下列能力中，不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（　　）。

小宣正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅，她的想法是，与老朋友见面比保持体型更加重要，小宣使用的减少认知失调的方法是（　　）。

用态度预测行为，准确性较高的情形是（　　）。

根据弗洛伊德的理论，健康人格的前提是（　　）三者的和谐。

根据（　　）不同，愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等。

下列人群中，不能称为群体的是（　　）。

团体极化是指与个人决策相比，团体决策对人们做出的决策倾向于（　　）。

作为一种工作态度指标，组织承诺的内容不包括（　　）。

关于人口资源、人力资源与人才资源关系的说法，正确的是（　　）。

关于人力资源管理的参与模式的说法，正确的是（　　）。

在新型的人力资源部门的组织结构模式中，专家中心的作用是（　　）。

关于职位说明书内容的说法，错误的是（　　）。

用来评估招聘成本的做法是（　　）。

较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的（　　）。

影响企业薪酬设定的因素不包括（　　）。

销售职位普遍使用的个人奖励制度是（　　）。

关于员工关系管理中离职的说法，错误的是（　　）。

某公司人力资源部研究今年人员招聘方法时，一名员工认为应侧重校园招聘，不仅能招到人才，还能起到宣传作用，另一名员工认为应侧重网络招聘，不但节省时间，而且能降低费用，此时这一冲突，适用员工关系管理中的冲突解决方法是（　　）。

某公司的销售人员与财务人员常常发生冲突，销售人员指责财务人员用繁琐的财务制度卡住商品的出货，而财务认为销售人员不负责任，导致货款迟迟未能收回，根据员工关系管理理论，这一冲突的原因是（　　）。

关于鉴定以完成一定工作任务为期限的劳动合同时约定试用期的说法，正确的是（）。

下列节日中，全体公民放假的是（　　）。

关于高温津贴的说法，正确的是（　　）。

小佳遇到一些统计方面的问题，问小李是否可以抽时间教她一些统计方法，小李以工作为由拒绝了她。然后小佳让小李推荐一些统计方法的参考书，小李就欣然接受了。小佳使用的技巧属于（　　）。

员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（　　）。

下列措施中，不利于提高员工满意度的是（　　）。

在员工对工作不满的表达方式中，既积极又具有建设性的是（　　）。

关于人力资源管理发展阶段的说法，错误的是（　　）。

关于人力资本理论的说法，正确的是（　　）。

在建立无边界组织的过程中，消除水平化界限的目的是（　　）。

关于工作分析实施的说法，错误的是（　　）。

关于工作分析方法中问卷调查法的说法，正确的是（　　）。

工作分析中，标杆职位的选择标准不包括（　　）。

引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（　　）。

工作设计的目的之一在于（　　）。

下列确定绩效考核指标的方法中，通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法，称为（　　）。

关于绩效考核技术的说法，正确的是（　　）。

企业在（　　）的情况下，选择外部招聘渠道更有效。

招聘金字塔经常被用来确定企业招聘的（　　）。

人力资源数据库搜索这一招聘方法的主要优点是（　　）。

与一般职业介绍机构相比，猎头公司的主要特点是（　　）。

关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（　　）。

关于绩效的说法，错误的是（　　）。

下列绩效考核方法中，通过将员工的绩效表现划分为多个等级，并制定每个等级的人数比例，从而确定最终的绩效评估结果的方法称为（　　）。

关于宽带式薪酬的说法，正确的是（　　）。

关于企业年金计划特点的说法，正确的是（　　）。

培训与开发体系中最难实现的环节是（　　）。

培训与开发的目标不包括（　　）。

关于招聘中歧视的说法，错误的是（　　）。

员工关系管理中，企业奖惩不包括（　　）

受到产品订单减少的影响，某公司预计今年将亏损上千万元，于是决定裁员近百人，该公司的裁员属于员工离职管理中的（　　）。

企业压力管理过程模型中最重要的一个环节是（　　）。

关于提取和使用职工教育经费的说法，正确的是（　　）。

用人单位招用人员后，应当自录用之日起（　　）日内到当地公共就业服务机构办理就业登记。

企业自成立之日起30日内应当申请办理的登记事项是（　　）。

根据《事业单位人事管理条例》，事业单位与其工作人员订立的聘用合同期限一般不少于（　　）。

国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是（　　）。

关于工资支付的说法，错误的是（　　）。

关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（　　）。

张某被一家化工厂招用，在用工时双方未订立书面劳动合同。张某工作9个月后，化工厂决定和张某订立书面劳动合同，张某在订立书面劳动合同时提出的下列要求中，符合法律规定的是（　　）。

