JR汽车服务有限公司隶属于双C汽车，主要负责某省内双C汽车的维修和零部件供应，从价值链角度分析，JR公司属于双C汽车生产经营活动中的（ ）。

梦洁公司是一家化妆品公司，旗下有多个系列的产品线，各产品线护肤功能不同，但是，该公司坚持使用统一的公司品牌，公司总经理认为这一策略简化了新产品上市的过程，无需为新产品建立新的品牌认知度。根据材料判断梦洁公司采用的品牌策略为（　）。

甲公司是一家大型商场。开业以来，公司积累了丰富的销售数据。公司战略部门每年都会对这些数据进行收集整理，据此推算出未来年度企业的销售风险。根据上述信息，甲公司采用的风险管理 方法是（ ）。

新华印刷厂主要负责书籍的装订，出版社每年会要求印刷厂按一定的质量标准完成装订任务，但并不限制内页和封皮的印刷方法。根据横向分工结构的基本协调机制进行分类，该公司属于（）。

甲公司是一家生产新能源汽车的企业，根据行业标准推出了诸多新能源产品，由于处于新兴产业，销售市场主要集中在大中型城市，三、四线城市由于缺乏合格经销商而难以覆盖到，影响了产品的推广范围，最终限制了新能源汽车产品市场容量的扩大。根据上述材料分析，新能源汽车产业面临的发展障碍是（　）。

乐源超市有一块区域专门出售生鲜食品，如各种肉类、蔬菜、水果等，由于各类生鲜食品的供应商数量繁多，很难管理生鲜食品的采购，因此该超市将这些生鲜食品的采购全部外包给A公司。这样不仅可以节省一部分成本，而且可以腾出对采购“干货”食品更有经验的人力，从而更有效地进行“干货”食品的采购。乐源超市针对生鲜食品的采购策略是（　）。

以下选项中，不属于风险管理基本流程的是（ ）。

甲公司是一家生产烟草的企业，公司配备了专门的维修烟草生产设备的维修人员。这些维修人员处理设备故障的技术和经验都是被口头教授的。随着时间的推移，原机器设备的资料已经变得模糊，无法辨识，因此这些维修人员获得了相对于管理层更大的权力。这些维修人员的权力来源于（）。

春语公司是一家日化品企业，在国庆节期间，采取第二件商品半价的方式吸引消费者。根据以上信息可以判断春语公司采取的促销策略属于（　）。

下列各项中可以形成企业核心竞争力资源的是（ ）。

乙公司是一家汽车生产厂商，该公司在生产过程中向一家供应商采购整套刹车系统，直接安装在 汽车上。此外，乙公司在设计新款汽车时，还委托该供应商根据新款汽车的特点设计适合的新刹车 系统。该公司采取的采购策略是（ ）。

贾某是A公司董事之一，B公司是A公司的直接竞争对手并承诺给贾某更加丰厚的待遇，希望其到B公司担任董事。贾某在A公司任职的同时，于同年3月也去了B公司任职。贾某的行为违背了董事的（）。

王锦记集团作为一家非上市的私营公司，于2015年10月引进多位具有世界五百强企业从业经历的职业经理人，经理人的工资待遇不逊于欧美企业。这充分表明王锦记在企业管理方面愿意采取更加开放和透明的管理模式，但是由此可能产生委托代理问题。根据委托代理理论，导致委托代理问题产生的直接原因是（　）。

甲公司响应国家号召，助推城市交通智能化管理，开发出了一项汽车电子标识技术，并获得交通管理部门的技术认可。但是，汽车车主还是会担心该项技术会存在泄露个人隐私的风险，因此该技术的接受程度较低，影响了正常的推广。根据以上信息可以判断，该公司可能面临的风险为（　）。

上个世纪三十年代，伯勒和明斯合作出版的著作正式拉开了公司治理理论研究的序幕。经过八十多年的演变，现发展为委托代理理论、资源依赖理论和利益相关者理论等三种主流观点。下列关于公司治理理论的说法中，不正确的是（　）。

