问答题 (一共6题,共6分)

1.

简述集体谈判的范围论。

2.

简述影响培训成果转化的因素。

3.

为你的企业设计一个创新思维训练的培训项目应注意些什么。

4.

P公司2007年的员工流失率为14%,2008年的员工流失率为12%,这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查,发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低,公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15%,当年员工的流失率下降为6%。

(1)该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么?

(2)掌握哪些信息有助于找出员工流失的真实原因?

5.

A公司是一家风力发电设备的生产企业,成立于2010年。成立之初,人力资源部根据公司自身情况和业务发展状况进行了未来三年的人力资源战略规划,具体包括公司的定岗定编情况、人力资源需求和供给预测以及各项人力资源成本的核算等内容。同时还建立了人力资源数据库,详细记录了与人力资源有关的各项数据。例如公司每年都对员工满意度进行调

查,调查项目涉及工作负荷量、工作环境、人际关系以及薪酬福利项目等内容;调查使用5点计分,1分非常不满意,2分为不满意,3分为一般,4分为满意,5分为非常满意。公司成立三年来员工满意度的平均分第一年为3.8、第二年为3.5、第三年为3.4。此外公司还有针对员工离职率的统计分析,数据显示员工第一年、第二年和第三年的主动离职率分别为30%、15%和8%。现在公司希望对三年前制定的人力资源战略规划进行评估,以便在此基础上更加科学地开展新一轮规划。

请根据上述情况,回答问题:一般而言,离职率变化应该与员工满意度变化成反比,但该公司却出现了相反的情况,令人力资源部十分困惑。请帮助分析可能导致产生上述情况的原因。

6.

B公司是一家知名的游戏软件开发商,公司为游戏开发部门提供的基本薪酬水平处于市场高位,绩效工资的比例比同行高很多,员工70%的薪酬和自己所开发游戏的市场效益挂钩。公司为员工提供了非常宽松的工作氛围,游戏开发人员可以选择弹性工作制,可根据自己的兴趣选择总额不超过15000元的培训课程。公司内的层级关系比较模糊,员工随时能向高层直接提出自己的创意和好的建议。公司为每一个员工提供固定车位和每年5天的国外假期。

(1)请评价该公司为游戏开发人员设计的薪酬方式。

(2)您对该公司的薪酬方案有哪些建议?

多选题 (一共4题,共4分)

7.

通常情况下,( )。

8.

企业人力资源战略规划的评价与控制过程包括( )。

9.

人力资源管理部门在培训成果转化中的主要职责体现在( )。

10.

压力源的组织因素包括有( )。