根据《女职工劳动保护规定》，对（　　），用人单位不得延长劳动时间。

　十月份某学校要举行一个话剧比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作，小茜认为自己心思细腻，适合保管道具。可是在开会任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言，刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：

“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管理道具，小天负责做海报宣传，大家还有其他想法吗？”小茜本有点不愿意当财务，但是其他人都没有反对，她只好同意了这个安排。

根据以上资料，回答下列问题：

小茜跟朋友们组建的话剧组属于（　　）。

　十月份某学校要举行一个话剧比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作，小茜认为自己心思细腻，适合保管道具。可是在开会任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言，刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：

“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管理道具，小天负责做海报宣传，大家还有其他想法吗？”小茜本有点不愿意当财务，但是其他人都没有反对，她只好同意了这个安排。

根据以上资料，回答下列问题：

迫于团体压力，小茜没有提出反对意见，这种行为属于（　　）。

　十月份某学校要举行一个话剧比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作，小茜认为自己心思细腻，适合保管道具。可是在开会任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言，刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：

“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管理道具，小天负责做海报宣传，大家还有其他想法吗？”小茜本有点不愿意当财务，但是其他人都没有反对，她只好同意了这个安排。

根据以上资料，回答下列问题：

大家一开始处于沉默状态，而后又一致接受了主导成员小纯的想法，这种现象叫做（）。

C公司是一家生物制药企业，目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性，随着业务的迅速扩大，2015年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家，制药车间需要补充10名初级制药工人，2014年底，小王被聘为C公司人力资源部的招聘经理，部长交给她的第一项工作是制定公司2015年的招聘计划，小王还需要负责这些人员的具体招聘活动，工作任务非常艰巨。

根据以上资料，回答下列问题：

小王从企业外部招聘管理疫苗研发专家最为恰当的方法是（　　）。

小李是某公司新任的人力资源经理，该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来由于自动化纺织机械的大量引进，公司的组织架构，工作流程对员工的职责要求随之发生了很大变化，但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司的发展至关重要，但是却没有相关的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织机构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。

为了获得公司领导的支持，小李制定了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标，总任务及意义、工作分析的组织形式与实施者、工作分析的实施步骤、工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。

根据以上资料，回答下列问题：

小李希望公司内各部门作为工作分析的实施主体，最恰当的理由应是（　　）。

小李是某公司新任的人力资源经理，该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来由于自动化纺织机械的大量引进，公司的组织架构，工作流程对员工的职责要求随之发生了很大变化，但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司的发展至关重要，但是却没有相关的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织机构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。

为了获得公司领导的支持，小李制定了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标，总任务及意义、工作分析的组织形式与实施者、工作分析的实施步骤、工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。

根据以上资料，回答下列问题：

对自动化纺织机械操作员进行工作分析，适合采用的工作分析方法有（　　）。

某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大，但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。

专家团队通过调研发现，造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题，核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。

根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励；员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

根据以上资料，回答下列问题：

该公司原有的薪酬体系设计违反的原则是（　　）。

某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大，但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。

专家团队通过调研发现，造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题，核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。

根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励；员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

根据以上资料，回答下列问题：

专家提出的解决方案中，对核心员工采取的薪酬水平策略是（　　）。

某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大，但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。

专家团队通过调研发现，造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题，核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。

根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励；员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

根据以上资料，回答下列问题：

专家提出的解决方案中，对于员工的奖励方式属于（　　）。

某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大，但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。

