某临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，

给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，

并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、

随地便溺等状况，很多居民都有意见。从社区问题分析的角度来看，

上述老钱的做法最有助于( )。

某社会工作机构正准备开展维护儿童权利的教育活动。社会工作者通过海报、宣传单页、媒体广播等渠道，向机构人员、社区居民和社会公众宣传儿童权利知识和案例。这属于社会工作行政中的（　　）。

下列选项中关于精神分析理论的说法不正确的有( )

社会策划模式属于机构层面的工作，它以()为重点。

下列选项中属于特定的社区支持的是（ ）。

小月刚上大学，班上有30位女同学，只有她骨瘦如柴，体重远低于正常标准，但她还以此为美，坚持每天只吃一顿饭，不吃早饭和晚饭。根据( )，这是一种异常行为。

人的社会行为根据行为对社会的作用来分，会产生消极作用的行为称为（ ）。

广义的人类行为是指由客观刺激通过人的（）而引起的内部与外部的反应。

社会工作者小刘在实施个案管理的过程中对服务对象做了简单评估后根据自己的经验为服务对象制订了服务计划。这个过程中，小刘违背了个案管理的（）实施原则。

某社区居民老张向社区的社会工作者反映：“C社区的社区服务中心建得比我们社区的大，设备也齐全，活动也多，他们社区的居民平时都爱去服务中心，里面也热闹，我们社区的服务中心能不能借鉴一下他们的经验，整修一下?”老张的这种需要属于()。

小周自读大学以来开始沉迷于电子游戏，每天逃课去网吧打游戏，甚至连续两天不吃不喝，期末考试小周八门课中有六门不及格。根据（），这是一种异常行为。

“由社区照顾”的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。社区工作者小吴为帮助糖尿病患者，协助建立了糖尿病人互助小组。这种支持网络属于（ ）。

?在认知行为学派的助人过程中，助人者的角色有（）和（）。

弗洛伊德精神分析理论认为，个人的问题缘于()，这些冲突与个人的早期经验有关，并且潜藏于潜意识中。

社会服务机构公信力评估主要是( )评估。

社会工作研究的目的在于( )。

在运用治疗模式开展的小组工作中，社会工作者带领小组组员发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，其实施的是()。

陈方平时幽默开朗，但是一旦面对正式场合，就变得沉默寡言，甚至说话结巴，社会工作者邓杰通过与陈方的交谈了解到，陈方害怕在重要场合说错话，会被人嘲笑，邓杰决定先让陈方接受这样的观点：说话时难免犯些小错误，不必过分在意。邓杰的这一策略主要依据了（ ）。

ABC理论中，C代表（ ）。

女性就业歧视一直是没有彻底解决的社会问题，为此，社会工作者积极宣扬平等的就业理念，通过各种手段提高女性的就业能力，这体现了社会工作服务的（）领域

认知行为治疗模式认为，就认知因素而言，包括（）不同意识状态的层面。

社会工作者在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估，从而设计出有效的干预计划。这属于小组的()。

一些企业为了赢得他人赞赏和承认而去捐款。这属于企业捐款动机中的（ ）。

社会福利机构向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代，这属于社会服务机构的( )

社会环境中存在多重相互作用的系统，组织属于（）。

小方是一名即将毕业的大学生，毕业后他打算留在北京，其父母一致反对并要求他回家找工作，为此父母经常打电话催他。小方为此非常烦恼，前来寻求学校社会工作者帮助，社会工作者的适当做法是（）。

?社会工作者小张最近发现社区中出现了几个流浪者，于是决定与社区居民商议安置这些无家可归者。按照对社区工作目标的分类，这个目标属于（）。

在一次社会工作中，服务对象小敏在读小学三年级，其父母都在外地打工，小敏跟着叔叔婶婶一起住。社会工作者小张建议小敏转到父母所在的城市的学校上学。这个建议的最终决定权在()。

王宁是一名初级社会工作者，居住在A社区，通过观察，王宁发现在A社区中，由于社会竞争激烈，女性一方面顾及家庭，一方面顾及工作，所承受的心理压力非常大，使她们的精神处于亚健康状态。王宁通过心理辅导帮助她们舒缓心理压力，进而使她们正常地投入工作和生活。王宁所做的工作属于（ ）。

授权是社会服务机构运作的功能性环节中的重要环节，有利于社会服务机构发挥最大效率，也有助于管理者提高下属的满意度。服务机构可授权的内容一般来说并不包括()。

某社区60岁以上老年人口占社区人口的17％，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社”。社会工作者在招募“老人互助社”成员时，最有效的做法是( )。

