在我国大多数居民外出旅游的最经济的交通方式仍是( )。

( )是人们旅游需要的产生和旅游动机的确立的核心因素。

“山水无绿不成景，风景无文没有情”说明( )是一定社会文化环境的化身。

我国旅游景区管理模式的( )模式适合那些有一定公益性旅游景区。

“会议旅游”也属旅游，说明了旅游的概念具有( )。

( )构建旅游企业文化的核心任务。

按佛教天台宗说法，佛有“法身，报身、应身”三身，与他们相对应的佛名依次是( )。

许多道教宫观以“太清宫”、“上清宫”命名，“太清”和“上清”分别指的是( )。

旅游饭店的客房数量有270间，该饭店属于( )旅游饭店。

能使饭店服务质量达到质量标准的重要保证的是( )。

国务院发布《风景名胜区管理暂行条例》的时间是( )

在我国旅游统计资料上，日本人来华旅游是( )。

由各主要部门的负责人组成的最高一级的消防管理组织是( )。

为了国际上的对比和分类，特把外国人、香港同胞、澳门同胞、台湾同胞分开统计，而在称谓上通称为( )。

既组织和批发包价旅游，又兼营旅游产品零售业务的欧美旅行社属于( )。

下列关于航空运输的表述错误的是( )。

参加旅游的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游地的活动是完全自由的，形同散客，这属于( )。

以下不属于旅游景区特点的有( )。

1999年，我国政府以举办( )世界园艺博览会为契机，向海外旅游者展示了我国美好的自然环境，宣传了我国的生态环境保护工作。

( )年在荷兰海牙召开的“各国议会旅游大会”上明确提出旅游可持续发展概念。

营销活动的首要任务是( )。

旅客来源越集中，客源地的地理集中指数越接近( )

对于旅游的主体旅游者来讲，旅游目的地具有较大的选择性，同时又具有不可替代性，这体现了旅游资源( )的特点。

黔东南以苗族、侗族等少数民族风情为主体的人文旅游资源，其吸引向性主要是( )

下列不属于新型旅游形式的是( )。

下列属于欧美地区旅游强国的是( )。

一般来说，可能对设施带来破坏性很大后果的是( )

规定了旅行社的性质、宗旨、任务、成员机构、活动规则和要求的文件，具有法律约束力的是( )

( )是旅游业的生命线。

保护和发展生态文化的根本措施是( )

旅行是集食、住、行、游、购、娱于一体的社会活动，说明旅游具有( )的特点。

PDCA循环的关键阶段是( )。

游客的大众性是现代旅游的时代特征之一，其中有关“大众性”的说法错误的是( )。

以下关于新中国旅游业的发展描述正确的是( )。

( )是学术考察旅行最早、最杰出的代表。

下列景点属于地文景观的是( )。

我国出境旅游人次最多的旅游目的地是( )。

某旅行社在总经理下设立外联部、计调部、接待部等业务部门，并设立了财务部、人事部、办公室等机构，该旅行社的组织设计模式属于( )。

( )是目前我国国内旅游市场的主体。

根据饭店所拥有客房数量的多少，可称为大型饭店的客房数量应是( )。

宋元时期，旅游文学和旅游理论都有很大发展。( )不是这一时期的旅游名著。

WTO总部设在( )。

( )是指受旅行社委派或聘任，负责陪同国际旅游团队全程旅游活动，并协调与接待方旅行社关系的人员。

饭店产品的最基本的利益是( )。

我国国内旅游市场初步形成于20世纪( )

人造文化型生态旅游资源不包括( )。

具有现代旅游意义和本质特征的古代旅游活动是( )。

商务型旅游饭店多建于( )。

我国成为亚洲最大的客源输出国是在( )。

饭店在既定的固定成本、变动成本和产品估计销量的条件下，采用销售收入与总成本相等的产品价格定价，这种定价法是指( )。

10人以下组团，以预定方式购买，参加者一次支清全部费用，有旅行社代办的是( )

