小组活动开始后，组员间有下面一段对话：

成员甲：其实一直以来，我们的婚姻生活都不太幸福……成员乙：你丈夫有了‘第三者’

成员甲：不是。

成员乙：那是你的问题，你已不再爱他成员甲：不是……

成员乙：那……我猜……

在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是( )。

刘华，上九年级，原先成绩一直不错，最近有明显下滑。老师与家长取得联系，发现刘华最近一段时间沉迷于网络游戏，作业经常不按时交，上课也总是注意力不集中。鉴于此种情况，学校的社会工作者赵新及时介入，联合家长、学校多方面力量，为刘华制订了走出迷恋网络困境的服务计划。这一举措反映了社会工作的()工作目标。

多年来，市区某路口交通拥堵严重，机动车占用非机动车车道的现象十分普遍，社会工作者曾俊发现此问题后，调研发现造成拥堵的真正原因是该路段行人不遵守交通规则，于是曾俊决定在该路段宣传遵守交通规则的重要性，维持交通的正常运行，从而使该路段的拥堵得到有效改变。曾俊的做法体现了社会工作对社会的( )的功能。

丧偶妇女有权处分继承的财产，任何人不得干涉，属于妇女享有的（）。

社会工作研究者在进行研究时应该留意实务的应用性，同时要清楚经费来源，弄清其是否合法清白，以及这些资助是否会影响研究的客观性和科学性。这体现出社会工作研究遵守( )的伦理。

认为人类存在共同的、客观的需要，并将人类的需要分为基本需要和中介需要的是莱恩·多亚尔和（ ）。

下列关于问卷调查的描述，错误的是( )。

小明在家里一直娇生惯养，平时不喜欢与其他小朋友玩耍，性格非常内向，上了小学后既不愿意与新同学接触，也不愿意受学校规章制度的约束，经常闹着不肯上学。于是其家长向社会工作者小王寻求帮助。在了解情况后，小王在小明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为小明制订了合理的介入方案。小王的工作体现了社会工作( )的特点。

某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征，如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于社会工作者对志愿者( )的培训。

学生赵某在学校读初三。由于父母不合，赵某从小在家长的打骂声中长大。他经常逃学，和一些社会青年在一起抽烟喝酒，或是溜到网吧通宵打游戏。你认为对赵某适宜开展的社会工作服务是( )。

社会工作者小惠刚刚进入某社会服务中心，对机构的组织和运作不了解，对机构的相关政策和规定也不清楚，也不太明白机构与社区的关系。此时小惠需要的督导是( )。

上级主管适当地将职权移交给下属的过程，是通过（　　）来实现的。

在个案工作的预估与问题诊断阶段，社会工作者收集了服务对象的相关资料后，下一步工作应是（）。

社会工作者计划在小组工作中进行一次小组讨论，以下做法中最合适的是( )。

现存统计资料的审校要完成的工作，不包括（ ）。

近年来尤其是2008年北京奥运会后，随着我国承办各种国际大型体育赛事的增多，我国志愿者队伍不断壮大，越来越多的学者、专家及社会工作者都意识到志愿者专业管理的重要性。以下对其原因表述不正确的是( )。

社会工作与社会政策紧密相连，下列关于其关系的表述错误的是( )。

小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是（ ）。

经济危机的爆发使得某公司最近业绩一直下滑。但是该公司在某机构举办的慈善募捐活动中进行捐款。公司负责人认为这样或许能够为企业带来一些新顾客和新利益，从而使得自己在市场中有一定的优势去度过危机。该公司的捐款动机是( )。

在与服务对象对话交流过程中，用眼睛看着对方，保持视线的交流，是支持性技巧中的（）。

将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等属于（）。

小董是小学五年级的孩子，在平时生活中爸爸妈妈鼓励他要养成良好的学习习惯，在班级中团结友爱同学，督促他按时完成学习任务，学自己感兴趣的乐器。小董在学校遵守纪律，交到了很多朋友，学校举办活动时大家都愿意和他一队。在小董的家庭教养模式属于( )。

下列各种社会工作督导行为中，属于社会工作行政性督导的是( )。

社区工作者老刘正在策划一个老年人服务方案，其工作步骤是：认识老年人存在的特殊问题→列出清楚的目标→收集其他机构创新的方法→提供资讯给机构的决策者思考→考虑政治、经济、社会方面的阻力→选择理想的方法→发展计划用作评估和拓展。该服务策划形式属于（）。

社会工作督导的主要对象，不包括（ ）。

在某成长小组进行到第三节时，开始出现了一些次团体，并且影响到小组过程的正常进行。对此，社会工作者决定把这个问题拿出来在小组中讨论，让组员商讨如何更好地运行小组。这个过程体现了小组工作的( )特点。

服务目标的制定，不需要符合（ ）。

组员自评的内容不包括（　　）。

为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。体现了随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，（ ）也在扩大。

小组组员对小组产生认同的阶段是（　　）。

小月非常胆小羞怯，上课不敢发言，也不敢说话，平时也很少和其他同学玩，家长找到社会工作机构，希望可以对小月进行治疗。为了与小月建立关系，社会工作者与小月初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列（）做法体现了该技巧。

下列选项，不属于国际社会工作界把社会工作价值观归纳的方面是（ ）。

“社会工作者在工作过程中，还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的关系，增加了解，减少分歧，促进他们之间的团结、合作，甚至联合”，在这里社区工作者主要扮演的角色是( )。