企业进行了优化结构、提高效率的改革，但是在这次改革中，一部分技能比较差的工人下岗失业，此项改革对这些下岗工人来说就具有（ ）。

在社会服务方案策划的方案安排阶段，策划者选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型有六个筛选标准，其中确定该方案是否是唯一能达到目标的方案及其必须推行的程度的标准是()。

?关于个案工作中任务中心模式的说法正确的是（）。

小组组员之间开始形成紧密关系的阶段是()。

关于认知行为理论运用原理的说法，正确的是（ ）。

社会服务机构的组织结构中，（ ）是职能部门在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。

在皮亚杰认知发展理论的基础上，科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段，后习俗水平包括社会契约定向阶段和( )

在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。

某街道社区服务中心招募了20位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小秦拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务的意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥( )功能来实现对志愿者的管理的。

小组规范中用于澄清和说明小组的信念和基本价值的是（）规范

社会工作的定义告诉我们，社会工作是一种助人的()。

社会工作者到一个新的社区，首先通过调查确定想要解决的全面性问题。其次详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是()。

注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度描述的社会工作研究方法是（ ）。

下列关于社会工作理论在社会实务中的预测作用的说法不正确的是( )

根据生态系统理论，个人日常生活于其中，可以直接与其互动，并对个人的行为模式产生重要影响的社会和物质环境属于()。

了解社区的（），不仅有利于激发社区居民的参与热情，而且有助于更加深入地了解社区。

实证主义社会工作理论认为（）。

在操作层面上，不属于社会工作专业价值观的是()。

社会工作者老许正在编制一份自填式调查问卷，注明若无特殊性说明每个问题请选择一个答案。老许这段说明属于问卷结构中的（）。

?在社会服务机构中，以当年的预算作为规划来年预算的基准，并且以渐进的方式为基础规划来年预算的是（）。

下列选项中，属于组织运作的正式的模式的是()。

在一次小组活动结束时，社会工作者鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，这属于()。

2009年世界环境日的主题是“地球需要你：团结起来应对气候变化”。其采用的社区教育宣传方法属于（）。

党的十八大提出了创新社会治理方式的战略。在社会服务领域则大力推行政府购买社会服务，以弥补现有社会服务不足的问题。同时这也是社会治理方式的改变。根据社会治理理念，目前我国社会福利行政体系的特点是()。

小李从农村来到城里找工作，想做保姆。但是，她知道自己患有乙型肝炎，一般家庭不会雇用她。正好她听说小王所在社区有一位老人也同样患有乙型肝炎，而且正在找保姆。小李想去应聘，但是不知道这样做是否合适，心里很焦虑，就前来向社会工作者小王咨询。小王正确的做法是()。

近年来，众多的社会工作服务机构、公益组织，将自己机构想要完成的公益项目展示在互联网平台，通过向网民筹集资金来完成项目目标。他们的这种筹资方式属于( )。

学校社会工作者将外语比较差的学生组成一个学习小组，并为这个小组制订了具体工作目标，希望通过小组活动，增强学生的自信心，这个具体目标属于（ ）。

()下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。

（ ）更积极地看待服务对象，真正实现了社会工作者与服务对象平等的专业关系。

下列选项中，对人本治疗模式的特点论述正确的是（　　）。

小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。经过3个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有()。

初中女生小丽因为脸上长满了“痘痘”，感到很自卑，不愿意和同学一起玩，甚至为了遮掩脸上的“痘痘”，上课都戴着口罩。每天心情都很差，产生了严重负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有（ ）。

标准实验设计包括( )

小组工作进入开始阶段的特点包括（ ）。

社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，包括（ ）

能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为（ ）。

在认知行为理论的实务原则中，关于助人目标的原则包括（ ）。

社会工作价值观的确立不仅需要考虑本土社会工作实践的经验以及本土的文化特色，还需要考虑具体的（ ）。

社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升她们的自尊心及面对家庭暴力的勇气和能力。在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是（ ）。

小组活动的设计技巧包括（ ）。

某社区部分热心居民在社会工作者小李的协助下组成志愿者小组，为社区中老年人提供生活帮助和情感支持。这体现了社区的（）。

下列方法中，（）有助于协助组员保持小组经验。

社会工作者在策划项目时，一方面要考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑（ ）。

地区发展模式既有优点，也有不足。其主要缺陷包括（）。

社会工作伦理守则在社会工作中具有重要的作用，包括（ ）。

在设计调查问卷时，可通过()来进行探索性工作。

行政性督导主要让被督导者了“组织的结构性”和掌握“完成工作所需资源的可近性”。下列（）属于行政性督导的内容。

定量研究中，确定研究问题应该遵循的原则是（ ）。

社会工作服务的新领域包括（ ）。