下列关于研究与开发的战略的说法中错误的是（ ）。

甲企业在亚洲某新兴市场中涉足不久，正在评估企业自身的优势资源，下列选项中 属于其自身优势资源的是（ ）。

天华公司是一家大型家电企业。2011 年初，公司领导召开会议，集体通过以下决定：①将手中 多余资金 1.5 亿元投资于国家发行的五年期国债、某汽车集团发行的五年期重点企业债券，以及业 绩优良的公司股票。②预提一部分准备金用于可能发生的异地员工劳动争议。③在厂区内全面禁止 吸烟。④针对公司存货加强投保，防止出现意外损失。根据以上信息可以判断，该公司以上决策中 属于风险补偿策略的是（ ）。

悦园公司是一家生产月饼的公司。中秋节的前一周，公司开始加班生产大量的月饼，以备中秋节销售。上述材料表明悦园公司采用的产能计划类型属于（）。

原色公司是一家新成立的高新技术企业，在成立之初，公司管理层制定了严格的全面风险管理制度。原色公司在实施全面风险管理过程中，采用定性与定量相结合的方法，按照风险发生的可能性及其影响程度等，对识别的风险进行分析和排序，并确定关注的重点和优先控制的风险。根据我国《企业内部控制基本规范》，该公司的上述做法涉及的内部控制要素是（　）。

甲公司在正常经营过程中，考虑到可能会面对诸多风险，因此甲公司对诸多风险进行了分类。下列选项中属于运营风险的是（　）。

甲企业是 A 国一家生产制造公司，主营业务为汽车零配件的生产和销售。2006 年，A 国通货膨胀 率持续走高，导致甲企业的采购成本急剧上升，利润空间被压缩。从宏观环境因素角度分析，甲企业面临的外部环境是（ ）。

为了鼓励降低能源消耗，国家决定给予电动汽车生产企业每辆 5 万元的补贴。对于电动汽车生产 企业而言，这种补贴行为属于（ ）。

提起香水，人们会自然地想到法国巴黎。其实，真正法国香水的摇篮是法国南部的城市格拉斯。 格拉斯有着优越的水土和气候条件以及它的鲜花种植园，这使得此地成为生产香精的基地。至今格 拉斯仍是巴黎各大香水厂的原料供应地，风靡世界的香奈尔 5 号香水就诞生于此。关于法国香水行 业国际竞争优势，这段话里提到的决定因素是（ ）。

福星公司是国内一家专门生产残疾人电动轮椅的企业，其产品在国内轮椅细分市场上的占有率高达70%以上。下列各项中，属于福星公司竞争战略实施条件的有（　）。

甲公司是一家手机制造商，一直以来都采用一种竞争战略，致力于让顾客以最低的价 格买到最高配置的手机，成为行业中最低成本的手机制造商。甲公司采用这种竞争战略的优 势有（ ）。

甲公司是国内一家大型体育用品企业，拥有国内市场份额第一的体育品牌，具有很高的知名度和 较高的消费者忠诚度。经过多年的努力，企业形成了完善的规章制度，建立了遍布全国的专卖店销 售网络。公司员工在企业创始人的带领下，以“产业报国”为价值观，企业形成了极强的凝聚力。 根据上述信息，可以判断甲公司拥有的无形资源有（ ）。

飞云公司是一家基础电信运营商，目前的经营状况良好，打算在目前的经营环境和内部条件下进行经营，集中资源用于现有的经营范围和产品。下列关于飞云公司目前采用的总体战略的说法正确的有（　）。

甲公司是一家药品生产企业。2018年，经公司管理层决定，收购一家现代化药材生产基地，以获得稳定的原料供应。同时为建立营销网络，通过银行借款收购了两家医药分销公司。根据以上信息，甲公司的并购类型属于（　）。

WJT 是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照美洲区域、 西欧区域以及中南亚区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根 据以上信息，判断下列关于该企业采用的组织结构的说法中，不正确的有（ ）。