专家团队通过调研发现，造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题，核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。

根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励；员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

根据以上资料，回答下列问题：

专家提出的解决方案中，该公司的员工福利实施方式属于（　　）。

孙某和李某一同前往甲公司应聘，并参加了公司组织的考试，不久，李某收到了录用通知，孙某却未收到录用通知，孙某来到公司，公司人事部经理说：“你的培训经历、性别、身材不适合公司的工作，其他方面也不符合公司的录用条件。”孙某认为公司不录用她是就业歧视，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申诉，请求责令公司与其签订劳动合同。

李某收到录用通知后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，李某入职时，需将身份证交给公司作抵押；合同期限为2年，其中试用期为6个月；在履行劳动合同过程若发现不能胜任工作，公司可随时解除劳动；每三个月发放一次工资，李某工作一段时间后，公司要求李某天天上班，每月休息1天。李某因得不到休息，口头向公司提出解除劳动合同，不再到甲公司上班。李某觉得被甲公司克扣了工资，向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求甲公司赔偿损失。

根据以上资料，回答下列问题：

孙某认为甲公司不录用她是就业歧视，孙某要维护自身权益，应依法（　　）。

孙某和李某一同前往甲公司应聘，并参加了公司组织的考试，不久，李某收到了录用通知，孙某却未收到录用通知，孙某来到公司，公司人事部经理说：“你的培训经历、性别、身材不适合公司的工作，其他方面也不符合公司的录用条件。”孙某认为公司不录用她是就业歧视，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申诉，请求责令公司与其签订劳动合同。

李某收到录用通知后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，李某入职时，需将身份证交给公司作抵押；合同期限为2年，其中试用期为6个月；在履行劳动合同过程若发现不能胜任工作，公司可随时解除劳动；每三个月发放一次工资，李某工作一段时间后，公司要求李某天天上班，每月休息1天。李某因得不到休息，口头向公司提出解除劳动合同，不再到甲公司上班。李某觉得被甲公司克扣了工资，向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求甲公司赔偿损失。

根据以上资料，回答下列问题：

关于甲公司安排李某工作和休息时间的说法，正确的是（　　）。

七种基本情绪分类包括（　　）。

人力资源的能动性主要表现为（　　）。

关于工作设计，下列说法正确的有（　　）。

关于薪酬公平性的说法，正确的是（　　）。

关于职业倦怠的说法，正确的是（　　）。

外国人在中国就业必须具备的条件是（　　）。

关于职工名册的说法，正确的是（　　）。

下列劳动者的收入中，属于工资范围的是（　　）。

可以解释从众行为发生原因的是（　　）。

关于工作态度的说法，正确的是（　　）。

关于工作分析方法的说法，正确的是（　　）。

关于内部人推荐法的说法，正确的是（　　）。

与其他招聘方法相比，校园招聘的特点是（　　）。

绩效考核在人力资源管理中的作用体现在（　　）。

影响企业设定绩效考核周期的因素是（　　）。

根据员工关系管理理论，企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用是（　　）。

关于社会保险和商业保险关系的说法，错误的是（　　）。

使用计算机办公时间过长，给劳动者带来的危害是（　　）。

关于《劳动法》的说法，正确的是（　　）。

关于职工工作时间的说法，错误的是（　　）。

　十月份某学校要举行一个话剧比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作，小茜认为自己心思细腻，适合保管道具。可是在开会任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言，刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：

“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管理道具，小天负责做海报宣传，大家还有其他想法吗？”小茜本有点不愿意当财务，但是其他人都没有反对，她只好同意了这个安排。

根据以上资料，回答下列问题：

任务分配讨论的过程，体现出的团体决策的缺点有（　　）。

C公司是一家生物制药企业，目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性，随着业务的迅速扩大，2015年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家，制药车间需要补充10名初级制药工人，2014年底，小王被聘为C公司人力资源部的招聘经理，部长交给她的第一项工作是制定公司2015年的招聘计划，小王还需要负责这些人员的具体招聘活动，工作任务非常艰巨。