在20世纪60年代后出现的“管理理论的丛林”中，最引人注目的是系统理论和( )。

世界上最为成功的饭店特许经营权授让的公司是( )。

饭店都是建在繁华的都市，规模宏大、建筑与设施豪华、装饰讲究的历史时期是( )

旅游投资地的自然地理环境、自然与人文旅游资源环境属于( )

饭店经营的基础以及为客人提供优质服务的先决条件是( )。

立志要建造一种“为一般公众能负担的价格之内提供必要的舒适与方便、优质的服务与清洁卫生”的饭店的人物是( )。

一般规模大、信誉好、商品质量可靠、品种较多、富有特色，由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌的旅游商场是( )。

下列对旅行社行业组织正确的说法有( )

有关旅游产品生命周期与促销方式的关系的论述，正确的是( )。

下列部门属于主线部门的有( )。

马斯洛把人的需要分为( )。

饭店管理者必须掌握和运用的管理方法包括( )。

饭店安全管理的特点包括( )。

饭店经营计划包括( )。

饭店职业培训的方式有( )。

旅行社内部影响旅游产品定价的因素主要有( )。

中国近代的饭店业除有传统的旅馆外，还出现了( )。

影响服务质量问题的大原因可以归结为( )。

服务质量环涵盖了服务质量体系的全部基本过程和辅助过程。其中最基本的过程是( )。

投资环境中风险因素有( )

饭店服务产品的特征包括( )。

半包价旅游是扣除全包价旅游项目中的( )。

下列哪些是员工操作卫生的基本原则( )。

总体规划大纲的内容一般包括( )

旅游的换汇成本明显高于贸易换汇成本。( )

旅游目的地的可进入情况是旅游者对交通选择的主要因素。( )

保护区是指为了保护各种濒于灭绝的动植物而设立的区域。( )

旅游者个人条件中的有“钱”是指有足够支付旅游费用的“收入”。( )

就一般规律而言，旅游市场按照先国内旅游、后国际旅游的顺序发展。( )

旅游的消费是比一般的生活更高级的消费形式。( )

管理跨度的宽窄是直接影响组织效率的重要因素之一，但不是管理层次设计的关键制约因素之一。( )

一般是由团体包价组合中除去中晚餐费用的一种包价形式，其目的是增加游客的自主性、灵活性，同时降低直观价格，提高竞争能力，可采用散客包价旅游方式。( )

旅游娱乐业带给人们身心健康和促进经济发展的同时，还将会出现畸形的发展和蔓延，造成社会危害。( )

相对持续的和平大环境是现代科学技术革命成功的先决保证条件。( )

人力资源是能动性、不可再生性和潜在性资源。( )

旅行社组织结构是旅行社组织运行的载体，而旅行社组织运行又是旅行社实现经营目标的运行平台。( )

旅行社产品销售业务主要包括制定产品销售战略，选择产品销售渠道，制定产品销售价格和旅游产品促销四项。( )

计调在变更后的采购所用中“飞机改火车(尽量利用晚间，但距离不宜过长)”符合计调在对原计划进行调整时，遵循宾客至上的原则。( )

旅行社的组织结构形式不是一成不变的也应该随各种因素的变化而有相应的调整。( )

旅游活动是个人自愿的一种社会行为，只要旅游者有旅游动机，有闲暇时间和可自由支配收入都可以如愿以偿。( )

狭义的旅游市场是指在一定时间、地点和条件下具有购买力和旅游动机的总体上的旅游需求，即卖方市场。( )

什么是旅行社接待工作，其特点有哪些？

结合案例分析旅行社采购服务的发展趋势

建筑的作用？

中国饮食文化区位形成的历史原因，主要表现在以下几个方面

开发民族民俗风情旅游的意义？

简述个性化服务与规范服务的关系

饭店计划工作的程序包括哪些内客？

饭店分级的目的是什么？