Y证券公司应当根据国家有关法律法规和企业章程，建立规范的公司治理结构和议事规则，明确决策、执行、监督等方面的职责权限，形成科学有效的职责分工和制衡机制；同时建立举报投诉制度和举报人保护制度，设置举报专线，明确举报投诉处理程序、办理时限和办结要求，确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。根据我国《企业内部控制基本规范》，该公司的上述做法涉及的内部控制要素有（）。

同昆公司是一家以聚酯和涤纶长丝制造为主业，兼跨房地产、金融、商贸、教育等领域的大型民营公司，目前公司已经形成了完善的内部治理结构。下列各项中属于同昆公司内部治理结构的有（　）。

对于一些产品或服务，消费者总是希望能够就近获取，例如，快餐、超市、农贸市场等。高远先生通过创业建立了连锁快餐企业。考虑到快餐行业的特性，高先生在进行战略选择时需谨防的战略陷阱是（　）。

随着环保理念的推广，作为新兴产业的电动车开始普及。日本电产公司开启研发电动车动力系统项目并计划并购电机技术领域的专业公司，项目目前处于研发初期，技术不成熟，生产成本高，已经可以小规模生产配件，预计实现量产后成本可以迅速下降，但目前暂未形成系统的生产方法。同时电产公司聘请专业管理团队加入，对新业务的具体战略包括产品定位，营销等方面进行摸索尝试。下列选项中，能够表明日本电产公司进入电动车行业的内部结构环境特点有（　）。

某公司是一家服装加工企业，每年都需要采购大量原材料。依据《企业内部控制应用指引第 7 号 ——采购业务》，以下需关注的主要风险有（ ）。

H 公司为了加强对损失事件的管理成立了一家附属机构，其职责是用母公司提供的资金建立损失 储备金，并为母公司提供保险。下列关于 H 公司采用的管理损失的方法，说法正确的有（ ）。

甲公司是一家经营出口的外贸企业，为了应对国内外市场的风险，与乙银行签订了一份协议，在 规定期限内，一旦国内外金融环境变化导致甲公司资金紧张局面出现，乙银行有义务购买甲公司一 定数量的一年期债券，为此甲公司需要每年向乙银行支付一定的费用作为回报。下列关于甲公司采 取的风险理财措施的说法中，正确的有（ ）。

甲公司在董事会下设立了审计委员会，审计委员会负责审查内部控制，监督内部控制的有效实施 及内控自我评价等。下列选项中，符合《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》要 求的有（ ）。

7 天连锁酒店集团创立于 2005 年，2009 年 11 月 20 日在美国纽约证券交易所上市，作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7 天连锁酒店秉 承让顾客“天天睡好觉”的愿景，致力于为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安 全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。

随着经济型酒店市场竞争的加剧，酒店公司的发展方式也在不断变化。目前，除了宜必思仍 在坚持以自主投资的方式在国内发展门店以外，其他的酒店公司均把特许加盟作为发展的首 要方式。竞争压力比较大。

由于经济型酒店的进入和退出壁垒都比较低，因此仍会有一些新酒店品牌进入到该行业中。 例如投资一家 100 间客房的经济型酒店只需要四五百万元，预计可在 5 年收回投资，投资收 益率高达 20%，因此资金的壁垒较小，非常适合寻求多元化的酒店集团或公司。对于小规模 的经济型酒店集团，如果投资者需要退出，则可以把酒店转让给一些全国性的经济型酒店集 团。

另外，由于高星级酒店有较多的客房数，国内的平均入住率水平不高，在酒店的淡季，很多 酒店会以较低的价格来吸引顾客，从而在一定程度上跟经济型酒店争抢客源。而社会旅馆、 招待所，由于较低的价格吸引了一大批收入不高的旅行者，从而分流了部分客源。 许多经济型酒店都是批量进货，购买数量占供应商销量的很大比例，而且为了降低成本，不 接纳进口设备，而且很多酒店以租赁厂房、仓库或者办公楼的方式来开设酒店，其支付的租 金水平远远低于市场上正常贸易的租金。经济型酒店品牌众多，且彼此之间的差异化程度很 低，购买商的选择余地较大。