根据以上资料，回答下列问题：

小王制定的招聘计划应该包含的内容有（　　）。

C公司是一家生物制药企业，目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性，随着业务的迅速扩大，2015年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家，制药车间需要补充10名初级制药工人，2014年底，小王被聘为C公司人力资源部的招聘经理，部长交给她的第一项工作是制定公司2015年的招聘计划，小王还需要负责这些人员的具体招聘活动，工作任务非常艰巨。

根据以上资料，回答下列问题：

C公司制药车间生产工人以往一般通过校园招聘得到，小王在选择招聘的学校时依据的标准应该是（　　）。

C公司是一家生物制药企业，目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性，随着业务的迅速扩大，2015年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家，制药车间需要补充10名初级制药工人，2014年底，小王被聘为C公司人力资源部的招聘经理，部长交给她的第一项工作是制定公司2015年的招聘计划，小王还需要负责这些人员的具体招聘活动，工作任务非常艰巨。

根据以上资料，回答下列问题：

小王仔细设计了应聘者的筛选与录用步骤，其中应聘员工上岗试用的主要目的是（　　）。

小李是某公司新任的人力资源经理，该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来由于自动化纺织机械的大量引进，公司的组织架构，工作流程对员工的职责要求随之发生了很大变化，但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司的发展至关重要，但是却没有相关的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织机构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。

为了获得公司领导的支持，小李制定了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标，总任务及意义、工作分析的组织形式与实施者、工作分析的实施步骤、工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。

根据以上资料，回答下列问题：

为了使工作分析实施方案更加完善，小李还应在实施方案中加入（　　）

小李是某公司新任的人力资源经理，该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来由于自动化纺织机械的大量引进，公司的组织架构，工作流程对员工的职责要求随之发生了很大变化，但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司的发展至关重要，但是却没有相关的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织机构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。

为了获得公司领导的支持，小李制定了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标，总任务及意义、工作分析的组织形式与实施者、工作分析的实施步骤、工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。

根据以上资料，回答下列问题：

为了提高该公司操作员的工作效率，可以采用的工作研究技术有（　　）。

孙某和李某一同前往甲公司应聘，并参加了公司组织的考试，不久，李某收到了录用通知，孙某却未收到录用通知，孙某来到公司，公司人事部经理说：“你的培训经历、性别、身材不适合公司的工作，其他方面也不符合公司的录用条件。”孙某认为公司不录用她是就业歧视，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申诉，请求责令公司与其签订劳动合同。

李某收到录用通知后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，李某入职时，需将身份证交给公司作抵押；合同期限为2年，其中试用期为6个月；在履行劳动合同过程若发现不能胜任工作，公司可随时解除劳动；每三个月发放一次工资，李某工作一段时间后，公司要求李某天天上班，每月休息1天。李某因得不到休息，口头向公司提出解除劳动合同，不再到甲公司上班。李某觉得被甲公司克扣了工资，向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求甲公司赔偿损失。

根据以上资料，回答下列问题：

根据《就业促进法》等法律，下列甲公司招工行为中，符合法律规定的是（　　）。

孙某和李某一同前往甲公司应聘，并参加了公司组织的考试，不久，李某收到了录用通知，孙某却未收到录用通知，孙某来到公司，公司人事部经理说：“你的培训经历、性别、身材不适合公司的工作，其他方面也不符合公司的录用条件。”孙某认为公司不录用她是就业歧视，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申诉，请求责令公司与其签订劳动合同。

李某收到录用通知后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，李某入职时，需将身份证交给公司作抵押；合同期限为2年，其中试用期为6个月；在履行劳动合同过程若发现不能胜任工作，公司可随时解除劳动；每三个月发放一次工资，李某工作一段时间后，公司要求李某天天上班，每月休息1天。李某因得不到休息，口头向公司提出解除劳动合同，不再到甲公司上班。李某觉得被甲公司克扣了工资，向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求甲公司赔偿损失。

根据以上资料，回答下列问题：

李某与甲公司订立的劳动合同中，不符合法律规定的是（　　）。