按货物品类细分,货物运输市场可分为（）等子市场。

运输企业向旅客和货主提供产品信息的服务属于运输产品的（ ）。

对运输产品竞争力进行评价时等待时间和运行时间主要反映运输产品的（）。

对于运输产品来说，其整体构成包括三个部分，运输企业人员的精神风貌（服装、态度等）属于其中的（）。

当运输业不是很发达,运输手段和运输能力都比较匮乏和低下时,运输产品的效用特性（）。

航运企业为使船舶保持适航状态所发生的经常性维持费用为（ ）。

《世界油船（基本）费率表》中费率计算依据的标准油船载重量是（）吨。

油船运输市场的运价随着市场供求季节性的变化而不同，其特点是（ ）。

下列附加费种类中，属于水路运输中整箱货附加费的是（ )。

当承运人提供的D型长大货物车的车辆标重大于托运人要求的货车吨位时，经中铁特货物流股份有限公司批准，可根据实际使用车辆的标重减少计费重量,但减吨量最多不得超过（)。

铁路旅客票价中的客票票价包括（）。

根据运价制定的原理，对于运力过剩、货源不足的运输线路，一般适合于（)。

以追求低运价为主要目标的消费者购买行为属于（）。

船舶所有人仅负担船舶资本成本，经营成本和航次成本由租船人负担的租船运输是( )经营。

影响消费者购买行为的心理因素有很多，其中动机是推动人们进行各种活动的愿望与理想。运输消费者的购买动机有健康动机、娱乐动机、文化与交流动机和（ ）。

按所代理船舶的营运方式划分，可以分为班轮运输代理和（)。

在运输市场营销过程中,市场细分处于（）阶段。

已知两地之间货物运输有铁路、公路、水路等多种运输方式，假设在2019年9月份，A、B两地间水路运输建筑材料价格下降5%,导致A、B两地间铁路大宗散货运量下降6%,两地间水路、铁路运输货物运输需求的交叉弹性系数为（ )

某国际航线的客票价格从3000元上涨到3800元时，该航线运输市场需求量从每天260下降到200人。用中点法计算该航线市场的需求价格弹性（绝对值）为（）。

在运量预测方法中时间序列预测法属于（）。

某企业五年前利用贷款购置设备，贷款1500万元，年利率7%,第5年年末一次还本付息。

考虑设备的无形损耗，企业拟将设备在第5年年末以800万元岀售,年利率8%的情况下，此时的800万元相当于5年前的（）万元

某企业五年前利用贷款购置设备，贷款1500万元，年利率7%,第5年年末一次还本付息。

利用复利法计算资金时间价值的出发点是（）。

服务水平和服务质量取决于五个要素,移情性、有形性、可靠性、迅速反应性、可信性。对运输企业来说,（）是其服务的最基本内容。

运输企业营销的核心在于（ ）。

整体顾客成本包括货币成本、时间成本、体力成本和（ ）。

服务质量是一种衡量企业服务水平满足（）的工具，它取决于顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服务水平的对比。

存货是指企业在日常活动中持有的产成品或商品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料或物料等,包括各类材料、在产品、半成品、产成品或库存商品以及包装物、低值易耗品和（ ）等。