要求：根据以上资料，试用五力模型对酒店产业市场的竞争状况进行分析。

近年来，由于食品安全问题的出现以及国家安全政策的出台，导致乳品产量上升减缓，行业规模扩张速度趋缓，产品同质化程度明显。国家对于乳制品行业连续出台多项审查和改革措施，达不到一定产量的乳制品企业将被强制退出该行业。乳制品行业并购重组愈演愈烈，行业集中度进一步提升。国外品牌由于质量及奶源的原因，受到消费者追捧，进口产品的发展不断加快。虽然牛乳具有丰富的营养价值、保健等功能，但是由于其成本较高，部分人群对乳糖不耐受，也使得部分消费者转向消费豆浆等中国传统饮品。对于乳制品的上游，直接的供应方主要是奶源基地。我国当前散养户的组织程度不高，在产品的质量上生鲜乳面临乳品企业严格的检测标准。

　　为了保证奶源，现代大型乳制品企业开始大量建立奶牛基地，从而达到规模经济效应。乳制品的最终购买者是大众消费者。在各城市的超市里，各种品牌的乳制品不胜枚举，包括国产品牌产品、地方产品、外资进口产品等，这在一定程度上为消费者提供了大量的信息，同时也使得他们的转换成本随之下降。

　　N乳业公司主营业务为乳制品及含乳饮料的研发、生产和销售，产品主要包括低温鲜牛奶、低温酸奶、低温调制乳、低温乳饮料等。2017年10月，N公司采购部经理为了低价获得W公司奶牛基地的奶源，未报经董事会或类似权力机构批准，以N公司的名义为W公司1000万元银行贷款提供了担保。2018年8月，W公司经营陷入困境，N公司没有采取任何措施。2018年11月，因无力偿付所欠银行该笔贷款，银行将W公司连同N公司一起告上法庭。

　　要求：（1）运用五力模型针对我国乳制品行业进行分析。

要求：（2）依据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》，简要分析N公司在担保业务中所需关注的主要风险。

创业阶段：GL企业是一家空调制造企业，公司成立之初，企业规模较小，只有一条简陋的、年产量不过2万台的窗式空调生产线，但在公司领导的带领下，公司员工发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，克服了创业初期的种种困难，开发了一系列适销对路的产品，抢占了市场先机，为公司后续发展打下良好的基础。

发展阶段：在得到部分客户的认可后，公司开始重点抓质量，提出了“出精品、创名牌、上规模”的质量方针，实施了“精品战略”，建立和完善了质量管理体系。使公司产品在质量上实现了质的飞跃，奠定了GL产品在质量上的竞争优势，创出了“GL”这一著名品牌，在消费者中树立了良好的口碑。公司还定期举办大型促销会，对团体购买享受打折优惠，购买10台享受8.5折优惠，购买20台享受7折优惠。因为GL公司空调质量优质，每场促销会都爆满，很多大型企业都一次性购置多台空调。

壮大阶段:在稳定了产品的质量之后，公司狠抓市场开拓，先后在重庆、南京等地组建子公司投入生产，GL公司的生产能力不断提升，形成规模效益；同时，通过强化成本管理，为公司创造最大利润。自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位，公司效益连年稳步增长，在竞争激烈的家电行业内一枝独秀。

公司成立初期在报纸上投放广告，推销自己的产品，使消费者对本公司有一个初步的印象。

随后公司领导创建出“淡季贴息返利”的促销手段，吸引了大批消费者，使公司发展突飞猛进。在企业壮大之后，公司更加注意自己的品牌形象，经常参与慈善活动，以此扩大企业品牌知名度和社会亲和力。

要求：

（1）简要分析GL公司三个阶段采取的密集型战略类型；

（2）简要分析GL公司采取的促销策略。

甲公司是一家家电企业，2009 年的报表显示公司费用大幅度上升导 致利润下降，2010 年初公司董事会决定编制预算并严格执行，以控制费用，公司董事会希 望预算编制能够应对环境的变化并且能够识别和去除一些不必要的费用。

