劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即（　　）。

薪酬的非货币形式不包括（　　）。

（　　）是行为观察量表评价法的特点之一。

（　　）选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。

集体合同中（　　）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。

按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（　　）由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。

工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（　　）享受工伤医疗待遇。

培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的（　　）。

企业防范培训风险，应根据（　　）原则考虑培训成本的分摊。

目标导向模型法的评估重点是（　　）。

确定劳动定额水平的基本原则是（　　）。

下列方法中，（　　）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。

技能分析的基本内容不包括（　　）。

培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括（　　）。

以下关于定员标准的说法错误的是（　　）。

职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于（　　）。

（　　）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

（　　）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。

（　　）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。

岗位规范和工作说明书的区别不包括（　　）。

在纵向沟通中，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（　　），然后向上一级传输。

由被考评者在考评期末撰写一篇短文，对考评期内所取得的重要的突出的业绩作出描述的考评方法是（　　）。

以下关于集体合同的说法不正确的是（　　）。

下列对评估有效性说法错误的是（　　）。

根据（　　）要求，在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心界限。

为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统（　　），必须采取抓住两头，吃透中间的策略。

岗位评价结果的形式多种多样，最重要的是（　　）。

下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（　　）。

有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（　　）。

某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（　　）元。

职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（　　）。

关于定员定额的表述正确的是（　　）。

在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（　　）的培训。

按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括（　　）。

培训项目材料不包括（　　）。

下列不属于社会福利的项目是（　　）。

我国法定集体合同的附件主要是（　　）。

根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（　　）。

一般员工培训过程中每（　　）分钟就要换一种培训方式。

人员录用效益的计算公式为（　　）。

下列关于人工成本的说法错误的是（　　）

对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（　　）。

广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（　　）的统一。

企业部门的性质影响着部门结构的选择，一般来说，一个部门的工作以利润为中心的话，宜采用（　　）。

在（　　）的情况下，调解委员会制作调解协议书。

衡量培训效果最常用的经济指标是（　　）。

在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（　　）。

绩效反馈的主要目的是（　　）。

在（　　）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。

我国劳动立法规定集体合同为_________合同，期限为___________。（　　）

员工沟通的第一步是（　　）。

假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为（　　）。

在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息在（　　）的失能伤害为轻伤。

一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（　　）倍。

有关培训考核评估制度的说法错误的是（　　）。

人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（　　）。

保证培训奖惩制度有效性的关键是（　　）。

