单选题 (一共68题,共68分)

1.

下列人群中,属于团体的是(  )。

2.

关于社会懈怠的说法,错误的是(  )。

3.

提建议属于员工表示不满的(  )方式。

4.

关于宽带薪酬的说法,正确的是(  )。

5.

惟一适用于各类工作的分析方法是(  )。

6.

下列各项不属于人员需求分析的内容的是(  )。

7.

关于价值观的陈述,错误的是(  )。

8.

关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是(  )。

9.

在员工对工作不满的表达方式中,具有建设性和积极性特点的是(  )。

10.

下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是(  )。

11.

生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于(  )。

12.

下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是(  )。

13.

从管理思潮上分析,科学管理的特点是(  )。

14.

更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是(  )。

15.

在人的生命周期中,属于现实人力资源阶段的是(  )。

16.

人力资源管理部门组织结构设置的趋势是(  )。

17.

根据美国学者里·斯柯特提出的两维矩阵,在20世纪70年代以后,管理思潮的特点是持有(  )。

18.

关于职位说明书的说法,错误的是(  )。

19.

在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是(  )

20.

关于劳动合同效力的说法,正确的是(  )。

21.

我国法律对(  )提供特殊就业保护。

22.

下列关于招聘过程中需要遵循的原则,陈述错误的是(  )。

23.

用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人(  )的标准计算。

24.

对培训与开发的监督内容应该是(  )以及相关分析和总结。

25.

用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、(  )及工资报酬待遇等。

26.

企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于(  )。

27.

按照规定应参加社会保险的各类用人单位,应当自成立之日起(  )日内凭营业执照、登记证书或者单位印章,向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

28.

“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在(  )方面的作用。

29.

当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为(  )。

30.

某事业单位工作人员受撤职处分,则其受处分的期间为(  )个月。

31.

在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是(  )。

32.

组织内部在岗培训与开发的优点在于(  )。

33.

正式规范在(  )中不存在。

34.

关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是(  )。

35.

在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是(  )。

36.

关于事业单位人事管理,下列选项不正确的是(  )。

37.

借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的(  )。

38.

精神分析理论认为,人格的核心是一个人思想中的(  )。

39.

海德的平衡理论认为态度改变的方法是(  )。

40.

根据《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过(  )的14%的部分,准予扣除。

41.

(  )是招聘录用系统的主要组成部分。

42.

(  )指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。

43.

在我国,劳动行政法规是由(  )制定的。

44.

培训与开发需求分析中的(  ),旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。

45.

在绩效管理的各个环节中,绩效考核侧重于(  )。

46.

关于作业疲劳的说法,正确的是(  )。

47.

关于工作相关概念的说法,错误的是(  )。

48.

薪酬体系设计的第一步是(  )。

49.

奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于(  )价值观。

50.

下列关于事业单位考核制度的说法错误的是(  )。

51.

下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是(  )。

52.

下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是(  )。

53.

关于请假管理制度的说法,正确的是(  )。

54.

关于工作满意度因素模型的陈述,错误的是(  )。

55.

在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是(  )。

56.

关于人事管理与人力资源管理差异的陈述,正确的是(  )。

57.

案例研讨法适用的培训对象是(  ),旨在提高培训对象的决策能力。

58.

下列关于情绪的表述不正确的是(  )。

59.

下列有关职业病认定条件的说法,不正确的是(  )。

60.

倾向于校园招聘的企业通常具有的特征是(  )。

61.

关于阿希研究的说法,正确的是(  )。

62.

关于从众的说法,正确的是(  )。

63.

根据以下材料,回答85-88题

前苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。

参加实验的学生最可能形成的团体类型是(  )。

64.

根据以下材料,回答89-92题

嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职。但实际上公司的薪酬很高。

这120人辞职的主要原因是(  )。

65.

根据以下材料,回答93-96题

李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业,公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了,因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单,李某为此很苦恼。

无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因,在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等,一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工,但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此对陈某进行了警告,并调离现有岗位,从此再没有员工明确表达对公司的不满,绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨,公司的工作满意度调查随后不了了之,3个月后陈某辞职离开了公司。

在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的(  )。

66.

陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满的方式属于(  )。

67.

陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是(  )。

68.

该公司绝大多数员工表达不满的方式是(  )。

多选题 (一共32题,共32分)

69.

合理调节作业速率的方法有(  )。

70.

典型福利计划包括(??)。

71.

研究表明,小道消息通常出现在(  )等情况下。

72.

引起作业疲劳的原因有(  )。

73.

在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,投资模式的具体措施是(  )。

74.

下列因素中,能够对员工的情感承诺产生明显影响的是(  )。

75.

通过态度预测行为的时候应该注意的因素有(  )。

76.

宽带式薪酬与传统薪酬结构相比具有的优点有(  )。

77.

下列各项属于保密协议设计时应注意的事项的有(  )。

78.

关于绩效考核与绩效管理的区别和联系,下列说法正确的有(  )。

79.

工作满意度的均衡水平模型认为(  )。

80.

影响规范承诺的最关键的因素包括(  )。

81.

关于外部培训与开发优点的说法,正确的有(  )。

82.

关于工作满意度特点的说法,正确的是(  )。

83.

事业单位的处分类别包括(  )。

84.

就业援助对象包括(  )。

85.

工作研究中的方法研究运用的主要技术包括(  )。

86.

培训开发的主要目的是(  )。

87.

关于法定节假日的说法,正确的是(  )。

88.

关于招聘的规模,正确的陈述有(  )。

89.

根据以下材料,回答81-84题

心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

这三个经典的实验揭示出了情境的力量、行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。

关于团体规范的说法,正确的有(  )。

90.

米尔格拉姆关于服从的研究表明了(  )。

91.

关于该实验结果的说法,错误的是(  )。

92.

影响个体从众的因素主要有(  )。

93.

若让参与实验的学生进行团体决策,则下列说法中,正确的是(  )。

94.

影响工作满意度的因素有(  )。

95.

在本案例中,导致员工辞职的因素具体包括(  )。

96.

改善工作满意度的方法有(  )。

97.

根据以下材料,回答97-100题

某公司是一家发展迅速的中小企业。为适应发展需要,要对公司的各岗位做系统的工作分析。为了准确客观,工作分析人员仔细收集了与各项工作有关的企业内部和外部信息。虽然分析人员工作认真,但因为缺乏经验,还是导致了一些问题的出现。分析人员在研究开发部采用了观察法,但收效甚微。在生产部门,分析人员希望采用工作实践法准确理解生产人员的工作内容,但是在一些技术要求比较高的工种上,由于分析人员不能迅速掌握工作要领,从事这些工种的老员工要花费大量的时间帮助分析人员,影响了他们生产任务的完成。最终,职位说明书制定出来了,却遭到很多质疑。

为了做好该公司的工作分析,工作分析人员应收集的企业内部信息包括(  )。

98.

下列改进该公司工作分析的建议中,合理的是(  )。

99.

该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是(  )。

100.

该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括(  )。