要求：

（1）编制预算的常用方法有哪几种？分别阐述它们的优缺点。

（2）请结合材料分析，该公司采用哪种预算编制方法更为合理？

资料一

北京 S 化妆品有限公司成立于 1985 年，适应了不同时期、不同层次的消费需求，已陆续形 成护肤、洗发、美容修饰、香水、特殊用途共五大类 100 多个品种，产品定位在低端消费者， 在二三级以及农村市场拥有良好口碑，知名度和美誉度都相当不错。终端资源相当丰富，它 在全国拥有 350 个商场专柜和 3000 多个超市专柜。2003 年，S 公司在润肤品行业中市场份 额为 17.79%，远高于其他竞争对手。但到了 2005 年，S 公司在整个中国化妆品 700 亿元的 市场份额中仅占到 1%。同时还欠有 1 亿多元的负债。

资料二

Q 公司是一家美国医疗卫生保健品及消费者护理产品公司，成立于 1886 年。目前 Q 公司在 全球 57 个国家建立了 230 多家分公司，拥有约 11 万 6 千余名员工，产品销售于 175 个国家 和地区。主要产品定位中高端，渠道网络也集中在大中城市。公司为了继续扩大在中国市场 的规模，决定并购 S 公司，更迅速、更有效地开拓中小城市及农村市场。

但是在并购的过程中，由于是跨国并购，需要国家相关部门的审核批准，Q 公司还是受到了 一定的阻挠，经过与当地政府的长期协商，最终 2012 年，Q 公司凭 23 亿资金购买了 S 公司 100%的股份，获得了 S 公司的所有权，拥有了对于 S 公司品牌及其他资源的绝对支配权，也 就从根本上避免了各种可能的问题纠纷。但是如何整合 S 公司的公司文化，如何调整自己的 品牌营销体系，是 Q 公司面临的更为棘手的难题。

收购后，Q 公司承诺将发展 S 公司品牌，作为深受中国消费者欢迎的品牌，S 公司的品牌将 被保留，原有的产品线暂时也不会发生变化；同时，将借助 Q 公司在市场营销、研发和产品 创新领域的经验，进一步发展 S 公司品牌。

资料三

甲公司是 Q 公司旗下的一家全资子公司，成立于 1996 年，从 1999 年到 2004 年每年的年销 售额达 4200 万元左右。2005 年以后该企业的业绩逐渐下滑，亏损严重，2007 年破产倒闭。 该公司倒闭的原因一方面是市场形势不好，市场同类产品的价格下降，原材料价格上涨等客 观的变化。另一方面是其内部管理混乱，缺乏一个良好的内部控制制度。其中，产品的成本、 费用核算的不准确，浪费的现象严重，存货的采购、验收入库、领用、保管不规范。

该公司基本上没有内部控制。就存货的采购和管理就存在如下的问题：

董事长常年在国外，材料的采购是由董事长个人掌握，材料到达入库后，仓库的保管员按实 际收到的材料的数量和品种入库，实际的采购数量和品种保管员无法掌握，也没有合同等相 关的资料。财务的入账不及时，会计自己估价入账，发票几个月以后，甚至有的长达一年以上才回来，发票的数量和实际入库的数量不一致，也不进行核对，造成材料的成本不准确， 忽高忽低。期末仓库的保管员自己盘点，盘点的结果与财务核对不一致的，不去查找原因， 也不进行处理，使盘点流于形式。材料的领用没有建立规范的领用制度，车间在生产中随用 随领，没有计划，多领不办理退库的手续。生产中的残次料随处可见，随用随拿，浪费现象 严重。

要求：

（1）根据资料一，分析 S 公司采用的公司战略类型，并简述采用该战略的优点及风险。

（2）根据资料一，分析 S 公司采用的业务单位战略类型，并简述采用该战略的优点以 及可能面临的风险。

（3）根据资料二，简述并购的动机，并分析 Q 公司并购 S 公司的原因是什么？

（4）根据资料二，分析 Q 公司并购 S 公司过程中可能面临的风险有哪些？