在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（　　）。

一般来说，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是（　　）。

企业定员标准的内容不包括（　　）。

集体合同与劳动合同的区别在于（　　）。

培训服务协议条款包括（　　）。

学员构成这一参数通过学员的（　　）方面影响培训方法的选择。

筛选申请表的特殊之处包括（　　）。

在应用各种心理测试的方法时，应注意达到的基本要求有（　　）。

面试中的问题安排应（　　）

结构化面试的优点包括（　　）。

薪酬日常管理是由（　　）组成的循环，这个循环称之为薪酬成本管理循环。

面试能够使用人单位全面了解应聘者的（　　）。

场地拓展训练可以使团队在（　　）方面得到收益和改善。

个别指导法的优点包括（　　）。

目标导向模型法的精髓在于（　　）。

在生产过程中，劳动定额形式具有多样化，定额水平按定额的综合程度可分为（　　）。

下列哪些绩效差距分析方法属于横向比较法?（　　）

下列属于岗位评价五要素的有（　　）。

匈牙利法的推广应用包括（　　）等方面。

（　　）是对招聘过程中使用方法的正确性和有效性的检验。

通过制定管理制度规避培训风险，需要考虑（　　）。

培训课程内容的制作应包括（　　）等材料。

导致培训内容与计划出现差异的原因在于（　　）。

培训管理部门统筹协调培训活动应该从（　　）着手。

对培训课程价值的评估主要从（　　）等方面进行。

培训评估有效性的技术包括（　　）。

培训效果评估的指标包括（　　）。

以下关于企业定员的说法正确的是（　　）。

采用案例分析法培训前的准备工作包括（　　）。

拓展训练（　　）。

按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为（　　）。

进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有（　　）。

参与型培训方法使受训者在与培训对象双方的互动学习，具体包括（　　）。

研讨法的优点包括（　　）。

以下属于一般知识和能力的是（　　）。

（　　）属于职业安全卫生个人防护用品管理台账。

企业允许、鼓励员工外出培训，外出培训的员工需做好的工作包括（　　）。

对培训效果的评估包括（　　）。

有效的绩效反馈应达到的基本要求有（　　）。

工资支付的一般规则为（　　）。

按劳动效率定员，即根据（　　）来计算定员人数。

在选择具体的绩效考评方法时，应当考虑（　　）。

（　　）可以分析出工作绩效的差距。

请简述企业培训制度的基本内容。

伍德公司是一家老建筑企业，过去人力资源管理费用预算按传统经验估算方法制定，使公司无法有效控制费用支出，人力资源部为有效节约费用控制成本，拟编制2006年度人力资源管理费用预算。

(1)请说明企业人力资源管理费用包括哪些基本项目

(2)说明编制人力资源管理费用预算的基本程序和方法。

简述研讨法的优点和难点及注意事项。?

2014年6月，某公司通过招聘洽谈会为下属各个分公司总共招收了240名新员工，其中管理人员52名，销售人员48名，技术人员85名，技术工人55名。为了对本次人员招聘活动进行全面的评估，公司招聘主管列出了以下各种相关的数据资料，如表2—7所示。?

请根据上述资料计算四类人员以及总人员录用比、招聘完成比和应聘比，并对其进行比较和分析说明。?

旭日化工厂是一家大型企业，工厂拥有职工一千多人，职工代表大会有三十来人，近期正忙于起草待签订的集体合同。工人们看过环境保护部门的检测报告，知道厂里的生产条件不合格，对工人身体有危害。但厂领导允诺，今年厂里有困难，暂时没有闲散资金改善，明年签集体合同时再涉及工作条件的内容。之后职工代表大会与厂方协商一致，决定先签署集体合同。没想到，过了一星期，上面通知集体合同未通过，必须修改，主要原因就是劳动条件部分未达标。工人们都很高兴，说差点让厂里给蒙了。?

问题：?

(1)集体合同须经什么部门审查才能通过??

(2)简述集体合同的签订程序。?

王教授到东昌钢管公司参观访问时，接待并陪同他访问的年轻人刘刚给他留下了深刻的印象。刘刚是该公司人力资源经理助理，主要负责工作分析。公司专门指派了一位工业工程师到人力资源部门，协助刘刚进行工作设计。王教授也曾被人力资源经理聘来研究该公司的工作分析体系，并提出改进的建议。他曾在人力资源办公室与刘刚一起浏览了工作说明的所有文件，并发现这些说明总体上是完整的，而且与所完成的工作是直接相关的。?

参观访问的第一站就是焊接分厂张副厂长的办公室。这是一间十几平方米的房间，位于厂房一楼，四周都装了玻璃窗。当刘刚走近时，张副厂长正站在办公室外。“您好，刘助理”，他说。“您好，张厂长，”刘刚说，“这是王教授。我们能看一看您的工作说明并跟您聊一会儿吗?”“当然，”张副厂长说着打开了门，“进来吧，请坐。我去把那些资料拿来。”从他们坐的地方恰好能看到工作现场的工人。在他们查阅每项工作说明时，都有可能观察到工人实际中的工作。张副厂长很熟悉每项工作。“这儿的工作说明是怎样与绩效评估相联系的呢?”王教授问道。“是这样，”张副厂长答道，“我只是根据工作说明中规定的项目来评估工人的业绩，而这些项目是由具体的工作分析来决定的。用这些项目来评估业绩能使我在工作发生变化、以前的说明不再能够准确反映现有工作情况时，需要及时修改工作说明。刘助理已经为所有中层以上干部制定了培训计划，所以我们都了解工作分析、工作说明和绩效评估之间的关系。我认为这是一个很好的系统。”刘刚和王教授继续参观了工厂的其他几个生产区，发现了类似的情况。刘刚似乎与每个分厂厂长、车间主任以及他们拜访的三位总厂的领导的关系都很好。当他们回到办公室时，王教授正考虑着他将向厂长提出些什么建议。?

分析要求：?

(1)请运用人力资源管理方面的理论分析并阐述东昌钢管公司工作分析的显著特色。?

(2)你认为王教授应向厂长提交一份什么样的报告??

(3)简要分析并叙述工业工程师与人力资源经理助理刘刚在工作分析中可能存在何种合作关系。?