某家电销售电子商务公司拟开发一套信息管理系统，以方便对公司的员工、家电销售、家电厂商和客户等进行管理。

【需求分析】

（1）系统需要维护电子商务公司的员工信息、客户信息、家电信息和家电厂商信息等。员工信息主要包括：工号、姓名、性别、岗位、身份证号、电话、住址，其中岗位包括部门经理和客服等。客户信息主要包括：客户ID、姓名、身份证号、电话、住址、账户余额。家电信息主要包括：家电条码、家电名称、价格、出厂日期、所属厂商。家电厂商信息包括：厂商ID、厂商名称、电话、法人代表信息、厂址。

（2）电子商务公司根据销售情况，由部门经理向家电厂商订购各类家电。每个家电厂商只能由一名部门经理负责。

（3）客户通过浏览电子商务公司网站查询家电信息，与客服沟通获得优惠后，在线购买。

【概念模型设计】

根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图（不完整）如图1-1所示。

图1-1 实体联系图

【逻辑结构设计】

根据概念模型设计阶段完成的实体联系图，得出如下关系模式（不完整）：

客户（客户ID、姓名、身份证号、电话、住址、账户余额）

员工（工号、姓名、性别、岗位、身份证号、电话、住址）

家电（家电条码、家电名称、价格、出厂日期、 （1） ）

家电厂商（厂商ID、厂商名称、电话、法人代表信息、厂址、 （2） ）

购买（订购单号、 （3） 、金额）

【问题1】（6分）

补充图1-1中的联系和联系的类型。

【问题2】（6分）

根据图1-1，将逻辑结构设计阶段生成的关系模式中的空（1）～（3）补充完整。 用下划线指出“家电”、“家电厂商”和“购买”关系模式的主键。

【问题3】（3分）

电子商务公司的主营业务是销售各类家电，对账户有余额的客户，还可以联合第二方基金公司提供理财服务，为此设立客户经理岗位。客户通过电子商务公司的客户经理和基金公司的基金经理进行理财。每名客户只有一名客户经理和一名基金经理负责，客户经理和基金经理均可负责多名客户。请根据该要求，对图1-1进行修改，画出修改后的实体间联系和联系的类型。

某高速路不停车收费系统（ETC）的业务描述如下：

（1）车辆驶入高速路入口站点时，将驶入信息（ETC卡号，入口编号，驶入时间）写入登记表；

（2）车辆驶出高速路出口站点（收费口）时，将驶出信息（ETC卡号，出口编号，驶出时间）写入登记表；根据入口编号、出口编号及相关收费标准，清算应缴费用， 并从绑定的信用卡中扣除费用。

一张ETC卡号只能绑定一张信用卡号，针对企业用户，一张信用卡号可以绑定多 个ETC卡号。使用表绑定（ETC卡号，信用卡号）来描述绑定关系，从信用卡（信用卡号，余额）表中扣除费用。

针对上述业务描述，完成下列问题：

【问题1】（4分）

在不修改登记表的表结构和保留该表历史信息的前提下，当车辆驶入时，如何保 证当前ETC卡已经清算过，而在驶出时又如何保证该卡已驶入而未驶出？请用100字以内文字简述处理方案。

【问题2】（5分）

当车辆驶出收费口时，从绑定信用卡余额中扣除费用的伪指令如下：读取信用卡余额到变量x，记为x=R(A)；扣除费用指令x=x-a；写信用卡余额指令记为W(A,x)。

（1）当两个绑定到同一信用卡号的车辆同时经过收费口时，可能的指令执行序列为：x1=R(A)，x1=x1-a1，x2=R(A)，x2=x2-a2，W(A,x1)，W(A,x2)。此时会出现什么问题？（100字以内）

（2）为了解决上述问题，引入独占锁指令XLock(A)对数据A进行加锁，解锁指令Unlock(A)对数据A进行解锁。请补充上述执行序列，使其满足2PL协议。

【问题3】（6分）

下面是用E-SQL实现的费用扣除业务程序的一部分，请补全空缺处的代码。

CREATE PROCEDURE 扣除(IN ETC 卡号 VARCHAR(20), IN 费用 FLOAT)

