位方式的银行()。

65.

客户办理个人贷款业务,不可以通过()方式。

66.

差异性策略的主要特点不包括()。

67.

个人汽车贷款的借款人需要调整借款期限的前提条件不包括()。

68.

银行市场定位战略建立在对()分析的基础上。

69.

()已经成为银行近年来个人贷款业务长足发展的有力“助推器”。

70.

下列中国银行业营销人员中,不是按职责进行分类的是()。

71.

在与客户交流阶段,通常涉及的几个步骤中,()是以建立品牌效应为主要目的的。

72.

抵押担保和质押担保最主要的区别是()。

73.

《汽车贷款管理办法》颁布于()。

74.

下列选项中,不属于个人住房贷款的法律和政策风险点的是()。

75.

下列不属于个人流动资金贷款的是()。

76.

个人教育贷款的还款来源主要是()。

77.

银行自身实力分析的内容不包括()。

78.

到期一次还本法适用于()的贷款。

79.

下列银行业务中,不属于总行职责的是()。

80.

下列关于个人旅游消费贷款的说法,错误的是()。

81.

一般将客户经理划分为()个等级。

82.

下列各项中,不属于商业助学贷款原则的是()。

83.

目前大多数银行的信用卡都是针对收入和学历较高的群体,这种定位策略是()。

84.

我国个人住房贷款的利率政策是()。

85.

控制个人汽车贷款的信用风险措施不包括()。

86.

2012年初,王某欲以自有资金和商用房贷款购买一套价值100万元的商用房,如果王某是以商用房名义申请的贷款,根据银行对商用房的贷款额度的规定,则贷款额度最多为()万元。

87.

个人住房装修贷款不可用于支付()。

88.

市场细分的作用不包括()。

89.

在当前的业务环境下,事前的信息不对称使得一些优质客户被拒之门外,即经济学中的()。

90.

贷款人没有公布所经营贷款的种类、期限、利率的,由中国人民银行责令改正;逾期不改正的,中国人民银行可处以()的罚款。

多选题 (一共40题,共40分)

91.

市场环境分析的SWOT方法包括()。

92.

要做好品牌营销,需要具备的要素有()。

93.

设备贷款必须提供担保,担保方式有()。

94.

银行市场环境分析应当作到的“四化”包括()。

95.

下列关于等比累进还款法特点的描述,错误的有()。

96.

商业助学贷款实行的原则是()。

97.

个人贷款可采用的担保方式主要有()。

98.

以下关于个人住房贷款期限的规定,正确的有()。

99.

客户信贷需求包括()。

100.

根据贷款用途的不同,个人经营类贷款可以分为()。

101.

个人住房贷款按住房交易形态可以划分为()。

102.

与个人住房货款相关的政策和法规有()。

103.

集中策略的主要特点有()。

104.

个人信用贷款额度的确定主要依据借款申请人的()。

105.

个人住房贷款的信用风险主要表现为()。

106.

个人住房贷款中对开发商及楼盘项目的贷前调查包括()。

107.

中国银行业营销人员按级别分,可分为()。

108.

下列选项中,属于营销人员销售技能特征的有()。

109.

合作机构的()等因素对商业银行个人贷款的风险管理有着重要影响。

110.

个人医疗贷款获得批准后,应持()等到特约医院就医、结账。

111.

合作机构的管理水平应重点分析其()。

112.

尽快完善个人征信系统及相关的法律法规建设,有利于()。

113.

个人信用信息中的特殊信息主要有()。

114.

农村小额信用贷款的信用额度,由各地根据当地()等具体确定。

115.

下列有关个人耐用消费品贷款的说法,正确的有()。

116.

个人征信系统的经济功能主要体现在()。

117.

对于个人贷款营销,网上银行的主要功能有()。

118.

不良个人住房贷款催收的方式包括()。

119.

个人消费贷款包括()。

120.

单一营销策略的特点包括()。

121.

2003年8月,中国人民银行出台助学贷款“双20标准”,具体是指()。

122.

银行自身实力分析的内容包括()。

123.

借款人申请个人汽车贷款,须具备贷款银行要求的哪些条件?()

124.

在国外,征信机构更新个人信息的频率大致有()。

125.

明确高校及政府管理部门在借款学生资质审核、风险防控等方面的职责的原因主要有()。

126.

市场细分的原则包括()。

127.

个人经营类贷款的用途包括()。

128.

国家助学贷款采取的方式包括()。

129.

网点的()可以直接回答客户的问题,受理客户的贷款申请。

130.

中国银行业营销人员从层级分,可分为()。

判断题 (一共15题,共15分)

131.

个人经营类贷款已处于相对成熟的发展阶段。()

132.

理性动机是指客户为获得影响力,即被银行所承认、欣赏,或被感动等情感利益而产生的购买动机。()

133.

医院可以为个人申请个人贷款做保证担保。()

134.

个人信用等级越高,可以获得的信用额度越大,反之越小。()

135.

网点的大堂经理,可以直接回答客户的问题,但不可以直接受理客户的贷款申请。()

136.

制作定位图时的变量必须是主观属性。()

137.

未成年人申请国家助学贷款须由其法定监护人书面同意。()

138.

商用房贷款的期限通常不超过10年。()

139.

在校的全日制高等学校中经济确实困难的高职学生不能申请国家助学贷款。()

140.

数据录入人员对录入信息的准确性、安全性和完整性负责。()

141.

没有经过训练的营销人员、是银行人才资源最大的浪费。()

142.

推行实贷实付,有助于贷款人防范信用风险和法律风险。()

143.

资产规模很小的商业银行可以采取追随式定位。()

144.

在个人质押贷款中,以个人凭证式国债质押的,贷款期限内如遇利率调整,贷款利率可在中国人民银行规定的范围内上下浮动。()

145.

银行通常每年要进行个人信用评级,根据信用评级确定个人信用贷款的展期。()