运输企业人力资源管理过程中，每一个岗位需要有岗位设置表，表中需要写明岗位的( )。

绩效评估中，针对员工在现任职务中没机会发挥出来的能力进行评价是（）。

下列要素中，不能作为绩效评估中能力评估的评价指标的是（ ）。

下列影响旅客运输需求的因素中，与需求量呈反方向变动的是（）

企业财务预算管理机构应当履行的主要职责有（ ）。

全面预算按内容分为（ ）和日常预算。

从广义上讲，薪酬分为外部回报和内部回报，下列属于内部回报的是（ ）。

一般来说，顾客是按照（ ）的原则选择运输企业及其所提供的产品的。

下列关于企业向预算主管部门报送财务预算报告的程序中，正确的是（ ）。

低价值货物运输需求价格弹性大于1时，如小幅度降低运价则运输收入会（ ）。

岗位（ ）分析的工作内容是调查研究企业中各个岗位的任务性质、内容、形式、执行任务的步骤、方法，使用的设备、器具以及影响的对象。

在运输需求增大且呈现多样化趋势时，运输企业可以考虑（ ）产品组合策略。

（ ）是定额制定方法中最有科学依据的方法，可使劳动定额水平做到先进合理，复杂的定额工作条理化、定量化,便于掌握并有利贯彻执行。

某企业五年前利用贷款购置设备，贷款1500万元，年利率7%,第5年年末一次还本付息。

第5年年末应还的本利总额是（ ）万元。

某企业五年前利用贷款购置设备，贷款1500万元，年利率7%,第5年年末一次还本付息。

若企业考虑出售设备不合理，拟在第5年年初对设备进行升级改造，预估需要资金1000万元。则企业从第一年开始,在年利率8%的情况下,每年年初需要等额储蓄资金（ ）万元。

对交通运输建设项目进行敏感性分析时，需要通过测算敏感度系数，找出敏感性因素。敏感度系数的计算公式是（ )。

绿色物流提倡绿色包装，绿色包装的4R要求是指（ ）。

运输消费者购买运输服务的成本支出包括货币成本、时间成本、体力成本和精神成本。在很多情况下，（ ）是购买行为的决定因素。

复兴号CRH5-0503型动车组二等座,属于旅客运输产品的（ ）。

运输产品竞争力评价中的安全性评价，主要通过（ ）指标进行。

供应商管理库存是指为适应市场变化,由供货方代替（ ）管理库存的方式。

人们希望得到尊敬和社会的认可，这属于（ ）。

在运量预测的方法中，线性趋势法属于（ ）。

有效市场细分的原则是效益性和（ ）。

公路运输成本结构特征是（ ）。

民航运输成本中，机场空管服务费属于（ ）。

运输企业中，主要从事行政或者服务性工作的岗位是（ ）。

运输业向社会出售的产品表现为位移，其实质是运输企业向社会提供的（ ）。

运输企业营销活动中的重要阶段和步骤，最后一个步骤是（ ）。

消费者的购买行为是受到刺激以后所产生的反应，一般来说刺激包括营销刺激和其他刺激。下列因素中属于营销刺激的是（ ）。

在复利条件下，设名义利率为年利率6%,年计息次数为4,则年实际利率为（ ）。

下列关于劳动合同中试用期的说法，正确的是（ ）。

已知某中心城市相关资料如下：

求得两中心城市在整个运输通道系统中的地位（权数）αA和αB分别为（ ）。

按收入法计算，运输业增加值的计算公式为（ ）。

2015-2019年我国航空运输总周转量如下表所示。使用简单算术平均法预测2020年的航空运输总周转量约为（ ）亿吨公里

中国邮轮市场销售渠道多釆取“包船切舱”模式，市场销售的风险由（ ）承担。

某企业发行3年期债券，每张面值500元，票面利率6%,每年计息1次，到期一次还本付息，按复利法计算，每张债券到期本利和是（ ）元。

某运输企业每年资产折旧等固定成本3亿元,每换算百万吨公里运输量的平均可变成本为（2+TQ/l600+150/TQ）百万元（TQ为年运量，单位为百万吨公里）。企业计划年运量TQ为8亿吨公里，并希望获取预期利润4亿元。价内税税率为3.3%。

下列关于运价制定方法的说法，正确的是（ ）。

某运输企业每年资产折旧等固定成本3亿元,每换算百万吨公里运输量的平均可变成本为（2+TQ/l600+150/TQ）百万元（TQ为年运量，单位为百万吨公里）。企业计划年运量TQ为8亿吨公里，并希望获取预期利润4亿元。价内税税率为3.3%。

使用外加法计算的运价为（ ）元/吨公里。

某运输企业每年资产折旧等固定成本3亿元,每换算百万吨公里运输量的平均可变成本为（2+TQ/l600+150/TQ）百万元（TQ为年运量，单位为百万吨公里）。企业计划年运量TQ为8亿吨公里，并希望获取预期利润4亿元。价内税税率为3.3%。

使用内加法计算的运价为（ ）元/吨公里。

某运输企业每年资产折旧等固定成本3亿元,每换算百万吨公里运输量的平均可变成本为（2+TQ/l600+150/TQ）百万元（TQ为年运量，单位为百万吨公里）。企业计划年运量TQ为8亿吨公里，并希望获取预期利润4亿元。价内税税率为3.3%。