BEGIN

UPDATE 信用卡 SET 余额=余额-费用

FROM 信用卡，绑定

WHERE 信用卡.信用卡号=绑定.信用卡号 AND （a） ;

if error then ROLLBACK;

else （b） ;

END

某图书馆的管理系统部分需求和设计结果描述如下：

图书馆的主要业务包括以下几项：

（1）对所有图书进行编目，每一书目包括ISBN号、书名、出版社、作者、排名， 其中一部书可以有多名作者，每名作者有唯一的一个排名；

（2）对每本图书进行编号，包括书号、ISBN号、书名、出版社、破损情况、存放位置和定价，其中每一本书有唯一的编号，相同ISBN号的书集中存放，有相同的存储位置，相同ISBN号的书或因不同印刷批次而定价不同；

（3）读者向图书馆申请借阅资格，办理借书证，以后凭借书证从图书馆借阅图书。 办理借书证时需登记身份证号、姓名、性别、出生年月日，并缴纳指定金额的押金。 如果所借图书定价较高时，读者还须补交押金，还书后可退还所补交的押金；

（4）读者借阅图书前，可以通过ISBN号、书名或作者等单一条件或多条件组合进行查询。根据查询结果，当有图书在库时，读者可直接借阅；当所查书目的所有图书已被他人借走时，读者可进行预约，待他人还书后，由馆员进行电话通知；

（5）读者借书时，由系统生成本次借书的唯一流水号，并登记借书证号、书号、 借书日期，其中同时借多本书使用同一流水号，每种书目都有一个允许一次借阅的借书时长，一般为90天，不同书目有不同的借书时长，并且可以进行调整，但调整前所借出的书，仍按原借书时长进行处理；

（6）读者还书时，要登记还书日期，如果超出借书时长，要缴纳相应的罚款；如果所还图书由借书者在持有期间造成破损，也要进行登记并进行相应的罚款处罚。

初步设计的该图书馆管理系统，其关系模式如图1-1所示。

【问题1】（5分）

对关系“借还”，请回答以下问题：

（1）列举出所有候选键；

（2）根据需求描述，借还关系能否实现对超出借书时长的情况进行正确判定？用 60字以内文字简要叙述理由。如果不能，请给出修改后的关系模式（只修改相关关系模式属性时，仍使用原关系名，如需分解关系模式，请在原关系名后加1，2，……等进行区别）。

【问题2】（5分）

对关系“图书”，请回答以下问题：

（1）写出该关系的函数依赖集；

（2）判定该关系是否属于BCNF，用60字以内文字简要叙述理由。如果不是，请进行修改，使其满足BCNF，如果需要修改其他关系模式，请一并修改，给出修改后的关系模式（只修改相关关系模式属性时，仍使用原关系名，如需分解关系模式，请在原关系名后加1，2，……等进行区别）。

【问题3】（5分）

对关系“书目”，请回答以下问题：

（1）它是否属于第四范式，用60字以内文字叙述理由。

（2）如果不是，将其分解为第四范式，分解后的关系名依次为：书目1，书目2，……。 如果在解决【问题1】、【问题2】时，对该关系的属性进行了修改，请沿用修改后的属性。