下列选项中，不属于行为治疗模式思想来源的是( )。

社会服务机构的主要来源包括民间捐助，其中企业捐款动机有( )。

下列选项中，关于因工死亡待遇的描述，错误的是( )。

社会工作者对每一名服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放和敏锐的意识。主要是因为( )。

社会工作的核心目标是（ ），因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。

下列关于电话劝募的说法，错误的是（ ）。

（　　）是针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。

为保障我国妇女权益，实行男女平等政策，我国颁布修订了《中华人民共和国妇女权益保障法》，下列权益中不属于明确规定的妇女依法享有的权益是( )。

依据《中华人民共和国残疾人保障法》的规定，残疾人康复工作以社区康复为基础，( )为骨干，残疾人家庭为依托。

个案工作服务计划开展过程中，社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演一些基本的角色，推动服务工作计划的顺利开展。( )不是在此过程中社会工作者需要扮演的角色。

一位服务对象在诉说了10分钟之后，工作者回应说：“你的烦恼是从你入读经济学专业开始的，你觉得你对这个专业没有兴趣，但又没有可能转专业；你不想读了，但不知道明年能否考上，家里人也会跟着着急和担心。我说得对吗”社会工作者在这段回应中运用的是( )技巧。

社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是( )。

根据《失业保险条例》的规定，失业保险金的领取时间最长不超过（）。

明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者不宜运用( )的方法，以便收集更多的资料。

服务对象面对专业服务结束会出现不同程度的心理矛盾，小高从事社会工作不久，有些经验和实践能力还不足，在结案方面还需要进一步学习。以下做法不恰当的是( )。

小孙是某社区社会工作者，近来有父母向他反映，他们的孩子一岁了，很黏妈妈，一旦妈妈离开自己的视线，孩子就开始哭闹，即使妈妈就在身边，也不愿去玩耍，喜欢黏在妈妈的怀里。从婴幼儿社会性发展的角度来看，宝宝在( )环节出现了问题。

督导对社会工作发展的意义不包括（ ）。

张琦初中毕业后就在某工厂做杂工，后因该厂效益不好而失业。因张琦无一技之长，又无学历，所以一直待业在家。因没有生活来源，生活窘迫，张琦遂向社会工作者叶琳求助。叶琳的下列做法中正确的是( )。

社会工作者在进行A村的观察记录的时候，显示了人、物品、服务和沟通的动向、流程，帮助记录观察现场的人员分布和人际关系。社会工作者使用的是( )方法进行的观察记录。

在社会策划模式的实施过程中，自我评估指的是由社会工作者（）。

在一次自强小组活动中，组员小敏和小林在讨论的过程中发生了冲突，工作者进行了协调。可是，小敏和小林的争吵仍在继续。在这种情况下，工作者可以考虑( )。

在社会工作督导中，焦点集中于一般议题，且被督导者自己承担更多责任的督导类型是( )。

小李告诉社会工作者“我最近很烦啊，好郁闷啊”，这时社会工作者首先要做的是( )。

社会工作者小吴计划为抑郁症患者开展小组活动，预期目标是帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，预防对个人造成不良影响的消极因素的出现。该小组属于( )的小组工作。

某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的健身设施太少，难以满足娱乐锻炼的需要。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（ ）。

社会工作是一种专业助人活动，（ ）是它的第一个特点。

社会工作者小孙在接触居民时，一位自闭症儿童的家长向小孙诉说自己内心的难过和自己在照顾过程中的种种困难。小孙安慰道：“我能理解你内心的难过和悲伤。”社会工作者小孙使用了( )技巧维持对话。

社会工作者应当对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务，允许转介的情况有( )。

小组规范的类型主要有( )。

关于小组工作的类型中的概念界定，叙述正确的是( )。

关于妇女社会工作的描述，正确的是（ ）。

定量研究中，资料整理工作的过程主要包括( )。

针对社区中的20位留守儿童，社会工作者小美策划了“走进社区，温暖你我”活动，动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小美对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括( )。

心理社会治疗模式的技巧较多，以下各项属于反思性直接治疗技巧的是( )。

在我们上中学的时候经常听一些孩子和同龄人之间互相抱怨“我爸妈真烦，我都这么大了，还什么都管，我交什么朋友，又去哪儿玩了，琐碎的事也问，这个我最不能容忍了，他们还老说我小，没判断力，这个我清楚，但我就是想有我自己的空间，可得不到他们的支持，为此我心情很不好，常常跟他们发火”。这些抱怨最能体现青少年阶段( )发展特征。

以下内容属于劳动合同的必备条款的是( )。

在志愿者管理中，需要评估和方案规划中对服务对象的评估主要有（　　）。

在社会工作领域中，社会救助服务包括使困难人群( )。

关于社会服务机构的运作的说法，正确的是（ ）。

小组工作在准备阶段的工作，不包括( )。

在我国，面向特定领域的社会政策主要包括( )政策。

社会工作者在工作过程中，（）情况时允许转介。

我国社会工作专业的伦理守则主要反映在（ ）方面。

下列属于社会服务机构的从业人员的有( )。

在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑( )。

下列选项中，关于支持性督导的内容描述正确的是（ ）。

关于社会工作研究，下列说法中正确的是（）。