使用定额法计算的运价为（ ）元/吨公里。

某运输企业每年资产折旧等固定成本3亿元,每换算百万吨公里运输量的平均可变成本为（2+TQ/l600+150/TQ）百万元（TQ为年运量，单位为百万吨公里）。企业计划年运量TQ为8亿吨公里，并希望获取预期利润4亿元。价内税税率为3.3%。

平均总成本为（ ）。

某旅客与妻子携家人外出旅游，两个孩子分别为6岁和一岁半。出行路线为：自上海MU9369航班到桂林。SHA-KWL：1520.00。

张某妻子因工作原因未能成行,张某一人携带两名儿子乘机，均占座,三人总票价为（ ）元。

某旅客与妻子携家人外出旅游，两个孩子分别为6岁和一岁半。出行路线为：自上海MU9369航班到桂林。SHA-KWL：1520.00。

王某6岁儿子需支付的票价为（ ）元。

某旅客与妻子携家人外出旅游，两个孩子分别为6岁和一岁半。出行路线为：自上海MU9369航班到桂林。SHA-KWL：1520.00。

如该旅客及家人出国旅行,按照民航国际客运标准条件，一岁半孩子的票价为成人票价的（ ）。

己知某客运站近10年5月1日客流量数据资料如下：

若平滑系数为0.6，已知2020年的预测值为9420人，采用一次平滑法，预测2022年5月1日的客流量为（ ）人。

己知某客运站近10年5月1日客流量数据资料如下：

采用移动平均法（n=4），预测2022年5月1日的客流量为（ ）人。

运输布局是指研究各种交通运输方式的合理分布、合理配备及发展规律。运输布局的依据主要有（ ）。

从产品的内在特征来看，运输产品具有（ ）等特征。

运输价格按照运价的适用范围分为（ ）。

互联网技术在交通运输领域的应用不仅仅推动了交通运输的发展，也影响了运输服务购买行为，这种影响主要体现在（)

市场调査按调查目的划分，可分为（ ）。

综合交通运输从功能维度层面可以分为（ ）。

某企业五年前利用贷款购置设备，贷款1500万元，年利率7%,第5年年末一次还本付息。

资金随时间的推移而增值的原因是（）。

质量成本包括（ ）。

岗位分析为人力资源开发与管理活动提供依据，其主要作用有（ )。

影响员工绩效的主要因素有（ ）。

铁路旅客票价的附加票价包括（ ）。

下列关于宽带薪酬设计的说法，正确的是（ ）。

企业定员的确定应遵循的原则有（ ）。

影响运输线路布局的要素有（ ）。

按旅行径路划分，旅客运输市场可细分为（ ）等不同子市场。

在期租船经营中，属于固定成本的有（ ）。

用统计分析方法制定劳动定额时，一般需要计算（ ）。

运输枢纽按其运输方式的组成,主要有（ ）。

水路运输的航运成本包括（ ）。

消费者在岀现不满意时,假如釆取公开的行动，一般可以（ ）。

下列关于成本的说法中，正确的有（ ）。

某旅客与妻子携家人外出旅游，两个孩子分别为6岁和一岁半。出行路线为：自上海MU9369航班到桂林。SHA-KWL：1520.00。

下列关于民航客运票价的说法正确的有（ ）。

某旅客与妻子携家人外出旅游，两个孩子分别为6岁和一岁半。出行路线为：自上海MU9369航班到桂林。SHA-KWL：1520.00。

该旅客如果只定出国旅行单程机票，满足下列哪些条件可以使用最低组合方法计算运价（ ）。

己知某客运站近10年5月1日客流量数据资料如下：

下列关于使用指数平滑法进行预测的说法，正确的是（ ）。

己知某客运站近10年5月1日客流量数据资料如下：

关于运量预测，下列说法正确的有（ ）。

己知某客运站近10年5月1日客流量数据资料如下：

根据已知数据，客流量随时间的发展变化呈现明显的线性趋势,若采用一元线性回归模型Y=a+bX进行预测（其中Y是人数,X是时间），下列说法正确的是（ ）。