某健身俱乐部要开发一个信息管理系统，该信息系统的部分关系模式如下：

员工（员工身份证号，姓名，工种，电话，住址）

会员（会员手机号，姓名，折扣）

项目（项目名称，项目经理，价格）

预约单（会员手机号，预约日期，项目名称，使用时长）（外键：会员手机号）

消费（流水号，会员手机号，项目名称，消费金额，消费日期）（外键：会员手机号，项目名称）

有关关系模式的属性及相关说明如下：

（1）俱乐部有多种健身项目，不同的项目每小时的价格不同。俱乐部实行会员制，且需要电话或在线提前预约。

（2）每个项目都有一个项目经理，一个经理只能负责一个项目。

（3）俱乐部对会员进行积分，达到一定积分可以进行升级，不同的等级具有不同的折扣。

根据以上描述，回答下列问题：

【问题1】（4分）

请将下面创建消费关系的SQL语句的空缺部分补充完整，要求指定关系的主码、 外码，以及消费金额大于零的约束。

CREATE TABLE 消费（

流水号 CHAR(12) （a） ,

会员手机号CHAR(11),

项目名称CHAR (8),

消费金额NUMBER （b） ,

消费日期DATE,

（c） ,

（d） ,

);

【问题2】（6分）

（1）手机号为18812345678的客户预约了 2014年3月18日两个小时的羽毛球场地，消费流水号由系统自动生成。请将下面SQL语句的空缺部分补充完整。

INSERT INTO 消费（流水号，会员手机号，项目名称，消费金额，消费日期）

SELECT '201403180001','18812345678','羽毛球', （e） ,'2014/3/18'

FROM会员, 项目, 预约单

WHERE预约单.项目名称=项目.项目名称AND （f）

AND项目.项目名称='羽毛球'

AND会员.会员手机号='18812345678';

（2）需要用触发器来实现会员等级折扣的自动维护，函数float vip_value(char(11) 会员手机号)依据输入的手机号计算会员的折扣。请将下面SQL语句的空缺部分补充完整。

CREATE TRIGGER VIP_TRG AFTER （g） ON （h）

REFERENCING new row AS nrow

FOR EACH ROW

BEGIN

UPDATE 会员

SET （i）

WHERE （j） ;

END

【问题3】（5分）

请将下面SQL语句的空缺部分补充完整。

（1）俱乐部年底对各种项目进行绩效考核，需要统计出所负责项目的消费总金额 大于等于十万元的项目和项目经理，并按消费金额总和降序输出。

SELECT项目.项目名称，项目经理，SUM（消费金额）

FROM项目，消费

WHERE （k）

GROUP BY （l）

ORDER BY （m） ;

（2）查询所有手机号码以“888”结尾，姓“王”的员工姓名和电话。

SELECT姓名，电话

FROM 员工

WHERE 姓名 （n） AND 电话 （o）

某巴士维修连锁公司欲开发巴士维修系统，以维护与维修相关的信息。该系统的主要功能如下：

1）记录巴士ID和维修问题。巴士到车库进行维修，系统将巴士基本信息和ID记录在巴士列表文件中，将待维修机械问题记录在维修记录文件中，并生成维修订单。

2）确定所需部件。根据维修订单确定维修所需部件，并在部件清单中进行标记。

3）完成维修。机械师根据维修记录文件中的待维修机械问题，完成对巴士的维修，登记维修情况；将机械问题维修情况记录在维修记录文件中，将所用部件记录在部件清单中，并将所用部件清单发送给库存管理系统以对部件使用情况进行监控。巴士司机可查看已维修机械问题。

4）记录维修工时。将机械师提供的维修工时记录在人事档案中，将维修总结发送给主管进行绩效考核。

5）计算维修总成本。计算部件清单中实际所用部件、人事档案中所用维修工时的总成本；将维修工时和所用部件成本详细信息给会计进行计费。

现采用结构化方法对巴士维修系统进行分析与设计，获得如图1-1所示的上下文数据流图和图1-2所示的0层数据流图。

图1-1 上下文数据流图

图1-2 0层数据流图

【问题1】（5分）

使用说明中的词语，给出图1-1中的实体 E1～E4 的名称。

【问题2】（4分）

使用说明中的词语，给出图1-2中的数据存储D1～D4的名称。

【问题3】（3分）

说明图1-2中所存在的问题。

【问题4】（3分）

根据说明和图中术语，采用补充数据流的方式，改正图1-2中的问题。要求给出 所补充数据流的名称、起点和终点。